五一旅游行业报告.ppt

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1、1,报告观点,旅游行业整体情况,2011 年五一旅游搜索指数大幅提升,百度搜索指数显示，2011 年五一旅游搜索指数大幅提升，从 4 月 1 日-4 月 25 日，旅游搜索日均检索量高达 405 万次。预计随着五一假期的临近，4 月最后一周旅游行业搜索指数将更快增长，4 月 30 日左右搜索指数有望突破 700 万次，达到新高峰。近年来随着中国经济的发展、居民可支配收入的增长、消费观念的改变等，中国旅游行业整体呈现蓬勃发展的趋势。,旅游景点及目的地旅游是搜索热点，专业旅游网站发展迅速,通过对旅游相关检索词分析，2011 年五一旅游关注热点中，“旅游景点”排名第一，搜索占比高达 53.53%；其

2、次是“目的地+旅游”，搜索占比达 11.43%；排名第三的是专业旅游类网站，此类垂直网站的快速发展，为用户出行提供了一个很好的查询预订及分享交流平台。,境内/外旅游研究,五一黄金周仍以境内游为主，境外游比例同比显著下降,百度数据显示，2011 年五一假期，网民对境内游的关注度为 88.13%，境外游的关注度为 11.87%；与 2010 年五一相比，境外游比例下降明显。今年以来发生了多起境外自然灾害事件，特别是 3 月份刚刚发生的日本 9.0 级地震和海啸，对于人们的境外出游意愿和计划产生了一定的负面影响。,境内游北京、广东和浙江仍是前三大旅游关注大省,百度数据显示，北京、广东和浙江仍是国内前

3、三大旅游关注大省，搜索占比维持稳定。从排名来看，山东、四川和湖南的关注排行明显提升。此外，河南新上榜位居第九，云台山旅游景区的大力宣传促成了河南旅游搜索关注度的大幅提升。,境内游老牌风景名胜依然盘踞榜单前列，新上榜景点多达 4 家,百度数据显示，老牌风景名胜黄山、西湖、长城等，依然盘踞榜单前列，搜索占比及排名变化不大。值得关注的是，今年五一 TOP10 景点新上 4 家，分别是乌镇、凤凰古城、云台山和国家博物馆。,境外游欧洲游快速升温,百度数据显示，2011 年 4 月，欧洲旅游快速升温，位列境外区域地关注排名第一，搜索占比达 25.02%。英国、法国、瑞士、意大利等诸多欧洲国家均成为搜索关注

4、的重要国家。排名第二的境外区域是东南亚，搜索占比 20.76%。港澳台以 15.79%的搜索占比位列第三。,境外游香港成为最受关注旅游目的地,香港成为 2011 年五一境外旅游最受关注的目的地，搜索占比 12.89%。海岛游依然备受追捧，马尔代夫、巴厘岛等都位居前列。此外，巴黎、伦敦、首尔等也备受关注。法国旅,2,游业自去年开始回升，其中贡献最大的即是中国游客，巴黎成为中国游客非常喜爱的旅游目的地。随着伦敦奥运会的举办在即，伦敦游也越来越受游客青睐。,香港旅游,香港迪士尼乐园成为香港最受关注的旅游景点百度数据显示，香港迪士尼乐园以 34.38%的关注度高居五一香港旅游景点排行的榜首。香港海洋公

5、园位列第二，搜索占比为 10.65%。维多利亚港、浅水湾、南丫岛等也成为网民搜索关注的重要景点。3,目,录,报告观点.1研究背景.6研究范畴.6主要指标.6一、旅游行业整体概况.7（一）旅游行业搜索指数.7（二）旅游行业关热点.8二、境内/外旅游研究.9（一）境内旅游研究.91 境内旅游省份关注度.92 境内旅游景点关注度.103 境内自驾游出发/到达地关注度.11（二）境外旅游研究.131境外旅游区域关注度.132境外旅游目的地关注度.13三、旅游网民人群特征研究.15（一）旅游网民城市分布.15（二）旅游网民兴趣偏好.16（三）旅游网民年龄.16四、旅游目的地专项研究.17（一）北京旅游.

