恩施武陵国际装饰城营销执行案.ppt
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1、武陵国际装饰城营销执行案,稻田机构2009年9月,市场调研-1:恩施装饰建材概况,小结,1、目前恩施建材装饰营业面积约为32000平米(不含家具市场),与贵司调研面积吻合。简析:从现有营业面积来看,本项目招商除针对老市场外,开拓引进新的品牌和商家完成市场招商的必要补充。2、其中陶瓷卫浴、地板、门、定制家居、窗帘布艺壁纸家饰共占总面积的63%。简析:这类业态作为规划和招商的重点方向之一。3、从品牌上来看,品种不全、高端品牌不多、价格偏高。简析:此前所考虑的招商切入点无误。以市场空白的高端品牌启动招商,形成大树效应,使招商工作事半功倍。,小结,4、对于仓储有一定需求,目前市场租金约在10元/平米/
2、月左右。简析:对于仓储的未来功能规划以及销售说辞上可提前准备。仓储成为目前商家较关注的配套功能之首。5、现有商家对本市场关注度很高,但多数为观望状态。渴望了解更多项目情况。简析:客户定位以投资客为主,通过鼓励优惠等方式促进经营户自购是项目客户定位的基础。6、目前商铺从面积、户型、交通上看越来越无法满足商家的要求。简析:项目的招商推广、招商说辞强调突出项目在这些方面的优势。7、航空路优势突出,非航空路商家更为关注项目。简析:非航空路商家在划分商户级别时,位于航空路商户之上,行业洗牌是我们所要传递给商家的主要感觉,从而迫使其产生紧迫感。,市场调研-2:随机抽样调查,本次随机抽样调查有效问卷为186
3、份。其中表示有投资意向的为92人,无投资意向的为94人。,小结,1、受访人群中个体经营和企事业单位占50%,此类人群为项目的主要假设客户,具有相当的代表性。但对于整体项目而言,又不具备广泛性。只作为目前可把握对象予以分析。2、航空路为传统的建材市场,为当地购买建材首选。同时约有27%的人不在恩施购买装饰建材。主要消费区域为武汉、宜昌、沙市、荆州。主要原因为价格偏高、品牌不全。3、客户购买力集中在15-50万,在产品设计方面要控制面积,来控制价格以达到预期的销售目的。4、无论客户进行那种类型的投资大多是为了得到利益回报。5、房产在老百姓的眼中具有保值升值的功能,是投资首选。,市场调研分析结论,1
4、、销售上:潜在目标客户主要为投资型客户,以风险小、回报高为推广主线。经营户为引导型客户之一,强调后市潜力、强调买比租划算。2、招商上:以龙头品牌、市场空缺品牌为招商切入点,以旧商家为主要招商对象,以非航空路商家为招商压迫手段之一。3、经营上:商家观望态度促使我们在市场的软硬件上必须全力扶持尽早成市。经营成市对后期销售有很大的影响。4、从目前的市场经营情况来看,装饰建材供应量已趋于饱和。项目的成功一方面依赖恩施自身的需求增长,另一方面本项目的辐射强度也是至关重要。,主要营销节点,1、临时租售中心正式公开(招商启动)09年11月18日2、蓄水期 09.10.10-10.273、VIP卡发售期10.
