程控交换机机务人员三级（提升）网管软件应用.ppt

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1、课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,1,通讯增值业务,网管软件应用 4760网管软件应用,2,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件综述,OmniVista 4760 是一套网管软件，用于对交换机进行管理。基于客户端/服务器结构，并内置一个LDAP目录服务器（基于Sun ONE Directory Server）。用户可以使用该软件集中化的管理交换机：Alca

2、tel OmniPCX EnterpriseAlcatel OmniPCX 4400Alcatel OmniPCX OfficeAlcatel Office,3,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件综述,OmniVista 4760 是模块化的结构，用户可选选择其需要的应用模块:需要许可证的应用:Company directory公司目录服务器(Web 目录服务客户端，公司目录服务器入口.)Configuration管理配置Accounting and Trackin

3、g计费和跟踪Traffic analysis and VoIP traffic 话务量分析和VoIP品质分析Accounting,Traffic analysis,VoIP traffic analysis and alarm reports报表Alarms and Topology 告警和拓扑管理,4,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件综述,不需要许可证的应用:System directory系统目录.Scheduler 计划任务.Maintenance 维护.S

4、ecurity 安全,5,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件综述,用户的管理:可以分配权限给每个用户和管理员。用户可使用的应用则取决于所给予的权限。LDAP 标准目录服务器:OmniVista 4760 内置一个LDAP目录服务器，基于Sun ONE Directory Server.目录服务器的数据通过网络自动和OmniPCX 4400 以及 OmniPCX Enterprise 同步用户可以通过浏览器查看Web 目录服务器数据广播：报表和告警通过Email发送报

5、表可以打印到网络打印机,6,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件综述,客户端/服务器架构4760服务器运行在Windows平台上,7,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件界面,有两种方法启动OmniVista 4760:开始菜单:Start Programs OmniVista 4760 OmniVista 4760 Client.客户端必须

6、预先安装在电脑上通过浏览器：http:/OmniVista 4760 server name首页中可以连接到Web目录服务和网络管理，点击网络管理图标,8,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件界面,OmniVista 4760 登陆界面:User name:输入用户名（由管理员提供）Password:输入密码（由管理员提供）Language:选择界面语言备注:默认会使用最近一次连接使用的界面语言Server name:仅当你需要连接到其他服务器时，输入服务器名称点击O

7、K键后登陆到应用程序,9,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件界面,退出登陆点击图标可以:以其他身份登陆退出当前登陆，将帐号信息删除，并点击OK.,10,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件界面,退出程序在客户端中，选择命令Files Exit.在浏览器中，关闭浏览器窗口,11,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-

8、12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件界面,主窗口,12,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,目录管理的功能公司组织的树状结构：Branch(第一层):国家,城市,公司,部门.Leaf(第二层):个人,团队,办公室.基于交换机中电话簿创建个人信息建立多个分机和一个人间的关联(wired lines,DECT/PWT,fax,etc.):当用户的姓名相同时，自动创建关联也可以手工创

9、建关联用户所属计费中心的管理直接接入到分机的管理通过LDIF格式导入导出：导入导出任务定制导入新的条目从目录树中导出选择的条目导出格式为.txt允许交换机中的计费中心设置修改,13,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,目录管理的界面中共有四个标签Company该标签内用于管理公司目录服务器中，以树状结构将各个用户的电话号码，房间号，个人信息等组织起来。用户则可以通过Web客户端目录服务来查询。System用于交换机地址的设定和交换机数据的同

10、步RSC用于远程服务中心Address Books用于管理个人号簿,14,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,Company标签中的目录树目录树中的组织结构可以自己创建系统默认情况下，创建了管理员的组,15,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,公司目录服务器中的条目可以从交换机中读取到的

11、号码进行创建按照以下规则可以实现自动创建（与交换机同步后，发现有新的号码后在目录服务器中自动创建）System 标签，并选择Nmc NmcConfiguration GlobalPreferences DirectoryAdmin Automatic Creation.,16,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,手工创建创建单个条目:在目录树中选择一个条目右键点击，选择Create在数据区域中填写信息点击Apply 确认创建多个条目:在目录

12、树中选择一个条目右键点击，选择Create点击图标切换到表格编辑模式在数据区域中填写信息点击图标添加新的条目在数据区域中填写信息点击Apply 确认,17,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,手工创建,18,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,从交换机的分机表中创建目录服务器条目在目录树

13、中选择一个条目:（country,city,company,department）右键菜单，选择Sets to Individuals.弹出窗口Create person from sets查找并选择要创建的用户点击 Create在数据窗口中填写分机信息点击 Apply,19,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,转换条目类型可以将用户类型更改成其他条目类型在目录树中选择用户右键菜单，选择Conversion company/departme