6、17（二）香港旅游.194,图表 1,图表 2,图表 3,图表 4,图表 5,图表 6,图表 7,图表 8,图表 9,图表目录2011 年五一旅游行业搜索指数.72011 年五一旅游行业相关搜索内容.82011 年五一境内/外旅游关注度.92011 年五一境内省市旅游关注度排行.92011/2010 年五一境内省市旅游关注变化.102011 年五一境内旅游景点关注度排行.112011/2010 年五一境内旅游景点关注变化.112011 年五一自驾游搜索指数.122011 年五一自驾游出发/到达城市关注度排行.12,图表 10图表 11图表 12图表 13图表 14图表 15图表 16图表 17

7、图表 18图表 19,2011 年五一境外旅游区域地关注度排行.132011 年五一境外旅游目的地关注度排行.142011 年五一旅游网民城市分布.152011 年五一旅游网民城市分布 TOP20.152011 年五一旅游网民主要兴趣偏好.162011 年五一旅游网民年龄分布.172011 年五一北京旅游搜索指数.172011 年五一北京旅游景点关注度排行.182011 年五一香港旅游搜索指数.192011 年五一香港旅游景点关注度排行.195,研究背景,中国互联网信息中心（CNNIC）发布数据：截至 2010 年 12 月，中国网民规模达到 4.57,亿，较 2009 年底增加 7330 万

8、人；互联网普及率攀升至 34.3%，较 2009 年提高 5.4 个百,分点。搜索引擎是中国网民最常使用的网络服务之一，在提供信息检索的同时，搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。,2011 年五一期间，百度对旅游行业展开调研，跟踪业界动态，形成此行业报告，供相,关机构参考。,研究范畴,时间：2011 年 4 月 1 日至 4 月 27 日。,研究区域：,东北地区：辽宁省、吉林省、黑龙江省,华北地区：北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区华中地区：河南省、湖北省、湖南省,华东地区：山东省、江苏省、安徽省、浙江省、江西省、福建省和上海市华南地区：广东省、海南省和广西壮族自治区,西南地

9、区：四川省、云南省、贵州省、西藏自治区和重庆市,西北地区：陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区,主要指标,本报告主要通过百度搜索指数、关注度等指标呈现研究结果,百度搜索指数：以百度网页搜索数据为基础，统计该类关键词搜索频次的加权和，并用曲线图的形式展现，反映网民对该内容的关注度走势。,关注度：以百分比表示该类信息的检索量在同类信息中所占的比例。例如，五一境内景点关注度分析中，天安门的百分比为 xxx%，表示天安门相关检索量所有境内景点相关检索中占,xxx%。,6,4,一、旅游行业整体概况（一）旅游行业搜索指数2011 年五一旅游搜索指数大幅提升百度搜索指数显示，2011 年

10、五一旅游搜索指数大幅提升，从 4 月 1 日-4 月 25 日，旅游搜索日均检索量高达 405 万次。预计随着五一假期的临近，月最后一周旅游行业搜索指数将更快增长，4 月 30 日左右搜索指数有望突破 700 万次，达到新高峰。近年来随着中国经济的发展、居民可支配收入的增长、消费观念的改变等，中国旅游行业整体呈现蓬勃发展的趋势。图表 1 2011 年五一旅游行业搜索指数2011年五一旅游行业搜索指数800000070000006000000500000040000003000000,2000000,4 月 30 日搜索指数有望突破 700 万次,10000000数据来源：百度数据研究中心，20

11、11年4月注：为更加准确地反应旅游行业趋势，百度数据研究中心于 2011 年对旅游行业整体研究结构进行优化，因此搜索指数量级与去年五一有所不同，特此说明。7,（二）旅游行业关热点旅游景点及目的地旅游是搜索热点，专业旅游网站发展迅速通过对旅游相关检索词分析，2011 年五一旅游关注热点中，“旅游景点”排名第一，搜索占比高达 53.53%；其次是“目的地+旅游”，搜索占比达 11.43%；排名第三的是专业旅游类网站，此类垂直网站的快速发展，为用户出行提供了一个很好的查询预订及分享交流平台。图表 2 2011 年五一旅游行业相关搜索内容2011年五一旅游行业相关搜索内容,景点目的地+旅游专业网站旅行

