电脑维护使用手册E.doc

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1、电脑维护使用手册E第五节Windows Me的维护1.为什么Windows Me的C盘使用空间在不断增长问：使用Windows Me时发现C盘的使用空间在不断增长，为什么?答：Windows Me有自动备份功能，发生问题后可以还原。c：_RESTORE下的文档都是用于备份的，可以在“开始设置控制面板系统性能文件系统疑难解答”处选中“禁用系统还原”，它就不会再增长了，当然也不能在“开始程序附件系统工具系统还原”中使用还原功能。2.在Windows Me下如何取消金山词霸及Winamp的自动启动问：在Windows Me下如何取消金山词霸及winamp的自动启动?答：在开始菜单选择“运行”，输入M

2、SCONFIG，按“确定”，选择“启动”页，把含有金山词霸(或ciba)、Winamp的那一行前面的钩去掉，再点击“确认”，重新启动计算机即可。3.怎样改变Windows Me的界面问：为什么别人安装Windows Me的界面更漂亮呢?答：这不是显示器设置问题，Windows Me有两套安装界面，一套用于升级安装，一套用于全新安装。如果从Windows 98中进行升级安装，则界面、色彩会非常漂亮，因为此时显示器支持真彩显示模式；如果从DOS下进行全新安装，则界面就是类似Windows 98的安装程序。但用这两套安装程序安装好后的界面是一样的。4.怎样将Windows Me的文件夹自定义设置恢复

3、成默认状态问：要将Windows Me一个文件夹自定义的设置恢复成默认状态，只能重新自定义吗?答：其实是无须重设该文件夹的，只要将文件夹中的隐藏文件desktop.ini和隐藏文件夹“Folder Setting”删除即可。5.Windows Me提示“Rundll32 caused an exception 03h in module user32.dll”怎么办问：在Windows Me中，每次开机后，就会出现“Rundll32.caused an exception 03h in module user32.dll”的错误提示，如何解决?答：根据同样的情况，还可能会遇到更多其他的错误提示

4、，但全都不约而同指向User32.dll、Gdi32.dll、Winmm.dll三个文件中的一个，这都是由于Cmapieng.vxd文件引起的错误，其修正方法如下： 利用Windows Me的启动盘重新启动电脑； 选择“Start computer with CD-ROM support”来开启电脑；然后输入下列指令，注意每输入一项后必需按Enter键：C:cd Windowssystemren user32 dll user32.dlxren gdi32.dll gdi32.dlxren winmm.dll winmm.dlxsmartdrv.exeext.exe当系统显示“Please e

5、nter the path to the Window。CAB file”时，输人“X：win9x”(x代表光驱盘符)，按Enter键；当系统显示“Please enter the name(s)of the files you want to extract”时，则输入“user32.dll gdi32.dIl winmm.dll”，按Enter键；当系统显示“Please enterthe pathtoextractto”时，则输入“X：Windowssystem”(X代表安装了WindowsMe的硬盘盘符)，按Enter键；完成后系统会要求再次确认，在检查无错后，按“Y”，再按Enter

6、键；键：然后输入下列指令，注意每输入一项必须按EnterC:cdWindowsren cmapieng.vxd cmapieng.VXX完成后重新启动电脑，便能正常地开机了。在Windows Me的“系统还原”功能是否值得保存在系统中问：Windows Me的“系统还原”功能是否值得保存在系统中?答：有很多人都认为“系统还原”功能所占用的磁盘空间太多，所以都建议用户将该功能关闭。但其实WindowsMe相比Windows 98而言，最大的改善就是新增了“系统还原”功能，而且作用非常大，对于初学者而言，尤其能够发挥保障作用。即使是系统被入侵，正确利用“系统还原”也有可能将系统恢复至原来状态，强烈

7、建议各位不要为节省一点使用空间而关闭“系统还原”功能。7怎样使用Windows Me内的“系统还原”问：Windows Me内的“系统还原”怎么使用? 答：“系统还原”可按下列步骤进行，注意事先将其他程序关掉：单击“开始程序附件系统工具系统还原”；在打开的“系统还原”窗口中选择“将计算机还原到先前时间”，然后单击“下一步”按钮；在“选择还原点”选择要还原哪个时间的状态，单击“下一步”按钮即可。8使用Windows Me的“系统还原”功能后系统能 回到很久以前的状态吗问：从未使用过Windows Me的“系统还原”功能，因为担心系统会回到很久以前的状态，是这样吗?答：基本上WindowsMe是每

