XX联通手机支付平台——二期工程PCM.ppt

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1、中电达通通信技术股份有限公司2010年8月,A DataComo Powered Product,工程业务开展介绍,三,1.1、二期业务目标1.3、二期应用范围1.4、用户体验示意 1.5、积分交易支付1.6、充值卡交易支付1.7、中间账户交易支付1.8、多种多样的支付方式,“手机支付业务”介绍,二,一,二期手机支付业务,目录,二期业务目标,手机支付业务目标 建立基于移动通信网络和互联网络技术，利用手机，通过短信息（SMS）、WEB/WAP、语音（IVR）、POS机等方式，通过手机积分、手机话费、联通充值卡以及中间账户进行消费、充值、转账、查询等操作并进行管理的综合性手机支付业务。,手机支付核

2、心业务平台,短信SMS,用户,WAP,POS,WWW,语音IVR,现场支付：用户利用手机手机号码和服务密码进行现场POS机支付。,远程支付：用户利用手机，基于移动通信网络，通过短信、手机互联网、手机语音等完成的支付行为。,二期应用范围,前端展示,后台管理,手机中间账户支付,联通特约商户,增值业务订阅,手机支付管理平台,增值业务订购统一管理,第三方支付接入管理,消费支付社区,支付数据分析系统,用户体验示意,其他电子商务,特约商家信息,中间账户支付,湖南联通手机支付业务,第三方支付,增值业务订购,丰富内容,IVR,消费社区,综合信息服务,积分交易支付,数字生活服务平台,积分交易支付,手机支付积分接

3、口,积分兑换电影票,积分兑换点卡,积分兑换充值卡,积分兑换Q币,充值卡交易支付,充值卡遍布全省各地，方便购买；充值方式多种多样，随时随地，简单易用；增加充值卡消费渠道，带动账户消费。,价值,数字娱乐消费,网上购物,购买,IVR充值,WEB充值,缴话费,联通充值卡,积分账户,手机支付平台,充值卡帐户,中间账户,短信充值,机票预定及相关预定服务,中间账户交易支付,手机中间账户是用于联通用户移动电子商务交易支付的帐户，可更好的满足用户对小额移动电子商务结算处理的需求、满足商户对小额商品交易管理的需求，方便用户使用。中间账户可支付移动电子商务付费类多种个性化服务，具体包括：购买数字点卡、彩票定制支付、

4、电影票购买、Q币兑换、机票预定等多项业务。,多种多样的支付方式,手机支付平台,网上消费,Q币兑换,电影票兑换,机票预订,数字点卡,商户,用户,WEB,WAP,短信,语音,POS,增值业务支付,WEB/WAP：通过依托网络实现网络交易；短信：短信交易方便快捷；语音：一个电话轻松搞定；POS：现场支付安全保证。,支付方式,短信支付,电话语音支付,WEB/WAP支付,POS支付,工程业务开展介绍,三,2.1、中间账户业务2.2、电话支付业务2.3、第三方支付接入业务2.4、特约商家业务2.5、支付消费社区2.6、增值业务系统支付业务2.7、支付数据分析业务,“手机支付业务”介绍,二,一,二期手机支付

5、业务,目录,手机中间账户业务概览,中间账户业务应用范围,万达电影院,移动缴费,快乐购电视购物,TOM电子书,新浪游戏点卡,商户,综合商城,电视购物,电影票,游戏点卡,虚拟商品,电子书,应用类别,电话支付业务,电话支付优势：比在线支付更方便：随时随地无须上网比现金、汇款更安全：拨打电话客户语音支付比Pos机更好用：联通客服虚拟POS,三个步骤即可完成支付流程,电话支付业务：,购买Q币,购买电影票,话费充值,本地彩票投注,电话支付业务,内容门户,第三方支付平台,内容门户支付,网银接口,支付宝接口,充值卡支付,手机中间账户,第三方接口：完善的第三方支付接口，充分拓展系统的支付能力，为用户提供多种多样

6、的支付手段。,特约商家业务,特约商家业务：商家推荐展示特约合作商家实现商户产品手机支付能力。商家优惠券推出商家优惠券，让用户最大限度的享受商户优惠。,支付消费社区,增值业务互动,彩票竞猜,商家评论,商家好评,团购信息分享,彩信优惠券,优惠信息评论,商户排行,商户信息分享,优惠商城,优惠信息分享,手机支付服务圈,商品团购,汇集相同消费意向的用户,增值业务系统支付业务,增值业务系统支付业务：手机支付平台将针对增值业务服务商提供中间账户支付接口，同时整合账户管理功能，各增值业务服务商可以通过系统进行交易记录查询，并根据系统产生的记录进行对账。,支付业务数据分析业务,支付业务数据分析：手机支付用户作为

7、一个特殊群体，它有着与传统市场群体中截然不同的特性，因此要开展有效的网络营销活动必须深入了解手机支付群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。手机支付作为新型的交易方式，正慢慢融入大家的生活，并且形成一个特征鲜明的客户群体，了解这些用户群体特征和偏好是手机支付消费者行为分析的关键。,工程业务开展介绍,三,3.1、扩展目标3.2、商务模式3.4、中间账户支付优势3.3、发展用户思路3.5、营销支撑流程,“手机支付业务”介绍,二,一,二期手机支付业务,目录,扩展目标,服务范围,应用场景,全国性网上购物,购游戏点卡,全国范围内的特约商户,合作省份内的个性化服务（机票、彩票等）,本地彩票投注,本地电影票

8、,手机报订阅,商户优惠券,应用场景：应用场景将根据业务的不断拓展慢慢接入与丰富，系统将提供可扩展的接口方式，为系统接入其他业务奠定基础。,商务模式,用户,内容门户,网络提供商,商户/交易服务商,通信服务,海南联通,商户（或交易服务商）,通信网络接入（短信、语音）支付平台建设运营(中间账户处理、清结算、客服营销等)增值业务服务（彩票、电影票）,提供商户应用或商品配合营销推广配合客户服务,基础通信费、交易服务费,商品货款（更多用户和交易量）,核心模式：在不断丰富内容门户业务的同时，拓展增值业务服务，针对签约商户收取交易服务费。,中间账户支付优势,提供多种多样的开通方式（WEB、WAP、SMS、IVR）,简单方便,一键开通,发展用户思路,营销支撑流程,省公司,各市分公司,营销支撑：系统营销客户分为两大部分：一是前向普通用户，针对这些用户进行用户的粘度和活跃度推广，增加内容门户平台的使用用户。二是后向合作商家和合作伙伴（增值业务提供商），针对这些用户进行业务拓展，创造新的业务模式。,Thank You！,提供完美的创新解决方案,服务中国联通发展战略,