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1、企业战略管理 湖大 祁顺生,1,企业战略管理,主讲人:祁顺生湖南大学 工商管理学院,企业战略管理 湖大 祁顺生,2,参 考 书 目,格里约翰逊,凯万斯科尔斯:公司战略教程,华夏出版社,1998年。戴维贝赞可,戴维德雷诺夫,马克尚利:公司战略经济学,北京大学出版社,1999年。大卫J科利斯,辛西娅A蒙哥马利:公司战略:企业的资源与范围,东北财经大学出版社,2000年。迈克尔波特:竞争优势,华夏出版社,1997年。迈克尔波特:竞争战略,华夏出版社,1997年。G哈默尔,CK普哈拉:竞争大未来,台湾智库文化股份有限公司,1995年。祁顺生:“以价值为基础的企业与要素关于价值均衡的理论探讨”,经济研究
2、,2001年2期,PP50-60。,企业战略管理 湖大 祁顺生,3,课 程 结 构,上篇:理论篇 了解基本概念,介绍研究、应用的新发展中篇:实践应用篇 分析企业战略选择的内在规律性 着重介绍企业战略管理的具体实施方法下篇:案例分析篇 学习型和研究型两类,企业战略管理 湖大 祁顺生,4,学习目的和要求,训练系统、综合的知识运用能力避免盲目跟风现象(我国的企业战略雷同问题)战略已深入到企业的各个环节(如:战略人力资源研究的兴起)战略管理是企业组织成功的根本 战略管理的重要性:企业战略的关键在于首席执行官(CEO)的决策能力变革的压力:解雇、公司组织的变化、演进杰特鲁德斯蒂恩(Gertrude St
3、ein):“调查企业战略时发现,人们对此一无所知。”,企业战略管理 湖大 祁顺生,5,例 证(CEO的作用和地位),1983年-1993年,标准普尔(S&P)指数增长了近三倍;而IBM、西屋电气(Westinghouse Electric)、时代华纳(Time Warner)、美国运通(American Express)、通用汽车(General Motors)、美国柯达(Kodak)却不能维持自身价值。它们都在90年代初发生“CEO的偶然替换”。罗伯特斯特劳斯(Robert C.Strauss)分别领导策划了科迪斯(Cordis Corporation)出售起波器分部,以及依维克斯(Ivax
4、)出售McGaw静脉内产品单位活动,获得奇效。,企业战略管理 湖大 祁顺生,6,变 革(是压力和动力),市场消费的变化感性消费(眼球经济)企业竞争的变化公司接管(Takeover)杠杆收购 威胁、激励CEO企业组织的变化企业联盟、虚拟公司企业类型的变化生产职能化、企业个性化,企业战略管理 湖大 祁顺生,7,第一章 概 述,第一节 一般性概念战略(Strategy)1、克劳塞维茨,战争论:“为了达到战争的目的而对战斗的运用”2、利德尔哈特,战略论:“分配和应用军事工具以达到政治目的的艺术”3、约米尼:“在地图上进行战争的艺术”,企业战略管理 湖大 祁顺生,8,4、孙子:“五事”引出战略的具体内涵
5、5、毛泽东:成功的实践者,“全局是由一切局部构成的。”,战略的内涵 1、是指导战争全局的谋划;2、这种谋划在战争开始前就已进行。,企业战略管理 湖大 祁顺生,9,企业战略(Business Strategy),艾尔弗雷德钱德勒:一个企业基本的长期目标和目的的确定,以及为实现此目标所必须采取的行动和对资源的分配。肯尼斯安德鲁斯:由目的、目标以及为实现这些目标而采取的主要政策、计划组成的模式,该模式决定了企业处于或应该处于何种行业,以及企业属于或应该属于何种类性。伊丹敬之:它决定企业业务活动的框架并对协调活动提供指导,以使企业能应付并影响不断变化的环境。它将企业偏爱的环境和希望成为的组织类型结合起
