用友ERP-U8企业应用套件V8.60销售培训-总体介绍(1).ppt
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1、用友ERP-U8企业应用套件V8.60销售培训 总体介绍,产品市场部2004年10月,培训的目的,我要卖的是一个什么样的产品我怎样销售860产品我怎样组织公司内部的营销培训,用友ERP-U8V8.60总体特性,核心理念:整合业务、驾驭变化客户价值:适用、易用、好用目标市场:跨行业的单组织企业应用方案:多层次制造应用方案、医药流通应用方案等应用部署:支持多种灵活部署方案竞争优势:集成,成本管理,企业信息门户,EAI/预警平台/审批流/权限体系,决策支持与商业智能,分销商,客户,员工,股东,合作伙伴,供应商,OA,HR,质量管理,生产管理,库存管理,销售管理,采购管理,网络分销,CRM,计划管理,
2、财务管理,供应商管理,预算管理,资金管理,移动设备,条码设备,电子商务,设备管理,PDM,行业伙伴组件,OA,HR,UAP,一个帮助企业整合业务 驾驭变化的系统,外协厂,U860的核心理念,供应链管理SCM,财务管理FM,人力资源HR,生产制造M,决策支持DSS,集团财务FM,企业门户Portal,办公自动化OA,GSP质量管理,质量管理,合同管理,售前分析,销售管理,采购管理,委外管理,库存管理,存货核算,Web购销存,设备管理,工程变更,车间管理,生产订单,产能管理,主生产计划,物料清单,企业分析,移动商务,预警平台,统计模型,业务模型,企业评价,绩效记分卡,KPI监控,整合10大系列:财
3、务管理、供应链管理、生产制造、网络分销、客户关系管理、人力资源、决策支持、集团财务、企业门户、办公自动化支持企业业务与财务、内部与外部客户市场、基础应用与高级应用的集成,用友ERP-U8 V8.60核心理念:整合业务 驾驭变化,客户关系管理,网络分销DRP,系统管理,综合管理,转帐,机构业务,客户商务端,通路业务端,U860的客户价值:一个适用的系统,一个基于最佳管理和业务实践的系统 可以帮助企业以最快速度、最低风险实现信息化应用一个全面而高度集成的系统 可以让企业随需应用、灵活配置和组合,为每个管理角色配备最佳的管理工具一个具备高度扩展性的系统 可以让企业调整流程和角色权限,适应我的企业快速
4、成长,U860的客户价值:一个易用的系统,一个操作界面友好、方便学习的系统 可以在不打乱业务的前提下,让企业员工快速应用起来一个提供角色、权限预置的系统 可以让企业的管理更加协同高效一个提供信息门户的系统 可以让你方便地了解所有企业运作信息,洞悉业务的变化,防患于未然,U860的客户价值:一个好用的系统,一个成熟的系统 可以让我快速应用,并以更低的成本实现未来的扩展应用一个开放的系统 可以让我的业务管理系统与其他信息系统方便的集成使用,保护信息化的总体投资一个集成的系统 可以帮助我有效避免信息孤岛的产生,加强管理协同一个稳定的系统 可以让我充分信赖、不会导致系统数据丢失等灾难性的后果,U860
5、的目标市场1:,企业规模:中端应用市场企业类型:以单组织企业为主,也适用于由异地办事处的企业销售模式:直销、分销,对零售、连锁支持较弱行业类别:财务和供应链部分支持广泛的行业类别,U860的目标市场2:制造部分支持的行业类别,一个为管理者带来最佳管理体验的系统,U860高度整合所有业务的特性,帮助总经理最大化实现管理集成,快速解决管理问题,U860财务会计和管理会计的应用,可以帮助财务主管实时动态掌握企业及下属机构的资金使用和头寸变化,变事后财务为事前、事中、事后全程控制,实现透视企业经营,保证业务的健康发展,U860销售管理和CRM的应用,可以帮助营销主管聚焦关键关键客户,实现对销售进程的实
