移动电子商务与TD产业链发展设想与建议.ppt

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1、移动电子商务与TD产业链发展设想与建议,目录,移动电子商务的特点：方便 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。安全 使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡，使用银行可靠的密钥，对信息进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。迅速灵活 用户可根据需要灵活选择访问和支付方法，并设置个性化的信息格式。,移动电子商务核心模式,移动电子商务核心模式组成,目录,第三代移动通讯网络的特点：3G网络更多的是为用户提供一个容量更大、性能更好的网络平台，在该平台上，用户即使使用那些现在已经在2.

2、5G网络上提供的服务，都可以得到更好的使用效果，获得更优的感受体验、能够以更加友好的使用体验使用各种基于移动的数据服务，同时由于3G网络性能的优越性用户需要支付的费用也更少。,TD产业链的构成,目录,3G业务的基础功能仍然是：语音和信息两大类。但是由于技术的先进性，3G为这些业务的接入手段和信息内容提供了更宽广的想象空间。结合中国移动通信的发展实际，借鉴日本i-mode的成功经验，以下几类数据业务应作为3G业务发展的重点移动internet：直接培养用户对移动数据业务的消费习惯移动多媒体：结合文字、声音、图像的多媒体业务可以满足用户对娱乐、视频点播等流媒体业务的需求，这些业务的QoS要求相对较

3、高，在3G时代能够更好得到满足。即时业务：在线游戏、现场竞猜、公益彩券、软件下载、证券信息等业务要求随时随地贴身服务。此类业务的需求量一直呈现激增形式，在3G时代随着业务种类的丰富和业务质量的提升，必将成为3G主流业务。,定制业务：“注意力经济”的提出引发了人们很多思考，信息定制为降低信息搜索成本的明星业务。定制业务也为厂商提供了贴近目标客户的途径，比如广告业务，在对大量消费者行为研究分类基础上，或者根据用户定制、广告信息按照类别发布给目标客户群。短信/彩信：在2G网络中，短信息已经成为话音业务后发展最快的业务。在3G时代，SMS/MMS这种高效实用的信息传递方式应该得到更进一步的扩展。高速度

4、、多媒体、个性化应该是3G业务的焦点,3G促进移动电子商务数据业务的发展,3G促进移动电子商务数据业务的发展,艾瑞咨询认为，从用户使用移动电子商务的方式以及具体业务形式看，目前中国的短信用户、WAP用户、移动搜索用户以及网络购物用户均将成为未来移动电子商务业务的潜在用户，2011年中国移动电子商务市场用户将达到4207万。,移动电子商务庞大的用户基础将为3G发展注入新鲜血液,在3G环境下移动电子商务的主要特点,移动电子商务的主要特征我们的解决之道,私密性和个性化移动终端一般都属于个人使用，不会是公用的，移动商务使用的安全技术也比电子商务更先进，因此可以更好的保护用户的私人信息。,信息获取及时移

5、动电子商务中移动用户可实现信息的随时随地访问本身就意味着信息获取的及时性。商务信息可以直接发送给用户终端，这进一步增强了移动用户获取信息的及时性。,基于位置的服务移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分，如GPS卫星定位服务。,手机支付更加便捷重推在移动电子商务中，用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动，服务付费可通过多种力一式进行，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。,随时随地移动电子商务的一个最大优势就是移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐，不受时空限制。,Wap、Web、

6、互动栏目；彩信、短信PUSH；商家优选折扣信息、活动信息，主动配合提供给俱乐部；客户收藏、点评，上行互动，web2.0模式生产信息；,我的街区我作主，wap收藏最喜爱的联盟商户，惊喜折扣一条都不拉！,手机就是VIP卡，,商家街区化，客户归属化，客户拥有双属性，特定街区特定客户，优质商户服务尽在我的街区！后续：引入位置服务,第一步：短信会员号身份识别；第二步：更换RFID卡，积分兑换；第三步：手机钱包、银行卡关联、中间账户；,3G产业链分析,移动电子商务促进TD产业发展对安全的需求,如左图，根据艾瑞咨询统计的2007年影响美国手机用户参与移动电子商务的因素结果显示，安全性成为用户首要因素。而在2

