600619_ 海立股份2011年度社会责任报告.ppt
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1、2011 社会责任报告,上海海立(集团)股份有限公司,1,目录,案例一览报告说明,董事长致辞公司概况事业概要对外投资组织结构,企业社会责任管理,发展战略公司治理,利益相关方识别与参与社会责任(CSR)方针,社会责任(CSR)组织管理社会责任(CSR)管理体系社会责任(CSR)工作重点企业社会责任实践与绩效,科学发展,核心价值观科学规划持续创新,新型工业化信用建设责任投资公平运营,反对商业贿赂公平竞争尊重产权,2,推动行业健康持续发展,环保节约环境管理降污减排,资源节约与综合利用生态保护安全生产,安全生产管理安全生产投入,安全教育和培训安全生产检查,安全生产事故处理顾客与消费者权益,产品质量与安
2、全责任营销,投诉与争议处理隐私保护,倡导责任消费,合作共赢权益保障责任采购责任监督,和谐劳动关系,尊重人权,劳动合同与薪酬社会保障与福利职业健康安全民主管理,员工培训与发展,3,员工沟通与关爱社区参与与发展,社区基础建设公共事业发展促进就业,保护弱势群体防灾救灾责任绩效责任展望外部评价审验报告,4,案例一览,TOPIC:以可持续发展为导向的家电制造企业社会责任管理获得 2011 年全国企业管理现代化创新成果一等奖.15TOPIC:让地球不会变暖的创新产品-国内首台 CO2 冷媒冷柜.19TOPIC:持续提升空调压缩机产品能效水平是我们不懈的追求.20TOPIC:“睿能”空气源热泵热水器,打造绿
3、色产业链.21TOPIC:建设绿色工厂 南昌海立电器有限公司项目建设.23TOPIC:【企业伦理月】活动.24TOPIC:参与制订并发布中国家电产业技术路线图.24TOPIC:酸洗磷化改碱洗磷化,减少废水排放量.26TOPIC:上海日立获得全国通用机械行业第一张能源管理体系认证证书.26TOPIC:开发直流变频压缩机,减少稀土、稀有资源使用.27TOPIC:积极采用合同能源管理.27TOPIC:节能技改形成长效机制,经济效益和社会效益双丰收.28TOPIC:中水回用,提高水资源利用率.29TOPIC:国内率先开发超市陈列柜外排冷热能综合利用系统,降低 CO2 排放.29TOPIC:改变产品包装
4、形式,减少木材和纸张使用.29TOPIC:签署“全球质量信誉承诺”倡议书,注重质量文化和诚信建设.32TOPIC:董事长沈建芳荣获“全国质量工作先进个人标兵”称号.34TOPIC:广东海立技术研发中心(GHTC)建成运行.35TOPIC:参加江西名优产品展,倡导责任消费.37TOPIC:关注风力发电机组售后服务人员的职业健康.40,5,TOPIC:岗位建功 青年先行-青年职工技能大比武.41TOPIC:海立动力学院-创建“高技能人才培养(实训)基地”.41TOPIC:周永平首席技师工作室.42TOPIC:开展“新生代农民工生存现状、需求与发展”专题调研.44TOPIC:连续三届荣获“中国杰出雇
5、主奖”.44TOPIC:创新沟通载体,“海立睿能”官方微博显“威”力.45TOPIC:相约星期二“心灵交流、行动实践”员工关怀活动.45TOPIC:“海立之春”首届艺术节.46TOPIC:“海立之夏”-海立文化的载体.47TOPIC:上海市红十字会授予“人道博爱集体奖”.50TOPIC:组织和支持志愿者队伍.51,6,。,、,报告说明,本报告发布周期第几份社会责任报告本报告时间范围本报告组织范围本报告参考标准报告缩略语说明本报告可靠性保证本报告获取方式,每年一次。第一次发布为 2009 年 3 月。本报告是海立股份发布的第四份社会责任报告。2011 年 1 月 1 日至 2011 年 12 月
