美的中央空调、热水、地暖全面解决方案书.doc

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1、项目名称：常德市*空调+热水+地暖系统项目地址：常德市制作日期：2011-7-30一、 简介1.1 美的中央空调、热水、地暖一体机简介1.1.1 系统概述美的中央空调、热水、地暖一体机是新一代家庭中央一体化解决方案，用一台机组实现了制冷、采暖及生活热水的供应。美的地板采暖热水机采用了风靡全球的空气能热泵技术，消耗1份电能的同时从空气里吸取约3份或更多的热能，然后同时提供给用户，节能高达65%以上。作为制冷、采暖及生活热水一体化的系统，机组配备了档次较高的温斯帝D型机保温水箱，容量可以按需选取，让您随时都能享受一度电在家泡温泉的乐趣。尤其是本机可以直接连接现阶段最为舒适的地板采暖系统，这是其它制

2、冷系统无法实现的。风盘（供用户选配）则可以提供制冷和快热功能，可以弥补地板采暖升温较慢的缺点。所有配件均采用全球知名品牌，保障了我们的机组的可靠性。1.1.2 系统工作原理示意图图1-1 系统工作原理示意图1.1.3主要参数表1-1：型号LRSJF-100(30)/RNG-580制热模式额定制热量10.7kW额定功率3.2kW额定电流16.0A制冷模式额定制冷量8.1kW额定功率3.3kW额定电流16.4A制热水模式额定制热量2.92kW额定功率0.85kW额定电流3.9A产热水量62.8L/h电源规格220V50Hz最大输入功率5.2kW最大输入电流25.0A制冷剂种类/充注量R22/3.4

3、kg机组进/出水管径DN25/DN25（外螺纹）机组尺寸（长宽高）11284601261（mm）运行噪音60dB(A)机组重量120kg保温水箱可选型号PLSX-150(32)XP/C(E2)PLSX-200(32)XP/C(E2)水箱容积150L 200L水箱尺寸5181520(mm)5601620(mm)水箱重量42.5Kg51Kg注：制热水测试条件：室外环境干/湿球温度为20/15，初始水终止水温度为15/55；制热量测试条件：室外环境干/湿球温度为7/6，进水/出水温度为35/40；制冷量测试条件：室外环境干/湿球温度为35/24，进水/出水温度为12/7；1.2 地板采暖简介1.2.

4、1 概述地板采暖作为一种采暖方式，是最近10年在才在中国发展普及的。地板采暖的工作原理是在地板内部埋入发热体，将整个地板加热到一定的温度，然后靠地板向室内空间辐射散热（同时也有部分对流换热），达到采暖目的。发热体在过去以发热电缆为主，发展到现在则以低温热水管道为主，在地板内埋入水管，在水管内通入不超过60的低温热水来加热地板。目前在国内以低温热水辐射采暖的使用最多。1.2.2 地板采暖的优点地板采暖相较于国内传统的采暖方式，优势是明显的，总结如下：1、 大面积同时加热，温度均匀性好；2、 下热上冷，符合人体生理需求，舒适性高，无空气对流，无扬尘；3、 地下安装，不占用室内空间，不影响装修风格；

5、4、 地热材料蓄热量大，温度稳定，波动小；5、 维护费用低，寿命长。二、 地暖热泵机组选型2.1 各地推荐采暖负荷列表作为初步的估算选型，您可以参考我们给出的推荐值，一般都能满足您的采暖需求：（计算的工况是室外-2，室内18）下图标出了中国热工计算的分区：（图片摘自民用建筑节能设计标准）图2-1 全国热工计算分区图注：当前的行政区划有所改变，但地域并无变化。我们的机组推荐在寒冷地区的一部分（最低环境温度不低于-7的地区）、夏热冬冷地区、温和地区及夏热冬暖地区使用，不能在严寒地区使用（环境温度过低可能会造成机组故障及其它不可预知的问题）。下表给出了不同地区的推荐采暖负荷：表2-1夏热冬暖地区夏热