5、2.28-10.3.154、开盘期10.3.15-10.3.28,形象树立期,分阶段营销推广轴线,开盘期,VIP卡发售期,蓄水期,12月8日前概念炒作板块炒作,12.8-1.8 产品形像导出与概念、板块炒作结合主卖点导出招商启动,1.8-2.5 产品卖点立体形像输出投资引导第二轮招商第一波蓄水,2.5-2.28VIP卡发售筹备期第二波蓄水,3.1-3.15针对性调整开盘信息传递引导型客户,3.15-3.28开盘持续客户梳理,第一阶段:形象树立期(12月8日前),阶段目标:一、建立项目高度:1、启动对金桂大道板块的炒作;2、形成市场对HOPSCA的熟知和议论;二、租售中心公开(11.18);三、
6、完成招商筹备工作。,1.1 启动对金桂大道板块的炒作,应用系列主题:“北部崛起 恩施崛起”“恩施向北看”将“北进”进行到底!“金桂大道对恩施未来十年的影响”以“板块炒作”作为项目入市推广的切入点,板块价值成 功挖掘,项目价值自然而然体现。,炒作方式和渠道,1、通过软文深析、电视新闻、金桂大道沿街路牌,启动对金桂大道板块的炒作;2、通过政府的城市规划采访,政府要员对规划高速、火车站的采访提升块板价值;3、租售中心对于金桂大道未来规划和区域地理位置的优势的统一说辞和现场展示;4、通过散布口语传播。注:对板块的炒作贯穿至项目运作全程。持续密集期为11.1810.1.8。蓄水期和VIP卡发售期可分别每
7、半个月和一个月在报纸上发布有关金桂大道价值的软文;其后每两个月以新闻形式报道金桂大道路最新的规划动态和热点。以保持板块热度。,1.2 HOPSCA概念炒作(形成市场对HOPSCA的熟知和议论),主题HOPSCA来了!恩施,HOPSCA的时代!2010,恩施属于HOPSCA!HOPSCA,迎来恩施全金时代!说明:本阶段以悬念广告强制灌输HOPSCA印像,全城覆盖 并引发市场的好奇和持续关注。,HOPSCA概念炒作的渠道,1、通过电视广告、金桂大道沿街路牌、施州大道、航空路、东风大道户外大牌,舞阳坝中心天桥、中心围栏,启动对HOPSCA概念的全城覆盖;2、租售中心周边导旗、横幅。全面应用各种传播工
8、具(除报广、杂志),将HOPSCA概念覆盖整个恩施州主城区。,效果评估及调整,1、对概念炒作的时间为11.1812.8。须达到的效果是恩施城区有70%以上的人听说过HOPSCA并有一定的好奇和议论。主要通过恩施工作人员周边关系的调查和销售员的调查。如在12.8日未能达到预定效果,则顺延半个月。通过调查,口语传播加大HOPSCA概念。2、对板块炒作的时间为11.1810.1.8。须达到的效果是恩施人对金桂大道板块的认可和关注。主要通过恩施工作人员周边关系的调查和销售员的调查。如在10.1.8日未能达到预定效果,则调整在蓄水期和VIP卡发售期的炒作频率。不影响后期营销推广的正常进行。,2、租售中心
9、公开,目标:使进入现场客户有深刻的印象和期待,展示租售中心各方面的超越。(置业顾问在10月10日进场后至11月18日正式公开时期的姿态)主要工作:客户接待登记、项目及开发公司简介、模型演练、接待流程演练。10.1010.18 现场演练和技巧类培训。主要工作为欢迎参观,客户登记,项目及开发公司简介,并告知11.8正式对外公开的消息。10.1811.18展示置业顾问规范、专业、认真的形像。针对统一说辞,仅限于位置、功能和开发商的介绍。同时告知客户租售中心正式公开日期可获得详细信息,做好客户接待登记工作。,效果评估及调整,1、11.18日进行第一次流程测评,此后每周不定期测评。通过34次测评,进行第
10、二次人员筛选,宁缺勿滥。2、通过日常测评和行为细节,进行第三次人员测评筛选。3、反复进行日常演练、复习和帮助。,3、招商筹备,a、完成合理的装饰城业态规划b、确定具有吸引力的政府扶持政策c、招商政策d、招商手册,3.1 业态规划建议,1)、业态规划原则:a.根据恩施现在装饰建材品种的比例,分析其比重原因,适度调整为规划原则;b.根据装修流程中材料采购时间的原则;c.参考红星美凯龙、长江贸易中心、湖塘装饰城;d.形像在外、高利润在外、大品牌在外的原则;e.考虑与现有产品特点结合,兼顾整体性。,2)、业态规划比例建议,其中临街商铺面积约为12000平米。不作指定业态规划,2)、业态规划比例建议,3
