定1：工作主动性培训.ppt

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1、,主讲人：谭华,工作主动性培训,我主动，我进步！,您在工作生活中是积极主动的吗？,1、在工作中，领导布置了任务，当距离汇报 的日子还远时，您是-慢腾腾地去做，或者干脆放在一边置之不 理，而当日子临近时，便仓促上阵，临阵磨 枪，最后急忙突击把任务应付过去。-尽早行动，细心准备，主动提交任务结果。,您在工作生活中是积极主动的吗？,2、如果看到或想到了自己应该去做的工作，您是-等领导也看到了或想到了，交代你去做时再 做。-抢在领导看到或想到之前就开始行动，即使 是等领导交代后再做的，也会把它们做得 比领导要求得更加出色。,您在工作生活中是积极主动的吗？,3、在工作中遇到问题时，您是-不去主动想解决的

2、办法，而是等，等领导 指示，或别人提醒。-积极主动地去想解决办法，即使自己想出 来的办法不够好，但至少也能保证问题的 解决；或积极主动的向别人请教，以寻求 更好的解决办法。,您在工作生活中是积极主动的吗？,4、在日常工作中，是否有思考自己的工作还 有哪些地方需要改善？5、在周末或休息时，是否有主动打电话与亲 友沟通，问候和关心亲友？,6,6、身高170CM、体重100KG的你开始了一个新的饮食与健康计划，期望在45天内把体重降到80KG。采取的措施主要包括节食与运动。但一周后你感到全身酸痛、眼冒金星，每天都想着抢劫卤菜摊。这时你会：A、放弃拥有漂亮体型的想法，认为这样想这样做不应该。B、承认这

3、可能是一个过于激进的计划，想办法找到一个适合于自己的做法。,您在工作生活中是积极主动的吗？,7,您在工作生活中是积极主动的吗？,7、最近有人搬到你的隔壁住。你从第一眼起就不喜欢这个人。这时你会：A、尽量避开他，同时开始找新的房子准备搬走。B、很希望认识此人，努力与其友好相处。,8,您在工作生活中是积极主动的吗？,8、单位有一个新的岗位，待遇优厚、前途远大、受人尊敬。你由于没有相应的工作经验，虽经争取，但没有能够获得这份差使。单位从外部聘请了一位空降兵过来。空降兵来了，并且成了你的上司。这时，你会：A、不想听他调遣，每次接受命令都心中不情愿。B、对空降兵非常亲切，用加倍的决心想在将来某天得到这份

4、工作。,9,您在工作生活中是积极主动的吗？,9、你穿了一件新衣服去上班，但在公交车上被人群弄得又皱又脏。你会：A、整整一天都不爽，穿着这件衣服，做什么都没情绪。B、一笑了之。下次要秀新衣服早点起床早点上路，光鲜地出现在同事面前。,10,您在工作生活中是积极主动的吗？,10、你的带薪年假还有两天，你会怎么说：A、只有两天时间了，我得开始收拾了。B、还有两天，看看我还能做些什么。,前 言,对于公司大多数员工来说，大家的工作主动性都是很高的，也有一部分员工看似工作不主动不积极，实际上不是不想把工作做好，可能正是想把工作做得更好，才患得患失，不敢轻易去做，或是缺乏一定的工作方法，如没有及时和领导沟通或

5、工作需要别人的配合而又缺乏协调能力，才致使整个工作显得有点拖拉，跟不上领导的要求。现在，企业之间的竞争更加激烈，这就要求我们每位员工都要危机感，要掌握一定的工作方法，积极行动起来，迅速开创工作的新局面。那么，公司所希望的主动工作是什么呢？我们每个人的工作主动性有多少呢？,每个人都想成为自己命运的主宰者，每个人都想让自己的事业顺顺利利，每个人都想在自己的人生大路上有所成就，但这一切的所得都决定于你是否是一个积极主动的人。,积极主动,不断提高,主动性小故事：差 别,阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店舖，拿著同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老