6、来。,企业战略管理 湖大 祁顺生,10,企业战略的内涵 企业战略是企业能力主体在长期目标方面的行为选择,也是企业注重内部发展和市场状况的系统决策模式。,企业战略管理 湖大 祁顺生,11,表述的说明(定义的内涵):1、使命和目标是关键和基础战略管理的起点;2、企业是个能力主体核心能力是基础和依据;3、遵循S-C-P范式活动战略战术的可把握性;4、内外部统一、协调满足利益相关者的期望。,企业战略管理 湖大 祁顺生,12,核心意识形态核心价值观核心目标,远大的未来长期的宏伟目标生动描述,陈述公司的远景与使命,企业战略管理 湖大 祁顺生,13,第二节 企业战略管理,企业战略的特点 视角的整体性时限的长
7、期性对环境的开拓性过程的渐进性,企业战略管理 湖大 祁顺生,14,企业战略管理的功能,企业战略管理 湖大 祁顺生,15,企业战略管理的过程(以往的),战略分析,战略选择,战略实施,企业战略管理 湖大 祁顺生,16,企业战略管理的过程,企业战略管理 湖大 祁顺生,17,企业战略管理的内容,一、企业目标 利润企业价值最大化顾客价值最大化价值创造(存在为合理的)例:1、股份制企业 2、市场需求的滞后现象 3、竞争与协作,企业战略管理 湖大 祁顺生,18,二、企业战略的层次公司战略(Corporate Strategy):企业组织资源能力的配备,明确不可以从事的行业范围。业务战略(Operationa
8、l Strategy):业务发展、产品市场的确定。具体的经营战略(涉及战术问题):组织结构、人员配置;业务范围等。,企业战略管理 湖大 祁顺生,19,三、企业战略管理的实施机会的把握演进的过程战略适应环境组织创新的保证公司战略与业务战略的协调一致,企业战略管理 湖大 祁顺生,20,第三节 企业战略的观点,一、企业战略的概念方面:1、代表:安索夫1965、安德鲁斯1971;2、关心的问题:普通管理者的角色;3、贡献:提出了模糊的概念;4、结论:企业远景规划、不同的能力、SWOT分析。,企业战略管理 湖大 祁顺生,21,二、组织结构:1、代表:钱德勒1962、威格利1970、波尔1970、宛斯尔1
9、978;2、关心的问题:组织结构;3、贡献:结构服从于战略,适合化、分权化;4、结论:M型事业部组织结构。,企业战略管理 湖大 祁顺生,22,三、多元化:1、代表:鲁麦特1974、蒙哥马利1985;2、关心的问题:多元化的模式和程度;3、贡献:将业务视为战略变量,强调协同效应;4、结论:相关性的测量,绩效分析。,企业战略管理 湖大 祁顺生,23,四、业务组合计划:1、代表:BCG公司1986、海派斯拉夫1982;2、关心的问题:资源分配;3、贡献:资产/业务组合管理;4、结论:成长/市场份额矩阵(波士顿)。,企业战略管理 湖大 祁顺生,24,五、基于价值:1、代表:杰森1985、科普兰德199
10、0、斯迈林西1985、鲁麦特1991;2、关心的问题:公司对业务单位的贡献;3、贡献:企业价值的有限证据、公司控制市场;4、结论:自由现金流、价值增值战略。,企业战略管理 湖大 祁顺生,25,六、通用的企业战略:1、代表:波特1987、顾尔德与坎贝尔1987、麦肯锡公司1989;2、关心的问题:公司优势的来源;3、贡献:公司优势类型学;4、结论:公司角色。,企业战略管理 湖大 祁顺生,26,七、基于资源的观点:1、沃纳维尔特1984、潘汉尔德和哈默1990、巴尼1991;2、关心的问题:公司特质与成长;3、贡献:有形与无形的资产和能力;4、结论:有价值的资源的特征。,企业战略管理 湖大 祁顺生
11、,27,第四节 不同情况下的战略问题,一、小型企业:1、单一的市场,有限的产品和服务业务战略范围小2、创建者的能力影响企业发展及文化3、职能方面强调协调,职能的价值不清晰4、机会:沉没成本少,直接认识市场竞争5、制约:现金资源的限制,企业战略管理 湖大 祁顺生,28,二、跨国企业,1、业务战略成为重点2、组织职能价值判断明确,再造(创新)难度大3、多业务单位构成4、机会:核心能力的作用强,具有竞争优势5、限制:学习转化为能力的途径和时间,多业务发展的内部协调、组织控制,效率和价值创造问题,企业战略管理 湖大 祁顺生,29,三、制造和服务公司,1、产品强调价值系数的合理性2、技术和商誉的壁垒作用