6、冬冷地区温和地区寒冷地区采暖负荷Q1（W/）80-100100-150（在初期的工程设计中推荐至少按120W/）120-150（推荐按150W/或更高） 注： 这里的负荷计算按照采暖能力计算。部分极端工况可用增加辅助采暖设备临时解决（在实际工程中强烈推荐在地暖侧加装电辅热），在负荷计算时不考虑进去。 一些特殊场所（比如玻璃墙展厅等）负荷应酌情增大，才能保证效果。 电辅热的选择建议： A、尽量选择管道式的电辅热B、冬季最低气温在07之间的地区，机组增加23kW的电辅热；冬季最低气温在-70之间的地区，机组增加4kW电辅热。2.2 地板采暖热负荷计算 可以按照空调系统热负荷的计算方法，计算出的值乘

7、以0.8-0.9。计算方法参照GB 50019 采暖通风与空气调节设计规范。注意：按照GB50019计算出的值一般较小，因为根据中国目前的实际情况，房屋的保温效果都比标准要差好多，因此该计算结果仅供参考和校核。具体的选型计算时强烈建议您按照我们的推荐值进行，否则可能造成地暖效果不好。2.3 地板散热量计算地板采暖方式的散热方式主要包括两种：辐射散热和对流散热。其中辐射散热所占的比重一般高于对流散热，仅在地板平均温度达到43-54时，二者的比重才会相当。室温越低计算出的散热量越大，如果地板散热量小于实际热负荷（即建筑物实际散热量），室温会下降，则建筑的实际热负荷会减小而地板实际散热量增大，最终室

8、温会稳定在设计温度的某点；反之室温会平衡在高于设计温度的某点。对于散热量的计算，推荐使用一款名为“地板采暖计算程序”的小软件，计算精度已经能满足用户需求。主界面如下：图2-2 地板采暖计算程序主界面窗口左边的参数可以输入，右边是计算结果。点击“设置”菜单，会弹出地板构造设置界面：（在这里可以填入实际的参数，导热系数一般除非了解所用材料的确切值，否则不用改动）图2-3 地板采暖计算程序设置界面2.4 地暖热泵机组的选型1、计算房间设计热负荷：房间设计热负荷QZ=附加系数K地暖面积S热负荷Q1附加系数为地暖面积与全房间面积的比值，根据下表进行选择：表2-2：供暖区面积与房间总面积比值0.550.4

9、-0.550.25-0.40.25附加系数K1.01.31.351.5注：上表的附加系数为标准推荐数值，在实际工程中应根据实际情况做出具体调整。2、校核地板散热量按照2.3计算地板散热量，与房间设计热负荷的偏差不宜超过5%。主要是为了核算在地板表面温度不超过限值的情况下，散热量是否满足房间热负荷。3 确定热源供热负荷热源供热负荷是地面散热量和地面向下层或土壤热损失的和。 向下热损失参考JGJ142-2004地面辐射供暖技术规程。4 根据型谱，对比热源供热负荷，按就高不就低的原则，选择合适的机组。工程概况：根据甲方提供信息得知，本工程暖地面积： 采暖面积： 采暖设计：房间设计热负荷QZ=附加系数

10、K地暖面积S热负荷Q1=*因此，*台LRSJF-100(30)/RNG-580机组，满足了地暖设计的要求。 空调设计：序号房间面积(m2)设计负荷总负荷(w)选择机型数量（台）负荷（kw)1主卧252005000FP-*WA-312卧室182003600FP-*WA-313客厅252205500FP-*WA-314餐厅152503750FP-34WA-31一般情况，主卧、卧室、客厅、餐厅不会同时开启，在主卧、卧室同时开启或客厅、餐厅同时开启或主卧、客厅同时开启时一台LRSJF-100(30)/RNG-580能满足设计要求。 热水设计：甲方家庭常住人数为3口，因此选择水箱为：PLSX-150(3

11、2)XP/C(E2)三、报价表美的中央空调、热水、地暖系统全面解决方案报价表序号设备名称型号单位数量单价(元）总价（元）110+3地暖热水机LRSJF-100(30)/RNG-580台135800358002卧式暗装风机盘管FP-34WA-3台364319293卧式暗装风机盘管FP-51WA-3台17157154卧式暗装风机盘管FP-68WA-3台17737735卧式暗装风机盘管FP-102WA-3台297219446卧式暗装风机盘管FP-204WA-3台1161516157保温水箱PLSX-200(30)XP/C台2390078009合计5057610辅材小计11水流开关DN25台83202