6、板一边耐心地听著他的抱怨，一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。,这故事给我们的启示：,这既是执行力的有力案列，同时有力的证明了做事要主动，学会灵活变通，不能别人让你做什么你就只做什么，对待公司上司更是应该主动去做，如果你能主动为公司找到客户和了解公司的需求，公司当然也会要这样的你。,看了这个事例之后，请大家回答一下为什么阿诺德得不断的发展机会而布鲁诺却一再的没有发展？,答案：,因为布鲁诺是一个安于现状，做事缺乏主动、做事没有结果意识的人；而阿诺德是一个做事有行有果，积极主动的为公司创造价值的人。,一、什么是主动性？二、为什么要主动工作？三、工作主动性的四个层次 四、影响员工积极

7、性的因素五、员工提高工作积极性的几个对策六、积极主动的七个步骤七、主动工作的心态基础八、如何提高员工工作主动性,18,培训目标,帮助学员正确认识和理解工作主动性掌握做到主动工作的技巧提高工作中的主动工作的能力，创造积极的工作态度,故事：把信送给加西亚,美西（西班牙）战争爆发时，美国总统需要立即与古巴的起义军首领加西亚取得联系。但没人知道加西亚在古巴的哪座山里，怎么办？有人对总统说：“如果有人能够找到加西亚的话，那么这个人就是罗文。”于是总统把罗文叫来，交给他一封信，让他把信送给加西亚。罗文接过信之后，并没有问“他在什么地方？”没有抱怨，没有问一大堆问题，而是马上行动，自己想办法，出生入死，历尽

8、艰辛，把任务完成了。,我们要塑就一种精神：忠于上级的托付，迅速采取行动，全力以赴地完成任务“把信送给加西亚”。,一、什么是主动性?,主动就是不用别人告诉你,你就能出色地完成任务；次之,就是告诉你一次,你就能去做；再次之,就是这样一些人,别人告诉了两次,他们才会去做；更次之,就是只有在形势所迫时才能把事情做好。这种人是在磨洋工；最下等的是这种人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好，这种人总是失业。,你属于哪种人？,什么叫做积极主动？,从我出发，从“要我做”到“我要做”；从“要我学”到“我要学”。确定目标，马上行动，永不放弃，达成目标的行为方式。在没有人监督和要求的情

9、况下，主动 的去完成自己的工作，不断的为企业 创造价值；在没有人监督和要求的情况下，主动 的进行学习，活到老学到老，不断的 获取知识，把知识运用到生活当中，从而创造更多的价值。,对比：,小的时候我们常说：助人为乐，从我做起。在作文当中我们也经常说：我今天帮了哪个小朋友扫地，帮了哪个小朋友刷黑板等等，把帮助别人当作一件很快乐的事。长大的时候我们却经常说：不要来找我，我很忙，你去找别人吧；我凭什么要帮你呀等等之类的话题。,长大之后我们有些人经常是等待领导的工作排然后做得又不是很认真，结果总是不尽如人意；长大之后我们有些人认为自己的技能水平得不到提高是因为公司没有给自己学习机会，可是当公司给予他机会

10、时他又总是害怕辛苦不愿意学习。往往对自己的 生活感到不尽人意 的也就是我们这些 人！,积极主动的典型事例：,TOM出生在美国乡村，只受过很短的学校教育。15岁那年，家中一贫如洗的他就到一个山村做马夫。然而，雄心勃勃的 TOM 无时无刻不在寻找着成功的机会。18岁时，TOM 来到了钢铁大王卡内基属下的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地，TOM 就下定了决心，要做同事中最优秀的人。当其他工人在抱怨工作辛苦、薪水太低而怠工时，TOM 却在默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。一天晚上，同伴们都在闲聊，唯独 TOM 躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看 TOM 手中的书，又翻开了他

11、的笔记本，什么也没说就走了。第二天，公司经理把 TOM 叫到办公室，问道：“你学那些东西干什么？”TOM 说：“我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？”经理点了点头。不久，TOM 就被升任为技师。,在打工者中，有些人讽刺挖苦 TOM，他回答说：“我不光是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己在工作中所产生的价值，远远超过所得薪水，只有这样我才能受到重用，才能获得机遇！”抱着这样的信念，TOM 一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年，TOM 又做了这家建筑公司的总经理

