四月奥利奥威化店内促销 活动执行手册.ppt

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1、四月奥利奥威化店内促销活动执行手册,执行方：北京华谊嘉信整合营销顾问有限公司预计执行时间：2006年4月8日至4月16日,卡夫公司简介,卡夫食品(中国)有限公司，已经拥有100年的悠久历史，是全世界第二大的食品公司。旗下拥有众多国际和本地品牌，年销售额已达340亿美元，并且以5.5%的速度逐年增长 在中国大陆，我们拥有众多深受消费者喜爱和信任的产品，如饮料类的果珍，麦斯威尔咖啡，饼干类的太平系列产品，乐之，奥利奥，趣多多，鬼脸嘟嘟等。这些品牌不断为消费者提供优质的产品和良好的服务我们力图使所有的产品在品质上，产品信任度上和可靠度上都深受消费者喜爱和信任，并建立与消费者之间的紧密联系和亲切关系

2、我们的使命是：全球毋庸质疑的食品业领导者，消费者的首选和客户的不可替代的合作伙伴,奥利奥饼干于1996年在中国正式上市现在已成为中国饼干市场上的领导品牌夹心饼干销售量和销售额的市场领导者最受消费者喜欢的饼干品牌之一消费者知名度最高的饼干品牌消费者忠诚度最高的饼干品牌2005年12月隆重推出新品奥利奥巧克力威化,奥利奥简介,产品信息,奥利奥巧克力威化,产品名称：,产品口味及规格,奥利奥的主要竞争对手,雀巢威化,ARNOTTS Timtam添点,NEW!,奥利奥巧克力威化产品介绍及优势,消费者为什么喜欢奥利奥威化？美味和松脆是促使消费者购买的二大特点“香浓的巧克力”,“美味的夹心”“轻盈松脆的威化

3、口感”与竞争对手相比，奥利奥巧克力威化有什么竞争优势？巧克力涂层更香浓,更醇厚威化更轻盈酥脆总体口味优势显著,奥利奥巧克力威化目标消费者,目标消费群：市场调查表明10岁以上的青少年及20-34岁的年青人为巧克力威化的主要消费群。也是我们派样和推荐产品的主要对象。,消费者13-17岁青少年购买者 妈妈,18-34岁年青人群,活动目的,通过新一轮的店内促销，再次宣传巧克力威化的新品信息，树立奥利奥威化新品的品牌形象通过派样试吃，提高目标消费群体对奥利奥威化的认知度，增加消费频率，从而增加销量通过有吸引力的赠品，鼓励消费者现场购买全面提升销量,促销主题：“奥利奥巧克力威化,美味伴春游”促销形式：派样

4、+兑奖/导购+堆箱陈列注:堆箱陈列由各地督导负责搭建，具体搭建店家名单及尺寸等相关信息覃天会随后给到各位。,活动主题及形式,活动城市及店家分布,华谊嘉信负责全国21个城市181家店的活动的执行,活动日期,促销/派样/预计活动日期：2006年 4月8/9日、4月15/16日共计4天（两个周末）；工作时间：AM10:00-PM18:00；12:00-13:00促销员轮流休息。（各城市可根据不同店家人潮高峰时间的不同，灵活调整工作时间，尽可能覆盖商场晚高峰购物期，但需在谈点表中明确说明）实际活动日起会根据堆箱档期有所调整，请在谈点表中明确真实的反馈堆箱档期。,派发量：每店每天派发量:建议使用量 2箱

5、/场 个别参考销量低于1500的建议使用量1.5箱/场（432条/箱)参考销量具体祥见物资清单 个别城市有之前活动剩余的派样装请先用于此次活动,尽量先保证旧的都派发完,再使用新到货的.促销员需根据商场人流量，灵活调整不同时段的派发量，尽可能保证工作时间内，均有产品派发；,活动形式派样,派发方式：使用派发包，整条派发。注：整条派发时要求促销员必须当着消费者的面打开包装,请消费者品尝，不可未开包派发.如店内不允许整条派发，则采用托盘派发。但请一定在谈点表中注明。具体方式：将一条派样装切成两段放在托盘中用牙签扎着请消费者品尝。注意托盘中需铺垫干净整齐的纸巾，并且促销员必须佩戴一次性手套。注意保持托盘

6、内的整洁及卫生，及时更换纸巾。,活动形式派样,活动形式派样,派发具体要求必须按照要求，只派发目标对象必须严格控制派发量，每人只派发一块威化派样品促销员要主动积极，但同时要有针对性的进行派样，比如拦截雀巢威化的可能购买者，或者在靠近雀巢威化堆箱的地方派样，这是有效提升销量的重要保证。拦截派样非常非常重要，在不和雀巢促销员发生冲突的情况下，建议最大限度地去使用这种方式。,赠品：奥利奥运动水壶兑奖规则:兑奖规则：买奥利奥威化18条装2盒,赠奥利奥运动水壶一个 或买满25元奥利奥威化产品可赠奥利奥运动水壶一个.(参考物资清单各城市每场最大使用量,赠完为止),活动形式兑奖,大部分城市还有之前活动剩余的相