12、56012电辅加热器台13800380013膨胀水箱/台12300230014送风口个88265615回风口个86552019镀锌钢管DN40米4530135020镀锌钢管DN32米8524204021镀锌钢管DN25米10211112225钢管保温材料DN40米45627026钢管保温材料DN32米85434027钢管保温材料DN25米102330628止回阀DN40个126526529蝶阀DN40个215030030铜闸阀DN40个2244831截止阀个203264032Y形过滤器DN20个102323033Y形过滤器DN100个142042034金属软接DN20个185090035冷凝水

13、管DN25m38311436冷凝水管DN32m85434037PVC管保温DN25m38311438PVC管保温DN32m85434039温度计/个25010040排气阀DN25个43514041压力表/个2459042三速开关个105050045地暖循环泵个21200240046交流接解器个1650650集分水器个4185740地采暖盘管项132003200防冻加热带项11500150047电控柜及配件项13500350048电源线、信号线项15200520049风机盘管安装费台8500400050其余辅材项13000300051小计4399552工程总造价94571四、运行成本分析产生活热

14、水时空气能热水机组与其它方式供热方式运行成本参照运行成本对比表总需热量（Kcal）Q=CMT=1000Kcal/(T*K)*200L*(55-15)K/1000=800KCAL供热方式美的热泵机组太阳能燃气热水器燃气热水器电热热水器使用能源电太阳能+电辅助液化气天然器电能源燃烧值860Kcal/度10200Kcal/Kg 24000Kcal/m310200Kcal/ m3860Kcal/度热效率400%70%85%85%90%燃料单价0.6元/度0.6元/度14.00元 / m32.6 0元/ m30.6元/度每月燃料总价（元）41.86 62.02 164.71 71.97 186.05 每

15、年燃料总价（元）502.33 744.19 1976.47 863.67 2232.56 安全性能安全可靠电热管易老化、有漏电隐患有漏气、火灾、爆炸等安全隐患有漏气、火灾、爆炸等安全隐患电热管易老化、有漏电隐患噪音小小中大小环境影响状况环保、无任何污染无任何污染有燃烧气体排放有燃烧气体排放无任何污染使用各种能能每年的费用美的热泵热水机组每年比太阳能+电辅助节约（744.19502.33）元241.86元/年；美的热泵热水机组每年比燃气(液化气)热水器节约（1976.47502.33）元1474.15 元/年；美的热泵热水机组每年比燃气(天然气)热水器节约（863.67502.33）元361.3

16、4元/年；美的热泵热水机组每年比电热热水器节约（2232.56502.33）元1730.23元/年。地暖运行时空气能热水机组与其它方式供热方式运行成本参照运行成本对比表总需热量KW）QZ = 10 KW供热方式美的热泵机组太阳能燃气热水器燃气热水器电热热水器使用能源电太阳能+电辅助液化气天然器电能源燃烧值860Kcal/度10200Kcal/Kg 24000Kcal/m310200Kcal/ m3860Kcal/度热效率400%70%85%85%90%燃料单价0.6元/度0.6元/度14.00元 / m32.6 0元/ m30.6元/度每月燃料总价（元）269.94 399.91 1062.1

17、1 464.12 1199.73 每年燃料总价（元）809.82 1199.73 3186.33 1392.35 3599.18 安全性能安全可靠电热管易老化、有漏电隐患有漏气、火灾、爆炸等安全隐患有漏气、火灾、爆炸等安全隐患电热管易老化、有漏电隐患噪音小小中大小环境影响状况环保、无任何污染无任何污染有燃烧气体排放有燃烧气体排放无任何污染使用各种能能每年的费用美的热泵热水机组每年比太阳能+电辅助节约（1199.73809.82）元389.91元/年；美的热泵热水机组每年比燃气(液化气)热水器节约（3186.33809.82）元2376.52元/年；美的热泵热水机组每年比燃气(天然气)热水器节约