12、3、服务的个性化及其特性4、机会:技术创新、职能创新的推动5、限制:分工独立的任务难于协调(如流水线)流程,服务的规模发展问题。,企业战略管理 湖大 祁顺生,30,总 结,1、竞争战略的差异 环境影响不同,环境变化不同对业务范围影响不同(如小企业和制造业更注重变化)2、企业类型的区别 组织资本、组织学习和职能创新不同影响企业的使命和目标(如企业和顾客的价值创造或最大化)3、企业类型与竞争战略的一致性(如组织结构与业务发展的匹配,有形、无形资源的业务影响),企业战略管理 湖大 祁顺生,31,企业战略的一致性(如生产型企业的成长),企业战略管理 湖大 祁顺生,32,第二章 企业的本质分析,第一节
13、古典、新古典企业理论古典理论1、企业是一个效率主体2、亚当斯密的分工理论是基础3、泰罗的科学管理4、法约尔的管理科学*以提高效率和利润为主题,企业战略管理 湖大 祁顺生,33,新古典理论,1、企业是个“黑箱”一端连着投入,一端连着产出2、追求“规模经济”和“范围经济”3、利润的来源:风险 不确定性4、企业的明显标志是管理协调德鲁克:企业管理的核心是激励和协调5、奈特(F.H.Knight):风险不是利润的来源,企业利润(竞争优势)来源于对不确定性因素的把握*企业追求利润最大化,企业战略管理 湖大 祁顺生,34,管理主义的企业理论,1、西蒙(Simon)、斯维特(Cyert)、马奇(March)
14、,研究经理人的动力问题正确决策2、阿尔钦、德姆塞兹、詹森(M.C.Jensen)、麦克林(W.H.Meckling):“委托代理”理论3、企业是一组契约是软的约束4、班组生产利益:联合行动有助于企业的规模和增长*经理人的决策、协调和激励是关键,企业战略管理 湖大 祁顺生,35,第二节 交易费用理论,科斯(Coase):企业使用市场一定产生成本,并可以在企业内部得以消除。企业的边界是由市场交易成本和企业管理成本之间的比较决定的。当交易成本小于管理成本时,企业会更多地使用市场。否则,相反。,企业战略管理 湖大 祁顺生,36,威廉姆森(O.Williamson),专用资产是投资于某项特定交易的资产。
15、专用资产的投资重要时,现货市场上的纵向交易费用将增大。要挟问题也会突出。专用资产程度、不确定性和交易频率影响交易费用。*长期契约纵向一体化,企业战略管理 湖大 祁顺生,37,第三节 资源能力理论,彭罗斯(E.Penrose,1959)、沃纳菲尔特(B.Wernerfelt,1984):1、企业是生产性资源的集合体。2、企业能力决定着多元化的深度和广度。3、企业优势的来源在于企业所拥有的资源数量、质量和使用效率,而不在于环境因素。,企业战略管理 湖大 祁顺生,38,哈梅尔(Gary Hamel)、普拉哈拉德(C.K.Prahalad,1990):,1、企业优势的形成和拓展与企业核心能力的形成和保
16、有相关。2、企业核心能力是组织内部一系列互补的技能和知识的结合。3、企业的资源和能力具有价值、稀缺和难以模仿的特性。,企业战略管理 湖大 祁顺生,39,圣吉(Peter M.Senge,1990),1、学习型组织2、团队学习提高组织能力3、“五项修炼”的核心是共同的远景4、“物竞天择,适者生存”的生存式学习是必要的5、与开创式的学习相结合,才能达到预期的目标,企业战略管理 湖大 祁顺生,40,哈默(M.Hammer)、钱辟(J.Champy,1993):,1、企业流程是一套完整的贯彻始终的共同为顾客创造价值的活动2、专门化的任务使企业的表现不佳3、对市场做出迅速反应4、创造市场,并以企业的职能