12、社景点门票游记/攻略/感想自驾旅游景点背景资料纪念品/土特产地方旅游网站其他,11.43%11.32%4.21%3.11%2.97%2.05%1.50%1.45%1.26%7.16%数据来源：百度数据研究中心，2011年4月8,53.53%,二、境内/外旅游研究五一黄金周仍以境内游为主，境外游比例同比下降百度数据显示，2011 年五一假期，网民对境内游的关注度为 88.13%，境外游的关注度为 11.87%；与 2010 年五一相比，境外游比例下降明显。今年以来发生了多起境外自然灾害事件，特别是 3 月份刚刚发生的日本 9.0 级地震和海啸，对于人们的境外出游意愿和计划产生了一定的负面影响。图

13、表 3 2011 年五一境内/外旅游关注度2011年五一境内/外旅游关注度,100%90%80%,11.87%,15.78%,境外游境内游,70%60%,50%40%30%20%10%0%,88.13%2011年五一,84.22%2010年五一,数据来源：百度数据研究中心,2011年4月,（一）境内旅游研究1境内旅游省份关注度旅游省市关注排行相对稳定百度数据显示，北京、广东和浙江仍是国内前三大旅游关注大省，搜索占比维持稳定。从排名来看，山东、四川和湖南的关注排行明显提升。此外，河南新上榜位居第九，云台山旅游景区的大力宣传促成了河南旅游搜索关注度的大幅提升。从搜索占比数据来看，北京、上海等一线城

14、市的关注比例同比有所下降，居民旅游目的地选择越来越多元化，更多的二三线城市和地区成为大家度假休闲、特别是城市居民远离压力和都市喧嚣的新选择。图表 4 2011 年五一境内省市旅游关注度排行9,2011年五一境内省市旅游关注度排行,北京广东浙江山东上海四川湖南云南河南陕西,4.89%4.44%3.99%3.98%3.98%3.76%3.73%,8.79%,9.73%,13.13%,数据来源：百度数据研究中心，2011年4月图表 5 2011/2010 年五一境内省市旅游关注变化2011/2010 年五一境内省市旅游关注变化,排名12345678910,2011 年五一北京广东浙江山东上海四川湖南

15、云南河南陕西,与 2010 年五一排名变化新上榜,数据来源：百度数据研究中心，2011 年 4 月2境内旅游景点关注度老牌风景名胜依然盘踞榜单前列，新上榜景点多达 4 家百度数据显示，老牌风景名胜黄山、西湖、长城等，依然盘踞榜单前列，搜索占比及排名变化不大。值得关注的是，今年五一 TOP10 景点新上 4 家，分别是乌镇、凤凰古城、云台山和国家博物馆。假期远离城市的喧嚣，体验古镇美丽的自然风景和悠然自得的生活，成为越来越多人的选择，乌镇和凤凰古城作为知名度很高的古镇，吸引了较多网民的关注。云台山的上10,5,8,榜则主要受益于其高密度的旅游宣传推广。国家博物馆从 2011 自 3 月 27 日

16、起免费向公众全面开放，因此成为大家搜索关注较高的景点之一。图表 6 2011 年五一境内旅游景点关注度排行2011年五一境内旅游景点关注度排行,黄山西湖长城乌镇凤凰古城故宫泰山云台山九寨沟中国国家博物馆,1.17%1.16%1.14%1.12%1.05%1.01%0.86%0.82%,1.42%,2.03%,数据来源：百度数据研究中心，2011年4月图表 7 2011/2010 年五一境内旅游景点关注变化2011/2010 年五一境内旅游景点关注变化,排名123467910,2011 年五一黄山西湖长城乌镇凤凰古城故宫泰山云台山九寨沟中国国家博物馆,与 2010 年五一排名变化新上榜新上榜新上

17、榜新上榜,数据来源：百度数据研究中心，2011 年 4 月3境内自驾游出发/到达地关注度自驾游关注度稳步增长，假日前夕一般会迎来搜索高峰11,随着汽车行业的迅猛发展，汽车普及率的提升，自驾游成为网民关注的热点之一。百度数据显示，4 月 1 日至 25 日，自驾游日均搜索量近 6 万次。其中，清明节前一天 4 月 2 日搜索指数达到最高峰，搜索量 8.4 万次。随着五一假期的临近，预计 4 月最后一周自驾游搜索指数将大幅增长，4 月 26 日搜索量有望突破 10 万次，于 4 月 30 日当天有望突破 12 万次，达到新高峰。图表 8 2011 年五一自驾游搜索指数2011年五一自驾游搜索指数1

