论移动互联网应用对电信行业发展趋势的影响论文.doc

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1、论移动互联网应用对电信行业发展趋势的影响移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造经济神话。i-Mode发明人、Docomo前高级副总裁夏野刚在移动互联网大会上表示，移动互联网对人类进化产生了三方面影响，包括商业革命、搜索革命、社会变革。全人类在过去10到15年中经历了巨大的进化，甚至可以说是人类历史上最激烈的进化，这一切都得益于互联网和移动，使国与国的差别不再那么显著。在这样的背景之下我们就必须要看怎么去适应、经营、管理这样的变革，社会变化这么快，我们必须要跟得上变化的步伐。一、移动互联网

2、发展现状著云台的分析师团队结合科学发展的理论认为，是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。（一） 移动互联网定义狭义的定义： 用户通过各种移动终端（手机/PDA，便携式PC或者其他手持设备）通过移动通信网（如GSM、CDMA、3G网络等）接入互联网业务（包括开放互联网、WAP、IMS等方式）。广义的定义：用户通过各种移动终端，通过各种无线网络接入到互联网中，例如通过无线局域网（WLAN）、WiMax、移动通信网等。（二） 演进历程初级阶段，移动增值网是为移动通信系统提供增值服务的网络，属于业务网络，能够提供移动的各种增值服务；第二阶段，独立WAP网站的出项，

3、标志着独立于移动网络体系外的移动互联网站点，独立性；第三阶段，基于互联网技术如HTTTP/HTML等为基础、一移动网络为承载接入的公共互联网，互联网业务为主；第四阶段，宽带无线互联网的高级阶段，可以采用多种无线接入方式，如3G、HSPA、WiMax等。（三） 应用服务手机音乐手机音乐手机游戏位置服务手机安全 移动电子商务手机动漫移动搜索无线社区移动IM和手机邮箱手机电子书移动流媒体（四） 应用领域资讯：以新闻定制为代表的媒体短信服务，是许多普通用户最早的也是大规模使用的短信服务。对于像搜狐、新浪这样的网站而言，新闻短信几乎是零成本，他们几乎可以提供国内最好的媒体短信服务。目前这种资讯定制服务已

4、经从新闻走向社会生活的各个领域，股票、天气、商场、保险等。沟通：移动QQ帮助腾讯登上了“移动梦网”第一信息发送商的宝座。通过“移动QQ”和QQ信使服务，使手机用户和QQ用户实现双向交流，一下子将两项通信业务极大地增值了。娱乐：娱乐短信业务现在已经被作为最为看好的业务方向，世界杯期间各大SP推出的短信娱乐产品深受用户的欢迎，使用量狂增。原因很简单，娱乐短信业务是最能发挥手机移动特征的业务。移动梦网的进一步发展将和数字娱乐紧密结合，而数字娱乐产业是体验经济的最核心领域。随着技术的进步，MMS的传送将给短信用户带来更多更新的娱乐体验。手机上网业务：手机上网主要提供两种接入方式：手机+笔记本电脑的移动

5、互联网接入；移动电话用户通过数据套件，将手机与笔记本电脑连接后，拨打接入号，笔记本电脑即可通过移动交换机的网络互联模块IWF，接入移动互联网。WAP手机上网：WAP是移动信息化建设中最具有诱人前景的业务之一，是最具个人化特色的电子商务工具。在WAP业务覆盖的城市，移动用户通过使用WAP手机的菜单提示，可直接通过GSM网接入移动互联网，网上可提供WAP、短消息、Email、传真、电子商务、位置信息服务等具有移动特色的互联网服务。中国移动、中国联通均已开通了WAP手机上网业务，覆盖了国内主要大中城市。那么，手机上网以后主要有什么应用？从目前来看，主要是三大方面的应用，即公众服务、个人信息服务和商业

6、应用。公众服务可为用户实时提供最新的天气、新闻、体育、娱乐、交通及股票等信息。个人信息服务包括浏览网页查找信息、查址查号、收发电子邮件和传真、统一传信、电话增值业务等，其中电子邮件可能是最具吸引力的应用之一。商业应用除了办公应用外，恐怕移动商务是最主要、最有潜力的应用了。股票交易、银行业务、网上购物、机票及酒店预订、旅游及行程和路线安排、产品订购可能是移动商务中最先开展的应用。移动电子商务：所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。根据英国OVUM预测，到2005年，这种用户将增加到204亿，即大约1/5的移动电话用户将使用手机访