7、G系统中对数据传输安全和完整性保护由于技术原因不能达到相应的业务要求，在3G系统中这些问题都可以得到完善和优化。,移动电子商务促进TD产业发展对身份认证的需求,在“长江掌中行手机钱包”中虽采用了身份认证,但采用的是单方面认证机制,用户无法实现对网络进行认证,同时用户身份识别(IMSI)以明文形式在网络传送,因此非法的设备(如伪基站)可以伪装成合法的网络成员,从而欺骗用户,窃取用户的信息。3G系统则提供了双向认证机制,不但网络可以对用户进行身份认证,而且用户可以对网络进行身份认证,同时3G采用增强的用户身份机密(EUIC),通过归宿网络内的用户身份解密节点(UIDN)对移动业务身份识别模块进行认

8、证。,移动电子商务促进TD产业发展对终端的需求,随着移动电子商务业务种类的层出不穷，对于各种终端如PDA、上网本、手机、掌上电脑、智能手机 等有一定的要求，有的业务需要进行定制终端。例如：移动电子商务的（Push to talk）业务要求终端支持BREW；MMS彩信业务、流媒体业务要求终端：1、增大存储空间和处理性能；2、支持多种文件格式（如录音片断、视频短片、动画等）的发送和本地 存储；3、支持大容量彩信的收发（取消限制或设定下限）；4、终端提示彩信大小 增加接入或定位模块：提供手机、PDA、上网本等无线终端接入电子商务平台功能，并根据移动运营商掌握用户终端的位置信息，对用户所处的方位和周围

9、环境进行锁定，在特殊情况下，通过3G 中的智能天线，利用信号到达角对终端用户位置进行重新定位，以便提供更好的服务。,移动电子商务促进TD产业发展对芯片的需求,目录,3G时代电信市场将发生深刻的变化，原来以追求垄断为主的电信运营商竞争将进化成为以追求更大客户价值的合作创造市场的产业链竞争。对于电信运营商和产业链的参与者来讲，关键在于对产业链的了解和控制。移动电子商务的发展，吸引了更多的用户使用电信服务，良好、科学的资费分成可以鼓励和刺激更多的价值链成员，如内容提供商和应用软件开发商等加入到产业价值链中来。运营商与内容及服务提供商确定恰当的分成比例，使运营商、内容及服务提供商和用户形成了一个利益共

10、同体，激发了产业价值链上各环节主体的积极性。,日本的数据业务高度发达，各种新业务层出不穷，为了配合新业务的推出，运营商要求终端厂商必须进行配合，给设备商提出了明确的要求，甚至要求厂商根据自己的标准和需求设计及制造手机。,移动电子商务对于终端定制的需求将有效的带动国内和国外终端厂商、芯片厂商的发展，满足用户多样的体验。,日本的NTT DoCoMo公司在其3G和3G+网络的基础上，不断加大融合与创新力度，不断推出各种类型的移动电子商务业务。,中国手机产业链分析,移动电子商务将促进整个手机产业链的繁荣,3G可以提供速度较高、内容丰富多彩的移动数据业务，移动电子商务也面临更多的应用及相关的内容提供、应

11、用开发和服务提供问题，这就形成了运营商誉多个环节在更广泛区域内的联系，一条新的产业链在多维互动中形成。,移动电子商务促进了移动通信与内容产业的融合，一方面，移动运营商有机会介入到内容的运营中，既可以增加收入，又刺激了网络数据流量的增长，实现了网络的增值；另一方面，内容制造产业增加了分发的渠道，而且通过这一渠道极大地扩展了内容受众，实现了内容的增值。,总之，移动电子商务使得这些产业主体能够参与到移动互联网的发展之中，并有机会成为某一移动互联网业务市场的主导者。,移动电子商务开展数据业务，要求业务平台和接口标准化，适应业务个性化、业务集成性发展的要求，这样就给软件开发商和内容提供商、网络提供商、测

12、试服务商提供了新的机遇和挑战。,网上购物,刷”机”消费,手机支付是移动电子商务的核心和基础,手机支付总体定位,手机支付是移动增值业务，而非银行业务手机支付是黏性业务，发展初期不是为了直接收益以方便用户、吸引用户使用为总体原则以扩大用户规模为主要目标作为最主要的移动通信运营商，中国移动开展手机支付业务，将推动社会信息化发展，是承担社会责任的体现。,取自集团公司关于手机支付的总体发展建议,手机支付作为移动电子商务的主要业务之一，对于用户使用便捷、安全的支付服务，业务的开展有着重要的作用。中国移动作为电信运营商，开展移动手机支付，有着良好的用户群，给用户提供无缝服务，有助于提升用户体验，降低社会成本、促进消费，达到社会资源优化配置的目的。第三方支付牌照作为中国移动开展以运营商为主体的手机支付业务有着至关重要的意义。,谢谢,