1019.N电脑业务员 实习报告2.doc

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1、Xxx职业技术学院实习报告实 习 名 称： 电脑业务员 实 习 性 质： 销售 实 习 时 间： 2008-4-10200-6-10 实 习 地 点： 椒江伺迪电脑 学 生 姓 名： 学 号： 学 系： 外语系 专 业： 商务英语 指 导 教 师： 总结报告： 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。对我这位一名即将毕业的大学生是非常有 帮助的。 在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和

2、传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，我走进了一家电脑公司实习。这家电脑公司位于台州椒江最繁华的地

3、段，南接十字马路，北接商业街。在那里，我接受了更为有用的电脑知识，而每天展业和演练活动，又增强了我的实战能力，又多使我迈出了成功的一步。 两个月，短短的两个月，说不上是每一份经过都会成为内存，但紧张沉默之后更多的确实是感慨。“三人行，必有我师”，进入电脑公司后，公司里的每一个人都是我的老师，他们无论在生活上，工作上都有着丰富的经验，独到的见解，这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度，我感受颇深。实习期间，主要是做电脑的销售，在学校，学到的任何一种知识都是一种有用的贮备，虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远，但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说

4、的在工作过程中总觉那些东西在学校见过，但却己经忘了，擦肩而过。想起这，真的得感谢在校期间学的那些专业知识，这短短的两个月的经历，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而，在工作的过程中， 我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求， 因为公司的员工都是即训上岗，所以，一直没有双休。而且在工作期间最大的体会就是，作为一个业务员，或者说是一名销售者，最大的考验就是耐心，有的时侯，一个产

5、品还得重复得介绍很多遍，这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它，而应该站在顾客的角度去看，去感受，这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。本次实习，真的是“皇天不负有心人”通过努力我终于做成了两挡大业务。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵

6、活运用到实践中去。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！ 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代

7、价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。这次真的让我学到了很多很多，比如你电脑，你就要对电脑要足够了解,了解电脑的组成,构造,原理,品牌,型号,新品,经典型号,个中差异,对于我这个英语专业毕业来说电脑销售我一点根基也没有,不过在 实习指导老师的细心培训下，在培训的 这几个星期我自己也特别用功，把一些基本的都掌握过来成为自己的的东西。 我在实习中还学到,做电脑,只售是不行了,还要做到后,先别急,这不是说让你做维修去,据调查,真正买了电脑之后碰上中毒死机之后回头再找你维修的不足18%,但是,还是要你一定要懂,那么懂来干吗呢,是为了教.你抓住了一单生意,可能会再来一单生意,但是你抓住一个一个信任你的顾客就会拉来远多于10倍的生意。因而，结束工作的时侯，心里就会自己琢磨一怎样才能去做好这业务，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实，又增强了我的实战能力，使我迈出了成功的一步。在此，我感谢给我这次实习机会的柯经理以及学校蒋老师的关心。