执行力提升培训.ppt
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1、,怎样提高执行力?,荣盛发展常州公司2011.5,案例一:国有企业扭亏为盈 东北有一家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来先进什么的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人过来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成日本人外,其他的根本没动。制度没变,人员没变,机器设备没变。日方只有一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。,从两个企业案例开始,案例二:海尔公司海尔总裁张瑞敏在各种场合讲到海尔的成功历程时,多次提到了“13条管理规定”,其大意是他
2、在接手海尔后,发现企业原有的规章制度很齐全、很完备,相比国外企业来讲,有些规定也很先进,但是员工却不遵照执行,先进的规定成为了一种摆设。针对这种情况,张瑞敏制定了13条管理规定,其中包括不准迟到、不准打毛衣、不准在车间随地大小便这些规定在现在看起来可能很好笑,但它确实是符合当时海尔的状况。通过海尔领导者的严格管理,这13条管理规定得到了严格的执行,在海尔内部树立了“有规必行”的观念,使规章制度不再是“可有可无”的摆设。树立了“必须遵守规章制度”的观念以后,海尔的管理者又逐渐推出、细化各种新的规章制度,做到了“有规可依”。通过这些措施,海尔的企业管理渐渐由无序转向有序,逐步成为一个有执行力的组织
3、,开始了海尔的辉煌铸造之路。,从以上的两个案例,可以证实这么的一个观点:,很多企业不缺乏思想,不缺乏严谨制度,也不缺乏可行的发展战略。而是缺乏执行力!,中国企业缺什么?,一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是执行不力!,为什么伟大的理想不能如愿转变为现实?为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果?为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益?为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力?为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力?为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证?,执行为什么,目录,一、没有执行力就没有竞争力二、剖析执行
4、难的问题根源三、执行力与员工新素质模型四、组织执行力的五大法则五、高层执行力与狼性原则六、执行的“三讲四化”方法论,1、什么是执行力 执行组织行为学的三种形态 A、执行是个人完成任务的行为?B、执行是团队达成目标的过程?C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的 系统化方式执行是一门学问,一、没有执行力就没有竞争力,1、什么是执行力 员工执行力的三层含义基础智能,表现:A、智商(IQ:Intelligence Quotient)B、基础文化:学历和其它综合性知识 C、情商(EQ:Emotional Quotient)心理性格能力,表现:A、灵商(SQ:Spi
5、ritual Quotient)事业心和使命感,主动工作的意愿 B、逆商(AQ:Adversity Quotient)是我们在面对逆境时的处理能力。C、敬业精神、责任感、忠诚,一、没有执行力就没有竞争力,1、什么是执行力 员工执行力的三层含义心理性格能力,表现:C、持续不倦的行动习惯,积极心态与热情技术技能,表现:A、具备完成工作任务的潜在胜任能力 B、实际完成工作任务的显在操作能力 C、技术创新和能力提升的自觉能力,一、没有执行力就没有竞争力,麦肯锡七个S示意图,2、管理是一个系统工程,一、没有执行力就没有竞争力,2、管理是一个系统工程心理学、管理学、领导学、组织行为学、社会学,一、没有执行
6、力就没有竞争力,2、管理是一个系统工程 改善心智模式,赖以实现我们人生价值或组织目标的经济基础,一、没有执行力就没有竞争力,3、没有执行力就没有竞争力 足球比赛中的临门一脚,一、没有执行力就没有竞争力,1、影响执行力的若干因素,二、剖析执行难的问题根源,1、影响执行力的若干因素,二、剖析执行难的问题根源,1、影响执行力的若干因素,法制环境,经济水平,传统文化,政治体制,HR总水平,执行能力,社会因素综合评价:,经济体制,开放程度,社会,二、剖析执行难的问题根源,2、怎样全面提升执行力 个人执行力提升综合素质:身、心、智与品、技、勤 组织执行力提升战略、策略、计划组织、控制、细节管理凝聚力、向心
7、力、行动力团队学习与持续创新 领导执行力的提升,二、剖析执行难的问题根源,3、提升执行力三个关键点 发展战略方向性问题:决定做正确的事决策者的工作职责 团队沟通机制、制度、文化氛围管理者的工作职责 细节管理计划、流程、操作(执行力的最终体现),二、剖析执行难的问题根源,1、职业化员工的素质特征 复合性知识经济时代的必然一专多能:“德、才、学、识、质、体”层次性不同层次人员综合性能力不同(高层、中层和基层)动态性在学习化生存的今天,能力是个变量,三、执行力与员工新素质模型,2、新时期员工素质模型,三、执行力与员工新素质模型,2、新时期员工素质模型,品,性,心,表现出来的人的语言和思想,表现出来的
8、人的行为和成果,能,智,三、执行力与员工新素质模型,3、各层次人员必要技能分析,提问:从上表中你看出什么样的规律来?,三、执行力与员工新素质模型,4、白领精英基本技能素质修养的综合体现内在:学识、能力、品德、气质外在:A、纪律性与服从服务意识 B、商务礼仪应用:日常待人接物 表达表现思考判断 口语能力 文字功底,三、执行力与员工新素质模型,1、提升执行力的组织结构法则组织结构的一般原理组织是一个系统是一个具有内在联系 的系统上对下体现为指挥链下对上体现为报告链,指挥链,报告链,高层,中层,基层,四、组织执行力的五大法则,1、提升执行力的组织结构法则 良好组织架构的重要性团队比明星更重要结构性障
9、碍是大企业病的温床执行力受阻 组织架构如何影响绩效无效劳动执行力效果被组织结构内耗矛盾纠纷滋长宗派内斗 组织构架的选择(直线职能制、矩阵式),四、组织执行力的五大法则,2、提升执行力的人员流程法则 挑选能执行的人 制定适宜的人才标准 根据岗位,确定职责 制定明确规范的岗位说明书 从大处着眼 战略化人才储蓄,七分看?,三分看?适应未来的执行需要 着眼未来 重用才能出众者 实行淘汰制度,四、组织执行力的五大法则,2、提升执行力的人员流程法则留住人才,比招聘更重要量体裁衣,适才用人合适的人放在合适的位置上 帮助员工成长以人为本的内涵 创造有吸引力的工作环境文化氛围 爱心经营相对高尚的物质环境,四、组
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