安庆石化火灾自动报警系统技术文件.doc
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1、安庆石化火灾自动报警系统技术文件投标单位:合肥市皖江消防设备有限公司生产厂家:海湾安全技术有限公司目录1、公司介绍2、质量保证措施3、售后服务及技术培训4、主要工程业绩5、系统说明6、主要设备的技术参数及特点7、设计手册,检测报告、证书公司简介海湾安全技术有限公司(以下简称海湾公司)创办于1993年,是国家科技部认定的“国家火炬计划重点高新技术企业”,主要从事消防电子、楼宇自控、小区智能化及可视对讲产品的开发、生产、销售及技术服务。海湾公司拥有高素质的职业化人才队伍和完善的现代企业管理机制,拥有21条世界先进水平的自动化电子产品生产线,具有先进的产品质量检测体系,已经成为国内智能建筑电子产品最
2、大、最先进的生产基地,在国际上处于领先地位。公司在北京和秦皇岛成立了专门技术研发机构,凭借强有力的资金支持、先进的技术管理和掌握的微电子、计算机、网络等信息技术,研制开发出高性能高质量的产品,多次荣获“国家级新产品”、“国家级重点产品”和“国家火炬计划项目”奖,2003年、2004年连续两年被国家信息产业部评为“中国软件产业最大规模前100家企业”,是河北省唯一一家“国家规划布局内重点软件企业”,并荣获 “2004年中国独立软件开发企业最大规模前30家企业”称号。技术中心被省政府认定为“省级企业技术中心”,位居河北省大中型工业企业科技进步百强前列,2004年经国家人事部批准,公司建立了“博士后
3、工作站”;公司连续多年被河北省政府授予“河北省民营科技十强”“河北省文明单位”荣誉称号,多次荣获“中国优秀民营科技企业奖”、“中华全国工商业联合会诚信纳税会员企业”、全国“光彩之星”,“全国民营企业思想政治工作先进单位”。2004年11月,海湾商标被国家工商总局商标局认定为驰名商标,成为我国消防行业唯一获此殊荣的企业。海湾公司是中国消防电子行业唯一一家在香港联合交易所主板上市的企业,2005年6月,海湾公司在香港联合交易所主板成功上市,股份代号:0416。海湾公司具有完善的质量管理体系,先后通过了LPCB、UL、CE等国际质量认证,获得了中国认证机构国家认可委员会(CNAB)认可的中国质量认证
4、中心(CQC)ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和中国质量监督检验检疫总局的ISO10012.1完善计量检测体系的合格证书。公司产品通过了公安部消防产品合格评定中心的产品质量认证,并受到公安部的表扬,连续被中国质量协会评为消防行业唯一“全国用户满意产品”。 消防产品被中国商品学会、中国质量学会联合评为中国市场商品质量调查“同行业第一品牌”。海湾公司已经建立起遍布全国的营销和服务网络,产品已远销欧洲及中东40多个国家和地区。在国内100多个大中城市设有营销机构,数百名优秀员工为客户提供优质、专业、高效、周到的服务,得到了广大用户的信任和支持。我们坚持将最精美的产品以
5、最优的性能价格比,用最完美的服务奉献给我们的客户。我们深信,这是保证公司持续、稳定、高速发展的动力。海湾公司正是依靠自身强大的产品开发和生产能力,精益求精的生产工艺,坚持以技术创新为动力,市场需求为导向,不断创新,坚持发展,不断提高企业经济效益和社会效益,取得了令人瞩目的成绩。2001年和2003年,在公安部和中国消防协会举办的中国消防产业30强论坛上,公司连续荣膺中国消防产业30强之首。海湾公司将遵循“造福人民,服务社会”的企业宗旨,以产业报国为已任,奋力争先,追求卓越,努力将公司建设成为国际化企业。蓬勃发展的海湾有充分的诚意和信心,与各界朋友精诚合作,共创商机!一、质量保证措施(一)质量体
6、系海湾公司于1994年通过ISO9001质量体系认证,目前实施的是按照idt ISO9001:2000标准编写的第二版质量管理手册。全公司所有部门和全体职工都严格执行质量管理手册的各项规定,以确保全公司各项工作符合质量要求,确保本公司质量体系持续、有效地运行。该手册是海湾公司在已有管理成效的基础上,为全面贯彻GB/T19001 idt ISO9001质量管理体系要求,进一步完善和有效实施海湾公司质量体系而编写。它描述了本公司质量方针、组织机构、各职能部门的质量职责、质量活动、工作程序等。它适用于公司所有的质量活动,是各部门和每位员工开展质量工作的行为准则,是全公司质量管理工作必须遵循的法规性文