7、问Internet。近年来，中国移动用户市场增长迅速，到2005年上半年，移动用户总数已增至3亿，所以移动数据业务同样具有巨大的市场潜力，对运营商而言，无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。Java技术应用：J2ME是一种Java技术在小型器件上应用的版本，它是将Java技术优化，使之专门为在移动电话和PDA这样内存有限的设备上运行的技术。J2ME技术使交互式服务得以实现，完全超出了今天基于文本的静态的内容服务。它通过对无线器件上易用的、图形化的交互式服务的支持，使消费者有了更为丰富的服务享受。因此，在采用J2ME技术的手机和其他无线器件上，用户就可在交互的在线状态

8、下和脱机状态下下载新的服务，如个性化股票动态报价、实时气象预报和电子游戏等。据介绍，目前绝大多数无线开发商都采用J2ME平台编写应用程序软件。可以说，在Java技术的帮助下，小小的无线终端设备才有可能实现诸如游戏、图形等多种信息的下载、传递。（五）应用特点“小巧轻便”及“通讯便捷”两个特点，决定了移动互联网与PC互联网的根本不同之处，发展趋势及相关联之处。高便携性：除了睡眠时间，移动设备一般都以远高于PC的使用时间伴随在其主人身边。这个特点决定了，使用移动设备上网，可以带来PC上网无可比拟的优越性，即沟通与资讯的获取远比PC设备方便。隐私性：移动设备用户的隐私性远高于PC端用户的要求。不需要考

9、虑通讯运营商与设备商在技术上如何实现它，高隐私性决定了移动互联网终端应用的特点数据共享时即保障认证客户的有效性，也要保证信息的安全性。这就不同于互联网公开透明开放的特点。互联网下，PC端系统的用户信息是可以被搜集的。而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。应用轻便：除了长篇大论，休闲沟通外，能够用语音通话的就用语音通话解决。移动设备通讯的基本功能代表了移动设备方便、快捷的特点。而延续这一特点及设备制造的特点，移动通讯用户不会接受在移动设备上采取复杂的类似PC输入端的操作用户的手指情愿用“指手划脚”式的肢体语言去控制设备，也不愿意在巴掌方寸大小的设备上去输入26个英文字

10、母长时间去沟通，或者打一篇千字以上的文章。二、对电信行业市场商用的影响（一）国际市场增长趋势（二） 中国移动互联网市场发展（三） 中国移动互联网行业发展趋势分析迄今，全球移动用户已超过15亿，互联网用户也已逾7亿。中国移动通信用户总数超过3.6亿，互联网用户总数则超过1亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步，人类对移动性和信息的需求急剧上升。越来越多的人希望在移动的过程中高速地接入互联网，获取急需的信息，完成想做的事情。所以，现在出现的移动与互联网相结合的趋势是历史的必然。目前，移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域，短信、铃图下载、移动音乐、手机游戏、视频应

11、用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活，移动互联网经过几年的曲折前行，终于迎来了新的发展高潮。（四）3G成为移动互联网发展的重要基础全球范围来看，距离第一张3G牌照的发放已经有十个年头，包括中国在内的数十个国家都已经颁发3G牌照。3G作为一种基础性的移动网络平台，将成为移动互联网发展的重要基础。在此推动下，移动通信增值服务将呈现出向移动互联网演进、媒体化、视频化三大发展趋势。 （五）移动互联网驱动行业市场营销服务据不完全统计，目前中国提供WAP服务的网站已经达到10万个。从移动互联网的服务内容和服务类型上来看，初步服务格局已经形成。一方面，与传

