招商银行的网上业务 招商银行简介 招商银行.ppt
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1、2023/2/28,1,案例:招商银行的网上业务 招商银行简介 招商银行(http:/)招商银行的网上业务 储蓄一卡通 电话银行业务 Internet“一网通”,第五章 网上支付与安全交易,2023/2/28,2,网上支付与安全交易,51 电子货币 52 网上银行 53 网上支付 54 电子商务安全交易体系 55 电子商务安全交易协议,2023/2/28,3,51 电子货币,511 电子货币的发行 512 电子货币的分类 513 电子现金的特点 514 电子现金的安全防范措施,2023/2/28,4,511 电子货币的发行,电子货币的发行 电子货币发行和运行的流程分为3个步骤:发行、流通和回收
2、 以下为电子货币发行的图示:,2023/2/28,5,511 电子货币的发行,图5-1 电子货币的发行,2023/2/28,6,511 电子货币的发行,中介机构的介入,图5-2 有中介机构介入的电子货币体系,2023/2/28,7,512 电子货币的分类,按支付方式分类可将电子货币分为以下4种:储值卡型:信用卡应用型:存款利用型:现金模拟型:个人信用:,2023/2/28,8,512 电子货币的分类,储值卡型电子货币的特点:消费者必须用现金购买相同价值的卡,凭卡消费;不计名、不挂失;通 面值较小,一般为20元、50元、100元等;大多为IC卡;,神州行充值卡实行双向计费政策,通话时,系统将会随
3、时计算卡内余额,当余额小于10元或仅够通话60秒时,会以提示音提醒。当卡内余额为0时,通话会被自动切断。请及时用充值卡充值。,2023/2/28,9,512 电子货币的分类,信用卡应用型电子货币信用卡的概念:信用卡是银行或专门的发行公司发给消费者使用的一种信用凭证,是一种把支付与信贷两项银行基本功能融为一体的业务。信用卡的基本功能 ID功能结算功能 信息记录功能 信用卡的附加服务功能 应用特性,2023/2/28,10,信用卡应用型电子货币,A、信用卡卡号:16位凸印的数字代表您的招商银行信用卡卡号。B、起用月/年(MM/YY):卡片开始使用时间(前面为月份,后面为年份后两位)。C、有效月/年
4、(MM/YY):卡片使用的有效时间(前面为月份,后面为年份后两位),亦是续卡换发时间,如逾期您未收到换发的新卡,请立即与我行联系。D、您的英文姓名:您在填写申请书时填写的英文姓名,建议使用您护照上的英文姓名(一般情况下与您的汉语拼音姓名相同),以避免使用上的不便。E、信用卡种类的标识:您持有的信用卡种类。根据标识,您的信用卡可在有相应标识的特约商店消费,在有相应标志的ATM机上预借现金。,2023/2/28,11,F、卡片磁条磁条上录有您的重要资料,请避免刮伤或与磁性物品放置在一起,以免磁条受损。G、个人签名栏拿到卡片后,请您立即签上您惯用的签名式样(建议使用油性签字笔或圆珠笔),日后用卡交易
5、时也请签上相同式样的签名。H、客户服务热线您在使用卡片过程中有任何的疑问,请拨打我们全年365天、每天24小时客户服务热线800-820-5555(提醒您,它可是免费的喔),手机用户及未开通800业务的地区则请拨打021-38784800。I、海外服务热线您在国外使用卡片过程中有任何的疑问,请拨打86-21-38784800致电我行的24小时客户服务热线咨询。J、卡号末四位号码您的信用卡卡号的末四位号码,与正面凸印的卡号末四位号码一致,以防止您的卡片被不法分子伪冒。K、CVV2码(威士卡)在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面印有3位保安数字,即CVV2码(威士卡),当您使用信用卡
6、进行电视、电话购物和网上交易时,特约商户会根据需要要求您输入此号码以核实您的身份。,2023/2/28,12,512 电子货币的分类,存款利用型电子货币 特点:通过计算机通信网络安全移动存款支付以完成结算。有现金结算和移动存款的结算两种结算方法。,2023/2/28,13,512 电子货币的分类,现金模拟型电子货币现金支付的特点电子现金的实现e现金的实现手段 Mondex的实现手段,2023/2/28,14,512 电子货币的分类,个人信用个人信用的基本概念 个人信用评级标准参见表 某银行个人信用评级标准,2023/2/28,15,512 电子货币的分类,表 个人信用评级标准,2023/2/2
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