8、10小时进行一次“系统检查点”，如果平均每天使用5小时，那么电脑大概每两天便会建立一次“系统检查点”。当进入“系统还原”程序，也可从表中看出来。9使用了Windows Me的“系统还原”功能后计算机不能启动了怎么办问：使用了Windows Me的“系统还原”功能，计算机就不能启动了，怎么办?答：如果电脑出问题前的最后一次操作就是“系统还原”是话，就可以利用Windows Me启动盘进行解决：使用Windows Me启动盘启动电脑，在出现的启动菜单中选择一种启动方式；屏幕上出现建议废除上次“系统还原”操作的信息后，输入“1”，选择“Revert the Restore Changes Mode

9、to my System”即可。10.能自己设置Windows Me中“系统还原”所占用的空间吗问：能不能自己设置Windows Me中“系统还原”所占用的空间?答：由于各电脑的硬盘空间各不相同，而“系统还原”所占用的硬盘空间比较大，所以应该根据情况自行设置，方法如下：单击“我的电脑一控制面板一系统”；双击“系统”，在弹出的“系统属性”窗口中选择“性能”中的“文件系统”：在“系统属性”窗口中选中“硬盘”属性页，在这个属性页中，就可以通过拖动滑块来调节“系统还原”功能占用的空间了。11Windows Me的“系统还原”程序能把数据文件一 起“还原”吗问：Windows Me的“系统还原”程序会把

10、数据文件也一起“还原”吗?答：完全不必担心。“系统还原”程序在还原系统过程中，只会还原应用程序和系统注册表中的信息，对那些扩展名为DOC、TXT、HTM、JPG、BMP等的文件是不会进行还原的。12能将Windows Me中的“系统还原”功能关掉吗问：能不能将Windows Me中的“系统还原”功能关掉?答：可以，操作步骤如下：右键单击“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中选择“属性”；在出现的“系统属性”对话框中，选择“性能”属性页；然后单击“文件系统”按钮，弹出“文件系统属性”对话框：选中“疑难解答”属性页中的“禁用系统还原”选项：单击“确定”按钮，关闭“文件系统属性”对话框即可。当然，还是建议

11、在禁用“系统还原”前先建立一次“还原点”，这样在系统崩溃后可以借此来还原系统。13能删除Windows Me中用“系统还原”功能建立的 “_RESTORE”文件吗问：能不能把Windows Me中用“系统还原”功能建立的“RESTORE”文件删除呢?答：虽然删除“RESTORE”文件不会影响系统运行。但在Windows Me中对这项操作还是有限制的，只可以按下述步骤操作：用启动盘启动计算机并进入DOS环境；键人“cd restore”进入“c：_restore”目录：键人“dira”命令来查看是否有“temp”及“extrlact”等目录：在“c：_restore”目录中使用“deltree*

12、.*”命令将这些目录及文件删除。14 Windows Me中的“系统还原”程序如何还原系统问：Windows Me中的“系统还原”程序是如何还原系统的呢?答：“系统还原”程序是一个在Windows Me背后执行的系统程序，它在满足以下条件的时候进行备份：当连续使用WindowsMe超过10小时；累计使用WindowsMe超过24小时；利用“自动更新”功能安装新软件前。这个时候，“系统更新”程序会自动收集当前的系统信息，一旦系统出现问题，“系统还原”程序就可以根据收集的系统信息进行还原。另外，“系统还原”程序收集的信息存放在“c：_RESTOREARCHIVE”文件夹中。15.能否关掉Windo

13、wsMe的“自动更新”功能问：如果不需要Windows Me的“自动更新”功能，可否把它关掉?答：“自动更新”是Windows Me中的一个重要的功能，只要电脑里安装了Windows Me，在连接上Internet后，Windows Me就能自动查找操作系统的补丁程序并下载，下载完成后会提示安装这些程序。 可以关掉此功能，方法如下：进入“控制面板”窗口，双击“自动更新”图标；选中“关闭自动安装修正功能，我要自行安装修正档”选项；单击“确定”按钮即可。16如何在Windows Me中找到Windows 98的“备份”问：如何在Windows Me中找到Windows 98的“备份”?答：Wind

