精品文档户户对讲系统维护手册.doc

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1、 户户对讲维护系统一、系统构成1、系统主要功能由门口机内单片机实现；分机主要由单片机和话音电路组成，分机号码采用直接输号方式；电锁的开启由分机控制，也可用钥匙开锁、内部手动开锁、密码开锁、感应卡开锁；闭门器自动关闭大门时，分前后两种进程，速度可调。2、分机号码采用由门口机输号给分机，号码存贮在分机的24C02里，同时门口机的24C02也存贮分机号码3、门口机接线柱： （）为电源输出； （）为脉冲信号发送； （）为信号地； （）为脉冲信号接收； （）为音频信号； （V+）为视频信号； （V-）为视频地。4、JB-2003、JB-2004分机的第六接线柱（蓝色线）为控制器的状态线。如不安装控制器，

2、分机状态线不用接。5、JB-2003V、JB-2004V可视分机的A接线柱（橙色线）为控制器的状态线。如不安装控制器，分机状态线不用接。6、系统可配接户户对讲副机、户户分机（包括可视）)安保分机、抄表/报警控制器、分户抄表控制器、集中抄表控制器及电话报警拨号器。增加管理机可实现跨栋户与户对讲。二、系统工作方式1、系统所拨号码与系统中某台分机编码相同，则此台分机被选通并发出振铃音（即使未挂机也可振铃，此时可按一下摘挂机开关就可实现摘机）分机图像自动打开。同时门口机自行产生回铃音，此台分机摘机后即可与门口机通话，通话时该分机可按下开锁按键，门口机接收到此信号后发出开锁指令打开电锁，分机挂机后图像自

3、动关闭。75秒后若通话仍未结束，门口机将强行切断。2、单元内部户户对讲：分机摘机直接拨对方分机号码，门口机接收到信号后传送给对方分机，对方分机振铃后摘机即可与之对讲。3、跨单元户户对讲：分机摘机拨 * +对方单元号（三位）+分机号（四位）即可，管理中心接收到信号后传送给对方单元门口机，由对方门口机选通分机，对方分机振铃后摘机即可与之对讲。4、手动报警：分机按下报警键，管理中心接收到报警信号后摘机发出指令由门口机选通报警的分机，同时管理机自行产生回铃音，分机振铃后摘机即可与管理中心通话。1、 探头报警：报警控制器接收到探头传送过来的开关信号后通过门口机向管理中心报警，控制器的18防区在管理中心分

4、别显示为01、02、04、08、10、20、40、80，其中第八防区为防拆开关报警。2、 可视分机监视：可视分机监视主门口机只须按监视键；监视副门口机必须摘机拨副门口机号码。6、抄表采集：在微机上输入要采集的抄表控制器号码或单元号，管理中心接收到指令后自动通过门口机将数据采集过来传送给微机。7、门口机所拨号码与系统中任何一台分机编码均不相同，则门口机发出十声嘟嘟音，然后显示窗的号码消失返回初始工作状态。若门口机发出二声嘟嘟音，然后显示窗的号码消失返回初始工作状态，此时应停止使用直至故障排除。8、当市电停电或电压过低时，系统电源将自动转为后备电池供电，当电池电压降到10.2V左右时，系统的欠压保

5、护装置将被启动，并自动切断门口机的输入电源，以免过放电而损坏电池；当市电重新接入时，欠压保护装置将被关闭，同时开始生动给电池充电三、系统配置1、 一台门口机可配接50台左右分机，超过50台须带隔离器作为信号放大。2、一个隔离器最多配接40台分机。由于门口机所带的负载能力有限且传输距离有限，因此高层建议一层安装一个信号隔离器，其好处为：发生短路楼层不影响其它层分机的工作，而且排除故障速度快、保证系统及时开通。信号放大作用。、增加容量3、隔离器电源配置隔离器容量电源配置（16W）JB-2000D电源配置（40W）JB-2000DS安装要求1-10台分机。4个隔离器配1台电源5个隔离器配1台电源电源