18、（1392.35809.82）元582.53元/年；美的热泵热水机组每年比电热热水器节约（3599.18809.82）元2789.36元/年。注：每天的采暖时间按6小时计算，一年的采暖时间按3个月计算。五、美的空气能热泵中央热水机组介绍美的集团强势推出全面替代传统供热水系统：空气能热泵中央热水机组（空气能热泵）l 该产品经过三年的研制，并通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSA18001职业健康安全认证及中国安全生产许可认证。反复试用现正式进入市场，欧洲、美国、日本等发达国家已广泛使用。l 美的空气能热泵热水机组每度电的热效比是传统的4.6倍，同样的1吨60

19、度的热水只需6-9元/人民币，相比燃油、燃气节约60%以上，电锅炉70%以上，太阳能产品必需采用两套系统，一年约150天的阴雨天的费用是使用美的空气能热泵热水机组的全年费用。l 该设备采用直热系统，开机立即可出热水，可根据要求随意设定出水温度（40-60）且不影响能效比，机组体积小安装简便，放置于室外，无需设专用机房，外型美观，可模块组合随意匹配，任意一个主机都可单独使用，保证24小时不间断使用热水。l 设备采用循环加热保温系统，对水箱进行保温，使水箱水温保持高温状态。l 原装进口美国高效谷轮涡旋压缩机，具有完整报关手续（附报关单）。l 直热式热泵采用的电子调节水阀，选用日本原装进口产品，具有

20、完整报关手续。l 机组配置了漏电保护、缺水保护、高低压、防冻、排气温度保护，过载保护，欠相逆相等多重安全保护装置，确保机组运行安全。该机投资见效快，节约显著，省去烦琐的年检审批手续。一、空气能热泵技术热泵热水器是一种新型热水和供暖热泵产品，可全面替代锅炉的供暖设备和热水装置。与传统太阳能相比，热泵热水器不仅可吸收空气中的热量，还可吸收太阳能。热泵热水器通过制冷剂温差吸热和压缩机压缩制热后，与水换热，大大提高热效率，充分利用了新能能，是将电热水器和太阳能热水器的各自优点完美结合于一体的新型热水器。目前，热泵热水器有空气能热泵热水器、水能热泵和太阳能型三种，是开拓和利用新能能最好的设备之一。空气能

21、热泵是当今世界上最先进的产品之一，该产品以制冷剂为媒介，制冷剂在风机盘管中吸收空气中的能量，再经压缩机压缩制热后，通过换热装置将热量传递给水，来制取热水，热水通过水循环系统送入用户散热器进行采暖或直接用于热水供应。二、空气能热泵的发展空气能热泵技术从1924年发明到现在，在很长一段时间里面临没有被人类充分地认识和运用。供暖还是利用传统的燃气，或者电热这样一个传统的方法，因为它比较简单，比较直接。但到20世纪60年代，世界能能危机以后才给予充分的重视，世界经济持续发展，要给子孙后代留下能能、能量资能，一定要注意能能的节约和合理的使用。所以世界各国纷纷加大了研发力度，推广热泵技术，所以目前热泵技术

22、已经比较广泛地使用。三、热泵产品属于太阳能产品的区别从工作原理上讲，不属于传统太阳能产品。热泵产品与常规太阳能产品区别较大，常用太阳能产品利用水为介质，必须依靠太阳光的直射或辐射才能达到供热效果，而该产品，利用制冷剂吸收空气中热能和太阳辐射能，并通过压缩机压缩制热后与水交换热量来达到供热效果，因此产品与空调原理相同。四、热泵与太阳能产品相比的优点1、适用范围广，产品适用温度范围在-15-43，并且一年四季全天候使用，不受阴、雨、雪等恶劣天气和冬季夜晚的影响，都可正常使用。2、可连续加热，与传统太阳能储水式相比，热泵产品可连续加热，持续不断供热水，满足用户需求。3、运行成本低：与常规太阳能相比，