6、时掌控,保障销售收入持续增长的同时降低销售成本,U860网络分销的应用,可以帮助渠道主管实时直观地监控异地渠道商务,加快产品在渠道的流通、及时收回货款,U860生产制造和魏崴管理的应用,可以帮助生产主管从容面对订单多变和客户需求个性,全面优化企业资源的应用,保证按时按质按量地完成生产任务,U860库存、存货等模块的应用,可以帮助供应主管随时自动监控采购过程、透彻了解库存状况、全面分析供应商状况,让您可以最低成本满足生产供应之需要,U860人力资源管理系统,以最高效的方式帮助HR主管保护人力资源库,精细化人力资源管理,保护和发挥人力资源价值的最大发挥,以有限的无形资源创造无限的管理价值,U860
7、 OA系统旨在为行政主管铺设一个高效协同运作平台,实现管理制度的规范高效执行,实现企业知识的全面管理,U860 EAI系统为信息主管提供了高度的开放性和集成性,可以帮助信息主管保护信息化的投资,实现应用的最优化。,一个不断进步的产品,通过集成强化了U860的整体优势将生产制造、CRM、网络分销、HR、OA、管理会计、决策支持、企业应用集成与财务物流集成起来,提供给用户完整的一体化解决方案在每一部分功能都得到了增强优化了流程配置工具,U860 CRM,CRM功能,U8 and CRM共享功能,客户管理,商机管理,活动管理,统计分析,市场管理,费用管理,客户档案,联系人管理,客户分配,客户合并,商
8、机进程,商机团队,销售漏斗,商机报价,客户投诉,客户全貌,商机订单,发货管理,收款管理,活动安排,活动执行,商机费用,活动费用,人员费用,意向管理,竞争对手,销售文档,合并发送,商机分析,销售分析,客户分析,业务员分析,产品分析,U860各领域CRM之产品地图,实现了CRM和ERP的完美集成,实现了基础数据的共享,便于管理和分析展现客户档案和联系人档案存货档案其他基础数据:原因码、常用摘要、费用项目使业务流程更加完整和顺畅从客户发掘、商机获取、销售跟进、获取订单、生产制造、财务成果核算到销售分析完全一体化可以实现客户数据的完整收集和展现销售订单、报价单,U860 CRM之价值亮点和新增功能,U
9、860 供应链之总体框架,新增:委外管理、售前分析、出口管理(DEMO)加强:库存管理、质量管理实现客户导向、订单驱动的市场型运营机制建立“计划下达执行监控反馈改进”的业务改进圈存量信息的全方位管理建立更加完善的质量控制体系集合预警平台,把握未来各种异常、重要事件,客户,供应商,供应,生产,销售,分销,U860 供应链之价值亮点和新增功能,加强了供应链的反应速度,决策层,计划层,U860 生产制造之总体框架,柔性的自动规划体系,实现计划的敏捷。多层次计划及平衡系统,构成完整灵活的闭环MRPII解决方案。在及时响应市场的同时,均衡生产,降低企业的车间在制与积压,压缩运作成本。支持为订单生产或为库
10、存生产的不同生产管理模式。完整的按订单配置和按订单设计方案,有效适应客户多样化需求。集成的混合模式制造。支持离散与重复制造混合的生产环境。增强工厂的柔性和效率。提供BOM的版本管理,并提供与设计的集成,消除设计与制造之间的信息孤岛。有效的生产过程控制细致地管理车间作业,全面监控车间在制情况,及时掌握车间生产数据。全面的资源管理。提供资源需求计划,车间管理可以细化到每一种资源。实现设备运行的全面管理,提供维修计划、维修工单、备品备件的管理。,U860 生产制造之价值亮点和新增功能,实现了生产制造和财务物流的高度集成,U860 财务会计之总体框架,员工信用管理:借款额度与期间控制客户信用管理:赊欠