7、件。海湾公司现有的质量方针是:科技创新为先导,提升质量为中心,完善服务创优质,顾客满意为目标。(二)体系认证及产品认证情况1994年6月海湾公司通过了国家消防电子产品质量认证,公司按照ISO9001国际标准建立了质量保证体系。2001年10月海湾公司的火灾自动报警系统、消防联动控制设备、楼宇自控及智能化小区管理系统的设计、开发、生产和技术服务通过了SGS英国有限公司雅斯利国际认证服务ISO9001质量体系认证。2002年1月海湾公司的“火灾自动报警系统、消防联动控制设备”通过了英国LPCB的ISO9001质量体系认证。2002年9月公司按照GB/T24001 idt ISO14001建立了环境
8、管理体系。2002年11月海湾公司质量管理体系完成了ISO9001:2000标准转换。2003年1月质量管理体系与环境管理体系一并顺利通过了中国质量认证中心(CQC)的转版认证及注册认证。海湾公司为本项目所提供的主要产品(包括点型感烟火灾探测器、点型感温火灾探测器、手动报警按钮、火灾报警控制器)均具有公安部消防产品合格评定中心颁发的产品质量认证证书及国家消防电子产品质量监督检验中心出具的产品认证或型式检验报告。 自2001年连续三年以来,公司消防产品质量认证复查检验结果均为零缺陷,并且获得公安部表扬。(三)产品制造、安装、验收采用的标准及规范海湾公司为安庆石化提供的火灾自动报警设计方案严格遵守
9、国家有关标准和规范,方案中涉及的产品均满足国家标准及行业标准。在制造工艺方面,严格执行有关的国家标准,规范工艺流程,确保产品质量。海湾公司1994年通过ISO9001质量管理和质量保障体系认证,产品的设计、生产、销售、服务诸环节均得到有效的控制。为了进一步提高产品质量,与国际标准接轨,在产品设计及企业标准制订过程中,参照了大量相关的国际标准。下面是采用标准及参照标准列表。中华人民共和国消防法点型感烟火灾探测器技术要求及试验方法(GB4715-93)点型感温火灾探测器技术要求及试验方法(GB4716-93)手动报警按钮技术要求及试验方法(GA5-91)火灾报警控制器通用技术条件(GB4717-9
10、3)消防联动设备通用技术条件(GB16806-1997)火灾显示盘通用技术条件(GB17429-1998)火灾自动报警系统设计规范(GB50116-98)火灾自动报警系统施工及验收规范(GB50166-92)民用建筑电气设计规范(JGJ/T16-92)电气装置安装工程施工及验收规范(GBJ232-90,92及GB50258-96)建筑设计防火规范GBJ 16-87(2001年版)自动喷水灭火系统设计规范(GB50084-2001)建筑灭火器配置设计规范(GBJ140-90) 97年版火灾自动报警系统安装使用规范(中国工程标准化委员会标准)高层民用建筑设计防火规范GB50045-95(2001版
11、)二、售后服务及技术培训(一)售前服务为业主提供产品的样本、系统设计说明书、产品安装使用说明书等资料,随时解答业主提出的问题,依据产品特点和设计要求为业主提供最优化的系统配置方案;保持与本工程消防系统设计人员紧密联系,提供全方位技术咨询服务;保持与消防安装单位的长期合作与沟通,就公司产品的安装使用具体要求对消防安装单位集中培训讲解。(二)售中服务1)保证设备在设备购销合同签订后及时供货,单据及时安全到达业主手中,为设备在运输过程中有货损问题,与业主将尽快洽商妥善处理;设备运抵业主仓库后,在业主仓库由业主、消防安装单位、我公司有关人员共同对设备开箱验货,若发现设备短缺和外观破损,我公司保证及时处
12、理。2)在设备安装阶段,派技术人员就每一项产品的安装方法向消防安装单位做示范,就公司产品安装使用的具体要求和注意事项定期培训,负责作好培训记录表。3)在系统调试前,向业主提交系统调试大纲,经业主许可后,开始系统调试。系统调试后,记录系统配置点位及联动编程等内容,填写消防报警/联动系统调试竣工报告,同时积极配合消防主管部门、安装单位进行系统验收。4)对系统调试中反映的有代表性的质量问题以及用户和技术服务人员对产品提出的改进建议等,项目指挥部在汇总后填写异常质量信息反馈/落实表,会同相关部门商讨解决方案,并将处理结果呈报业主备案。(三)售后服务1)我公司将按照招标文件要求指导设备安装和系统调试。2