23、在春、夏、秋、冬季阳光较好时，运行费用高于太阳能，但在阴雨天和夜晚，热效率远远高于太阳能的电辅助加热。全年平均下来，常规太阳能辅助系统全年耗能比产品全年总耗能还要高也很多。4、安装方便：空气能热泵占地空间很小，外形与空调室外机相似，可直接与保温水箱或供暖管网连接，适合于大中城市的高层建筑，对于大型中央供热问题，产品是最好的选择。五、热泵产品与锅炉相比的优点1、热效率高：产品热效率全年平均在300%以上，而锅炉的热效率不会超过100%。2、运行费用低：与燃油，燃气锅炉比，全年平均可节70%的能能，加上电价的走低和燃料价格的上涨，运行费用的优点日益突出。3、环保：热泵产品无任何燃烧排放物，制冷剂选

24、用了环保制冷剂R22。4、运行安全，无需值守：与燃料锅炉相比，运行绝对安全，而且全自动制，无需人员值守。六 、美的节能先锋空气能热泵中央热水机组工作原理一、基本原理：逆卡诺原理空气能热泵中央热水机组是根据卡诺原理开发生产。卡诺原理就是空调的通过压缩机压缩空气产生低温的原理。逆卡诺原理就是将空调压缩空气的原理反过来而产生高温的一个原理。二、工作原理图 原理图说明美的空气能热泵中央热水机组是一种采用蒸汽压缩式热泵原理的热水制取装置，位于室外侧蒸发器（热量收集器）中的制冷剂通过热交换吸收空气中的热量而发生气化，压缩机将由蒸发器来的气态制冷剂输送到冷凝器中，通过冷凝器（板式换热器或其它结构的换热器）将

25、热量传递给水，被加热的水可作为生活热水或其它用途。 主机1、压缩机是采用美国原装进口的谷轮机，使用寿命为4万小时以上；若每天不停运转12小时约11年以上。2、空气进入压缩机前的压力是2.5-5.5KG/C，从压缩机出来的压力是19KG/ C。3、压缩后的管内传媒可产生110的高温。4、水管截面是1 C的升高10米所产生的压力是1KG。5、制冷剂（HFC）又称氟利昂，目前有8-9种。 水箱1、工作原理：当水箱内的水量低于控制线时浮球阀下降，主机启动，使机组运转，进行生产热水。2、价格：不锈钢板的价格由厚度决定价格3、保温材料：保温材料采用聚安脂发泡，为所有保温材料中最好的材料。4、水箱材料：内外

26、层使用不锈钢。a. 内箱：1.0mm 304食用级别不锈钢板；b. 保温层：为确保冬季气温极低时水箱仍有很好的保温效果，美的公司热水工程选择70mm厚聚氨脂发泡； c. 外护层；外箱0.6mm 201不锈钢板； 5、水温：国家标准生活用热水：60-65洗澡用水：40-42桑拿用水：38-406、保温水箱温度一天下降约2-5三、工作示意图 七、 美的节能先锋空气能热泵中央热水机组特点1、结构先进：美的空气能中央热水机组具有高效节能、安全环保不受环境温度影响等功能及运行成本低、全电脑控制、自动保护等特点。是取代污染环境、噪音大、耗能高、有危险、寿命短和操作人员多的煤锅炉、煤气锅炉、燃油锅炉的最新替

27、代产品，与传统电锅炉加热等供热方式相比节电70%以上。2、环保安全：它顺应了新世纪环保、节能的潮流，机组配置了高低压、防冻、油温保护、过载保护欠相逆相等多重安全保护装置。机组采用世界名牌涡旋压缩机，运转平稳可靠，噪音小。3、能效比高：美的空气能中央热水机组由于采用直接进冷水加热成热水的方式，在出水温度很高的情况下同样能够保证很高的能效比。 4、经久耐用：美的空气能中央热水机组采用直接补充冷水进机组的供水方式，因此可降低整个系统的蒸发温度、冷凝压力，这样可以延长压缩机使用寿命。5、出水温度高：美的空气能中央热水机组出水温度最高可达到70，因此较小的储热水箱可储存更多的热量。同时在冬天气温低，热损

