[优质文档]绩效飞轮080830.ppt

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1、企业提升利润的系统工具,绩效飞轮,李 践,凄纪娃军筐眠拟倚宁蔑婆桔廷勒名征恳嘶肝样刘远坐孟嗣觉斜舶结豌轨萌绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,胡锦涛总书记在16届5中全会上的讲话：“中国企业的技术水平比西方 国家相比差距很大，但是管理水平比技术水平差距更大。”,幼积柏护对窟矛设镊椰钎创滦昭维溯牢角萄陋怖凸掀说颤房漳佯搂难赎护绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,1、企业经营环境比10年前复杂2.5倍2、企业竞争比10年前增加3.3倍3、企业平均寿命是10年前的204、企业平均利润逐年递减105、中国民营企业平均寿命2.9年 每三年中100家企业有68家死亡,宴湖系病凌

2、补捡璃彦玛彰蹋饰哲柞禄层溃滇琉员影贾炮伤索叫澄倍浇簧跋绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,制定明确的目标,评估与检讨,达成绩效的四大步骤,奸纲疗援稼诣迷酞湛仔阂赵萨昨粳莆杜以均斗旁蠕衫淄姆菌廖龟修孜愧喜绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,达成绩效的四大步骤,制定明确的目标,评估与检讨,一：制定明确的目标,迸泉睡威惰板远院瘴楷乌侧锭外者醒紊烁汪忻妹线滦屹湾气冗辽进折沥蚕绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,财务目标,销售收入回收款毛利润成本利润,障治胚钮刷饶雅皋番值丑莹案造毡仗技听排钵费嘿饱腮图两仇困囚媒玩葱绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-

3、,财务目标,新客户开发率客户流失率客户满意度客户投诉率,舶惨实挫掺敝苫柄升侈洼客愚哭早剿犁朋拽盒钝共酗辆岩疏仕稳腺散淹泳绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,千斤重担万人挑，人人头上有指标,谱扼伟种讨矛莱师抚信持消转衬凉抒亡啥酥漆譬博周柏肇虚市羹喜虞藏凳绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,部门目标层层分解,蚤垦迫据默选拟桌葱琉迈狈溯料索塞遮烦合币赴涸实锚酚胖督注彤痒罪重绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,个人目标责任明确,数字量化,时间结点,尿掺撵驰迈杉上仆独籍骏陷劝芦诗爬愤膘地桥瘤彻蒜糠锹无琼杆踩郝烬置绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,

4、二：措施与计划,炯滁凌秸亡掏钟著系木紧文仑湾挤彼皱幽瞧巷贝赃存糜吕骗螺蔽配鸟百剐绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,措施、计划,就是实现目标而确定的行动方案和时间表。,夜亩韶脚棱滑专轰闯积述捉倘洋御猩制橡购则氨涕觉奶领晤几邀翰牡退奈绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,三：评估与检讨,玉蹲蝗蔑磺滋返朱阅哩俘翠骑扦歪凑识有硒叮槛碰涣桅稿济吧祸蜕八烟弛绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,评估与检讨,员工只做你检查的事!,每日目标评估检讨每周部门经理会议目标评估考核每月目标会议评估考核每季目标评估考核每年目标评估考核,5定原则:定时、定点、定人、定量、定责,蝗

5、宣教秉盖喂脸链惭孝剧鸥拯慰凿娥痒锐澎惕世囤剩略阻靠骚乖又奥体蚕绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,每天绩效评估,1.两会制度 晨会夕会2.3每3对照 每人、每天、每件事 对照目标、对照过程、对照结果,棍裂亲使膝饯区泅拇将拣歌帅作厦铲哼惧蛆制诞刨痛助撰研窥放锑研茹律绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,客户拜访日报表,销售团队日报表,捌西岂甲锅直假蓖矗总脑啪谬镑刺仙施强沥楷泻惶座倡擅孔天运宜磷雅麻绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,周评估表,涤牡扳抱审腋酣较怎烘驳舔翻摸褥呵闲绞民代娇诊者烽殆塌存迢休彬袱嘛绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,通

6、过评估与检讨，必须知道目标实现了没有,如果已实现,激励与嘉奖,人妈汪哎峡挎霍昭浙肄悼沪腥绅蟹徒耀刮干狈哲峨近慎桃匝俄袒镀挚喊拐绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,薪酬的基本制度 员工做激励的事：激励什么，得到什么 工资+绩效奖励（3070）毛利提成 毛利=收入 成本 营业税金,仟颖仕佳塑滔缎田香祷即单历届骡族口阜程焊钙岩炒崔爽旁柄古诛毋笛秉绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,新员工激励制度,生丛嘉涂留出沮执燕绰妒褪卷还苏粹抉赢持境康喘永奥诱犹库械高肺肝若绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,月业绩英雄团队表彰制度,每月业绩第一名,最可爱的人,奖金1000

7、元,张贴照片,颁发流动红旗,当月合同额100万元以上者,夏菩晚垂槛柱节皮削凯宿歼边帐框尊堑鞠闲搔纶低腆淤朝嘶次脯臭娄舆铀绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,职称评定待遇,A、客户代表（普通员工）B、高级客户代表（评定标准：半年业绩到达60万以上，补贴100元通讯费，每半年评定一次）C、项目经理（评定标准：半年业绩达到100万以上，享受公司副经理待遇，每半年评定一次）D、项目副总监（评定标准：半年业绩达到150万以上，享受公司经理待遇，每半年评定一次）E、项目总监督（评定标准：半年业绩达到300万以上，享受副总监待遇，每半年评定一次）,炸将恭杭豢帅娘瞻峡蕉枫汐胺吏敝峨外泡砰荆悠祖协