18、40000120000100000800006000040000200000数据来源：百度数据研究中心，2011年4月自驾游北京、上海最活跃从自驾游出发到达城市搜索占比来看，北京、上海是最为活跃的城市，无论是自驾出发还是到达，北京上海均排名前列，一方面是因为这两个城市的汽车普及率较高、同时工作生活节奏较快压力较大，所以假期出行的意愿和比例更高；另一方面也因为这两个城市或者周边本身旅游资源就很丰富，所以关注该地旅游的人也很多。图表 9 2011 年五一自驾游出发/到达城市关注度排行2011 年五一国内自驾游出发/到达地关注度排行,排名12345678,出发城市北京上海西安重庆南京成都武汉深圳,占

19、比25.53%11.84%6.93%5.96%5.10%4.98%4.44%3.41%,排名12345678,到达城市北京上海西安西藏成都南京重庆杭州,占比10.97%4.35%3.32%2.91%2.37%2.19%2.16%1.82%,12,910,杭州天津,3.11%2.36%,910,黄山深圳,1.79%1.78%,数据来源：百度数据研究中心,2011 年 4 月,（二）境外旅游研究1境外旅游区域关注度欧洲游快速升温百度数据显示，2011 年 4 月，欧洲旅游快速升温，位列境外区域地关注排名第一，搜索占比达 25.02%；欧洲游的快速升温受多种因素推动，一方面目前欧洲气候适宜、正值旅游

20、最佳季节，另一方面人民币持续升值使得欧洲旅游成本有所下降，此外，近期英国威廉王子大婚的消息等都促使游客对欧洲游的关注；英国、法国、瑞士、意大利等诸多欧洲国家均成为搜索关注的重要国家。排名第二的境外区域是东南亚，搜索占比 20.76%。港澳台以15.79%的搜索占比位列第三。图表 10 2011 年五一境外旅游区域地关注度排行2011年五一境外旅游区域地关注度排行,欧洲东南亚港澳台朝日韩南亚美加（加拿大+美国）中东非洲澳新（澳大利亚+新西兰）南美其他,8.62%7.10%7.04%4.76%3.50%2.68%1.07%3.67%,15.79%,25.02%20.76%,数据来源：百度数据研究中

21、心，2011年4月2境外旅游目的地关注度香港成为最受关注的境外旅游目的地香港成为 2011 年五一境外旅游最受关注的目的地，搜索占比 12.89%。海岛游依然备受追捧，马尔代夫、巴厘岛等都位居前列。台湾关注度排名第三，近期大陆游客赴台湾自由13,行的具体政策虽仍在商议中，但已经吸引了非常多关注目光，个别旅行社还针对台湾自由行推出了网上排号系统，导致台湾旅游的搜索指数排名迅速攀升。此外，法国旅游业自去年开始回升，其中贡献最大的即是中国游客，巴黎成为中国游客非常喜爱的旅游目的地。随着伦敦奥运会的举办在即，伦敦游也越来越受游客青睐。图表 11 2011 年五一境外旅游目的地关注度排行2011年五一境

22、外旅游目的地关注度排行,香港马尔代夫台湾迪拜巴厘岛新加坡澳门巴黎伦敦首尔,6.38%5.71%5.35%2.96%2.96%2.74%2.36%1.99%数据来源：百度数据研究中心，2011年4月14,7.74%,12.89%,4%,2%,三、旅游网民人群特征研究（一）旅游网民城市分布北京、上海和广州网民对旅游信息更为关注从关注旅游网民的城市分布上来看，北京、上海、广州和天津所占比例最高，四个地区旅游网民占比共计超过三成。图表 12 2011 年五一旅游网民城市分布,16%14%12%10%8%6%,15.16%,2011年五一旅游网民城市分布8.90%,0%,3.55%3.18%3.11%,