28、失大的情况下，同样能保证洗浴水温的要求。6、水温恒定：采用直接进冷水就出热水的加热方式，不需要主机与水箱之间的循环水泵，减少水泵的耗电量。美的采用先进的冷水进热水出的方式：这样冷水经过机组出来就是60或70的热水直接到水箱，因此可以保证在集中大量用水时，水温不会下降。同时通过液位控制，在用水时就可立即补充热水。7、整机智能化：美的中央热水机组采用高度集成化电脑板控制，整机运行平稳可靠。同时采用的是智能化霜（而如果采用电发热管化霜，这种技术比较落后，其弊端有耗电量增大；易发生漏电）。8、集中控制系统：先进的集中控制系统，可以对热泵、锅炉、太阳能等各个系统集中控制，完全实现智能化管理。八、空气能热

29、泵中央热水机组的优势分析1、节能效果突出，投资回收期短使用美的空气能中央热水机组集中供热系统能最大限度为用户的热水系统节省营运成本，对比其他传统供热方式，短时间内即可收回初期投资。2、使用寿命长，运行费用低热泵热水机组是根据逆卡诺原理开发生产的，利用管路中制冷剂较低的蒸发温度，从空气当中吸收热量，通过压缩机做功将热量传导到换热器加热冷水。美的中央热水机组在此基础上更经过优化设计，实现了更高的能效比。能效比越高就越省电，可以为用户带来更高的利润空间；为用户供热的节能降耗提供了捷径。3、不受环境影响，一年四季可用与太阳能相比，使用空气能中央热水机组不受环境天气影响，在阴雨天均能正常运行，并保证热水

30、的供应。4、运行安全，无人操作产品结构紧凑，工程量少，占地面积小。安装简便，不需设专用机房。智能化管理，可实现全机系统自动化运行，不需专人值守。5、环保型产品，无任何污染美的空气能中央热水机组结构先进，采用高效HCFC制冷剂，安全可靠，不存在污染、易爆、中毒等危险。是生产生活用热水、商业用水，投资小运行费用最低，节能最明显的制热设备。6、模块化设计，安装方便模块式安装，便于增添设备，产品采用多台机组并联的安装模式，当用户用水量增大时，可随时增添设备。九、 工程施工方案一、工程内容1、主要包括：材料采购、管线连接、主机与保温水箱的连接安装、控制接线及系统调试。2、所需施工程序：人力组织、机具进场

31、、会审图纸及技术交底、材料采购进场、底架制作、管路保温、控制线敷设、试机调试、运行。二、工程项目内容及承包范围1、美的热水机组的安装调试；2、保温水箱的安装及与主机的联接；3、主机电能线的联接，及控制回路安装。（用户将主机电能放到我方指定位置）。4、主机进水管的联接；（用户将主机进水管接到指定位置）5、保温水箱出水接口的安装6、美的空气能热水机组安装三、设备开箱检查1、根据设备装箱清单说明书核对规格，型号是否符合设计要求2、确认主体，零部件无缺损和锈蚀3、主机底架制作采用10#或8#国标槽钢，使用时应将材料矫正、平直。切口处不应有毛刺。制作好的支架应牢固、平正，尺寸准确。外层刷防锈漆3遍。主机

32、底架放置在混凝土基础上的预埋件上时，应采用焊接固定。主机底架放置在混凝土基础上时，可上人面层宜采用膨胀螺栓固定。四、美的空气能热水机组安装时，应符合下列规定：主机位置应充分考虑如下因素，并符合美的空气能热水机组摆放要求：1、主机和支架螺栓连接，连接螺栓采用10号镀锌连接螺栓2、主机与支架之间加20MM厚的减震胶皮。五、系统调试美的空气能中央热水机组安装完毕，运转调试前应会同使用单位进行全面检查，全面符合设计，施工及验收规范和工程质量检验评定的标准后，才能进行调试。且电能到位，现场清理干净。系统调试是美的空气能中央热水机组安装的最后一道工序，是能否保证美的空气能中央热水机组正常运转的最终保证，系

33、统调试必须严格按照厂家对调试的要求进行。准备工作如下：1、调试现场条件具备，包括正式供电正常，电压在正常范围之内、管路、控制线路连接正常无误。2、调试人员具备美的节能先锋空气能热泵热水机系统的调试必须由经过广东美的厂家专业培训并考核合格的工程师进行操作。3、调试工具具备： 真空泵 电子流量加氟器双头压力表 电气检测工具等。4、系统通电试运转：目的是对美的空气能中央热水机组系统的运行状态进行初始状态测试，将美的空气能中央热水机组系统调试到正常的运转状态，保证系统的正常使用。注意事项1、通电试运转时，必须保证电能供给的正常，尤其确认零线的通断。2、参考厂家的技术资料，对控制系统进行初始设置。3、检