14、nt/Group/Room 点击要转换的类型删除条目可以在目录树中删除条目在目录树中选择用户右键菜单，选择Delete确认移动条目可以用鼠标拖放，或使用Cut，Paste功能,20,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,条目的保密性每个条目都可以设置保密属性Green，Orange，Red 或 Administrator List不同的用户可以根据其权限访问这些条目,21,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-

15、7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,创建目录条目和分机的链接每个目录条目最多可关联到四个分机号码如果是从交换机的分机表中创建用户，其主要号码已经定义。创建其他分机链接从目录树中选择条目右键菜单，选择Setting links.选择要创建的链路(primary,secondary,fax,miscellaneous)，点击Edit在弹出窗口中选择 A link with an existing resource 点击OK在查找窗口中选择要添加的分机号码，点击 OK点击 Apply 确认从数据区域中在数据区域中点

16、击OmniPCX resources 标签双击要添加的链接区域(primary link,secondary link,etc）点击右侧的查询图标 在查找窗口中选择要添加的分机号码，点击 OK点击 Apply 确认,22,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,Address Book标签Address Book中保存了每个用户自己的电话号簿信息用户在使用Web客户端目录服务时，可以同时查询公司目录和个人电话号簿。并可以在自己的个人号簿中添加条

17、目管理员可以清除号簿中的内容，和执行导入导出功能，但不能看到号簿中的内容,23,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,System标签定义交换机网络和节点同步交换机和OmniVista 4760 间的数据管理应用程序组和外部应用内部应用的参数管理,24,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,

18、创建交换机网络选中根目录，右键菜单，选择Create Network 在数据区域中填写信息网络名和网络号码必填创建交换机子网选择一个网络，右键菜单，选择Create Subnetwork 在数据区域中填写信息子网名和子网号码必填,25,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,创建交换机节点选择一个子网，右键菜单，选择Create OmniPCX 4400/OmniPCX Enterprise或其他交换机类型在数据区域中填写信息节点号码交换机的I

19、P地址FTP帐号和密码告警接收的模式目录服务，管理服务，计费服务的授权许可证节点,26,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,节点号码的定义对应OmniPCX 4400 和 OmniPCX Enterprise，其节点号码定义有一定的规则：必须和交换机中定义的子网和节点号对应，并根据以下算法计算：R x 100+N,默认情况.R x 1000+N,特殊应用.备注 1:R=子网号码.N=节点号码（交换机中的定义）备注 2:如果定义错误，会产生错

20、误，并且只能删除节点并重新创建例如:节点 5(N=5)，子网 2(R=2),在4760中的节点号码应该是:Node Number field=205 Node Number field=2005,27,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,Web 客户端目录服务企业用户可以通过浏览器连接到Web 客户端目录服务该应用可以让用户连接到公司的目录服务器主要功能:通过Web浏览器登陆有两种接入方式:Anonymous匿名用户，(仅有查看和搜索绿色列

21、表green list的权限).注册用户，提供登陆名和密码(可以拥有某些管理员分配的权限:修改记录，绿色列表，橙色列表和红色列表)预定义的组访问权限多重条件搜索两种显示模式(列表和记录).自动拨号个人号簿自定义用户界面,28,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,连接到Web客户端目录服务打开浏览器，输入地址URL:http:/server name.选择语言点击目录图标,29,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-

22、12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,默认情况下，使用匿名身份登陆Area 1:工具栏，包含认证，关联分机，管理和帮助Area 2:显示认证状态，搜索栏，,目录书签和风格定义Area 3:浏览，搜索，显示，细节和编辑区域Area 4:控制按钮,30,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,以下功能需要通过Web客户端目录服务认证:管理个人的号码簿创建或修改

23、个人号簿中的内容定制显示界面，打印和更新参数查看某些敏感信息点击图标，并输入帐号密码通过认证关联分机号码如果要使用Web客户端自动拨号，则需要先关联分机号码点击图标，并输入分机号和密码,31,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,自动呼叫查询到所寻找的信息后，可以直接点击电话号码来进行自动呼叫在通话过程中，可以点击第二个号码来进行三方会议通话结束后，点击挂机图标,32,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,

24、上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Directory目录管理,发送电子邮件查询到所寻找的信息后，可以直接点击电子邮件地址。系统会打开默认的邮件客户端,33,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Configuration配置管理,配置管理的功能配置管理应用用于对系统中定义的交换机进行管理配置主要功能:树状结构显示网络，子网和交换机节点同时对一个或多个交换机进行管理对数据库的自动管理设定管理权限指定搜索和过滤项列表显

25、示空闲的话机端口列表显示可用的分机号码目标项保存在本地通过Telnet或SSH连接到交换机直接调用其他应用：Directory,Alarms,Accounting.,34,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Configuration配置管理,Configuration的树状窗口中有两个标签Network标签用于选择远程管理的交换机，以及修改它们的网络属性在Direcory中预先定义并同步的交换机，可以在这个标签内访问PCX标签用于显示当前连接管理的交换机可以同时连接