12、。,当时身为总经理的TOM，每天都是最早来到建筑工地。琼斯是卡内基钢铁公司的工程师兼合伙人，一天，他在建筑公司最大的布拉德钢铁厂检查业务时，发现了TOM超人的工作热情和管理才能。琼斯问TOM为什么总来这么早，他回答说：“只有这样，当有什么急事的时候，才不至于被耽搁。”工厂建好后，琼斯推荐TOM做了自己的副手，主管全厂事务。两年后，琼斯在一次事故中丧生，TOM便接任了厂长一职。几年后，TOM又被卡内基任命为钢铁公司的董事长。,TOM将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。日积月累，终于创造出伟大的奇迹。10年后，他终于建立了自己的大型伯利恒钢铁公司，并创下了非凡的业绩，真正完成了从一个打

13、工者到创业者的飞跃。通过这个故事我们可以得出这样一个结论：如果我们要得到不断提升的机会，我们必须是一个积极主动的人，自己就是BOSS.,犹太人的圣典塔木德中记载着这么一句话：,请给我磨练吧，让上帝考验我的虔诚；请给我逆境吧，让我和普通人不一样；请给我困难吧，让我能得以成功的机会！,有人做过中国人和犹太人的一个研究：中华民族和犹太民族都是很优秀的民族，大家做事都非常的勤奋和非常的敬业，但当实力相当的一个中国人和一个犹太人在一家企业里工作，尤其是在美国的一些金融机构里工作时，经过一段时间的发展之后，那个犹太人却比那个中国人的发展空间大了很多。大家可以发挥自己的见解认为这主要是什么原因呢？,因为中国

14、人一般做事都比较谨慎，凡事交待下来的任务只要尽量做好就行；而犹太人做事时习惯为领导考虑问题，他们习惯为领导出方案，然后按着方案一步一步的完成，以达到企业嬴利的目标。所以他们往往就会得到更好的发展机会，就是因为他们做事 往往都比较积极主动的原因。,在犹太人世界里强调：做最好的奋斗者；做最好的同事；同时也要做最好的自己。这所有的一切达成取决于你是否是一个积极主动的人！,二、为什么要主动工作？,主动工作是一种积极的做事心态，无论老板在与不在，都能主动做事，从不偷懒。而且不管公司碰到什么困难，都能迎难而上，绝不临阵脱逃。而被动工作则是一种消极的心态，被动工作的人认为是在为别人工作，不仅不会主动工作，而

15、目工作毫无乐趣。工作不主动，前途很被动。能否积极主动地对待工作，是一名员工从平凡到优秀的关键。在任何一项工作中。“积极主动”最能体现出优秀与普通的差异。如果在工作中，你不能表现出自己的主动性，那么，就意味着你与别人也没什么区别。如果你想证明你的实力，那么你凡事都要积极主动。该做的事立刻着手去做，绝不拖拉，尽职尽责地去完成每项工作。唯有如此，才能使你脱颖而出。,Google的创始人谢尔盖布林（Sergey Brin）：自己的事，自己负责，自己解决。在最重要的问题上，只有你自己的决定才能帮助你迈向真正的成功。自己只做无关紧要的决定，而任由他人做出对自己的一生有重大影响的决定，这明显是不合逻辑的。,

16、34,你珍惜目前的工作机会了吗？,思考问题：你有主动的去工作的意识吗？,在工作中，虽然听命行事的能力非常重要，但是个人主动进取的精神更应该受到重视。许多公司都努力把员工培养成主动工作的人。所谓主动工作，没有人要求你，强迫你，却能自觉而且出色的做好需要做的事情。,35,怎样使自己变得更积极主动,爱上你的工作 在现实生活中我们往往有那么一部分人，不喜欢自己的工作，他们常常抱怨自己的工作不尽人意，甚至讨厌自己的工作，只不过为了生活又不得不做而已。有这么一个事例：B对A说，我很讨厌这家公司，也很讨厌我这份工作，我要辞工！A对B说，你说得很对！我支持你，不过你现在辞掉你这份工作太便宜了你这家公司了，不如