6、 31 日,同时兼顾近五年来公司在履行社会责任方面的主要实践和绩效。上海海立(集团)股份有限公司及其下属投资企业,主要产品包括空调压缩机、工业用空调、汽车起动电机、风电冷却设备等。中国工业企业及工业协会社会责任指南GSRI-CHINA 2.0和企业社会责任 指南 SEO-CSR1.0“海立股份”“公司”“我们”均指代上海海立(集团)股份有限公司。不存在有意虚构事实,误导性陈述及重大事项遗漏,保证其内容的真实性、客观性、及时性和全面性。通 过 网 站 阅 读 本 报 告 的 电 子 版。http:/www.highly.cc7,董事长致辞,社会责任新目标:追求“0”突破,追索“0”排放,2011
7、 年,“十二五”开局之年。这一年,国家发布“国民经济和社会发展第十二个五年规划”,明确提出科学发展,加快转变经济发展方式,发力全面建设小康社会。这一年,海立股份发布企业十二五规划,提出“把握机遇、坚持创新、再次创业”,以谋求新一轮发展。也是这一年,7.23 动车追尾、富士康跳楼、地沟油等事件发生,微博等互联网信息快速传播工具风行,使社会对企业在快速发展的同时如何履行社会责任提出了更高的要求。,值得欣慰的是,海立股份较早就对企业社会责任有一定的认识,并在“十一五”期间逐步建立起了基于使命和战略的社会责任管理体系。公司立足行业及主营空调压缩机产品特点,以“改善人们的居住环境,保护人类的生存环境”为
8、使命,秉承“真心奉献”的经营理念,将社会责任工作全方位地融入到了企业价值观、企业文化、战略规划以及运作流程当中,融卓越绩效、质量、环境、安全、能源、社会责任六个标准为一体,建立包含社会责任的 KPI 绩效指标体系,将社会责任要求在经营活动各个环节具体化、系统化、制度化,全员、全过程、全方位履行社会责任,在致力于企业发展的同时,追求人与自然、企业与社会的和谐发展。海立积极践行社会责任,不仅为利益相关方和社会创造了价值,自身综合实力也显著提高,2010 年喜迎空调压缩机累计产销实现 1 亿台(100000000 台,八个“0”)。,进入“十二五”,我们对履行社会责任提出了更高要求和目标:追求“0”
9、突破,追索“0”排放。八个“0”已成过去,九个“0”启始未来。随着人们生活水平的提高,消费需求进入新一轮快速增长期,海立将以更优质的产品及服务来满足中间客户和最终消费者需求,并藉此追求九个“0”的梦想。与此同时,面临“能源与环境”两大挑战,节能减排已成全球的共同趋势,全球能源也正在发生革命性变化。在此背景下,电力将是最为便捷、高效的新能源利用方式。公司的制冷压缩机采用蒸汽压缩式制冷原理,通过电驱动方式做功来实现热量的转移,既符合未来的能源利用趋势,又可实现高效节能,具有零碳排放环保优势,在能源革命和环境保护引发的产品结构调整中,承担着义不容辞的历史使命。因此,开发更加节能环保节材的产品,追索“
10、0”碳排放,将是我们履行社会责任最重要的落脚点。未来几年,海立的压缩机产品能效将会持续提升,高效节能舒适的直流变频空调压缩机、效能 4 倍于传统制热方式的热泵专用压缩机以及利用自然能的风光电新能源压缩机等新产品将全面大规模推向市场,新能源电动车用空调压缩机、空气源热泵等高新技术产品也将陆续实现产业化。,展望未来,海立将以科技创新为基点,追求“0”突破,追索“0”排放,为改善人们的生活环境,保护人类的生存环境,创造世界美好未来而持续努力。,董事长,8,公司概况,公 司 名 称:上海海立(集团)股份有限公司(简称:海立股份),SHANGHAI HIGHLY(GROUP)CO.,LTD.(简称:HI