13、)质保期为自系统经消防主管部门正式验收之日起,双方确认后,我公司负责免费维修 24个月 。并实行终身保修,免费对业主的消防管理人员进行培训。3)质保期内因产品质量、外部线路短路、断路、人员操作等原因(强电串入弱电和不可抗拒原因除外)而导致我公司所提供的系统设备损坏,我公司将免费予以维修、更换。4)质保期外当系统设备出现故障时,我公司将按维修、更换故障设备的成本价格收取费用。5)对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,我公司将随时给予答复。6)当系统设备出现故障时,我公司技术人员将在接到通知后24个小时之内到达现场,如遇有重大系统故障,公司将直接派专业技术人员在接到业主请求后12小时内赶赴现场。7
14、)我公司将向业主按成本价长期提供备品、备件及专用工具。8)为保持本系统的先进性,我公司将向业主提供系统所用设备的更新换代信息。9)我公司INTERNET网主页()中有最新的系统操作手册、软件手册、安装手册、调试手册、维护手册、开发手册、以及我公司新产品的介绍、软/硬件的更新方法、消防技术发展动向等,以便业主人员可以随时了解本工程所用产品的性能、安装、调试、维护、开发方法,以及所用产品的更新换代信息。(四)售后维修服务机构海湾公司拥有一支工程经验丰富、专业技术过硬、服务意识强,面向全国用户作出快速、便捷反应的的工程技术服务队伍,遇有重大系统故障时,总公司将直接调拨专业技术人员赶赴现场进行维护修理
15、。(五)技术培训我公司承诺按照ISO9001质量管理和质量保证体系要求进行设计、组织采购、生产、检验和试验及包装运输和服务。我公司为保证火灾自动报警系统长期可靠地运行,保证业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展技能;以及产品升级换代时业主能得到合理优惠的升级服务。我公司将派具有丰富经验的授课人员免费对业主的消防管理人员与值班人员进行现场培训,培训的主要内容有:1)系统的组成、工作原理和性能;2)设备的安装方法;3)系统各设备的功能作用;4)设备之间的连接;5)各设备的操作方法及注意事项;6)系统的日常维护及值班记录填写方法;7)系统常见故障的处理及消防规范等。为了保证培训效果,要求受训人员具
16、有高中以上学历具有相当的计算机应用水平,并有强烈的责任心。三、主要工程业绩(一)安徽地区部分主要工程业绩合肥地区典型工程序号工程名称序号工程名称1合肥市科技馆(1.3万平)78合肥金马保龄球馆2安徽省国际会展中心(5万平)79合肥恒达保龄球馆3合肥市新图书馆(1.6万平)80合肥太阳城购物中心4合肥市档案馆81安医附院门诊楼5安医大附院医技综合楼(75万)82合肥明珠广场6合肥教育学院83合肥金盛广场7合肥联大综合楼84合肥民生购物超市8合肥联大图书馆(1.7万平)85合肥丽都娱乐中心9安大逸夫楼图书馆(2.3万平)86合肥怡和锦江国际大酒店(3万平)10安徽省政协培训中心(2.1万平)87合
17、肥润安大厦(8万平)11安徽省电力局老干部活动中心88合肥古井假日酒店12安徽农业大学图书馆89合肥海尔工业园(4万平)13合肥高新区国风塑业科技楼90中国网通公司合肥分公司14中国科技大学加速器办公楼91合肥956烟草仓库15合肥华安证券92合肥华联超市16安徽新安晚报社93万通大厦17安徽文摘周刊杂志社94合肥太阳城雷米特足球吧18安徽省安科生物制药95世纪家园住宅楼19安徽农科院96农行高层住宅楼20合肥中州家具城及世纪广场(4万平)97合肥肥西卫生局21安徽省华源药业公司98合肥长春都市华庭22合肥庐江路光大银行99合肥环宇国际家具博览中心(8万平)23合肥稻香楼光大银行100合肥振星
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