17、这样子，你先努力的工作，当你掌握了足够量的客户了你再带着这些客户离开，那么你的公司一定损失很大，那么你不是就可以解解心头之恨了吗？B觉得A说得确实有道理于是同意了A的建议，B呢通过一段时间的努力，工作也慢慢的有了一定的成绩，他所掌握的客户也越来越多了，终于有一天A对B说：你现在可以离开你的这家公司了，你现在离开，你的公司肯定损失很大！这时B对A说：我现在已经不想离开我的这家公司了，我们老板说了准备升我为经理了。通过以上的事例我们悟出了什么样的道理呢？,36,爱上你的工作,我们怀着什么样的心态来做工作决定着我们工作的结果。其实我们对自己的工作感到不尽人意的时候往往是我们对工作的努力程度还不够。当

18、我们通过努力不断的获得成长之后我们会慢慢的感到工作的乐趣。所以我们要爱一行做一行；做一行爱一行。把工作当作一项事业来奋斗，工作将会给我们一个理想的结果。,37,工作的意义,我们有没有发自内心的问过自己，工作的意义是什么？,我究竟为什么而工作？,38,工作的意义,工作是生活的第一要义，不工作生命就会变得空虚，就会变得毫无意义也不会有乐趣，没有人游手好闲却能感受到真正的快乐，对于刚刚跨入生活门槛的年轻人来说，我的建义只是三个词：“工作、工作、工作！”,39,做个游戏,口两笔？,40,田甲由申电目旧可古占司叵囚巴右石另兄台史句叹叨叼叻叱叮叶叭叽叫叩召只号,41,三、工作主动性的四个层次,42,一般说

19、来，工作主动性分为四个层次：,第一个层次：不用别人告诉你，便能积极出色的完成自己的各项工作；第二个层次：领导安排任务后，才去做领导安排的工作，自己职责范围内的工作，领导不安排就不知道去做；第三个层次：领导安排任务后，多次督促，迫于形势才去做；第四个层次：领导安排任务后，告诉他怎么做，并且盯着他才去做。,43,显而易见，公司所希望的主动工作便 是主动性的第一个层次，即不论领导是否安排，都能积极主动并出色地完成自己的工作；但是，在日常工作中，我们为什么常出现被领导认为是“缺乏主动性”的情况呢？遇到这种情况，该怎麽解决呢？,44,1.自己的意见和领导意见不一致，很少和领导及时沟通,对策：多请示，早汇

20、报。说明：自己和领导的意见不一致是很正常的事，这说明你和领导的想法有分歧，这就需要及时和领导沟通，多请示，早汇报，和领导的意见达成一致。不然，自作主张肯定得不到领导认可，又耽误工作进程。,45,2.自己制定的工作标准低，又不认为自己的标准低，没完成 任务的理由太多，借口太多,对策：制定高标准。说明：对每一件工作，领导的要求往往比较高，我们自己有时标准低一点也正常，可当领导提出高标准时，我们要按领导的要求积极努力想办法完成，千万别认为领导要求太离谱，太苛刻，不可能完成；或认为：我反正就这水平，要么领导另请高明。领导的要求高对我们来说，既是一个锻炼学习的机会，又是一次自我挑战和升 华。,46,3.

21、领导没给标准和时间，思想上松懈,对策：按自己理解的标准和时间，在第一时间向领导汇报，听取领导意见。领导没定好方案时，要报几份方案供领导选择，并催促领导早点定夺。说明：领导之所以没给出任务完成的标准和时间，要么时间紧忘记了，要么还没考虑成熟。不等于领导没有标准和时间意识，从而可以拖延办理。要记住，领导没给标准和时间，你自己要有标准和时间，并把你的理解向领导汇报，千万不能思想松懈。任何工作，能及时完成的尽量及早完成。,47,4.工作中牵涉到别人的配合，而别人配合不力，又不去催促，怕得罪人。,对策：恳求、督促对方的配合，如恳求、督促无效时，要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。说明：我们的大多数工作都