6、应安装在隔离器的中间层。11-13台分机。3个隔离器配一台电源4个隔离器配1台电源14-20台分机2个隔离器配一台电源3个隔离器配1台电源21-30台分机1个隔离器用配一台电源2个隔离器配1台电源电源安装在其中一个隔离器旁边31-40台分机1个隔离器配1台电源1个隔离器配1台电源4、分机电源配置分机型号/名称电源配置备注JB-2004安保分机4台安保分机配1台12V电源（16W）。注：1个门磁、1个红外探头、1个烟感探头、1个瓦撕探头。如须增加探头，应根据探头的功率来配置电源。JB-2004V安保可视分机6台安保可视分机配1台双电源（40W）。注：1个门磁、1个红外探头、1个烟感探头、1个瓦撕

7、探头。JB-2003V可视分机8-10台可视分机配1台18V/40W电源电源应安装在距离分机最近的地方5、一个视频放大器可配接30台可视分机，16户以内的分机可不用视频放大器。由于由于门口机所带的负载能力有限且传输距离有限，因此高层建议一层安装一个视频放大器，其好处为：发生短路的楼层不影响其它层分机的视频信号，而且排除故障速度快，保证系统的及时开通。视频信号放大作用。6、 10个视频放大器配置1台电源，在高层一般与隔离器共用12V电源。7、抄表控制器电源配置控制器型号/名称电源配置安装要求JB-2403C-6抄表控制器10台控制器配1台12V电源（16W）电源箱应安装在10台控制器中间JB-2

8、403C-16集中抄表控制器10台控制器配1台12V电源（16W）电源应安装在距离控制器最近的地方JB-2403CB抄表/报警控制器4台控制器配1台12V电源（16W）,注：1个门磁、1个红外探头、1个烟感探头、1个瓦撕探头。如须增加探头，应根据探头的功率来配置电源。四、系统安装1、总线布线时要远离干扰源如电力线、电话线等，走线时建议单独走线。系统周围如有广播电台或其它无线发射设备，走线时建议采用铁管和铁槽走线。2、 主干线、支干线的接线头应采用接线盒处理，以免线头过于集中造成无法放入线槽内或毛刺短路；接线头用螺丝锁紧或焊接方式处理，保证接线处牢固可靠、无毛刺。3、220V所用线材应选用有双层

9、胶皮，达到市电所要求的绝缘强度多股铜芯线并大于0.75平方毫米，所布的线路均应走暗线或线槽（特别注意220V交流电源线一定要用三芯线，并接入总地线，接线要牢固）。4、视频线要经过视频分配器后再连接延伸到各可视分机。如一栋楼分机个数少于16台，也可不用视频分配器。视频线采用75-5视频线。5、18V分机电源到每台分机的距离不能太远，不然线阻会使末端电压下降。因此，18V电源应安装在其供电范围的中央。可视系统布线时应多增加两芯线作为可视分机显示器的电源线。6、进电锁的连接线必须采用达到一定线经的软线（多股铜芯线），且与门口机的距离一般不超过5米，以保证系统每次都能开锁。7、门口机应安装防盗门不长开

10、的部分（嵌入式）或安装在防盗门附近墙壁上（埋入式），离地高1.5米。要避免淋雨和强日光的直接照射。分机应安装在室内主要进出的门旁，离地高1.5米。8、主机电源箱应安装在距离门口机最近的地方，一般不超过5米以保证系统正常工作。9、视频放大器的安装产位置应遵循到各分机的距离都比较近的原则，不然近距离的分机视频信号太强，远距离的分机视频信号较弱，造成视频信号不匹配，影响分机图像清晰度。10、由于分机、报警控制器及抄表控制器是采用由主机输号码，因此建议在安装前先输好号码，再按号码安装。（输号码时先把门口机设为三位显示或四位显示，一般多层为三位显示；高层为四位显示）11、挂壁式红外探测器的安装高度为2.

