加盟店诊断系统.ppt

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2、形象标准,诊断人员的素质要求,诊断要素element,7,诊断系统（Diagnosis）,参加过诊断系统的培训参加过诊断系统的演练和考核具备敏锐的观察力具备较强的沟通能力具备一定的魄力具备单店经营的经验，能传播多种成功盈利模式具备出诊断词能力具备较强的责任心、耐心的指导能力,诊断人员的素质要求,8,诊断系统（Diagnosis）,统一的工作服、鞋统一的公文包手戴白色手套1米微笑标准礼貌用语：您好、打扰您了、请、谢谢、合作愉快、非常喜欢您的店与您的员工、与您沟通非常愉快、希望您满意、希望下次尽快见面,诊断人员的形象标准,9,诊断系统（Diagnosis）,element,10,诊断系统（Diag

3、nosis）,11,诊断系统（Diagnosis）,准备什么,如何诊断,如何辅导,诊断前,诊断中,诊断后,如何诊断,12,诊断系统（Diagnosis）,诊断前的准备,诊断思路的确认诊断目的的明确单店地址的确认单店商圈的基础调查经营者的基础调查诊断工具的准备诊断人员的形象统一、端庄,13,诊断系统（Diagnosis）,诊断工具：诊断的表格-诊断人员诊断的表格-诊断对象笔、小笔记本手提电脑、诊断软件诊断词（空白，一式2份）名片戴白色手套邀请函（培训、订货会、招商会）,工具准备,14,诊断系统（Diagnosis）,同行2人了解、观察单店周围商圈B致电给经营者，确认到达时间A负责望诊、触诊B负责

4、问诊AB负责出诊断词A邀请经营者参加培训（或订货会、招商会）A确认整改时间、下次辅导时间,有效的工作分工,15,诊断系统（Diagnosis）,准备什么,如何诊断,如何辅导,诊断前,诊断中,诊断后,如何诊断,16,诊断系统（Diagnosis）,17,诊断系统（Diagnosis）,诊断流程,18,诊断系统（Diagnosis）,19,诊断系统（Diagnosis）,20,诊断系统（Diagnosis）,21,诊断系统（Diagnosis）,诊断中：如何望问触诊,代理商,专卖店,店长,具体怎么做？,22,诊断系统（Diagnosis）,经销商Distributor,23,诊断系统（Diagno

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6、sis）,问诊的分析技巧6,1.制定目标和计划2.年度营销目标分解3.预算拓展店量4.每月固定支出5.每年纯利,问题一至五：反映经营者工作精力投入度，财务的预算能力、成本控制等能力，判断经销商是否具备预算能力。,30,诊断系统（Diagnosis）,Diagram,Add Your Text,Add Your Text,Add Your Text,Add Your Text,31,诊断系统（Diagnosis）,探讨、确定单店盈利的月度行动计划,32,诊断系统（Diagnosis）,诊断中：如何望问触诊,代理商,加盟店,店长,具体怎么做？,33,诊断系统（Diagnosis）,婴童店kids

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