22、需要别人配合，要么是同事，要么是商业合作伙伴。如果别人配合不力怎么办？就要恳求、督促对方的配合，但是要注意语气，不能一副居高临下的样子，否则，只能适得其反，欲速则不达。如别人有其他原因，恳求、督促无效时，要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。,48,5.领导安排的工作自己认为“不在我的职责范围内”，而消极怠工。,对策：要站在领导和公司的立场上看问题，努力做好领导安排的每一件事情。说明：领导为什么把不是你职责范围的事交给你做？说明领导相信你的能力，也可能对你进行考验。每一家公司，每一个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。领导把不是你职责范围的事交给你做，是领导对你的重视和考验，从表面看是实现

23、了公司的近期利益，实则有利于你自己的长远利益。,49,员工在企业中的地位,员工是企业的基础 企业的一切经营生产活动都需要通过员工来实现员工是企业成功的关键 企业拥有优秀的员工才能在竞争中站稳脚跟，获得成功。员工是企业发展需要 企业的发展需要具有较强执行力的员工队伍，员工的素质与活力是企业发展的根本动力。,50,四、影响员工积极性的因素,1.成就动机 是指一个人力求获得成功或取得成就的内部力量。成就动机使人具有很高的工作积极性，渴望将事情做得更完美，提高工作效率，是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素。,51,四、影响员工积极性的因素,2、自我效能 自我效能被定义为人们能够影响自己生活事件的行

24、为的能力的信念。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断，使员工了解自己有能力胜任工作，由此将持有积极的、进取的工作态度；而当员工认为无法胜任工作，那么他将对工作将会有消极回避的想法，工作积极性将大打折扣。,52,四、影响员工积极性的因素,3、自我激励 工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败，使员工对自己的能力产生怀疑，所以必须要不断地进行自我激励，以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。,53,四、影响员工积极性的因素,4、工作本身 同一件工作对于不同员工来说，意义是不同的，员工对此工作的积极性也是存在差异的，哪怕他们实际上都能把这份工作完成的很出色。这就要求管理者能分辨出员工的工作取向，分配恰

25、当的工作，如此可以有效地提高员工的工作积极性。,54,五、员工提高工作积极性的几个对策,1、积极心态 作为企业的员工首先要有积极心态,要各司其职、各负其责、各展其才，形成齐心协力、你 追我赶的良好局面。,55,五、员工提高工作积极性的几个对策,2、阳光心态 我们的财富在增加，但是满意感在下降;我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少。带着挑剔的眼光去看待身边的人人事事，你会发现诸多的不如意。假如你带着欣赏的眼光上路，用心去体会，你会发现生活中许多不如意的背后，往往有许多美好的事情在等待着你。,有一位农夫饲养的驴子不小心掉进一口枯井，井底都是烂泥巴，所以驴子并没有受伤。但是，突然掉进一个黑暗与狭窄的

26、空间，让驴子惊吓得嚎啕不已。农夫眼看无计可施，想到驴子年纪大了，将来没什么用途，不值得花大钱请人将它救出，于是决定放弃救援。为了避免以后再有其他牲畜掉进井里，决定把这口枯干的井封住。于是他拿起铲子，一铲土、一铲土、一铲土，开始往井中填。井底的驴子发现大量泥土从天而降，重重落在身上时，它意识到危机临头，自己即将被活埋，开始凄惨地哭嚎起来。农夫听了虽然心酸，仍咬紧牙关继续铲土，过一会儿，驴子的哀嚎声消失了。原来每当铲进井里的泥土落入时，驴子立即将泥土抖落一旁，然后就站到泥土堆上。就这样原本要活埋驴子的泥土越堆越高，它就随之升高而离井口越来越近，最后在农夫惊呼中成功地跳出井外！,57,启示：我们如果