17、创新作保障,企业战略管理 湖大 祁顺生,41,归纳与总结,企业的本质是各利益相关者依据各自的价值预期考虑和判断,为了追求价值最大化或价值创造而凝结的一种网络系统。1、要素间的价值均衡劳动、资本和知识2、企业的稳定就是价值均衡3、价值创造是企业的基本目标4、企业是个开放式的网络利益相关者的期望,企业战略管理 湖大 祁顺生,42,企业的本质示意图,企业战略管理 湖大 祁顺生,43,第三章 企业战略的本质,第一节 基础性的战略1、巴纳德(C.I.Bernad)开创企业战略管理研究之先河2、安索夫对企业成长进行研究3、组织适应战略要求4、战略适应环境要求,企业战略管理 湖大 祁顺生,44,战略思路和分
18、析工具波士顿矩阵,企业战略管理 湖大 祁顺生,45,产品市场分析,企业战略管理 湖大 祁顺生,46,组织结构与企业成长,企业战略管理 湖大 祁顺生,47,第二节 竞争战略,1、运用产业组织理论进行分析2、确立相对竞争优势3、波特的“五力”分析、价值链分析4、结构行为绩效(SCP)5、市场结构主义下的分析市场界定,企业战略管理 湖大 祁顺生,48,SWOT分析方法,企业战略管理 湖大 祁顺生,49,克莱斯勒公司的例证,企业战略管理 湖大 祁顺生,50,企业活动的基本价值链,企业战略管理 湖大 祁顺生,51,波特的“五力”模型,企业战略管理 湖大 祁顺生,52,通用的企业竞争战略,企业战略管理 湖
19、大 祁顺生,53,第三节 资源能力战略,1、公司战略企业价值创造2、来源于企业职能创新价值创造3、业务战略顾客价值创造4、来源于技术开发和市场开拓产品功能/成本5、企业远景指导公司战略和业务战略,保证它们的一致性,企业战略管理 湖大 祁顺生,54,以业务为例,企业战略管理 湖大 祁顺生,55,企业战略三角形,企业战略管理 湖大 祁顺生,56,企业财务决策矩阵,企业战略管理 湖大 祁顺生,57,企业财务职能演进(管理资产负债表),企业附加市场价值(MVA)=资本市场价值-占用资本=(ROIC-WACC)投资资本/(WACC-固定增长率)其中:ROIC税后投资资本汇报率 WACC加权平均资本成本企
20、业附加经济价值(EVA)=净经营税后利润-资本费用=(ROIC-WACC)投资资本MVA=EVA/(WACC-固定增长率),企业战略管理 湖大 祁顺生,58,总 结,1、企业战略的基础不断地演进2、从注重企业战略手段转向注重企业战略思想3、探求新的战略分析模式4、推动企业内部管理的相应变化 如:管理资产负债表MVA、EVA 市场界定的变化变动性、有效性,企业战略管理 湖大 祁顺生,59,孙子“五事”模型,法,将,适应和利用大环境能力,军队的战斗力。天时地利人和,三者最终体现在将法之中。,熟悉和掌握战场的能力,令民与上同意,上下同欲,“君”和“将”为军队之要。知天知地、知彼知己、修道保法,皆君将
21、之任。,制度、结构、武器与技术,企业战略管理 湖大 祁顺生,60,第四章 企业战略新思维,企业观念的转变1、生产什么战略解决,怎么生产全球化的分工和物流 如:“西飞”制造波音尾翼 海尔的硅谷设计2、营销以因特网为平台,以商务电子为手段 如:华泰证券,企业战略管理 湖大 祁顺生,61,企业观念的转变(续),3、分配方面以价值为基础,用于激励 如:期权的运用4、组织结构扁平、虚拟化 如:企业战略联盟5、企业文化考虑时间的影响,发挥学习的功效 如:弹性工作制(因人而设),企业战略管理 湖大 祁顺生,62,企业战略观念的转变,1、战略以企业竞争力为基础 如:海尔的销售优势2、把握不确定性,解决“如何做”和“做什么”的问题 如:大连的“华录”集团投资百亿的失误,企业战略管理 湖大 祁顺生,63,企业战略管理的任务,1、战略规划制定远景2、战略实施配置资源3、战略执行动态控制*可控的因素越来越少 如:“巨人”的失败原于战略金字塔的断裂,企业战略管理 湖大 祁顺生,64,战略范式的变化,1、传统假设:*未来是现在的延续*可以预测*企业资源可以流动2、新的假设:*未来不是现在的延伸*环境波动不可预测*异质性资源是企业优势的源泉3、新范式:*分析能力设置远景目标引导环境战略目标实施(学习),
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