11、3米；吸顶式红外探测器的安装高度为2.4米-4.8米。为确保整个系统的安全性，保安分机或报警控制器的每一个防区均应使用EOL（线尾阻）回路形式：即在探头的常闭触点串接一只EOL电阻。该EOL电阻必须接在探测器的内部，而不能接在安保分机或控制器内部。注：一个防区只需串接一只EOL电阻，如果串接多只探测器，则这一只EOL 电阻必须串接在最后一个探测器内部。 EOL电阻为4.3K EOL电阻与信号线必须焊接，并用套管绝缘。12、安装完用万用表电阻档检测信号总线、电源线是否断路，如果无短路再上保险管。五、系统调试1、门口机进入编程状态：、在n#项输入门口机号(1-248代表联网门口机号码，如不联网此项

12、不用)。、在P#项输入三个0将存贮器清空。、分机为保安分机或带报警控制器，L#项须设置不可撤防区的路数（一般瓦撕探头、烟感探头为不可撤防）。在SC#A项将SCUA改为SC-A把所需要的分机号码输入门口机，操作方式：每输入一个分机号码按一下“保安”键即可，直到所有分机号码输完。输完号码检查P#数目与实际分机个数是否相同。在门口机上输入“99”或“099”+“保安”键对所有的分机号码进行确认，如果有带抄表控制器或报警控制器应增加“93”或“093”+“保安”键对所有控制器号码进行确认。如C#显示少掉分机号码或控制器号码，应马上停止工作查找原因并排除故障，否则会影响整个系统工作不正常。1、 门口机退

13、出编程状态。3、检查门口机是否能呼通每台分机且工作正常。如有发现不正常的分机应马上停止工作查找原因并排除故障，否则会影响整个系统工作不正常。4、设置开锁密码，一户一个密码。5、分机为安保分机或带报警控制器、抄表控制器在安保分机或报警控制器的键盘上设置布防延时时间与撤防延时时间门口机在编程状态下进入COEF项按任意数字，门口机自动给所有抄表控制器送各表路的系数（第一路为1600个脉冲，二到六路为10个脉冲），如各表的系数与所送的系数不一致须由电脑来更改。然后返回1n1t项，开始给抄表控制器设置各表路的初始值，抄表控制器的初始值要与表的数字一致。所有抄表控制器设置完后退出编程状态。六、系统安装常见

14、故障1、主干线、支干线、视频线和分机接线的断路、短路、接错，且可能会出现多种类、多数量故障点（有接点处故障甚至还有线本身问题）。2、 一台或多台分机编号错误或漏编号。3、 一台或多台控制器（包括抄表控制器、报警控制器、抄表/报警控制器）编号错误或漏号。4、 控制器（包括抄表控制器、报警控制器、抄表/报警控制器）与分机之间的状态线没有接或接触不良。5、 安装的各种表与说明书里所接的各种表顺序不同。七、系统维护流程 当系统出现故障时，一般可采用以下方法较迅速发现并排除故障点：第一步判断法：1、一般情况下，只要系统中门口机能正常拨通一台分机并可正常与之对讲，开锁。则此门口机、电源、电锁均无故障。2、

15、若一条干线上所有分机的故障均相同，则判定干线有断路、短路、接错现象。第二步断线法： 从门口机处断开外接分机的信号线，单独接一台无故障的分机。1、 如工作一切正常，则判断系统内的分机或线路出现故障。2、 如工作不正常，则判断门口机或电源或电锁出现故障。第三步替换法：1、 更换门口机，不用分机直接把所需要的分机号输入新门口机，然后安装好按“99或099+保安键，此时门口机会自动给分机分配序号，最后显示C#，表示检测到系统有几个分机号码。2、 更换分机，只需拿一台好的分机直接在门口机上输入号码然后把有问题的分机更换下来。或分机事先在其它主机上编好号码更换后按“99或099”+保安键进行确认。3、 更

16、换电源或电锁（电锁损坏点一般为锁内线圈，故只需更换线圈即可）。第四步断外线：确定分机或线路的故障点并排除。一般情况下，先断主干线再断支干线，最后确定故障点位置。断线时采用由近至远，即每次均断开离门口机最远的干线并检查故障是否排除。八、系统维护 如安装、维修出现下页故障，请参照里面的检查方法和排除方法解决故障。1、门口机、电源、电控锁故障：故障现象检查方法结论排除方法门口机按键时无声音，无显示，电源指示灯不亮。1、检查电源上的保险管是否熔断。是更换保险丝2、如更换后再次熔断，检查电源输出至门口机的电源线是否短路或接反。是排除短路点并更换保险管3、检查电源至门口机的电源线是否断路。是接好断线4、断