27、把那些天天落在自己身上的“泥土”，像工作压力、竞争压力、人际压力、财务压力等，视为帮助自己跨出圈圈的垫脚石，即使掉落最深的井底，也可藉助这些“泥土”形成的土堆安然脱困。生于忧患，死于安乐，适度的压力可以帮助人成长，但最重要的还是要有积极、阳光的心态。我们生活中的每一次烦恼、麻烦都是一个台阶。我们能从深井里出来只需不停地努力，永远不放弃！把它抖下来并向上跨一步。,58,五、员工提高工作积极性的几个对策,3、学习进步 选择学习就是选择进步，没有学习力就没有竞争力，提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导力。学习力的竞争成为企业竞争和个人职场竞争的决定性因素。,59,五、员工提高工作积极性的几个对策,

28、4、良好的工作氛围 良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围，就是在对自身工作满意的基础上，与同事、上司之间关系相处融洽，互相认可，有集体认同感、充分发挥团队合作，共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里，每个员工在得到他人承认的同时，都能积极地贡献自己的力量，并且全身心地朝着组织的方向努力，在工作中能够随时灵活方便地调整工作方式，使之具有更高的效率。,60,五、员工提高工作积极性的几个对策,5、员工激励 企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得，员工决不仅是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励，调动员

29、工积极性。建立有效的激励机制，是提高员工积极性，主动性的重要途径。,阅读下面的材料，根据要求作文“毛遂自荐”，是主动推荐自己，从而脱颖而出；“负荆请罪”是主动承认错误，终于化解矛盾；“欲穷千里目，更上一层楼”是主动追求，以达到更高的目标是啊，生活中许多事情，只要我们主动一些，往往会出现新的局面。结合自己的生活体验，以“主动”为题，写一篇不少于800字的文章,世界上有三种人，命运截然不同;第一种人是守株待兔，幻想坐等愚蠢的兔子还会撞死在这颗树下，于是，消极等待中虚度了美好时光，只能穷困潦倒，哀叹时运不济。第二种人是手提猎枪，栉风沐雨，四处搜寻，猎获兔子，结果过上了殷实富足的生活。第三种人是创造条

30、件捉兔子的人，他们用锐利的眼睛观察兔子的生活习性和迁徙规律，然后设置诱饵陷阱，结果他捕捉的兔子不仅满足家用，还有大量盈余，更重要的是，他的方法启迪了很多人。,你是那种人？我亲爱的学员！,63,六、积极主动的七个步骤(1),拥有积极的态度，乐观面对人生 有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同。不是每一件事情都要由自己来选择，也不是每一件事情都可以由自己来主导。,64,六、积极主动的七个步骤(2),远离被动的习惯，从小事做起 不要盲目听信人言，应冷静辨析、积极求证 不要让事情找上你，应主动对事情施加影响 不要习惯性地同意或追随别人，应当学会“有主见”不要说“

31、我办不到”，要积极去尝试 用语言有意识地训练自己,65,六、积极主动的七个步骤(3),对自己负责，把握自己的命运 这个世界到底是不是公平的？凡事都要想清楚，什么是自己不能改变而必须接受的，什么是自己可以选择的，什么是自己必须勇敢挑战的。“积极主动”的含义不仅限于主动决定并推动事情的进展，还意味着必须为自己负责。,66,六、积极主动的七个步骤(4),积极尝试，邂逅机遇 你没有试过，怎么知道自己不喜欢呢？不要因为暂时不了解自已的长处而犹豫不决，积极行动起来吧！,67,六、积极主动的七个步骤(5),充分准备，把握机遇 等待的方法有两种，一种是什么事也不做地空等，另一种是一边等，一边把事情向前推动。如

32、果遭遇苦难或挫折，要学着把挫折转换成动力，而不是一遇到困境就躲在阴暗的角落里怨天尤人，更不要在需要立即行动的时候犹豫不决。,68,六、积极主动的七个步骤(6),积极争取，创造机遇 积极地计划大学的四年，积极地争取和创造机遇。你的毕业计划将成为你学业的终点和事业的起点，你的志向和兴趣将为你提供方向和动力。你如果不知道自己最欠缺什么，那就马上写一份简历，找你的老师、朋友打分，看看哪些需要改进；如果你毕业后想到某个公司工作，就找找该公司的聘请广告，再和你的履历对比，看自己还欠缺什么经验,69,六、积极主动的七个步骤(7),积极地推销自己 主动寻找每一个机会，让老板或老师知道自己的业绩、能力和功劳。同

