保险产品销售推动督导工作指引.ppt

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1、2023/2/27,总部鸿鑫项目小组,1,鸿鑫销售推动督导工作指引,2023/2/27,个人业务部,2,内容简介,基本工作流程介绍鸿鑫销售职场氛围营造销售业务进度追踪方法鸿鑫销售辅导方法鸿鑫销售中的难点分析及解决方法,2023/2/27,个人业务部,3,职场推动三要素,氛围炒作,技能培养,意愿提升,2023/2/27,个人业务部,4,基本工作流程（1/3）,销售前宣导,销售中追踪,后期推动,制作专题,制定宣导方案,制定行事历,产品分析寻找卖点确定目标市场预估难题制作话术,研读分公司方案制定本单位推动方案,月度行事历周行事历实施行事历,职场布置,前期宣导,集中培训,海报POP挂旗业绩追踪表喜讯栏

2、标语口号等,晨会宣导精英带动,培训专题借助讲师力量分层级培训晨会专题,2023/2/27,个人业务部,5,基本工作流程（2/3）,销售前宣导,销售中追踪,后期推动,职场观察,数据分析追踪,资料修订,成功经验心得感悟销售难点意愿,填写业绩追踪栏销售绩效分析各类表报的应用,修订话术相关资讯的整理分析与使用,分类培训,早会分享,奖励兑现,销售技能培训意愿培训相关辅助技能培训,事先沟通突出重点各有侧重,兑现推动奖励中间兑现，提高销售氛围,2023/2/27,个人业务部,6,基本工作流程（3/3）,销售前宣导,销售中追踪,后期推动,创造销售商机,落实活动管理,目标管理,客户促销节假日促销,追踪访量活动管

3、理工具的填写活动管理分析,目标达成率访量目标达成率销售促成率准客户促成率,2023/2/27,个人业务部,7,内容简介,基本工作流程介绍鸿鑫销售职场氛围营造销售业务进度追踪方法鸿鑫销售辅导方法鸿鑫销售中的难点分析及解决方法,2023/2/27,个人业务部,8,鸿鑫销售职场氛围营造（1/2）,销售氛围炒作,推动方式应用,对抗推动,分层级的主管会议精英沟通职场布置,目标达成型与对抗型物质奖励与精神奖励普奖型与精英奖励型业务员奖励及客户奖励,2023/2/27,个人业务部,9,鸿鑫销售职场氛围营造（2/2）,销售氛围炒作,推动方式应用,对抗推动,实力相近，有可比性建立共同目标对抗分阶段随时追踪，每日

4、分析强调团队文化，树立信心心态调整，总结提升,2023/2/27,个人业务部,10,内容简介,基本工作流程介绍鸿鑫销售职场氛围营造销售业务进度追踪方法鸿鑫销售辅导方法鸿鑫销售中的难点分析及解决方法,2023/2/27,个人业务部,11,销售业务进度追踪方法,通常用表报与会报相结合,表报：检验销售成果,会报：目标的再次强调，并整合所有主管的力量。,2023/2/27,个人业务部,12,表报的种类,团体目标管理表报、个人目标管理表报、月报表、周报表、日报表、阶段报表、单一目标管理报表、综合目标管理报表等。目标类报表的基本栏目：表头、数据统计时段、追踪对象名称、目标、完成数、吸引伙伴的达成率（举绩率

5、、件数、件均、达标率）及差距等。,2023/2/27,个人业务部,13,追踪报表：精英分组业绩报表,11月1日-11月10日,2023/2/27,个人业务部,14,阶段性报表：团队周进度表,11月7日-11月14日,2023/2/27,个人业务部,15,汇报性报表：团队周进度汇报表,11月7日-11月14日,2023/2/27,个人业务部,16,表报的表现形式公布于职场绩效分析主管追踪,注意表报的时效性、准确性、和各类表报的因果性。,2023/2/27,个人业务部,17,各类会报都是销售追踪的具体体现,会报的种类：早会、二次早会夕会、二次夕会周会、月经策会爱心会、特定人员追踪会每阶段的目标达成

6、检讨会。,2023/2/27,个人业务部,18,会报经营注意事项,早会以激励和宣导为主夕会以追踪和学习为主二次会议以主管为主阶段性会议以以绩效分析为主爱心会以关怀帮助为主每阶段的目标达成检讨会以寻找方法为主,2023/2/27,个人业务部,19,内容简介,基本工作流程介绍鸿鑫销售职场氛围营造销售业务进度追踪方法鸿鑫销售辅导方法鸿鑫销售中的难点分析及解决方法,2023/2/27,个人业务部,20,鸿鑫销售辅导方法,电话追踪,辅导,陪访,2023/2/27,个人业务部,21,如何做好陪访,必须有销售鸿鑫经历，并有几套熟练话术与主管沟通，制定陪访计划陪访前与伙伴进行充分沟通陪访中以观察为主，必要时帮

7、助促成总结记录,2023/2/27,个人业务部,22,辅导的主要内容,咨讯提供活动工具的批阅早会专题陪访各类培训的组织外单位精英经验介绍个别沟通,有准备、有记录、有回馈 辅导与激励是整体,2023/2/27,个人业务部,23,电话追踪注意事项,确定需要了解的方面重点集中于出勤率较高人员连续追踪，确保成效分析追踪结果，及时总结推广,2023/2/27,个人业务部,24,内容简介,基本工作流程介绍鸿鑫销售职场氛围营造销售业务进度追踪方法鸿鑫销售辅导方法鸿鑫销售中的难点分析及解决方法,2023/2/27,个人业务部,25,陪 访,辅 导,电话追踪,职场观察,业绩分析,及时,准确,全面,2023/2/

8、27,个人业务部,26,常见难点分析（1/6）,业务员本人对鸿鑫不认同回答要点：通过公司的股份制改革及海外上市，来建立伙伴对公司及分红的信心。帮助伙伴寻找买点和确定目标市场。对一些关键伙伴用陪访建立销售信心。,2023/2/27,个人业务部,27,常见难点分析（2/6）,对于以往红利客户感觉不满意回答要点：通过媒体广告（公司的股份制改革及海外上市，新险种介绍）炒热市场，配合伙伴的销售话术建立客户对公司及新险种的信心。,2023/2/27,个人业务部,28,常见难点分析（3/6）,满期金低于本金，客户认为吃亏 回答要点：“不要讲80岁满期”，满期对40岁左右的客户是没有吸引力的。“告诉客户7年左

9、右保险利益就能超过本钱”。,2023/2/27,个人业务部,29,常见难点分析（4/6）,目标市场定位不对 回答要点：要想取得较高的促成率，必须要有明确的市场定位。目标市场建议：中年、中高收入层、没有过多的投资渠道或时间、对业务伙伴有信心。,2023/2/27,个人业务部,30,常见难点分析（5/6）,组合销售难 回答要点：结合不同的目标市场制作组合销售方案。给伙伴提供成型的组合计划书，并进行培训，在收到成效后进行公布。,2023/2/27,个人业务部,31,常见难点分析（6/6）,客户数量的缺乏，层面偏低 回答要点：这需要通过长期的活动管理去提升。这也提醒我们不要在抓业绩的时后就放松基础管理。,2023/2/27,个人业务部,32,督导推动把握要点,准确把握市场脉搏及时与伙伴多沟通以发现问题并加以解决认真准备每项工作所有工作的时效性和准确性,2023/2/27,个人业务部,33,谢谢大家!,