IT蓝图网络版测评系统操作手册.doc
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1、目 录快 捷 键 汇 总 1货币名称及代码3证件类型及代码3凭证类型及代码4IT蓝图对私业务5IT蓝图对公业务21IT蓝图国内支付业务30IT蓝图国际支付业务37快捷键汇总1、快捷键F8在签到画面使用,可调出本卷试题描述及题型。2、快捷键Alt+T此组合键为提交键,也可跳到测试项目的必输项(实际业务操作中仅可作为提交键)。有些测评项目按此快捷键会跳过,这就需要我们在练习的过程中熟练掌握题型,什么地方会跳过就不按此快捷键。3、快捷键Ctrl+Shift+T此组合键的功能是快速跳到输入交易码位置,省去了鼠标点击(为方便按键可右手按住键盘右Ctrl+Shift键,左手按T键)。4、快捷键Alt+E此
2、组合键可直接进入兑换画面,无需鼠标点击兑换按钮。5、快捷键Tab此键可将光标跳至下一格。6、快捷键Shift+Tab此组合键可将光标返回到上一格。7、快捷键Alt+此组合键可用于展开下拉菜单,免去鼠标点选。8、快捷键Ctrl+Shift+Tab此组合键主要用于搜索客户号与账号。 搜索客户号方法:回车打开搜索页面后,按Ctrl+Shift+Tab组合键,光标会跳到卡号处,接着按Alt+M组合键打开卡明细,再按Alt+R或回车键就可以返回客户号了,整个过程无需输入身份证号和点击刷卡键。 搜索账号方法:回车打开搜索页面后,按Ctrl+Shift+Tab组合键,光标会跳到卡号处,接着按二下Tab键到刷
3、卡处,再按回车键刷卡,接着按Alt+L组合键打开关联账户,再按Alt+R键就可以返回账号。(注:此时如果有两个账号可以不用选,直接返回,电脑会自动选定正确关联账户)。以上快捷键大家应该熟练掌握,这样可以减少鼠标的点击,对技能测试速度会有很大的帮助。我们在实际业务操作过程也可运用到,可提高我们办理业务的速度。关于不能手动输入下拉框内容时问题:在输入下拉框内容之前一定要先关掉输入法,切换到英文状态(Ctlr+空格),否则手动输不进去,如内容输入错误可按退格键重输。货币名称及代码001-CNY-人民币 012-GBP-英镑 013-HKD-港币 014-USD-美元 027-JPY-日元 028-C
4、AD-加元 029-AUD-澳元 038-EUR-欧元证件类型及代码01-居民身份证 02-临时身份证 03-护 照 04-户口簿 05-军人身份证 06-武装警察身份证 07-港澳台居民往来通行证 08-外交人员身份证 09-外国人居留许可证 10-边民出入境许可证11-其 它凭证类型及代码1、对私业务所涉及凭证类型 2001-存单(礼仪存单) 2201-活期一本通存折2202-定期一本通存折 7002-凭证式国债存单7007-长城电子借记卡对帐簿(活期类)7008-长城电子借记卡对帐簿(定期类)2、对公业务所涉及凭证类型3001-清分机转账支票 3002-现金支票 3003-转账支票 30
5、04-普通支票 9001-其它凭证 2002-开户定期存单7006-开户定期存单开户证实书3、国内支付业务所涉及凭证类型(1)银承业务凭证:3203-银行承兑汇票(2)汇票业务凭证:1-全国银行汇票 2华东三省一市银行汇票 3银行本票 (3)同城业务票据类型:0001转账支票 0007缴税凭证 0015进账单 3001清分机转账支票4、国际支付业务所涉及凭证类型1011-运通旅行支票(50美元) 1012-运通旅行支票(100美元)IT蓝图对私业务一、题型、交易码及产品子类1、对私业务题型20道题,随机由以下题型组成:创建客户号、开户类交易、借记卡开卡业务、外汇买卖、外汇兑换、挂失交易、冻结交
6、易、修改客户资料、冲正交易、汇款交易、现金类交易、转账类交易。2、交易码查询表交易类型序号题 型交易码创建客户号1创建客户号62001开户类交易2开立活期一本通62000-5003开立普通活期4开立定期一本通5开立教育储蓄6开零存整取现金7开立存本取息8持卡开立卡定期一本通主帐户9开立凭证式国债6200010开立整存整取存单11开立定活两便存单12开立通知存款存单借记卡开卡业务13无帐户开预制卡37204-500外汇买卖14活期一本通外汇买卖交易E0013115持卡活一本外汇买卖交易E00133外汇兑换16外币现金兑换21046挂失交易17重空挂失9081-29164-29166冻结交易18借
7、方冻结908119金额冻结9093修改客户资料20修改客户证件信息6046521修改客户地址信息冲正交易22无折现金存款交易冲正111023有折现金取款交易冲正160汇款交易24汇款I00031交易类型序号题 型交易码现金类交易25现金存款活期一本通有折1026现金存款定期一本通有折27定期一本通有折现金存款28现金存款普通活期、零存整取、教育储蓄有折29无折现金存款活期一本通101030无折现金存款定期一本通31现金存款普通活期、零存整取、教育储蓄无折32现金兑换存款33现金取款活期一本通有折6034现金取款普通活期有折35账户兑换取款36持卡活期一本通取款106037定一本通结清32603