11、额度与期间控制对账管理银行对账往来对账盘点管理现金盘点存货盘点固定资产盘点谨慎管理资产减值坏账准备汇兑损益,防范风险、规范内控,U860 财务会计之价值亮点和新增功能,构建全面严格的控制体系,更加严密的财务管理与控制:资金风险控制、成本控制、预算控制,U860 管理会计之总体框架,-注:()中内容为本版本未实现内容。,U860 HR之总体框架,标准规范采用国标HR信息规范,可以建立全面、完整的人力资源信息数据系统;通用灵活HR数据库结构、查询、统计、表格等均可用户自定义,满足特性需要;自由开放系统既可作为一个完整的系统与U8-ERP集成应用,也可以按模块拆分独立使用,在必要时还能扩展集成为一个
12、完整系统;提供功能强大的数据接口,轻松实现各种数据的导人导出以及与外部系统的无缝连接;关联共享各模块以人事信息为基础,对员工数据的输入工作只需进行一次,其它模块即可共享,减少大量的重复录入工作;业务全面系统全面涵盖了人力资源管理的常规业务功能,并且对每个业务功能都是基于完整而标准的业务流程设计,是用户日常工作的信息化管理平台;图形输出强大的报表/图形生成功能,可以动态输出机构图、信息登记表、花名册、统计报表、结构图等;,U860 HR之价值亮点和新增功能,全方位的人力资源管理,U860 OA之总体框架,Web门户化:普通使用者只需要使用浏览器,简单易用Web应用全部Portalet化封装OA应
13、用模块自主装卸其他Web应用的一体化展现功能模块参数自定义界面自定义(布局、色系、皮肤、界面表现、功能组合)第三方集成:视频会议数字签章手写批注腾讯手机短信,U860 OA之价值亮点和新增功能,工作流引擎:自主平台角色控制表单、流程可视化自定义表单模版、流程模版导入/导出流程监控随机事件的跟踪、催办、督办知识管理:知识分权限管理知识分权限阅读浏览知识订阅专业知识培训、考核,U860 决策管理之总体框架,与门户产品的集成统一的信息展现工作平台全业务的分析财务、销售、库存、采购、质量、制造、人力资源基于角色的综合监控控制台可扩展的管理工具记分卡扩展的实用分析模型量本利、决策表法、80/20、因素分
14、析、季节指数预置的企业实用性分析模块销售费用预测、产品销售预测、识别年度现金牛产品,U860 决策管理之价值亮点和新增功能,U860 网络分销之总体框架,实现了销售业务系统向渠道管理的延伸,能进行实时的异地库存管理完整的进销存业务管理销售业务能实现帐套间的单据协同明细到商品的应收应付账款管理序列号/批号引擎对条码解析规则的支持,使得条码不仅可以容纳商品信息,还可以容纳自由项、计量单位、批号、序列号等信息预警与自动任务单据额度控制:实现对审批流的条件控制与内容锁定实现报表的穿透式查询可与连锁零售整合,形成针对零售终端的集中管理解决方案通路管理:帮助企业管理销售通路中的每一个节点。完备的客户化能力
15、提供二次化开发工具,完善的二次化开发控制,二次化开发后不影响系统的正常版本升级,U860 网络分销之价值亮点和新增功能,U860 连锁零售之总体框架,对连锁零售总部而言,对数以百计的门店软件集中管理与维护,店员不需要维护软件,零售价格与促销手段集中统一管理,强化品牌形象,总部及时掌控店存量,便于及时补货,自动反馈门店实收量,便于发现异常配送状况,及时掌握准确的销售趋势,快速应对市场变化,自动同时收集与处理数以百计门店的数据,不用特意安排门店错时开店/关店,针对VIP客户的集中管理与销售分析,U860 连锁零售之价值亮点和新增功能,对门店而言,总部自动下发发货通知,照单验收可及时发现发货错误,总