23、2.65%2.13%,2.07%1.97%1.96%,北京,上海,广州,天津,深圳,杭州,郑州,苏州,武汉,西安,数据来源：百度数据研究中心，2011年4月图表 13 2011 年五一旅游网民城市分布 TOP202011 年五一旅游网民城市分布 TOP20,排名123456789101112131415,15,城市北京上海广州天津深圳杭州郑州苏州武汉西安成都南京重庆大连沈阳,/,/,/,/,1617181920,宁波济南青岛长沙石家庄,数据来源：百度数据研究中心，2011 年 4 月（二）旅游网民兴趣偏好旅游网民对交通、珠宝首饰和高档汽车更为偏好百度数据显示，关注五一旅游网民的兴趣偏好与整体网

24、民相比，他们对交通运输、饮食、婚礼服务、房地产、留学/出国、珠宝首饰奢侈品购物等方面更为关注。旅游网民通过搜索车票等交通信息安排旅游行程，品尝异地美食和珠宝首饰购物游也是旅游行程中不可或缺的享受。加之五一假期通常婚嫁较多，新婚旅行也成为很多人关注的重点。图表 14 2011 年五一旅游网民主要兴趣偏好2011年五一旅游网民主要兴趣偏好,25%,旅游网民,整体网民,区分度,0.4,20%15%10%5%0%,0.350.30.250.20.150.10.050,交通运输,饮食,婚礼服务,房地产,留学出国,珠宝奢侈品,金融财经,汽车其他,运动用品,医药健康,数据来源：百度数据研究中心，2011年4

25、月（三）旅游网民年龄旅游网民以 20-39 岁人群为主百度数据显示，关注旅游的网民以 20-39 岁网民为主，搜索占比达 67.5%。这部分人群基本以 70 后、80 后为主，大部分都处于事业和生活的上升期，在平常繁忙的工作之余，大多对外出旅游都比较感兴趣。16,图表 15 2011 年五一旅游网民年龄分布2011年五一旅游网民年龄分布45%,40%35%30%25%20%15%10%5%0%,18.78%,38.99%,28.52%,10.11%,3.61%,19岁及以下,20-29岁,30-39岁,40-49岁,50岁及以上,数据来源：百度数据研究中心，2011年4月四、旅游目的地专项研究

26、（一）北京旅游4 月北京搜索指数日均 40 万次左右百度数据显示，清明节后北京旅游的搜索指数维持相对稳定的增长态势，4 月日均搜索量为 40 万次左右。随着五一假期的来临，北京旅游搜索指数开始企稳回升，预计在 4 月底搜索指数将迎来一个新的高峰，4 月 30 日搜索量有望突破 60 万次。图表 16 2011 年五一北京旅游搜索指数17,2011年五一北京旅游搜索指数7000006000005000004000003000002000001000000数据来源：百度数据研究中心，2011年4月长城、故宫位列关注排行前列，国博排名上升最快从景点关注排行看，长城、故宫、颐和园等老牌名胜古迹仍是北京

27、旅游最受关注的景点。国家博物馆搜索关注度今年首次上升至第三，主要与其宣布全面免费开放有关。图表 17 2011 年五一北京旅游景点关注度排行2011年五一北京旅游景点关注度排行,长城故宫中国国家博物馆颐和园北京欢乐谷鸟巢天安门798艺术区中国美术馆北京动物园,4.39%4.07%3.44%3.11%2.05%1.99%1.63%数据来源：百度数据研究中心，2011年4月18,5.40%,7.76%7.40%,（二）香港旅游,4 月香港旅游搜索指数日均 3.8 万次,百度数据显示，清明节后香港旅游指数快速回升，4 月 8 日达到第一个搜索小高峰，日,检索量突破 4 万次，之后搜索指数出现一定波动

28、。4 月 18 日再次企稳回升，预计随着五一,的临近，4 月底香港搜索指数将迎来又一个高峰，4 月 28 日搜索量将突破 5 万次，31 日有,望持续攀升至 5.7 万次。,图表 18 2011 年五一香港旅游搜索指数,2011年五一香港旅游搜索指数,60000,50000,40000,30000,20000,10000,0,数据来源：百度数据研究中心，2011年4月,香港迪士尼乐园成为香港最受关注的旅游景点,百度数据显示，香港迪士尼乐园以 34.38%的关注度高居五一香港旅游景点排行的榜首。香港海洋公园位列第二，搜索占比为 10.65%。维多利亚港、浅水湾、南丫岛等也成为网民搜索关注的重要景