11、)、业态规划分布示意,陶瓷卫浴,地板、门类,其他(如金融服务),橱柜,陶瓷卫浴,墙地砖,3)、业态规划分布示意,其他(如金融服务),其他(如餐饮),灯具、地毯、窗帘等软装饰,油漆、玻璃及铝塑窗加工类,五金建材,精品区,3)、业态规划分布示意B01地下室,精品区,其他(如餐饮、超市),3.2 政府扶持政策建议,1)建议采用3免4减半的方式,至少采用2免3减半的方式。以形成市场经营的成本优势和市场的吸引力。2)充分发挥恩施地区政府公信力的作用,对经营户的号召和对项目的公开支持。并由其组织对装饰建材行业协会的动员会议。3)授于项目各种光环:如09年恩施重点项目、恩施政府装修采购指定市场等。4)交通配
12、套上,增加市区公车、增加两市六县直达班车。5)新闻媒体增加关注度。6)恩施州工商、税务、海关、金融、教育等全方位绿色通道一条龙服务经营户。7)协助政府规划金桂大道,协助政府招商引资。搭桥常州、恩施两市的友好联系和商业往来。,3.3 招商政策,主要条款建议:1、免租2年,租赁期限以1年为单位,1年起租;(租金转嫁入房价)2、年租金以售价的8%计(3年后随行就市),按租赁期限统一减免2/3的租金,最高可免租2年。(特殊商家除外),相关理由:1、年租金定为8%一方面是与包租的比例呼应,一方面是作为市场租赁行情的指导价,既增强投资客的信心同时也增强了经营户对今后经营前景的信心;2、2/3租金减免、最高
13、2年免租的举措主要为促进招商,并且有利于本案的异地招商竞争;3、租赁期限灵活是降低进入市场门槛,让所有经营户关注。4、减免2/3租金的实质是鼓励经营户长期租赁,因为期限越长,减免的租金越多,如能在开盘前达到较高的招商量,则对销售速度和销售价格更为有利;5、预收的1/3租金也是制约经营户的变相押金,经营户必须按照规定准时开业、连续开业,如此才可享受2/3的租金减免,否则该部分租金就作为实际租金,到期后发展商有权终止租赁合同。(例:3年租约付1年租金,如经营户没准时并连续开业则发展商在1年后有权终止租赁合同),第二阶段:蓄水期(12月8日10年2月28日),第2.1阶段:12月8日10年1月8日产
14、品形像导出、与概念,板块炒作结合、主卖点导出、招商启动第2.2阶段:10年1月8日10年2月5日产品卖点立体形像输出、投资引导第2.3阶段:2月5日-2月28日VIP 卡发售筹备,第2.1阶段:12月8日10年1月8日产品形像导出、与概念,板块炒作结合、主卖点导出、招商启动,阶段目标:一、延续第一阶段板块炒作,并与项目结合;二、延续第一阶段概念炒作,并与板块相结合;三、与第一阶段概念炒作结合,导出项目形像,形成市场热点;四、启动对6县2市的宣传推广五、项目主卖点导出;六、招商启动并完成主力龙头商户的招商。,延续第一阶段板块炒作并与项目结合,主题独具慧眼,新楚源XX亿重金打造金桂大道!金桂大道,
15、迎来恩施投资时代!开放的恩施,从金桂大道开始!注:此阶段的板块炒作不再仅仅是金桂大道,而是从各个角度含蓄地将项目与之联系起来。,延续第一阶段概念炒作并与板块结合,主题HOPSCA诞生在最有价值的土地上!从金桂大道进入恩施,从HOPSCA了解恩施!,延续第一阶段概念炒作并与项目结合,导出项目形像,【品牌名称】武陵国际装饰城【SLOGEN】恩施25万平米HOPSCA国际复合街区【装饰市场形象定位】恩施航母级一站式装饰建材城,明确表达商业主题,恩施22万平米HOPSCA国际复合街区,经营特性,区位,规模,恩施航母级一站式装饰建材城,产品档次类型,项目形象定位导出(SLOGEN),HOPSCA到武陵国
16、际装饰城的过渡,1、HOPSCA所涵盖的种类 HOPSCA由Hotel、Office、Park、Shoppingmall、Convention、Apartment构成。即居住(酒店、公寓)、商务、办公、景观休闲娱乐、购物。2、HOPSCA到武陵国际装饰城的过渡 由HOPSCA所涵盖的种类看出,武陵国际装饰城、五星级酒店、国际步行街都属其涵盖内容,其过渡也可将其各自归于HOPSCA的系列产品,过渡自然完成。同时HOPSCA作为整体概念,全程贯穿项目推广。HOPSCANO.1 武陵国际装饰城 HOPSCANO.2 五星级酒店 HOPSCANO.3 国际商业步行街,形像深化、产品卖点导出,主题HOP