16、部制定的统一售价与促销策略自动启用,商品档案自动增加,不需要人工维护,操作简单,零数据维护,不用担心数据丢失,实现标准的POS处理,支持商品扫描式录入,自动统计零售数据,开机操作,开票,收款,关机操作,U860 连锁零售之价值亮点和新增功能,决策/知识信息/绩效管理中心,集团预算,集团报表,资金管理,集中核算,预算汇总执行报告异常报告预算讨论,并账处理合账报表虚拟企业对账平台,合并报表统计报表汇总报表,资金开户内部结算网上银行内部计息,数据分析,管理驾驶仓,报表智能专家,U860 集团管理之总体框架,U860的应用方案,制造企业应用方案:简单、标准、专业流通企业应用方案:商品流通、医药流通分销
17、及连锁零售应用方案集团应用方案,U860简单制造应用方案,面向制造企业提供财务和购销存业务的一体化解决方案 快速响应市场需求 实现客户导向、订单驱动的市场型运营机制建立“计划下达执行监控反馈改进”的业务改进圈存量信息的全方位管理建立更加完善的质量控制体系集合预警平台,把握未来各种异常、重要事件,U860简单制造应用方案之总体特征,U860标准制造应用方案,面向中小企业提供生产、计划为核心的一揽子解决方案 实现企业业务运作的全程管理与信息共享。强调以市场和客户需求为先导,计划与控制为主线,实现供应需求平衡,网络和信息技术为平台,实行企业内外资源优化配置。快速响应市场需求 系统提高了不同生产类型的
18、企业生产的运营能力和市场应变能力。可使企业在生产经营活动中实现数据共享。使各级管理人员可以及时得到所需要的信息,从而有力地支持了企业管理和经营决策。用信息技术提高企业的竞争能力。支持多种生产类型和生产模式 支持的生产类型:多品种小批量、大批量流水线 生产模式:按库存生产、按订单生产 解决不同行业,处于不同发展阶段的企业的多样化的管理需求全面的成本控制体系 业务环节:采购、制造、储存、销售、坏账 时段:事前、事中、事后全面集成应用,支持分步实施 无缝集成的OA、HR的解决方案,为用户提供了可选配的功能方案。从而实现客户关系的长久维持,员工资源的有效利用,办公效率的持续提升;此外基于应用架构之上的
19、决策支持系统则为管理层实现经营信息分析,移动办公提供便利。,U860标准制造应用方案之总体特征,U860专业制造应用方案,支持复杂生产工艺、BOM变更管理,并实现PDM系统的数据接口管理,消除设计与制造之间的信息隔阂,保证制造和设计的继承。从“企业-车间-工作中心”的三个级别提供资源需求计划,提供多层次全方面的能力管理,优化资源配置,发掘企业潜力。有效的生产过程控制,细致的车间作业,全面监控车间在制情况,及时掌握车间生产数据。通过对设备台账和设备运行的全方位信息的记录和过程控制,实现对设备相关业务的标准化、规范化管理,提升设备运行的可靠性、经济性灵活管理工序内、工序间双向移动,详细的在制管理,
20、除具备制造业标准应用方案的特征以外,还具有以下特征:,U860专业制造应用方案之总体特征,需求,U860专业制造应用方案之总体特征,U860商品流通应用方案,建立业务联动、运作高效的运作机制,加快对客户的反应速度,提高客户满意度建立销售计划管理体系,提高管理水平随时掌控销售部门、销售业务员的业绩,可以根据市场的变化适时调整策略保证销售政策的严格执行,包括:价格体系、信用政策、划区销售等支持多种销售模式,并且可以对异地分支机构的销售业务,远程仓库进行管理建立供货商评价体系,合理选择供货商,规避采购风险强化商业成本管理,降低采购成本、营销成本提高库存管理的准确性,加快库存周转速度;及时掌控库存状态



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