11、GHLY),股票上市日期:1992 年 11 月(海立 A 股 600619),1993 年 01 月(海立 B 股 900910)公司注册地址:中国上海市浦东新区金桥出口加工区宁桥路 888 号公 司 网 址:http:/www.highly.cc,事业概要,上海海立(集团)股份有限公司成立于 1954 年,1992 年改制为股份有限公司。截止 2011 年底,海立股份投资企业共有八家,对外投资总额达 16.8 亿元人民币。公司主营为制冷压缩机的生产和销售,同时还投资商用冷柜、特种制冷设备、铸造等产业。空调压缩机年产销规模达 1800 万台,位列全球第二,销往世界 160多个国家和地区,约占
12、公司总体销售额 90%。公司及被投资企业先后荣获全国质量奖、上海市市长质量奖、国家知识产权试点企业、国家创新型试点企业、上海市知识产权示范企业、第一财经中国企业社会责任榜杰出企业奖、中国杰出雇主奖等荣誉。,9,主要产品:制冷压缩机,空调压缩机制冷关联产品工业制冷设备风电冷却设备,热泵专用压缩机商用冷柜热泵供暖系统,新能源车用电动压缩机汽车起动电机城轨车辆空调,全球营销网络图:10,2005年,75%,80%,70%,43%,33.3%,80%,100%,海立品牌发展之路:,1996年2001年2004年2006年2007年2008年2009年,创建“海立 HIGHLY”自主品牌获得“上海名牌产
13、品”、“上海市出口名牌”称号被认定为中国驰名商标被评为“中国名牌产品”,荣获“上海市先进制造业十大品牌”荣获“世界市场中国(家电)十大年度品牌”荣获商务部“最具市场竞争力品牌”荣获“2008(大中华)最佳品牌企业奖”荣获国家质检总局“出口免验”,证书对外投资,上海日立电器有限公司上海海立铸造有限公司上海海立特种制冷设备有限公司上海海立中野冷机有限公司,(简称:上海日立)(简称:海立铸造)(简称:海立特冷)(简称:海立中野),日立海立汽车部件(上海)有限公司(简称:日立海立),40%,上海海立集团贸易有限公司上海金旋物业管理有限公司安徽海立精密铸造有限公司,(简称:海立贸易)(简称:金旋物业)(
14、简称:安徽海立),组织结构11,658,903,企业社会责任管理,发展战略,指导思想:,紧紧抓住全球能源革命及我国加快转变经济发展方式、推进经济结构战略性调整的机遇;发扬“再次创业”精神,以市场需求为导向,以科技创新为根本,以节能环保节材为产品发展方向;提升企业管理水平,转变企业发展方式,提升企业竞争能力和盈利能力,确保企业可持续发展。,战略定位:,以发展压缩机等核心零部件及关联产业的战略导向型企业集团。产业方向:,(1)压缩机:坚持做强做大空调压缩机核心主业,力争成为全球第一;把握全球能源革命机遇,拓展压缩机新应用领域(热泵专用压缩机、新能源车用电动压缩机等)。,(2)制冷关联:稳固现有业务
15、国内行业领先地位,提升企业技术集成能力和精益管理能力;把握节能减排新技术发展机遇,开拓新产品领域(风电设备冷却装置、热泵供暖供热水系统等)。,公司治理,构建规范的治理构架,建立健全风险防范体系并有效执行,使得公司各机构的行为有制度的保障和约束,确保公司规范健康运作,力守诚信 持续完善。,治理结构,公司按照公司法和相关的法律法规,建立了股东大会、董事会、监事会及经营管理层的治理结构。公司章程对股东大会、董事会、监事会及经营管理层的职责和权限做了明确规定。股东大会、董事会及监事会分别制定了议事规则,董事会各专门委员会分别制定了工作细则,确保权力机构、决策机构、监督机构各司其职,相互制衡。,股东大会