14、ows Me中的备份功能被藏到了Windows Me的安装光盘中。添加备份功能的方法如下：进入安装光盘中的“Add-ons”文件夹中的“MSBackup”文件夹；双击Msbexp.exe文件，安装完成后，重启计算机：重新进入WindowsMe后，在“开始程序附件系统工具”中就可以看到“备份”的程序了。17.怎样恢复Windows Me中的“.EXE”和“.DLL” 文件问：如果不小心删除了Windows Me中的“.EXE”和“.DLL”重要文件，有办法恢复吗?答：Windows Me中有一个新增功能就是系统还原。单击“开始程序附件系统工具系统还原”；在弹出的窗口中选择“建立还原点”，单击“下

15、一步”；在“还原点说明”中输人文字，单击“下一步”；单击“确定”按钮即可。18为什么卸载WinZip后Windows Me的压缩文件夹功能无法使用了问：卸载了WinZip后发现WindowsMe的压缩文件夹功能无法使用了，为什么会这样?答：这是因为WinZip和压缩文件夹功能使用一个共享资源，移除了WinZip也就同时移除了这个共享资源，按以下操作即可恢复该功能：进入“控制面板窗口，双击“添加删除程序”；在“WindoWS安装程序”属性页下双击“系统工具”，取消“压缩文件夹”的选择；单击“确定”按钮，重新启动电脑；再重新安装“压缩文件夹”的程序即可。19怎样让Windows Me随时备份问：有

16、没有办法让Windows Me随时可以备份?答：很遗感，Windows Me中“系统还原”功能的备份时间是不能更改的，但却可以手动提示它进行备份工作，例如当准备安装硬件或大型软件时，就应该先手动“建立还原点”，方法如下：单击“开始程序附件系统工具系统还原”：从“系统还原”的窗口中选中“创建还原点”，单击“下一步”按钮；然后输入“还原点描述”，单击“下一步”按钮即开始进行建立工作。20没有WindowsMe的安装光盘怎样制作“启动盘”问：没有Windows Me的安装光盘，能否制作“启动盘”?答：可以用EBD目录来制作“完整”或“简单”版本：进入“c：WindowsCommandEDB”目录，将

17、整个文件夹中的所有文件都复制到软盘，这便是一张“完整”的启动盘； 同样，进入“C：WindowsCommandEDB”目录并找出C Io.sys两个文件，将这两个文件复制到软盘中，这便是一张“简单”版的启动盘，其缺点是容量较小且没有光盘驱动程序和系统诊断功能。21怎样设置可以在开机时选择进入Windows Me还是DOS问：在开机的时候，能不能选择进入Windows Me还是进入DOS?答：在Windows Me中没有Windows 9598提供的关闭系统时的“重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”选项，当用户要使用DOS的时候，的确感到不方便，但可以通过以下方法在开机的时候进入DOS环境。

18、打开“控制面板”窗口，双击“添加删除程序”；在弹出的“添加删除程序属性”对话框中选择“启动盘”属性页；制作好启动盘后，由启动盘启动，会在开机后会出现以下4个选项：1)Help选择后可得到使用启动盘的帮助信息；2)Start computer with CD-ROM support启动计算机并有光盘支持； 3)Start computer without CDROM support-启动计算机且不支持光盘驱动：4)Minimal B00T-进人DOS环境：从此在开机时便可以自行选择进入Windows Me还是进入DOS环境。22怎样减小Windows Me占用的空间问：WindowsMe太大了，

19、要占用500多MB的空间，能够让它小些吗?答：按下面的办法给Windows Me“减减肥”：在安装的时候，Windows Me会把一些文件复制到“c：WindowsOptionInstall”文件夹下，现在可以把该文件夹下的文件全部删掉：用右键单击“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中单击“属性”，进入“性能”属性页，单击“文件系统”按钮，再进人“疑难解答”属性页，选择“停止还原系统”;删除一些不必要的软件，例如安装的压缩软件、看图软件、多媒体软件都可以不要，因为在Windows Me中已经不再需要它们了。23可否在Windows Me中执行DOS程序问：听说WindowsMe完全取消了DOS功能，