12、统PC互联网类似的，移动门户、移动搜索、手机游戏、移动IM和手机视频成为目前主要的服务类型，同时，在细分领域当中也呈现出了差异化的服务模式。另一方面，从手机作为服务终端的角度上，一些基于移动互联网的客户端软件也迅速发展起来，例如UCWEB、V8书客、尚邮、瑞图等软件。三、移动互联网未来发展趋势尽管3G系统标准比现有无线技术更强大，但也将面临竞争和标准不兼容等问题。市场呼吁移动通信标准的统一，期望通过第四代移动通信标准的制定来解决兼容问题。（一） 未来移动互联网的概念A 用户可以在任何地点、任何时间以任何方式不受限地接入网络中来；B 移动终端可以是任何类型的；C 用户可以自由地选择业务、应用和网

13、络；D 可以实现非常先进的移动电子商务；E 新的技术可以非常容易地被引入到系统和业务中来。（二）未来移动互联网的特点1、具有很高的数据传输速率第四代移动通信系统可以达到10Mbps至20Mbps，甚至最高可以达到每秒高达100Mbps速度传输无线信息，这种速度将相当于目前手机的传输速度的1万倍左右。2、 高度智能化的网络4G拟采用智能技术，可自适应地进行资源分配。采用智能信号处理技术对信道条件不同的各种复杂环境进行信号的正常收发。有很强的智能性、适应性和灵活性。第四代移动通信的智能性更高，不仅表现在4G通信的终端设备的设计和操作具有智能化。3、 兼容性好目前ITU承认的、已有相当规模的移动通信

14、标准有GSM、CDMA和TDMA三大分支，可通过4G标准的制定来解决兼容问题。未来的第四代移动通信系统应当具备全球漫游，接口开放，能跟多种网络互联，终端多样化以及能从第二代平稳过渡等特点。4、良好的覆盖性能4G 通信系统应具有良好的覆盖并能提供高速可变速率传输。对于室内环境，由于要提供高速传输，小区的半径会更小。5、实现更高质量的多媒体通信第四代移动通信系统提供的无线多媒体通信服务将包括语音、数据、影像等大量信息透过宽频的信道传送出去，为此未来的第四代移动通信系统也称为“多媒体移动通信”。第四代移动通信不仅仅是为了因应用户数的增加，更重要的是，必须要因应多媒体的传输需求，当然还包括通信品质的要

15、求。（三） 第四代移动通信的市场应用简单的说，第四代移动数据应用在现有的基础上，给我们的使用者、应用者、客户带来以下感知上的不同：A视频通话/在线视频：高速网络将支持人们实时面对面通话，同样高速网络将支持人们上传下载高清视频。 B 云（计算）服务：高速便捷的在线存储的数据和应用，云服务对于移动用户来说在可靠性，功能性和安全性方面都会有显著的改善。 C 在线游戏：无时无刻基于4G网络的在线游戏对于游戏热衷者来说是一种莫大的诱惑，对于普通手机用户而言也是打发碎片时间的好方法。 D区域社交服务：社交永远是热门的应用，基于4G网络的区域内近距离社交，可视频可音频，可发送视频或照片，给社交带来便捷的方式

16、。 E 手机导航定位：更精确的定位，更清晰的街角图片，更丰富的美食、娱乐推荐。四、电信行业未来市场战略布局与营销策略（一）网络演进与市场发展趋势从欧、美、日、韩等国电信运营商发展趋势看，在经过10年左右的3G运营后，3G用户数大多已经超过60%，日韩的3G用户占比甚至已经超过80%。近年来智能手机日益普及，全球商用及准备商用的LTE网络数量正在迅速增加，3G网络逐渐向4G演进，欧、美、日、韩的主流运营商已开始步入4G时代，一些运营商相继提出了关闭2G网络的计划。澳门政府也已经决定于2013年关闭2G网络。运营商2G用户停止发展时间2G网络关闭时间LTE商用时间AT&T2012年9月2017年以

17、前2011,09,18NTT DoCoMo2008年11月2012年3月2010,12,4待添加的隐藏文字内容1SoftBank2009年2011年6月2012,02,14韩国电信(KT)-2012年1月2012,01,03新西兰电信（Telecom）2010年10月2012年7月2012,05,08Sprint Nextel-2013年6月前2012,07,15芬兰三大电信运营商-2010年2010.12.08澳门-2013年-1、 未来智能手持终端将占比高于70%据艾瑞咨询统计的报告显示，目前中国智能手机市场占有率仅有20%，远低于智能手机市场占有率高于50%的欧美国家，相比之下有很大的发