16、,股东大会是公司的最高权力机构。股东大会依照法律法规和公司章程规定应,当由其决定的事项行使职权。,董事会,董事会成员由股东大会选举。董事会对股东大会负责,是公司决策机构,并全面负责内部控制的建立健全,并监督其有效实施。公司董事会由 9 名董事组成,独立董事和外部董事占董事会成员三分之二。董事会成员涵盖了企业管理和战略研究、法律、金融和会计、投资管理等各方面的专业人士,专业结构比较合理,为董事会决策的科学性和合理性奠定良好基础。,12,董事会下设战略委员会、审计委员会、薪酬和考核委员会、提名委员会等 4个专门委员会,各委员会由独立董事担任主任,以确保董事会职能的充分实现,促进公司治理的规范运作。
17、,公司董事会制订了独立董事工作细则、独立董事年报工作制度,对公司独立董事的任职条件、独立性、提名、选举和更换程序、特别职权、应发表的独立意见、年报编制过程中应履行的相关责任和义务等进行了规定。按照上述工作细则和工作制度的具体要求,公司独立董事认真行使公司所赋予的权利,勤勉地履行职责,充分发挥其独立性,确保中小股东的权益得到保护。,监事会,监事会遵循公司章程和法律法规,遵守诚信原则,认真履行监督职责,努力维护股东权益,对公司经营情况、财务状况以及公司董事、高级管理人员履行职责等情况进行监督。监事会成员中配备财务管理、生产经营管理等专业人员,确保有效履行监事的职责。,制度建设,公司不断完善内部控制
18、和管理流程,力求提高运营效率、降低运营风险。公司章程为最高制度,股东大会、董事会、监事会、总经理等各项议事规则和工作细则、信息披露、投资者关系等制度为基本管理制度,内部控制制度和各项行政事务管理制度形成公司的管理制度体系。公司制度体系已经覆盖公司层面、公司下属部门及子公司层面,涵盖了生产经营控制、财务管理控制、信息披露控制及财务核算等各业务环节的内部控制体系。,信息披露,公司高度重视信息披露工作,严格按照监管要求,建立了信息披露事务管理制度,及时、准确、完整地披露公司各方面信息。按时完成发布年度报告、半年度报告、各季度报告、内部控制自我评估报告和年度社会责任报告。公司的定期报告和临时报告已经成
19、为投资者了解公司,充分理解公司经营模式,客观评估公司价值的重要依据。履行信息披露义务是提高上市公司治理透明度,促进公司规范治理,传播企业文化,树立公司形象的重要载体。,风险防范,公司根据内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督开展内部控制活动,公司审计室为内部审计及内部控制日常检查监督职能部门。审计室在董事会审计委员会的指导下,制订年度内部审计计划。根据风险评估结果,确定本年度检查监督的主要内容涵盖集团被投资公司与生产经营相关的重要业务流程的执行情况。,公司利用被投资公司相关人力资源,构建交叉审计网络,结合内部财务审计,对内部控制的有效性进行检查监督。同时对检查中发现的内部控制缺陷及
20、实施中存在的问题进行跟踪,以确定被审计单位是否已及时采取适当的改进措施。审计室每半年向董事会审计委员会、监事会、董事会报告审计工作情况,审计委员会指导审计室根据各公司的具体情况进行针对性的内控审计,并提出改善,13,意见。通过公司内审部门的持续检查监督,使公司的各项制度得到了有效执行,对保障公司独立、规范有效运营起到了较好的作用。利益相关方的识别与参与公司确定并统筹兼顾顾客、环境、员工、合作伙伴、股东、社会(含社区、政府等)六大相关方的期望和要求。,保护、支撑、协作与对话,顾客,产品质量与服务质量,环境,员工,劳动权益与职业发展,公司尽责与投资回报守法、纳税,股东,社会,服务、发展,合作伙伴合