20、是否意味着不能在Windows Me中执行DOS程序?答：为了提高性能，Windows Me已经不从MS-DOS方式开机，而是开机时直接装入Windows Me的核心程序，所以系统才不会让执行一些DOS指令，其实在WindowsMe中并没有完全放弃DOS。单击“开始一程序一附件”，就可以找到一个进入MS-DOS提示符的快捷方式；单击后，将发现可进入DOS，而且可以运行几乎所有的DOS程序和指令。24.是不是Windows Me没有将几个重要的VXD文件安装到电脑里问：听说Windows Me没有将几个重要的VXD文件安装到电脑里，是这样吗?答：是的，这几个文件可以使Windows系统更加稳定，

21、可以这样按以下方法来添加：将安装光盘放入光驱，用Windows Me的解压缩功能或WinZip打开安装光盘中的“WIN-22.CAB”压缩文件夹；将“Vcomm.vxd、Cdmad.cxd、Configmg.vxd、Vdd.vxd、Vmouse.vxd、Ntkem.vxd、Vflatd.vxd”复制到“C：WindowsSYSTEMVMM32”文件夹中，再将“Vdd.vxd、Vflatd.vxd”复制到“C：WindowsSYSTEM”文件夹中；重新启动即可。25.怎样使用windows Me中“winAlign”技术问：Windows Me使用了一种“WinAlign”的技术，它可以加快应用

22、程序的启动速度，是这样吗?答：“WinAlign”是将指定的程序存放在硬盘速度最陕的外围，并通过设置，高效地使用内存来提高应用程序启动速度的一种技术，可以这样指定要加速的程序：进入“C：WindowsSYSTEM”文件夹，用“记事本”打开Winali.ini文件；将希望加速的应用程序的名称和路径加进去；执行“磁盘碎片整理”程序，这时“磁盘碎片整理”程序会根据“Winali.ini”文件中的设置对程序进行优化。26.windows 95或windows 3.1的应用程序 Windows Me不兼容怎么办问：如果Windows 95或Windows 3.1的应用程序和Windows Me不兼容，怎

23、么办?答：可以利用Windows兼容工具。单击“开始一运行”；在“打开”文本框中输入“mkcompat”，单击“确定”按钮；在“设置成可兼容”窗口中，单击“文件选择程序”；通过“搜寻”下拉列表框找到应用程序，单击“打开”按钮；选中出现的选项，然后关闭窗口；在弹出的提示框中点击“是”按钮即可。27怎样将Windows Me的“磁盘碎片整理程序”置换到Windows 98问：听说Windows Me的“磁盘碎片整理程序”比Windows 98快，可以置换吗?答：以下两种方法都可以达到目的：将Windows Me的“C：WINDOWS”文件夹中的Cvtaplogexe和Defragexe复制到Win

24、dows 98的“c：WINDOWS”文件夹中代替原来的两个程序即可；使用Windows Me安装光盘，利用WinZip将Windows Me安装光盘中Win-16cab内含的Cvtaplogexe和Defragexe被复制到Windows 98的“c：WINDOWS”文件夹中代替原来的两个程序即可。28.WindowsMe系统下硬盘空间减少怎么办问：使用的是Windows Me系统系统盘(C：)的可用空间有2GB，开机20分钟后，可用空间逐渐减少直至为零，系统提示删除程序，并且运行变慢，用瑞星2002杀毒，没有发现病毒。请问是什么原因?答：检查是不是Windows Me的系统还原功能在作怪?