17、SCA宣布:舞阳坝不再是恩施商业核心!这一刻,改变恩施生活!HOPSCANO.1之王者篇武陵国际装饰城世界级品牌云集一站式装饰航母第一街区 财富宝座,产品卖点导出,1、高度:超前30年的规划理念成就恩施最现代时尚的城市综合体 2、规模:25万平米恩施首个HOPSCA国际复合街区3、交通:金桂大道扼守恩施对外通道4、业态:一网打尽恩施装饰、建材、餐饮、娱乐、休闲百亿级商机5、运营:先进的经营管理、优秀的团队实现利益最大化6、商圈:新商圈核心,零售巨头云集,数十万高校、旅游消费群围合,商气足人气旺。,启动对6县2市的推广,1、恩施下属6县2市同步恩施州形象输出期的推广。内容相同保持形象一致;跳过概
18、念炒作期;针对性推广自VIP卡发售筹备期开始。2、定期选择集中超市设点进行外展。配置1-2名销售员向客户介绍项目情况,发放资料。(配备物品:背景板、桌椅、宣传资料、X展架等)。3、“网点营销”建立6县2市销售点,选择零售店、小型超市、公共聚客点为单位,承诺店主带客销售提点。4、活动暖场,周末小型活动,月末小礼品派送,信息发布讲座。组织专场产品说明会。5、以行业协会和装饰市场为主,邮寄DM、定点派单和周期性SP活动。,招商启动,1、目标:启动第一轮招商,完成对主力店的招商。1)引进中高端品牌形成“大树效应”;2)主攻行业领袖和龙头品牌,引入中高端品牌形成“大树效应”,以市场空白的中高端装饰品牌为
19、招商切入点,形成和原有市场的差异化。如和成卫浴、曲美家俱、立邦油漆等。使市场甫一亮相就成为恩施装饰市场的龙头风向标。中高端品牌的入驻无疑将吸引中低端品牌依靠“大树”的心理。无论是其带来的安全感、档次提升还是微小补充,连锁辐射带动作用是很明显的。,主攻行业领袖和龙头品牌,每个行业都有公认或默认的行业领袖,他们平衡着行业之间的各种关系。找到并吸引行业领袖的加盟是招商工作开展的重点和起点。现有龙头品牌(旗舰店)一般为同行业的风向标,具有最先发现商机的能力,旗舰店的入驻也直接体现了项目的定位档次。,中高端品牌、龙头商户的招商启动,1、国内外中高端品牌、龙头商户的名单收集。2、对所收集名单进行筛选,排序
20、,优先考虑品牌地区总代理,再考虑龙头商户。品牌代理和龙头商户再依据其市场影响力对其进行排序,按照先后顺序对其进行招商。3、对于招商进来的中高端品牌和龙头商户,优先满足其对店面的要求,享受核心主力店的特殊优惠。,鼓励进入的品牌目录,陶瓷卫浴一线品牌 科勒、乐家、杜拉维特、高仪、汉斯格雅、伊奈、和成、摩恩、茜茜、贝朗、TOTO、美标。二线品牌欧神诺、蒙娜丽莎、汇亚陶瓷、天宝、维特斯、箭牌。橱柜一线品牌得宝、德意、科宝、博洛尼、厨博士、大地、欧比。二线品牌:欧琳、方太、老板、欧派。地板一线品牌圣象、得尔、欧典、瑞嘉、吉象、欧陆佳、安信、大自然。二线品牌欧曼、康彩、宏耐、万宝龙、柏丽、柏高。油漆莱威、
21、惠尔美、多乐士、立邦、华润。,效果评估与调整,评估:完成既定龙头商家的意向进驻。保证每类业种有2家以上知名龙头品牌有明确进驻意向。每类业种有1家以上知名龙头品牌签署租赁协议。如未能完成以上目标,则加对龙头品牌的招商力度。A、根据实际情况,商议是否需要调整主力店招商政策;B、针对若干家影响力大或意向明确的商家度身定做详细的招商计划书;C、扩大主力店的招商范围,开拓新的品牌;D、根据实际情况,商议是否适度放低主力店的标准。,第2.2阶段:1月8日2月5日产品卖点立体宣传、投资引导 VIP卡发售前,完成对需求型客户的推广要求(认购前,启动对引导型客户的推广要求)。,阶段目标:一、项目立体形象的传递;
22、二、异地小商户及本地商户全面招商的开始(第二轮);三、完成第一波客户蓄水(针对投资客户),一、项目立体形象的传递全方位传递项目的信息,给公众呈现一个骨肉丰满的项目形象。,1、兼具文化气息以及现代时尚感的建筑风格;2、统一的外街内铺店招;3、兼具现代感与功能性的新颖顶棚;4、供娱乐休憩及SP活动场所提供的中庭广场;5、合理的入口和公共通道设置;6、促进空间联系的人行天桥;7、成就标志性景观的高差效果;8、兼具别墅功能的别墅式商铺;,五大中心,市场服务中心:大型仓储中心;市场配餐中心;市场服务办公楼;现代金融服务平台;装饰行业人才交流平台;家居建材设计、生产平台。政府一条龙服务中心:包括工商、税务
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