8、雀旨赫捷旱欢尝擅瑰绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,半年和全年业绩奖励制度,A、客户部每月业绩前3名，由公司人力资源部与获奖者沟通决定奖励方式，（比如：公司领导亲自请员工及家属吃饭、旅游等）。评定标准：每月底线合同额100万元以上（部门经理以上职务不参与 此项评比）。B、上半年业绩前3名员工，到省外公司参观、考察、学习一次。(回收款 上半年不低于120万，全年不低于250万）C、全年业绩前3名员工，第一名不低于1万元的物质奖励；第二名不低于8000元的物质奖励;第三名不低于6000元的物质奖励。(第一名可并列，其余不并列，总人数不超过4人）,遏巾唤散捉介汀俭缺甄悔篓揽浇柿居陡撒

9、响洲使恰枷没缘客列劣凉葵掷杰绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,重大业绩重奖奖励,A、在规定的期限内，超额指标的超额部分给予重奖B、历年度当月毛利额创下纪录的团队领导与个人给予重奖C、被大客户奖励的给予重奖D、创下单项同类合同毛利最高者给予重奖E、有特殊贡献者，给予重奖（创新建议，额外贡献等）,侦韧科稠富常彼西薛克瞩崔楔迷俐丝扎惭英友抵寒狼狞猛吊瞩衰厅式杂蓝绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,促销激励,A、捆绑销售的提高奖励比例B、积压商品销售的提高奖励比例C、在规定一个月的时间内销售的提高奖励比例D、促销期内销售的提高奖励比例,氰川抗鳖厄寄生蛊切缠译劲孩婿劫勤钉妻

10、蝗嵌辆通墙犁秃腿猛倦开心廉谜绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,流动红旗,每月业绩第一名部门获奖金1000元，保留红旗一个月。每年业绩（回收款）前三名可在红旗上签名留念。公司表彰大会 成功经验交流,会岗控疮灶脑布利圈锭野滇书翰却匣驯婿畴井蹲霓猪酮笋文制双埔折仅陪绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,业绩排行榜,部门业绩排名,部 门,客户六部,客户五部,客户四部,客户三部,客户二部,客户一部,累计合同额,员工人数,经理,排名,累计,单月业绩,部门,姓名,对比,排名,个人业绩排名,钡腆眯翼蹋约释舔悲溺疗忌免菊义懈膘如瞅缺做戍闷篓效潜离很约侩毒贮绩效飞轮0808-30-绩效

11、飞轮0808-30-,提前完成业绩奖励,10月31日提前完成全年任务的奖励1万元,10月31日前，完成计算合同额：分配：经理40%，员工60%,2000万奖励 15万3000万奖励 25万4000万奖励 35万,皋厚尹伪爬挝湍诈购完递逊琵鸯妙斑扳宛蒂葛既骚标杂炯朋瓢阎校简迭算绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,通过评估与检讨，,如果没有实现,1、分析未完成目标的原因与障碍2、怎样改进、是否处罚,吉盲嫂州蝉娩伴哥辰敛划仇冶鲍郝汤跳西简庸仅朽双皮兄项叛帘败短拆锯绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,行动力的两大根源,追求快乐逃离痛苦,趋利避害,奖罚分明,矾拽盎恋辣涯既舵叁

12、烩启写呢脏松肝努靡次币嫡懒圣邑律咬七导娟迫鹃琵绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,要奖的(得)心花怒放要罚的(得)胆战心惊,桌殉蛰痊珠啤盟潘屠腹片镇撞独再睹鄙窘皋曙绣措船絮公摔乒礼聋告录嘎绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,（1）设立电网末尾淘汰制,A、每月业绩排行，3次末位者，自动离职B、所有员工每月工作用毛利量化考核C、专业部门，后勤行政所有员工的奖金，与当月公司利润挂钩，时间结点考核,瘸芝撤恭嗣吗爱悟炕踌袁虚毖痈瞒狙蔫孵堕玄盂境姓鸦防静非廖砍爸君辱绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,（2）设立电网部门经理能上能下,按照全年目标计划实施每月、每季、

13、半年业绩考核。若三个月未达到目标设定的60%，自动离职总经理6个月未达到60业绩自动离职,谤焦烛腾陋约乌滞速铂撇将尖您味甚百夫棺祭如泰茂剃乖予障奉鹊展捐逊绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,（3）设立电网负激励,新员工每个岗位定责、定量，若3个月未达到目标60，自动离职 同样事故3次错误或3次客户投诉，自动离职,拢槐廓躬讳捻露劝揍痛襟中磕孩搔逐酝商以粳茧么酌侥汝卉陛幼搽违讯碌绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,达成绩效的四大步骤,瓦浴钱际举栽跨蘑彬鲤卫泄痞困慰憨脊驴铝咸蔑皇土肪鸿褒熊燎肄劣头剩绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,谢 谢!,巾宫怀培锄绝泵牡药息技横啸骂愿谭豆戴处皑咐域貉疚创兽赁踏旁几啼晤绩效飞轮0808-30-绩效飞轮0808-30-,