33、时不忘团队精神，发表见解、贡献主张，协助他人、鼓励大家。以事为本、以人为先。,七、主动工作的心态基础1、为了责任而工作。2、不为薪水而工作。3、热爱自己的工作。4、心存感激地工作。,1、为了责任而工作,（1）你为什么工作？,（2）社会、企业的要求，周围人的期望。（3）为了一份责任。（4）记住，这是你的工作!美国独立企业联盟主席杰克法里斯：“记住，这是你的工作!”,2、不只为薪水而工作 工作固然是为了生计，但是比生计更可贵的，是在工作中获得的珍贵的工作经验、良好的人际关系、才能的充分表现和人品的普遍认同等。这些东西与金钱相比，其价值要高出千万倍。,不为薪水而工作，薪水自然会提高首先，我们要相信大

34、多数企业都是明智的；第二，不要担心自己的努力会被忽视；第三，万一企业对我们不公平，怎么办？,试比较两个具有相同背景的年轻人：A员工：热情主动、积极进取，对自己的工作总是精益求精，总为公司的利益着想；B员工：总喜欢投机取巧，总嫌自己的薪水太低，总把自己的利益放在第一位。,3、热爱自己的工作 每一项工作都值得我们去热爱，每一件事情都值得我们用心地去做！工作本身没有贵贱之分，在这个世界上，不管干什么工作，只要你用心做好了，一样会得到别人的善意和尊重，得到丰厚的回报，得到许多意想不到的机会。,每一件事都值得我们用心地去做。认识到所做事情对人生的意义。换工作之前先调整好心态,4、心存感激的工作 怀抱一颗

35、感恩心 永远都需要感恩 感恩是一项投资 感恩是发自内心,我感谢关爱我的人，他让我得到了幸福；我感谢让我爱的人，他让我学会了珍惜；我感谢藐视我的人，他唤醒了我的自尊；我感谢不爱我的人，他让我懂得了自爱；我感谢伤害我的人，他磨练了我的意志；我感谢欺骗我的人，他增进了我的智慧；我感谢中伤我的人，他砥砺了我的人格；我感谢鞭打我的人，他激发了我的斗志；我感谢遗弃我的人，他使我学会了独立；我感谢背叛我的人，他成熟了我的判断；我感谢绊倒我的人，他强化了我的双腿；我感谢斥责我的人，他提醒了我的缺点。我感激所有使我成长的人！,80,虽然我们不能左右天气，但我们可以左右心情！虽然我们不能改变容貌，但我们可以展示笑

36、容！虽然不能永远地拥有童年，但可以永远拥有童心！善待自己，善待他人，热爱生命，拥抱生活，做一个快乐的人是我们一生的责任！,最简单的感恩方式：1、写感谢信；2、说“谢谢你”；3、祝福每个人。,82,八、如何提高员工工作主动性？,83,（一）从制度上规避,公司员工缺乏主动性，这个问题在中小企业普遍存在，不是一家两家的问题。之所以存在，是因为制度有缺陷。要彻底解决就必须从制度上规避。,84,应该建立简单的标准化工作流程：,1、由本人或本部门根据每个部门、每个人的工作职责，把每周的重点工作和标准简单规定一下，以书面形式在本周末之前公布。重要工作的标准和完成时间以经总经理批示为准。2、总经理办公室抽专人

37、负责监督和提醒（拟抽出专人实施），根据个人或部门完成的情况给予一定的奖惩。对于临时安排的工作，也要派人监督和提醒。3、没有落实而又有客观原因的，由本人及时对口汇报并调整工作方法。限期完成。4、总经理随时随机对个人的工作进行抽查，并及时进行指导，再由监督提醒人根据老总意见对个人工作进行沟通和提醒。5、对于老总反复强调而没有及时执行或变通执行而又未达到预期效果的事情，经办人要承担责任。这个责任就是给予一定的经济处罚。,85,（二）要培训干部主动工作的习惯,现在，干部有时出现主动性不足，主要表现在以下2个方面:一工作抓不住重点，分不清轻重缓急而拖延耽搁工作。二缺乏一定的工作经验。,86,针对这 种情