8、8存折结清39存折结清并关户3260-386040定一本通部提取现36041存单部提取现136042存单结清3060转账类交易43转账,活一本通转活一本通4544转账,活一本通有折转至定一本通45转账,卡转活一本通104546转账,卡转定一本通47转账,存单转活一本通304548转账,存单转定一本通49转账,定一本通转活一本通354550转账,定一本通转定一本通51转账,定一本通部提转活一本通34552转账,定一本通部提转定一本通53转账,定单部提转活一本通134554转账,定单部提转定一本通55借记卡定一本通部提转活一本通56有折内部帐转客户帐(活一本通)2005157无折内部账转客户帐(卡
9、)210513、产品子类人民币产品子类1001-活一本人民币储蓄子账户 0024-人民币存单三个月 0025-人民币存单六个月 0026-人民币存单一年期 0027-人民币存单二年期 0028-人民币存单三年期 0029-人民币存单五年期 0023-人民币定活两便 0032-人民币一天通知存款 0033-人民币七天通知存款外币产品子类产品子类英镑港币美元日元加元澳元欧元活期1002100410061012101410161018存单钞户一个月0056011601760356041604760536存单钞户三个月0057011701770357041704770537存单钞户六个月0058011
10、801780358041804780538存单钞户一年期0059011901790359041904790539存单钞户二年期0063012301830363042304830543存单钞户七天0064012401840364042404840544二、IT蓝图对私业务测评题型详解1.创建客户号:62001(1)必输项:62001姓、名、性别、证件类型、出生日期、证件号码、证件到期日期、居民、家庭地址、邮编、移动电话、家庭电话、个人月收入、KYC风险等级、职业代码。(2)说明:测评系统职业代码是不评分项,可任意输入。2、开立活期一本通:62000-500(1)必输项:62000现有客户号/账号
11、、客户号/账号(C)、产品类型(5506)、产品子类(0611);联动2800提交;联动1010货币、金额、现金统计分析码、产品类型、产品子类;500新凭证类型(2201)、新凭证号码、签发原因、支取方式。3.开立普通活期:62000-500(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号/账号(C)、产品类型(5501/5502)、产品子类(0621);联动2000提交;联动1010金额、现金统计分析码、产品类型(5501/5502)、产品子类;500新凭证类型(2201)、新凭证号码、签发原因、支取方式。4.开立定期一本通:62000-500(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号
12、/账号(C)、产品类型(5516)、产品子类(0611);联动2800提交;联动1010货币、金额、现金统计分析码、产品类型(5507)、产品子类、存期、基期;500新凭证类型(2202)、新凭证号码、签发原因、支取方式。5、开立教育储蓄:62000-500(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号/账号(C)、产品类型(5512)、产品子类(0622/0623/0624/0625);联动2000存期、基期、定存金额、定期续存类型(N)、结息周期(M)、付息方式(I);联动1010金额、现金统计分析码;500新凭证类型(2201)、新凭证号码、签发原因、支取方式。6、开零存整取现金:62
13、000-500(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号/账号、产品类型(5510)、产品子类(0622/0623/0624/0625);联动2000存期、基期、定存金额、定期续存类型(N)、结息周期(M)、付息方式(I);联动1010金额、现金统计分析码;500新凭证类型(2201)、新凭证号码、签发原因、支取方式。7、开立存本取息:62000-500(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号/账号、产品类型(5511)、产品子类(0622/0623/0624/0625);联动2000存期、基期、定存金额、存本取息周期、定期续存类型(N)、结息周期(1A)、付息方式(T)、转息帐
14、号;联动1010金额、现金统计分析码;500新凭证类型(2201)、新凭证号码、签发原因、支取方式。8、持卡开立卡定期一本通主帐户:62000-500(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号/账号(C)、产品类型(5516)、产品子类(0610);联动2800提交;联动37601选择e-Channel关联、默认帐号;联动1010金额、现金统计分析码;产品类型(5507)、产品子类;500新凭证类型(7008)、新凭证号码、签发原因、支取方式。(2)说明:在开通渠道功能画面时,按ATL+T,然后按空格键可以把e-channel前的方格勾选上,再按二次Tab键或回车键按一次空格键把默认账户