18、展空间。同时，智能终端的普及使得台式机，笔记本电脑与移动终端的界限越来越模糊，许多以前只能在台式机或笔记本实现的功能已经越来越多可以在智能移动终端上实现了。 2、 移动与桌面互补移动与桌面的优势将互补，实现移动和互联网的互补效应。比如说，在周末，移动互联网的使用率更高，而台式机主要在工作日，当用户更多的使用移动终端接入互联网时将为应用厂商带来巨大商机。3、 LBS将是未来移动互联网的趋势未来基于位置的服务(LBS)将是移动互联网中一个非常大的突破性应用。固定和移动互联网的最大差别就是移动是非常本地化的，在位置服务和位置信息上有非常大的优势，厂商可以把用户在其位置的信息进行更多的服务和整合。比如

19、说，当你在某个陌生的地方，可能打开你的移动终端，就能方便的找到附近的酒店，餐馆以及娱乐场所了。4、 新的消费模式移动移动联网将带来新型消费模式。移动互联网的消费模式与台式机和笔记本电脑有很大不同，用户希望有更多的个性化服务。所以未来如何捕捉移动互联网的用户，为其提供全新的广告和信息服务消费方式成为业界关注的焦点。5、 云计算改变移动互联网在移动互联网时代，包括上传，下载和浏览都是用户自己决定的，无论平台，应用以及终端，都应当遵守开放，自由，公平的原则，让用户真正到最好的应用，才能获得用户的欢迎。未来移动互联网将更多基于云的应用和云计算上，当终端，应用，平台，技术以及网络在技术和速度提升之后，将

20、有更多具有创意和实用性的应用出现。6、 手机游戏占据移动互联网产业规模的最大比重得益于手机上网速度的提高以及上网资费的下降，手机游戏市场吸引了越来越多的用户参与，其收入比重达到29%，其次为移动音乐，占据27%的市场份额；接下来依次为移动IM、手机视频、移动广告、移动搜索以及移动支付。（二） 电信行业市场平滑过度策略展望业务分为区隔运营、融合运营、一体化运营三个阶段, 由传统语音向数据应用的平滑过度l 2009年3G开网至今，区隔运营阶段已经取得良好的经营成果，在实现2G稳定发展的同时，3G收入和用户规模都得到了快速提升，3G用户价值行业领先；l 当前3G业务在移动业务中，用户占比超过25%、

21、收入占比接近50%，具备融合运营条件；l 现阶段以流量经营为核心，推动3G规模发展是公司融合运营的核心任务。（三） 对电信行业网络布局的影响1、 深度覆盖仍然是行业网络建设的王道 在4G时代的初始阶段，运营商的营销关键词肯定是“速度”，因为这是4G有别于3G的本质区别。但决定成败的关键则在于“覆盖”，因为速度虽快，但没有网络覆盖面积为基础的话，宣传口号对消费者而言仅是雾中花水中月，可看不可及。正如美国大部分运营商2012年的4G计划均是扩大网络覆盖面：VZW（Verizon Wireless）还将继续积极布建其LTE网络，并预计到2015年将覆盖三分之二的人口; T-Mobile的工作重点将放

22、在继续建设其高性能的HSPA +42网络，以维持其现在美国第二大4G运营商的地位。而ATT的LTE网络建设计划很有可能使Sprint掉出前三的位置，而更有可能让自身在年底前成为第二；当然Sprint也将大力建设LTE，以应付激烈的4G用户争夺战。 2、 分层布设和使用，关注投入产出比 在4G时代的初始阶段，甚至中后期阶段，4G网络的布设将分层进行，如在人口密集的城市中心或重点区域布设成本更高效果更好的LTE网络，而在人口疏稀的农村地区则布设成本较低效果稍差的HSPA+网络。另外，在个体客户的层面上，还可考虑面向高端设备的使用者提供体验更好的网络。不仅要求做到管道智能化，更要在提升客户体验的同时