34、测系统试运转的各项电气参数以及制冷系统的运行参数。4、仔细填写调试报告，并由现场操作工程师和用户方代表进行确认。六、质量进度、安全、保障措施 质量目标本工程质量目标为优良，达到市优质工程的水平。 质量控制原则以施工及验收规范、工程质量验评标准等为依据，督促各施工单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。对工程的人员物料等因素进行全面的质量控制，监督质量体系落实到位。严格执行有关材料试验制度和设备检测制度。坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不进场，更不准在工程上使用。坚持本工序质量不合格或未进行验收确认，下一道工序不得施工。 质量控制具体措施严格

35、按照行业标准及ISO9001贯标标准进行质量控制。公司实行质量监督机制，在工程实施的不同阶段，进行质量检查工作，本着谁检查谁负责的原则，具体如下：1、确实将质量责任落实到每个参与者身上。2、项目经理、现场工程师和各施工队长对施工质量负责，应严格按照质量标准组织现场施工。3、严格材料和各工序报验制度，施工材料和各道工序应由资料员及时上报监理工程师，经检验合格后，方可进行施工。4、施工现场高质量监督员，每日对每道工序进行检查，发现不合格处尽快处理。5、竣工验收前，由现场工程师组织对工程质量进行自检，并做好自检记录，对自检过程中发现的问题，工程队应及时予以处理。6、工程验收时，公司组织对各项指标进行

36、测试，根据测试结果评出质量等级。 安全文明施工保障措施为加强施工现场的安全管理工作，确保建设工程的顺利进行，依据国家有关规定及工程的具体特点，我们制定如下安全保证措施。1、场必须按照“谁施工谁负责”的原则，由项目经理指定安全经理及专职安全员负责安全管理工作，负责现场巡护。2、严禁在施工现场赌博、酗酒、打架斗殴，坚决制止吸烟，严禁倒卖施工原材料、严禁倒换施工工具。3、遵守劳动法，严禁使用不到十六周岁的童工、电工、焊工、油漆工以及与电动工具有关的工种不经培训不准上岗。4、电工、焊工从事电气设备安装和电气焊切割、焊接作业时，要有操作证、用工证。操作前要清除现场附近易燃物，配套看守人员和灭火工具，非电

37、工不准乱拉电线和维修电器设备。5、施工材料的存放、保管应符合防火安全要求，并应使用非燃性材料支搭，易燃易爆物品，应选择储存地点分类单独存放，保持通风，不准在施工现场以及存储库房内调配油漆等易燃物。6、施工现场从事电焊等作业设施时，作业间距不应少于五米，电、气焊动火不准与喷漆、木工等易燃工序在同时间、同部位上下交叉作业，从事油漆粉刷等危险作业工序时，要有具体的防火措施。7、施工中必须按规范要求支搭脚手架，施工现场的形状箱、配电箱、开关插座、配电线路必须按规程、规范要求架设；使用手持电动工具必须按规定选接漏电保护装置和安全电压，移动式照明器具及接线必须符合安全规范，二次线路不应超长、老化，使用结束

38、后，应务必切断电能。8、施工现场的料具管理必须注意防雨、防潮、防晒、防爆、防损坏措施，每项工作完工后的废弃物应在当日内及时清理。9、施工现场实行计划限额用料，严禁长料短用，优料劣用，各种原料、用具必须按施工平面分类码放。10、对违反本规定并造成事故损失者，将对问题进行认定和处罚。11、施工现场的电动机械、手持电动工具和用电装置必须符合相应的国家标准、专业标准和安全技术规程、定期检查。12、各类电气设备必须装设漏电保护器。13、手持电动工具使用前必须作空载运行，正常后方可使用。14、非专业电工、机械操作人员严禁改线、接线及动用机械。 工程验收方案1、制定竣工验收计划作为指导竣工验收的程序文件，验