15、前的方格勾选上。9.开立凭证式国债:62000(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号/账号(C)、产品类型(5580)、产品子类(2003/2004); 联动2000存期、基期、定存金额、定期续存类型(R)、结息周期(M)、付息方式(R);联动1010金额、现金统计分析码;联动501签发原因、新凭证类型(7002)、新凭证号码、支取方式。10、开立整存整取存单:62000(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号/账号(C)、产品类型(5507)、产品子类, 联动2000存期、基期、定存金额、定期续存类型(R)、结息周期(M)、付息方式(R);联动1010金额、现金统计分析码;
16、联动501签发原因、新凭证类型(2001)、新凭证号码、支取方式。11、开立定活两便存单:62000(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号/账号、产品类型(5513)、产品子类(0023); 联动2000定存金额、付息方式(I);联动1010金额、现金统计分析码;联动501签发原因、新凭证类型(2001)、新凭证号码、支取方式。12、 开立通知存款存单:62000(1)必输项:62000现有客户号/账号、客户号/账号、产品类型、产品子类;联动2000存期、基期、定存金额、定期续存类型(R)、结息周期(M)、付息方式(R);联动1010货币、金额、现金统计分析码;联动501签发原因、新
17、凭证类型(2001)、新凭证号码、支取方式。13、无帐户开预制卡:37204-500(1)必输项:37204卡号(快捷键Alt+W)、客户号(快捷键Alt+S); 联动37205提交联动37161工本费5元,付款选项(1);联动62000产品类型(5506)、产品子类(0610);联动2800提交;联动37601选择主帐户、e-Channel关联、默认帐号;联动37751点击电话银行签约;联动1010选择货币代码,金额,现金统计分析码,产品类型,产品子类;500新凭证类型(7007)、新凭证号码、签发原因、支取方式(6)。(2)说明:在开通渠道功能画面时,按ATL+T,然后按空格键则可以把主帐
18、户前的方格勾选上,再按一次Tab键或回车键按一次空格键则把e-channel前的方格勾选上,再按二次Tab键或回车键按一次空格键把默认账户前的方格勾选上。14、活期一本通外汇买卖交易:E00131(1)必输项:E00131账号、钞汇标识(1)、客户买入货币、客户买入金额、客户卖出货币、省别。15、 持卡活一本通外汇买卖交易:E00133(1)必输项:E00133卡号、钞汇标识(1)、客户买入货币、客户买入金额、客户卖出货币。16、外币现金兑换:21046(1)必输项:21046买入金额、货币/卖出金额、货币、现金统计分析码、结售汇统计分析码;联动60409证件类型、证件号码、姓、名。17、重空
19、挂失:9081-29164-29166(1)必输项:9081账号、原因(06);29164重空类型(2201)、起始号码、数量(1)、挂失类型(2);29166选项(4)。18、借方冻结:9081(1)必输项:9081账号、原因。19、金额冻结:9093(1)必输项:9093账号、金额、原因(01)、备注。20、修改客户证件信息:60465(1)必输项:60465客户类型(01)、客户号;联动67050选项(09);联动67010证件类型、证件号码、证件到期日期、功能(A)。21、 修改客户地址信息:60465(1)必输项:60465客户类型(01)、客户号; 联动67050选项(07);联动
20、67010地址类型(01)、地址、邮编、家庭电话、选项(A)。22、无折现金存款交易冲正:1110(1)必输项:1110账号、货币、金额、现金统计分析码、产品类型、产品子类、交易流水号。23、有折现金取款交易冲正:160(1)必输项:160账号、货币、金额、子帐户类别、现金统计分析码、交易流水号。24、汇款:I00031(1)必输项:I00031功能参数(录入)、金额、业务性质(2)、接收行、帐号、名称、业务种类(01)、提示码(NF)。25、 现金存款活期一本通有折:10(1)必输项:10账号、货币、金额、产品类型(5501/5502)、产品子类、现金统计分析码。26、现金存款定期一本通有折
21、:10(1)必输项:10帐号、货币、金额、产品类型、产品子类、存期、基期、现金统计分析码。27、 定期一本通有折现金存款:10(1)必输项:10账号、货币、金额、现金统计分析码、产品类型(5507)、产品子类、存期、基期。28、现金存款普通活期、零存整取、教育储蓄有折:10(1)必输项:10账号、货币、金额、现金统计分析码。29、无折现金存款活期一本通:1010(1)必输项:1010账(卡)号、货币、金额、现金统计分析码、产品类型(5501/5502)、产品子类。30、无折现金存款定期一本通:1010(1)必输项:1010账(卡)号、货币、金额、现金统计分析码、产品类型(5507)、产品子类、
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