29、点。,图表 19 2011 年五一香港旅游景点关注度排行,19,2011年五一香港旅游景点关注度排行,香港迪士尼乐园香港海洋公园维多利亚港浅水湾南丫岛杜莎夫人蜡像馆大屿山兰桂坊大澳香港会议展览中心,10.65%5.55%5.34%4.33%3.74%2.01%1.95%1.77%1.77%数据来源：百度数据研究中心，2011年4月20,34.38%,附录一：研究方法,一、,研究假设,百度发现，每五个搜索引擎用户中就有一个关注汽车相关信息，他们会根据自己的兴趣和关注点发出搜索请求，输入关键词。为了保证研究的有效性，百度假定在以下情况下，Cookie 会被认为无效而排除出研究范畴：如果该用户在 3

30、0天之内，只搜索过一次汽车行业关键词，这样的搜索可能只是用户一时的兴趣，很难说明该用户在百度的研究阶段还在真正关注汽车。我们最关注的是对某个汽车话题有对话检索行为的 Cookie。对有歧义的关键词，我们会通过前期数据清理和后期交叉分析进行严格筛选，保证数据质量。,二、,分析方法,本次对行业搜索行为的调查采用了定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方法，运用了文献资料检索、定距随机抽样、行业词汇构架和编码、描述统计、内容分析、相关分析以及搜索引擎独特的 Cookie 跟踪等调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度。最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，

31、通过检索量统计、相关分析、交互分析、回归分析等方法，得出研究结果，并根据数据结果和相关资料做出相应的判断和预测。,三、,数据和信息来源,1、报告中的一手数据和信息主要有两个来源：（1）通过百度进行搜索的用户调研获得的相关检索数据（2）通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈，对相关行业主要情况进行了解，并获得市场等方面数据。2、报告中的二手数据和信息主要通过下述方式获得：（1）政府数据与信息（2）相关的经济数据（3）行业公开信息（4）企业年报、季报附录二：调研流程第一步：确定行业通过业内调查和深入访谈的形式，了解行业需求，确定调查方向第二步：行业关键词筛选对网民搜索该行业的所有关键词进行筛选，去

32、除有歧义的关键词21,第三步：样本数据抽取,每月通过定距随机抽样抽取百万级具有搜索行为的网民 cookies,第四步：行业特征数据清洗,将行业关键词放到样本库中进行筛选，获取具有行业特征的 cookies,步骤五：数据分析,以行业特征数据分析，研究该群体对于某行业的检索及其他行业检索的行为,特征,步骤六：报告编制,依据调研结果，归纳调研结论，按照百度数据研究中心报告规范撰写行业研,究报告,附录三：法律声明,本报告为百度数据研究中心制作，由百度在线网络（北京）有限公司（以下简称本公司）享有完整的著作权（包括版式权）。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人

33、民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得基于任何商业目的使用本报告中的信息（包括报告全部或部分内容）。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。本报告中相关市场预测主要为本公司研究人员对行业搜索行为的调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式，运用了文献资料检索、定距随机抽样、行业词汇构架和编码、内容分析法、以及搜索引擎独特的 Cookie跟踪等调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度，最后通过专业统

34、计分析平台进行数据清理和分析，找出数据间的相关性，做出相应的判断和推测。本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料，本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。,本报告包含的所有内容（包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意）的著作权属于本公司，受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑（意指收集、组合和重新组合），本公司享有排他权且该排他权受法律保护。

35、对本报告上述内容的任何其他使用，包括修改、发布、转发、再版、交易、演示等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。,本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易，或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将百度数据研究中心提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时，需征得百度数据研究中心书面特别授权，并注明出处“百度数据研究中心”。如果正版报告用户将百度数据研究中心提交的,22,报告用于非商业、非盈利、非广告目的时，仅限客户内部使用，不得以任何方式传递至任何第三方机构、法人或自然人。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。,本公司充分尊重报告中他人的知识产权。如果您确认您的著作权以某种方式被侵犯，并且该行为触犯了中华人民共和国法律，请向本公司提出著作权投诉。本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更,改上述免责事由及条款的权利。,附录四：联系方式,公司网站/免费资讯：,网站：http:/,报告购买/定制调查：,百度数据研究中心 北京,地址：京市海淀区上地十街 10 号百度大厦电话：010-59927632,电子邮件：,23,24,