26、多个交换机进行管理配置,35,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Configuration配置管理,Network标签目录树中的图标连接到交换机双击交换机的图标右键菜单，选择Configure本地保存MIB为节省连接和搜索时间，数据库目标项可以保存在客户端本地首次连接时，系统会自动提示,36,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Config

27、uration配置管理,PCX标签可以同时连接多个交换机图形化管理界面，目录树结构表格编辑模式右键菜单，选择New Grid优化父目录显示点击按钮帮助信息右键菜单，选择Attributes Help用户话机的图形化功能键管理右键菜单，选择Graphical View,37,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Configuration配置管理,管理功能按钮移动项目优化父目录显示显示方式切换创建新记录在目录树中定位打印确认删除,38,课件名称：4760网管软件应用 课件

28、版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Configuration配置管理,导入/导出ExportTXT格式和PRG格式（仅4760使用）可以在外部编辑后再导入，例如Excel在目录树中选择要导出的项目，右键菜单选择Export在数据区域中选择要导出的项目，右键菜单选择Export GridImport在目录树中任意位置，右键菜单选择Import在需要导入的数据区域中，右键菜单选择Import Grid,39,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程

29、控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Accounting计费管理,计费管理的功能计费管理和话务量分析功能集成在同一个界面中计费功能用于收集交换机中产生的话单，用于：计算话单产生的费用，结算到组织结构中各个部门监控电话费用，时长和使用的运营商.组织结构以树状结构表示，各个部门则组成计费中心主要功能包括:从计费话单中产生计费报表和话务量分析管理组织结构确保所有费用都被指定分配跟踪,检查计费的项目(呼叫数量，费用和时长)对运营商的管理(话务量分配,区域,局向)管理分机的租金管理附加费用对敏感信息的屏蔽编辑报表和生成报表的工具在Reports报表应用中。,40,课件名称：

30、4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Accounting计费管理,话务量分析的功能计费管理和话务量分析功能集成在同一个界面中话务量分析应用利用从交换机中获取的话务量分析计数器，计费话单和VoIP统计信息来实现话务量监控和跟踪:Trunk groupsExtensionsAttendantsDECT/PWT setsIP devices.,41,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三

31、级（提升）,4760网管软件Accounting计费管理,话务量分析的主要功能:生成分析报表管理组装结构管理分析方式(每日，周期).编辑报表和生成报表的工具在Reports报表应用中,42,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Accounting计费管理,计费管理中有三个功能标签Parameters标签计费话单读取的过滤设定话费计算的参数货币和税率Carriers标签定义运营商的费率Organization标签树状结构显示计费项目（分机，话务台，语音信箱）的计费信息,

32、43,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Reports报表,报表功能报表功能用于对各个应用产生报表:设计产生打印报表报表应用包括:一个树状结构的默认报表模板一个查询工具，图形化的界面可供选择，列表和计算数据对敏感信息的屏蔽报表生成可以定制计划任务，打印和Email转发同样可以定制计划任务,44,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Alarm

33、s告警,告警应用的功能告警应用用于管理交换机的告警和事件4760不同应用产生的告警告警应用在后台运行，当接收到某些告警时可以定义一些相应的操作:发出声音告警发送 E-mail.运行一个脚本程序告警应用的主要功能:显示告警和事件的详细信息不同的颜色标识不同的告警级别实时更新告警的状态多重条件查询显示告警的类型和大致的原因,45,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Topology拓扑,拓扑管理的功能拓扑管理是告警应用的一个选项，用于:在网络拓扑中定位故障的位置查看告警所

34、关联的机架和电路板位置自定义拓扑结构,46,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Scheduler计划任务,计划任务的功能可以定制周期运行的任务,包括:OmniVista 4760 的操作和维护，例如和交换机间的同步产生计费和话务量分析报表重新计算计费费用删除数据库中的废弃文件运行一个外部程序(例如查毒软件或备份软件)多个任务可以被定义成一个工作，任务和工作的执行可以是同时或顺序执行,47,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海

35、市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Maintenance维护,维护的功能该应用中包含了所有预定义的维护操作：保存和恢复OmniVista 4760 的数据库database.下载和保存交换机的数据库恢复交换机的数据库数据库整理重新启动OmniVista 4760 应用(NMC service).运行交换机的软件升级维护操作可以在计划任务中定制,48,课件名称：4760网管软件应用 课件版本：00 日期：2006-12-7,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员三级（提升）,4760网管软件Security安全性,安全性管理的功能该应用模块供管理员使用，用于分配用户的权限。例如哪些用户可以使用哪些应用,