17、开门口机电源线，电源箱输出12V电压正常，打开门口机后盖检查保持二极管D1（4001）是否击穿。是更换D1（4001）5、检查220V交流电是否无。是接好交流电6、用万用表的电压档检测电源输出电压是否低于10.5V。是更换电源箱如以上检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持。更换门口机门口机按键无声音数码管有显示打开门口机后盖，在未拨号时用万用表的电阻档检测门口机的喇叭是否为开路。是更换一个同型号的喇叭否更换门口机门口机按键有声音无显示或显示有错更换门口机门口机的某个键按键时无反应。更换一个同型号开关门口机工作正常，电源指示灯不亮打开门口机后盖，检查指示灯的管脚是否有氧化或虚焊。是重新焊好管

18、脚否更换一个同型号的指示灯门口机拨任何分机号都不振铃，且门口机发出二声嘟嘟音然后号码消失。1、检查信号线是否短路、断路、接错。是接好信号线否重新编号2、门口机进入编程后按99或099+保安健查寻，如查寻不到分机数量。更换门口机门口机拨分机号选不通，且门口机发出十声嘟嘟音然后号码消失。1、门口机进入编程检查P#是否为P000是重新编号2、如无法编号更换一块同型号的存贮芯片并检查是否能编号否更换门口机门口机拨任何分机号都不振铃，进入编程可对讲但不能编号。1、检查信号线第一根与第四根是否短路是排除短路点2、检查信号线第三根与第四根是否短路是排除短路点如以上检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持更

19、换门口机门口机选通分机后不能对讲1、检查信号线第一根与第五根是否短路是排除短路点2、检查信号线第五根是否断路或脱落是接好信号线，进入编程不能对讲，但能编号。如以上检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持更换门口机门口机拨分机号不振铃，进入编程不能对讲，但分机不压住开锁键也能编号。检查信号线第二根与第四根是否短路是排除短路点否更换门口机门口机选通分机后，可听到分机正常声音，但分机无法听到门口机的声音或声音效果不好。1、检查门口机的麦克风孔是否被堵住。是清理堵塞物，注意不可触及麦克风体。2、打开门口机后盖，检查麦克风线是否脱落。是更换脱落线3、更换一个同型号的麦克风，检查故障是否排除。否更换门口

20、机门口机选通分机后无法听到分机的声音或声音效果不好，但分机可听到门口机正常声音。打开门口机的后盖，检查喇叭线是否脱落。是焊好脱落线更换一个同型号的喇叭，检查故障是否排除。否更换门口机其它工作均正常，但不开锁或分机按好几下开锁键才开一次锁。1、检查电源输出至门口机的电源线或电锁线是否小于1.0平方毫米或超过10米。是更改线路2、用万用表的电阻档检测电锁的线圈是否无34欧姆左右电阻。是更换电锁的线圈3、分机在通话中按下开锁健时无听到门口机内继电器的吸合声检查门口机至电锁的线是否断、短路。是排除断、短路点如以上检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持。更换门口机门口机不停地开锁1、检查电源输出至门

21、口机的电源线是否小于1.0平方毫米或电源线超过10米是更改线路2、检查220V交流电是否低于170V。是增加稳压器3、检查分机号码是否有重号是重新编号4、检查分机是否有忘记编号是给没号码的分机编号5、检查分机与控制器（包括报警控制器、抄表控制器）之间的状态线是否短路、断路接错。是接好状态线如以上检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持更换门口机门口机死机用万用表的电压档检查电源输出电压是否低于10.5V是更换电源箱否更换门口机门口机开完锁后不能对讲自动复位。1、更换一台电源检查故障是否排除是2、检查电控锁的线圈阻抗是否小于3欧姆是更换线圈阻抗为34欧姆电控锁3、检查信号线第一根电压是否低于8

