提高销售效率的关键--电话销售技巧(1).ppt
《提高销售效率的关键--电话销售技巧(1).ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《提高销售效率的关键--电话销售技巧(1).ppt(25页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、提高销售效率的关键,电话销售技巧,足不出户的提升效率,什么叫做电话销售电话销售的事先准备你会打电话吗电话销售的跟进事宜如何让你的客户满意,什么叫做电话销售?,电话销售就是通过电话卖出产品?,电话销售的目的,让客户以轻松的心态接触到你节省成交所需的时间提升销售工作的整体效率,消费心理,人为什么会买东西呢?,一般商品的销售步骤,找出准客户引起客户的注意培养兴趣(让准客户多花一点时间了解)唤起需要(引起不满足)提供合适的需求说明商品为何合适并促进购买行为确保客户购买后的满足感,我们的销售,注意(Attention)兴趣(Interest)欲望(Desire)记忆(Memory)行动(Action)满
2、足(Satisfaction),接触分析现状说明说服、异议处理促成售后服务,电话营销的特性,电话营销靠声音传递信息营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣电话营销是一种你来我往的过程电话营销是感性而非全然理性的销售,电话营销的目标设定,主要目标次要目标,电话营销的目标设定,常见的主要目标有下列几种:确认准客户是否真正的潜在客户 订下约访时间 确认出准客户何时作最后决定 让准客户同意接受服务提案,电话营销的目标设定,常见的次要目标有下列几种:取得准客户的相关资料 订下未来再和准客户联络的时间 引起准客户的兴趣,并让准客户同意先看适合的他的投资建议书 得到转介绍,电话营销的事前规划工作,Pre-
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 提高 销售 效率 关键 电话 技巧
链接地址:https://www.31ppt.com/p-2817617.html