38、况，对所有管理层进行这方面的培训工作。培训也分两个方面。,1、让大家如何分清工作的轻重缓急，正确进行时间管理和目标管理。2、提高大家的工作经验，让大家的目标和老总要求的一致，更要和公司的目标一致。3、任何事情不能考虑的太简单，也不能太复杂。认真仔细干好工作，不能有“大概”、“差不多”、“估计”、“应该是”等 字眼。,（三）如何做到主动地工作？1、多做一点：多做就是机会。a主动多做一点 b被动就越被动 d主动挑战自我,2、用心一点：努力做对事情，用心做好事情。,哲理故事：有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开建筑业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老

39、木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递给他，“这是你的房子，”老板说：“我送给你的礼物。”老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是给自己建房子，他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢？现在他只好住在一座粗制滥造的房子里！（听了这个故事你有何感想？）,感悟：我们漫不经心的“建造”自己的生活，不是积极应对，而是消极应付。等我们惊觉自己的处境时，早已深困在自己造的“房子”里了。把自己当成那个老木匠，想想自己的“房子”，每天敲进去一颗钉，加上去一块木板，或者竖起一面墙，都要用自己的智慧好好建造，生活是自己创造的！,3

40、、勤奋工作：懒惰的危害 懒惰的原因 懒惰的特征 如何克服拖拉：马上行动，定时完成。,明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。朝看水东流，暮看日西坠。百年明日能几何？请君听我明日歌！,4、优质工作 不断学习，打造个人核心竞争力。不断提高工作质量，多问自己“我做得如何？”,5、坚决执行：做罗文式的优秀员工。服从上级正确的指挥，对吗?,6、没有借口：（借口导致失败）不要为错误找借口。,常见的借口：1.他们没有征求过我的意见；2.最近我很忙；3.我们以前没有过先例;4.这不是我们做事方式;5.我没有受过培训；6.竞争对手比我们强,7、主动完善：自我检讨、自我完善

41、。,不要等别人来指出你的问题，不要等出了问题再来解决问题。,为什么解码能力不强？第一，不会自己发现问题；第二，不会自己思考问题；第三，不会自己解决问题。,8、主动出击：主动创造机会，主动解决问题。故事背景：新闻记者琼斯/法官兰德斯生命在于运动，人生在于主动！,100,4、宁可做错，不可不做,现实中，我们却经常陷入“宁可不做，千万别错”的退缩中。IT老英雄在他的回忆录教训中写到，他6岁的时候，在路上拣一只活的小麻雀，欢天喜地地拿着往家赶。到了家门口，想起母亲不喜欢这类小东西进房间，于是就将小麻雀放在家门口，进屋去请示。妈妈竟然破例同意了！王安急这去拿他的宝贝。不幸啊！他看见小麻雀已经在猫的嘴里.

42、王安小小年纪受到如此重大打击，促使他6岁时就立下志向：任何事做了在说，千万不要先请示汇报.现实是，一个人做得越多，犯错的次数就越多，挨骂的次数也 就越多.并且由于事物的多面性，可能你认为正确的，他人以为是谬误.世界上没有绝对正确的东西,阳光的背面是黑暗,管理中任何事情都可以引发正方与反方之争.多做错事,理之必然.曾国藩曾云:”名满天下,谤亦随之.”不做不错,因为错的对象都不存在了.管理讲究责权利的相符.当一个人主动或被动地去承担一件责任的时候,他心中总是在掂量:权够不够,利够不够(当然还有能力够不够.此文中我们假定能力都够,只讨论人的能动性的问题).当他认为权或(和)利不够的时候,他就会有多种表现形式:,小结,想要提高员工的积极性，最核心的问题就是以人为本，增加企业人性化的管理，各种规章制度的出发点要从企业员工的长远利益考虑，当企业的员工发挥了主人翁的意识的时候，企业员工的积极性也早已凝聚到一起了。,102,只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中赢得成功；只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。,谢谢大家,愿我们的一生，活得淋漓尽致，活得无怨无悔！,