22、V是更换门口机门口机不能设置用户开锁密码1、按一下主机的微动开关进入编程状态检查SC#项是否显示为SCUA是选择SCA门口机只能设置37个分机号不能再继续设置。打开门口机后盖，检查U4存贮芯片是否为24C02（24C02容量为37个；24C04容量为76个；24C08容量为165个；24C16容量为310个左右）。是更换容量大于24C02的存贮芯片有个别分机号密码开锁不能开门1、检查分机是否呼叫正常否检查分机或线路2、用户开锁密码是否忘记。是在编程状态中重新设置用户开锁密码分机按报警键，管理机接收不到。1、如果门口机按保安键不能呼叫管理机，检查门口机至管理机的联网线是否短路、断路、接错。是接好

23、联网线3、按一下主机的微动开关进入编程状态，检查n#是否为n000。是输入门口机号码如以上检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然 保持是更换门口机管理机能接收到分机的报警信号，但门口机按保安键不能呼叫管理机。1、打开门口机后盖，保安键的连接线是否脱落是焊好脱落线2、用万用表的电阻档检测保安键开关是否通断正常。是更换一个同型号的开关如以上检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持。更换门口机通话音量降低，音质较差。1、更换一台门口机，检查故障是否排除是2、检查连接线是否过细，线头、线间是否有虚焊是分段更换线路3、检查电源输入交流电源线是否为三芯插头或接地点是否牢固。否接好地线通话时有广播音干扰检

24、查附近是否有强干扰源（如：广播电台或其它无线发射设备）。是使线路远离这些发射设施或对线路加屏蔽接地门口机无夜光显示或偏暗，系统工作正常。1、打开门口机盖，检查按键盘的连接线是否脱落是焊好脱落线2、检查按键盘上的指示灯是否损坏。是更换损坏的指示灯否更换光敏电阻可视门口机与分机对讲正常，但分机有光栅无图像。1、检查视频线是否断路或接错。是接好视频线2、检查视频放大器或分配器的接头是否接触不良。是接好接头3、检查交流电是否低于170V左右。是加电源稳压器4打门口机后盖，检查摄像头的插座是否松动造成接触不良。是更换插座线在门口机呼通分机的状态下用万用表的电压档检测摄像头工作电压是否无12V左右。是更换

25、门口机分机的图像重影1、检查视频线是否有悬空的端口。是切断悬空线2、在门口机与视频线间加75欧姆电阻或在视频线末端加75欧姆电阻检查故障是否排除。否更换门口机分机的图像翻滚1、检查视频线是否短路。是排除短路点2、检查可视分机18V电压是否低于13V。是检查18V电源3、检查市电220V交流电电压是否偏低。是加稳压器2分机类故障：故障现象检查方法结论排除方法分机不振铃但对讲正常。1、检查分机外接线是否断路、短路、接错。是重新接好线2、打开分机机壳，检查振铃喇叭线是否脱落。是焊好喇叭线3、在断开电源后，用万用表的电阻档检测振铃喇叭是否为开路。更换一个同类型的喇叭如以上检查未发现问题或排除问题后故障

26、现象仍然保持。更换分机分机可听到门口机正常声音，但门口机无法听到分机声音或声音太小。2、打开分机手柄盖，检查麦克风是否被堵住。是清理堵塞物,注意不可触及麦克风体。3、打开分机的手柄盖，检查麦克风线是否脱落或手柄线内部开路。是焊好麦克风线或更换手柄线。4、更换一个同型号的麦克风，检查故障是否排除。否更换分机门口机可听到分机正常声音，但分机无法听到门口机的声音或声音太小。2、打开分机的手柄盖，检查分机听筒喇叭是否脱落或手柄线内部开路。是焊好脱落线或更换手柄线3、在断电的状态下，作万用表的电阻档检测听筒喇叭是否无32欧姆左右电阻。是更换一个同型号的喇叭4、更换一个同型号的喇叭后，检查故障是否排除。是