25、导致这种问题发生的一个重要原因是Windows Me包含了一个“还原系统”的功能，这个功能的作用是随时备份系统的重要文件，以便在系统发生故障时恢复。但这个功能占用了较大的系统资源，影响到系统的效率和稳定性，完全可以将它关闭。具体方法是：用右键点击“我的电脑”，选择“属性一性能”，点击系统文件里的疑难解答，选中“禁用系统还原”即可。然后重新启动进入纯DOS状态，用deltree_RESOTRE命令将这个占用硬盘很大空间的目录删除。这样Windows Me就不会再出现此问题了。29.怎样将Windows Me的屏保移到Windows 98问：怎样把Windows Me的屏幕保护程序移到window

26、s98中?答：先将Windows Me的“Windowssystem”文件夹中的“Imaging.dll”和“图片收藏屏幕保护程序.scr”文件拷入Windows 98的“Windowssystem”文件夹中。然后，在Windows 98中打开记事本，并输入以下内容：REGEDIT4HKEY_CLASSES_ROOTCLSID327ABDAB-072B-11D3-9D7B-0000F81EF32ElnProcServer32=“C：WindowsSYSTEMIMAGING.DLL”“ThreadingModel”=“Both”将本文本保存为Scrreg的注册表文件，然后双击该文件将内容加入注册

27、表，完成移植操作。在Windows 98中将屏幕保护设置为“图片收藏屏幕保护程序”，并将图片指向自己指定的文件夹。如“My Picture”，在这里面可以存入自己喜欢的各种图片。然后做一些相应的设置，预览效果后，确认即可。30.为何打开电脑就进入Windows Me问：原来用的是Windows XP操作系统，近来听说Windows Me玩游戏很快，于是在DOS下安装了WindowsMe。问题是现在一打开电脑就进人Windows Me，而不出现双启动菜单。请问应该怎样操作才能既可用Windows XP又可用WindowsMe?答：这个问题可以通过重做双启动菜单来实现。因为安装了Windows M

28、e之后，C盘引导区储存的是Windows Me的引导信息，开机后系统通过加载系统文件Iosys和Commandcom来引导Windows Me，Windows XP的引导信息被Windows Me的引导信息所覆盖。实现双引导后，系统通过加载Windows XP的系统文件Ntldr来读取Bootini，查找其他操作系统，并显示启动选择菜单，让用户确定启动哪个系统：如果选择启动Windows Me，则通过Bootsectdos来加载Iosys和Commandcom系统文件来引导Windows Me；如果选择启动Windows XP，则直接加载Ntldr、通过Nntdetectcom系统文件来引导W

29、indows XP。恢复Windows Me和Windows xP双重引导的方法是：启动电脑并进入Windows Me后，执行Windows XP的安装程序。按照正常的安装过程，在安装第一步“安装选项”中选择“全新安装(高级)”，按正常安装操作，然后在正式安装Windows XP前选择修复安装，完成之后就会出现双启动菜单了。31为什么加装内置Modem后Windows Me休眠项消失了问：安装了Windows Me以后系统可以正常休眠，但加装了内置Modem后休眠这一项却消失了，这是为什么?答：安装的Windows Me很可能是测试版，而不是Microsoft发布的正式版本，测试版的Windo

30、wsMe与一些内置的Modem存在兼容性问题，可能导致无法进入休眠状态，应该更换正式版的Windows Me，如果仍然不能解决，只能更换内置Modem了。32在Windows Me下如伺恢复系统问：在Windows Me下如何恢复系统?答：在Windows Me中，有一个先进的“系统还原”功能，这个新功能可以取消对计算机的失误操作并还原以前的设置。“系统还原”功能是一个运行在Windows Me后台的系统程序，每当使用Windows Me超过lO个小时，或者累计超过24小时，以及在Windows AutoUpdate中安装新的软件之前，“系统还原”就会自动创建一个“还原点”，一旦系统出了问题，

31、“系统还原”就可以根据“还原点”把电脑恢复到“还原点”创建时的状态。现在，介绍一下“系统还原”功能。首先，打开“开始”菜单中的“帮助”，选择“使用系统还原”，然后再选择“将计算机还原到先前时候”并按下“下一步”，这时候出现了具有可用还原点的画面，选择一个还原点并根据提示往下做就是了，最后重新启动计算机便完成了所有的还原。“系统还原”恢复的只是应用程序和注册表设置，而对扩展名是.htm、.doc、xls、.txt、.wps、.jpg等的数据文件都不会被改动。那么究竟哪些类型的数据文件不会被改动呢?很简单，在Windows Me的“SystemkRestore”目录中有一个Filelistxml文