7、框,请同时使用在本次活动中,相框的兑奖规则与之前活动相同,水壶用四月活动新的兑奖规则.,绑赠兑奖具体要求,赠品运动水壶需在堆箱上整齐有所的陈列，以便更好的吸引消费者。绑赠请尽量保持美观。赠品捆绑在产品反面，不要挡住产品logo.如店内不允许堆头边绑赠兑奖，请在谈点表中明确注明。,赠品水壶有两种颜色,尽量保证活动期间活动店两种颜色的水壶同时提供,以备消费者选择,由于此次赠品不会再有补货，因此在用量上需要稍作控制，以保证活动期间每天都有赠品使用。物资清单中“建议最大用量”为按场次平均分配，还请根据各店家的销量情况合理分配各店每天的使用量。,活动道具及陈列,堆箱上小X展架,堆箱插板效果图,活动具体细

8、节,人力配置：促销员2名/店人员职责:1人在堆箱边负责威化派样1人在堆箱边负责绑赠兑奖及导购促销员位置不固定。请促销员灵活掌握促销位置以便接触到更多的消费者。特别时派发员，一定要采取流动派发，拦截更多消费者。,注意事项：活动过程中，促销员须始终保持良好的态度，始终保持微笑。要随时统计销量，及时反馈给督导。促销员必须要与店内负责人、柜长、理货员等保持良好的关系，努力尽可能多地获得他们的支持与帮助。派发周围区域环境必须保持清洁。必须保证堆箱整洁，堆箱上不得放置与活动无关的产品、物件。,活动具体细节,标准的派发/促销用语：奥利奥巧克力威化,欢迎品尝,还有精美礼品赠送.！注意事项：两名促销员都需佩戴耳

9、麦，电池请在家乐福等大型超市购买南孚牌，费用为代垫款。请务必在堆箱边消费者不多时，保证高声叫卖，以吸引人流。,活动具体细节,工作流程,备注：促销员的工作午休时间为 12:0013：00，两名促销员轮流休息,着装要求：促销员统一穿着情人节活动促销套装 靴子继续穿去年九月轻甜活动时的银色靴子靴子里面统一穿着肉色丝袜 如活动城市没做过轻甜活动，则请促销员统一穿着黑色靴子或黑鞋子（黑靴子为首选）。注：衣领处不能漏出其他衣服,仪容要求：化淡妆、长发束起(必须使用黑色头绳）、不得涂有颜 色指甲油及佩带饰品，但必须有手表。胸前除可以配 戴胸卡外，绝对不可以有其他物品出现，如手机、钥 匙等。,着装及仪容要求,

10、谈点注意事项,谈点反馈：活动开始前一周周四下午16:00前回传谈点表活动开始当周周二及周四下午16：00前回传谈点表如有特殊情况会另行通知。谈点表中必须真实、明确反馈堆头陈列部分的内容,周报表反馈,周报表：各地区域主管最晚于周一下午18：00前E-mail到北京公司客服部，同时抄送直系主管。如有特殊情况要晚传，务必请提前书面告知客服部，同时抄送直系主管。派发量统计按实际派发量，销量统计以堆头销量为准，最好可以拿到商场的收银清单，得到具体的销量数字。,周小结反馈,周小结：（具体包括）1、促销员总体表现（积极性、责任心、企图心、配合度）；2、销量涨浮分析（注影响因素：店家、位置、竞争者、天气等）；

11、3、消费者对所派样品的反馈（包装、口味、派发量等）；4、竞争对手的市场活动（活动形式、促销人数、卖品价格、赠品及礼品名称、活动效果如何）特别是雀巢威化的市场活动；5、各地突发状况及处理方法（注明事件及解决办法，有需要主管或其他人员帮助的应及早提出）；6、执行各城市对比、活动评估、存在问题及建议等；7、卡夫当地Sales对活动的反馈（执行效果、销量、促销员表现等）；8、最晚于每周一下午18:00前反馈至北京公司客服部，如有特殊情况，务必提前书面告知，同时抄送直系主管。,支持文件,店家名单 谈点记录表 促销员日报表 督导周报表 区域主管周报表,专案卡号：SP2006-,费用支付,费用所有与商场发生

12、的场地费、管理费、工卡费、服装租金以 及其他相关的商场费用全部由华谊嘉信垫付。活动中需使用的耳麦电池、一次性手套、托盘、纸巾、牙签、胶带等也全部由华谊嘉信垫付。由于物资到货不给搬运而产生的相关搬运费,由华谊嘉信垫付.发票抬头必须写明“北京华谊嘉信整合营销顾问有限公司”。否则不能予以报帐。,活动照片,所有商场必须有活动照片，请各地督导在保证照片数量的前提下，保证照片质量。每个城市的照片数量不得少于30张。使用数码相机拍照的城市，请每周一反馈小结时一同将上一周的活动照片一起反馈。请务必在照片上注明城市及具体店家名称。,结案资料,所有结案资料，包括照片、代垫款发票复印件、代垫款电子版明细、销售签字原

13、始谈点表、周报表、打分表必须于活动结束十五天内寄回北京公司，如无特殊情况，超期提交的代垫款发票将不予报销。,特别说明,为了保证我们可以有最佳的执行品质展现给客户，希望各位在活动过程中，无论有任何的相关改变，都请务必在第一时间内以书面形式通知相关人员，尤其是客户服务部的相关人员。如无法在第一时间内书面通知，则请各位在第一 时间及时地口头通知相关人员后，补发书面通知给到各相关人员，以备查证。,谢 谢!,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVp

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