三星电子4p营销战略分析(1).ppt
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1、三星电子的4P策略,三星集团简介,三星集团(简称:三星)是大韩民国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国财富杂志评选为世界500强企业之列。三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。,代表客户选择,三星电子的目标群体是追求时尚的、酷的、热爱数字化的职业人士等年轻人群。由于资源的限制,我们收回的问卷基本上都由学生完成,因此该调研反映的主要是三星电子在学生群体内施行的4P战略
2、分析,问卷,在了解了三星电子的主要产品,售货渠道以及营销战略之后,我们做出以下问卷。共收到90份有效问卷,三星电子调查问卷内容性别_ 年龄_ 职业_1、下列电子业巨头的品牌在您心中,哪个更具有品牌价值:_A、索尼 B、三星 2、提到三星,您的第一印象是它的:_A手机 B、mp3(mp4)C、显示器 D、笔记本电脑 E、其他_(请注明)3、您认为三星电子吸引您的方面有哪些:(可多选)_A、外型 B、功能 C、价格 D、性价比 E、售后服务 F、其他_(请注明)4、您通过哪些渠道了解三星的产品:(可多选)_A、电视 B、网络 C、媒体 D、广告 E、亲朋好友 F、数码城G、其他_(请注明)5、您认
3、为三星大多数产品的目标消费人群应该是:(可多选)_ A、具有一定的经济实力 B、追求时尚 C、重视生活品质 D、追求科技含量高的产品 E、其他_(请注明)6、您觉得下列品牌中哪个在中国最受欢迎:_A、NOKIA B、索尼 C、三星 D、东芝 E、松下 F西门子 G、飞利浦 H、其他_(请注明)7、您认为在众多外国品牌中,三星能在中国占有一席之地主要是因为:_A、过硬的产品质量 B、高超的宣传手段 C、诱人的性价比 D、成功的品牌管理 E、其他_(请注明)8、您是否拥有三星的产品?若无请跳过此问题。若有,请选择是在何处购买?A、形象店或专卖店 B、数码城一般商店 C、大商场 D、其他_(请注明)
4、9、在您的印象中三星的品牌形象是什么?(用几个形容词来概括)_10、您及您家人目前拥有三星产品的种类及数量,若有返修过请说明其服务的好坏_ 衷心感谢您如实的填写和大力的支持!,Product 产品,三星电子根据市场细分的原则,在选定的目标市场内,确定消费者需求,有针对性地研制开发多品种、多规格的各类产品,以满足不同层次消费者需要。,Product 产品,三星电子其公司产品主要包括半导体、移动电话、显示器、笔记本电脑、电视机、白色家电、数码摄像机及其他IT产品,并有动/静态存储器、CDMA手机、电脑显示器、液晶电视等近20个门类,保持着世界市场占有率第一的位置。三星在中国较为知名的主要是数码电子
5、产品。,Product 产品,一、坚持总部研发全球销售模式 选择合适的产品战略对一个品牌的发展起到至关重要的作用。三星电子坚持让韩国研发总部来负责总的研发。这样即节省了研发资源和新产品在全球市场上的推广过程,又方便了管理,避免了一些由区域差别产品引起的混乱。同时,为了顾及中国消费者对三星产品的满意度,三星电子在上海设立了一个研究机构,收集中国消费者的需求信息,然后反馈到韩国总部。通过这样的方式也可以制造出满足中国消费者需要的产品。,Product 产品,二、“顶级产品战略”“创新”无疑是全社会关注度最高的词汇之一,而“不断创新”又是消费者最关心的。在中国彩电行业迎来快速发展这一巨大的市场机会面
6、前,三星抓住机会发起新一轮强大的攻势,在中国市场再次掀起技术革新的风暴。三星高度重视中国高端电视市场,以其雄厚的技术实力为后盾,快速技术创新、不断的推出新产品,争夺中国平板电视市场第一品牌。产品是企业获得消费者青睐的基础,三星对行业未来发展趋势作出时时预测,以此在数码领域内不断创新、发展。,Product 产品,三、战略性的旗舰产品 品牌是产品的灵魂与内涵,是产品价值的推进剂;产品则是承托品牌的载体。如果一件产品没有突出的卖点或者缺乏新颖的表现力,那么无论怎样这一品牌也不会令人满意。就这一点而言,三星必须推出具有战略性意义的旗舰产品,否则品牌战略就会成为海市蜃楼,没有可以支撑其运做的根基。三星
7、的旗舰产品给大众最深刻的印象就是都被赋予了时尚与“个性化”、“人性化”的精神。三星一直坚持“惊奇、简约、亲和力”(Wow、Simple、Inclusive)的设计原则。三星应该继续实践“生鱼片营销策略”,不断推出新产品。,Product 产品,三星VS索尼,两大电子业巨头的品牌在您心中,哪个更具有品牌价值?,Product 产品,提到三星,您的第一印象是什么?,Product 产品,您认为三星电子吸引您的方面有哪些?,Product 产品,您认为在众多外国品牌中,三星能在中国占有一席之地主要是什么?,Price 价格,品牌的定价政策,能在消费者头脑中产生联想。在设定产品价格,成功的价值定价的策
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