39、收计划应明确验收程序、验收依据、验收范围和内容、参与验收的部门等。2、施工资料的汇编工程现场的资料员将施工过程中的各种资料如：工程洽商记录、设计变更、材料报验单、进场设备报验单、隐检记录、分项工程报验记录等整理编目，分类归档。3、竣工图纸的绘制竣工图是工程实体的最终体现，竣工图的正确与否不仅关系到施工方的据实决算，更与使用方对设备的日常维护、保养和正确使用息息相关。现场工程师必须将现场实际施工内容如实标注在施工图纸，并写出详细的竣工图绘制说明，会同公司设计部编制竣工图。4、向相关部门提交竣工验收申请，确定验收人员名单5、工程培训及移交。验收通过后，对建设单位进行工程移交能为工程培训工程人员，移

40、交包含两部分内容：资料的移交和工程的移交。尤其要注意工程资料的移交，因为它直接影响用户对热水机组的正常使用和维护。十、 售后服务承诺一、 服务宗旨：顾客永远是第一位的二、服务目标：顾客满意 100 分！三、服务承诺 （一）咨询：免费咨询热线：4008229229（二）设计：在商务洽谈过程中免费指导设计方案。（三）安装：确保经美的商用空调公司评审合格的安装队伍为您安装。请您监督验收并形成为完整的客户档案在当地营销中心存档，确保后续服务的进行。（四）产品：安装、调试、验收后，主机保修期三年。 （五）投诉：全国各地美的集团产品管理中心设有服务热线，随时听候您的召唤。全国300余个服务网点，随时为您服

41、务。（六）维修：1、接到客户通知后，“到场时间”不超过6小时；节日假期则“到场时间”不超过 12 小时，解决一般故障；较大故障可由美的公司总部 24 小时内派人到达现场处理。2、严格按照有关规定，保修期内为您免费保修，保修期外可提供有偿专业保养。（七）配件：在营销中心都设立配件仓库，方便快捷；保修期内免费提供。（八）培训：正式验收后,提供现场一周使用、操作培训。四、您的权利-服务的基础 （一）安装结束后积极配合安装单位验收。验收后，督促安装单位完成完整的验收报告，并向当地商用热水技术人员要求安装商建立完整的客户档案，以方便后续服务所需：请您在确认实施后才在相关报告上签字。（二）服务人员上门维修

42、后，请您在您的要求得到满意后才签字确认。我司要求顾客服务人员按照顾客服务管理规定为您维修，对于违反顾客服务管理规定的一切行为您都有权拒绝。（三）顾客可获得安装单位、美的商用空调特约技术服务部、美的总部技术人员三重质量保证体系的维修服务，真正后顾无忧。十一、 广东美的中央空调简介美的中央空调作为专业的中央空调设备和服务供应商，始终以“提供最佳环境温度调节的解决方案”为宗旨，不论何时何地，都能为客户带来舒适、宜人的环境。美的集团有近二十年在空调制冷领域积累的人才、技术和营销体系等多方面的资能优势，拥有完整的空调产业链，掌握压缩机、电控、电机等空调核心部件的配套集成能力。2006年“美的”品牌价值达

43、到311.9亿元，名列中国最有价值品牌第七位。借助集团公司在家用空调及上游产业链的巨大优势，中央空调公司坚持对外合作与自主创新相结合的原则，实行高起点、高投入、高品质的发展战略，在短短七年的时间内研制开发出十二大系列产品，现已成为国内规模最大、产品线最宽、产品系列最齐全的中央空调生产厂家，共有上千个型号的产品。目前美的中央空调拥有两大生产基地：顺德基地广东美的商用空调设备有限公司（美的东芝开利合资公司）广东美的商用空调设备有限公司成立于1999年，主要生产一次冷媒产品。2004年，美的与东芝开利合资，在空调领域全面合作，标志着美的从国内品牌向国外品牌的进程又向前迈出了历史性一步。重庆基地重庆美的通用制冷设备有限公司2004年8月，美的正式与重庆通用工业集团合资，总投资达6亿元，占地800多亩，标志美的全面切入传统中央空调领域。重庆基