23、，获取管道的新价值。目前在美国这种概念得到认可，如4G的先行者如TeliaSonera公司和Telstra 4G也都强调一个两层的网络战略的优势。 3、 WLAN依然占据重要地位 3G时代WLAN的定位是3G网络的一个重要的补充和四网协同的重要组成部分。到了4G时代，WLAN依然将占据重要的地位，为解决网络的挤塞问题提供重要作用。另外WLAN的一个重要的作用将是成为完善客户个人信息数据库的重要触点。WLAN将成为运营商的重要服务策略，而不仅仅是提高用户网速的辅助工具。当然，WLAN这个概念更多地应该仅限于运营商内部，对客户而言，最理想的状态是WLAN的无感知认证，客户只需要得到高速的网络支持，

24、而不想知道自己在用什么网络。（四）势必促进电信行业市场进一步细分与产品定位与社会热点的紧密结合：经济增长、社会监督、行政执法、教育、民生（环保、社保、安保、食品安全、交通、住房等）；与政治、经济大环境的紧密结合：工商农与信息化融合已列入十二五规划，联通3G对经济增长及服务民生等方面发挥出更大的作用；营销、宣传策略的转型：采取“请进来、走出去”相结合推广策略，通过专项行业应用演示，把行业管理者请进来，通过行业巡展、演示，走向公众、走进行业内，以行业管理的角度，提出问题解决问题。在宣传上，由公众品牌宣传向行业应用领域的业务宣传渗透，打造联通信息化行业应用专家形象。 打造专业化营销和支撑队伍势在必行

25、：目前业务推广还只停留在面向公众用户的网络数据应用，为适应应用市场规模化、多样化、个性化的市场需求，各电信运营商打造一支专业化、高素养的技术队伍具有重要意义，专业化道路更加适应综合信息一体化解决方案规范化、流程化的推广模式。市场细分与产品定位预测表：市场细分产品定位公安、城建、税务、工商、质检移动警务、巡防通、数字城管、数字工商、移动税务教育、金融、保险、新闻平安校园、股票机、上网卡、手机证券、手机银行、ATM机监控、手机查勘、单兵无线监控、移动采编、移动媒体环保、党务、农林、安监环保监测、农机管理、远程教育、智能矿山中、小型企业电子商务、企业办公、销售管家、智能公交、智能抄表（五）对电信行业

26、相关产业链的深远影响终端将变得更聪明，更便宜！ 终端制造商所面临的挑战是以后的市场是巨大的同时是细分的，如何在巨大的市场中，纷繁的技术中找到细分市场并占领细分市场将非常关键；而对运营商而言，其面临的挑战如何保持客户需求的满足。4G网络对应的必然是4G的终端。过去两年在智能手机市场上发生了戏剧性的发展，而平板电脑市场也得到了快速的成熟发展。iphone的不断更新换代，三星，HTC，摩托罗拉等android阵营的不断发展壮大，以及ipad的面世，从而掀起的平板电脑的热潮，终端呈现出越来越聪明的趋势，一个很明显的例子就是iphone4s的SIRI和android的Speaktoit。随着“移动云”的

27、发展和应用，智能终端将开始普及到类似于汽车等其他各行各业中，这对运营商而言是一个庞大的市场。 作为互联网的重要组成部分，移动互联网目前还处在发展阶段，但是根据传统互联网的发展经验，其快速发展的临界点已经显现。在互联网络基础设施完善以及3G、移动寻址技术等技术成熟的推动下，移动互联网将迎来发展高潮。另外，移动互联全球化的可行性和具体方法也是一个值得进一步研究的问题。将成为全新的产业增长点，并有望成为创投热门领域。届时，整个4G产业链的市场规模将不止万亿。融合现有的各种无线接入技术的4G系统将成为一个无缝连接的统一系统，实现跨系统的全球漫游及业务的可携带性，是满足未来市场需求的新一代的移动通信系统，它将帮助我们实现充满个性化的通信梦想。我们有理由相信，第四代无线通信网络技术将会给我们未来的生活带来无限美好的期待！参考文献浩钧，夏野刚：移动互联网对人类进化产生三大影响，腾讯科讯技，2012，05原燕斌：移动互联网，百度文库. 2010，6 2009-2013年中国移动互联网行业发展趋势分析及投资咨询报告，简介-百度文库，2009，3 第30次中国互联网络发展状况统计报告，中国互联网络信息中心， 2012，7 全球移动互联网用户已达15亿 流量占比12%，和讯科技， 2012，09