27、更换分机不振铃，摘机无提示音，不影响其它分机。1、检查分机的外接线是否断路、接错。是接好分机外接线2、打开分机机壳，检查分机的内接线是否脱落。是焊好脱落线如以上的检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持。更换分机摘机能正常对讲，但不能开锁，不影响其它分机。1、打开分机机壳，检查分机内的开锁线是否脱落。是接好脱落线2、用万用表的电阻档检测开锁开关是否通断正常。否更换一个同型号的开关是更换分机分机可振铃，但无法摘机对讲或有时可以摘机对讲不影响其它分机1、检查分机的机插是否有毛刺卡住。是用工具刀去掉毛刺。2、打开分机机壳，在断电的状态下用万用表的电阻档检测摘挂机开关是否通断正常。否更换一个同型号的

28、开关分机摘机按按键盘上的按键无反应。1更换一块导电橡胶检查故障是否排除是否更换分机分机的振铃音很小更换一个同型号的振铃喇叭检查故障是否排除否更换分机分机可振铃摘机无话路不能对讲，可开锁。1、检查分机外接的第五根信号线（音频线）是否断路或脱落。是接好信号线否更换分机可视分机按报警键，管理机接收不到报警信号。2、打开分机机盖，用万用表的电阻档检测报警开关是否通断正常。否更换一个同型号的开关可视分机有光栅无图像1、检查分机外接的视频线是否断路或接错。是接好视频线2、检查分机外接的视频分配器是否接触不良。是接好分配器3、打开分机机盖，检查分机内的视频接线是否脱落。是焊好脱落线如以上检查未发现问题或排除

29、问题后故障现象仍然保持。更换可视分机可视分机无光栅无图像。1检查可视分机18V电源插座是否接触不良。是更换18V插座2、检查可视分机18V电源线是否断路。是接好18V电源线3、打开分机机壳，检查18V插座连接线是否脱落。是焊好脱落线4、检查显像模块里的保险管是否熔断。是更换一个同型号的保险管如以上检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持。更换可视分机可视分机按监视键有光栅无图像打开分机机壳用万用表的电阻档检测监视开关是否通断正常。否更换一个同型号的开关如上项检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持。更换分机3、隔离器类故障故障现象检查方法结论排除方法门口机无法呼通隔离器连接的分机。1、检查

30、隔离器至分机的信号线是否短路、断路或接错。是重新接好线2、检查隔离器输入信号线是否接反。是重新接好线3、用万用表的电压档检测隔离器输入电压是否无12V左右电压。是检查12C电源如以上检查未发现问题或排除问题后故障现象仍然保持。更换隔离器隔离器连接的分机摘机无拨号音，12V供电电压正常。用万用表的电压档检测隔离器输出电压是否无12V左右电压。是更换隔离器隔离器连接的分机选通后摘机无话路，可开锁1、检查隔离器至分机的第五根信号线（音频线）是否短路、断路、接错。是接好信号线2、检查隔离器输入的第五根信号线是否短路、断路、接错。是接好信号线如以上检查未发现问题或排除问题后故障隔离器不停地报警，连接的分

31、机对讲正常更换隔离器门口机呼叫隔离器连接的分机，分机响一声就断掉。检查隔离器至分机的信号线是否接反。是接好信号线否更换隔离器4、控制器（包括报警、抄表）类故障：故障现象检查方法结论排除方法控制器操作无反应，指示灯不亮。检查控制器是否无12V供电电压。是接好12V电源否更换控制器控制器不能编号检查控制器的连接信号线是否接错或断路是重新接好线否更换控制器控制器操作无拨号音，工作正常。打开控制器在断电的状态下用万用表的电阻档检测喇叭是否为开路状态。是更换一个同型号的喇叭否更换控制器管理机接收不到控制器的探头报警信号1、检查控制器与探头的连接信号线是否短路、断路、接错。是接好信号线2、检查信号线上4.3K电阻是否接触不良是接好电阻3、用万用表的电压档检测探头是否无12V供电电压。是更换报警控制器否更换探头管理机接收不到控制器的抄表信号检查控制器与表头的连接信号线是否短路、断路。是接好信号线如以上检查站未发现问题更换一个表头检查故障是否排除否更换抄表控制器