21、同履约与责任担当社会责任(CSR)方针以科技创新为基点,秉承“真心奉献”的企业理念,追求人与自然、企业与社会的和谐发展,改善人们的生活环境,保护人类的生存环境,为创造世界美好未来而持续努力。社会责任(CSR)组织管理公司建立了最高管理层直接领导的 CSR 委员会和工作小组,明确社会责任各项工作的职责和跨部门协调机制。社会责任(CSR)管理体系公司将企业社会责任纳入经营管理系统中统一策划,通过基于使命和战略的金字塔型经营管理构架来实施社会责任管理体系建设,建立融卓越绩效、质量、环境、安全、能源、社会责任六个标准为一体的经营管理系统,设立几十个社会14,责任相关的绩效指标,使社会责任真正成为企业发
22、展战略和核心业务经营的有机组成部分,实现了社会责任管理的系统化和制度化,在经营活动中全员、全过程、全方位履行社会责任,并通过自我评估和持续改进予以完善,确保履行社会责任的可行可控、行之有效和持之以恒,达成六大相关方的共赢,提升企业竞争力,促进企业可持续发展。,建立履行社会责任的系统构架,建立实施和衡量社会责任的组织结构和绩效指标体系,建立实施社会责任的业务流程和方法,建立融合社会责任理念的文化,培育员工的社会责任道德准则和行为规范,兼顾六大相关方的金字塔型经营管理构架,社会责任(CSR)工作重点,公司立足行业特点,确立社会责任管理的两大重点:产品使用节能和促进员,工发展。,Topic:以可持续
23、发展为导向的家电制造企业社会责任管理获得 2011 年全国企业管理现代化创新成果一等奖,2011 年 3 月 26 日,“2011 年全国企业管理创新大会”在北京钓鱼台国宾馆隆重举,行。上海日立电器有限公司的以可持续发展为导向的家电制造企业社会责任管理项目获第十七届“全国企业现代化创新成果”一等奖。,审定委员会认为,该成果将社会责任,理念有效融合到企业价值观、战略规划、企业文化和经营管理系统中,并抓住产品和员工两个重点,实施绿色制造,建立员工尤其是劳务工职业发展和关爱机制,确保社会责任管理落地,实现了全员、全过程、全方位履行社会责任。,15,企业社会责任实践与绩效,科学发展,核心价值观,公司加
24、强企业文化建设,明确企业核心价值观、社会价值观,形成负责任的,企业文化。,使命:改善人们的居住环境,保护人类的生存环境愿景:成为全球第一的压缩机供应商经营理念:真心奉献,为顾客创造价值为员工创造机会为社会创造效益为股东创造利润,“真心奉献”的理念源于公司的主营产品空调压缩机是空调器的核心零部件,是空调器的心脏,同时也意味着全体员工怀着一颗顾客至上的赤诚之心。作为中间产品,压缩机不能直接提供给最终消费者使用,但海立秉着“真心奉献”的经营理念:一方面以改善人们的生活环境为己任,不断完善产品与服务质量,为广大最终消费者提供更加舒适的工作及生活环境;另一方面以保护人类的生存环境为使命,开发节能产品降低
25、能源消耗减少二氧化碳排放,开发 HCFC 替代的环保产品保护臭氧层,为地球建造绿色的生态环境。,六条共同价值观,关注顾客 有效行动持续创新 主动改善系统思考 团队合作鼓励建设性冲突倡导管家角色,营造互尊互爱 健康向上的和谐氛围,科学规划,压缩机不仅在生产过程中要消耗大量的能源和材料,而且搭载在空调器上,在使用过程中会消耗巨大的电能,是空调的主要耗电所在。数据表明,中国家庭,16,2003年,2000-,1997-,1993-,一年在空调上的用电量约占全国全年用电总量的 1/25。每年夏季,城市新增的电力大多用于家庭空调。1977 年 7 月的纽约大停电,1987 年 7 月的东京大停电,直接导
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