32、件，用普通的记事本就可以打开。里面包含了一大串的文件扩展名，这些就是“系统还原”未处理的数据文件，如果有一些特殊的数据文件，把他们放进来就可以了。其实Windows Me的“系统还原”并不神秘，也可以先关掉“资源管理器一工具一文件夹选项一查看”中的所有隐藏开关，然后再打开“c：_RestoreArchive文件夹，里面全都是一些CAB压缩文件，打开一看会发现，那些注册表信息、桌面设置以及程序安装数据都在这里。33为什么Windows Me中不能删除IE问：机器安装的是WindowsMe，使用起来感觉不错，但由于没有上网，为了尽可能地节省空间，想把根本用不上的那些系统自带的东西给删掉，却发现Wi

33、ndows Me中IE不能删，这是为什么? 答：建议不要删除Windows Me中的IE，这是因为Windows Me系统在运行时，经常要调用到IE的内核，如果没有它的话，系统极有可能无法正常工作，比如：将可能无法使用Windows Me的帮助或者资源管理器属性等等，这些都必须使用到IE的内核程序。因此Windows Me不能像删除其他组件一样删除IE，如果确实想尝试一下，可以使用专门的IE分离工具实现删除目的。34.为什么在Windows Me中将硬盘设为DMA工作 方式后重新启动会死机问：有一种说法：“选中硬盘的DMA可以减轻cPu的负荷，加快系统的运行速度”，在Windows Me中“我

34、的电脑属性设备管理器GENERIC IDEDISK TYPE47属性”下选中DMA选项，没有理会随后出现的警告，重启计算机出现了开机画面，之后就黑屏死机了，再重启自动进入安全模式，再次重新启动Windows Me时系统又不能正常启动了，重启以后再次自动进入安全模式，多次重复都是这样。这是为什么，该怎么办?答：根据上述提供的情况分析，很可能是硬盘型号比较老，不支持DMA模式，其实Windows Me的系统还原功能和Windows 2000一样强大，可以在安全模式下，用鼠标单击“开始程序附件系统工具”。找到“系统还原”选项，选择最近的一个还原点，并按照系统的提示让系统自动完成恢复。35为什么Win

35、dows Me中不能使用DOS问：以前使用的是Windows 98操作系统，其中有一套股票分析软件是在DOS下使用。在计算机启动时会有系统配置菜单出现，可选择进入股票分析软件或windows 98。但在安装了Windows Me后系统配置菜单消失了，这是为什么?答：如果还在使用DOS的程序，那只有放弃WindowsMe了，因为Windows Me不再支持DOS内核。可以卸载Windows Me恢复原来的系统，还可以通过从软盘或光驱启动到Windows 98的DOS环境来运行股票分析软件，不过这样不如原来方便。36如何解决Windows Me系统中显示器显示不完全的问题问：电脑在Windows

36、Me系统中运行时出现文字、画面在屏幕上显示不完全的问题，该怎样解决? 答：如果只是局部缺失文字或画面的现象，则一般是显卡驱动程序出现问题导致的。可以删除显卡驱动程序，再重新启动计算机并重新装人显卡驱动程序即可解决。具体步骤是：正常启动Windows Me操作系统，用鼠标左键单击“开始”按钮，选择“设置一控制面板一系统”； 随后出现的页面中选择“设备管理器”选项卡，双击“显示适配器”图标，用鼠标左键单击选中其下的显卡名称，单击“删除”按钮将其删除，此时操作系统会提示重新启动操作系统，点“确定”；重新启动操作系统后，系统会提示找到新硬件，如果不是即插即用的显卡，则需要找到显卡安装盘将驱动程序手动安装即可。37.系统升级为Windows Me后智能ABC输入法的 记忆功能不能用怎么办问：将操作系统升级为WindowsMe之后，智能ABC输入法中的记忆功能就不能用了怎么办?答：可以采取下面的方法解决问题： 先在系统中安装一个WinZip软件，然后将Windows98安装光盘放人光盘驱动器； 在Windows 98的安装光盘中找到Windows 98_51cab这个文件，双击Windows 98_51cab文件图标；随后在启动的WinZip软件界面下单击Winabcime，将其解压到“C：WindowsSystem”文件夹下并覆盖同名文件即可。