SAP SD模块培训资料.ppt
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1、1,NVC SD模块培训资料,2,SD 总览(Overview)及组成(Component),销售和分销组织架构(Organization structures),销售和分销主数据(Master date),销售支持(Sales support),销售凭证(Sales document),课程内容,装运(Shipping),出具发票(Billing),销售信息系统(SIS),SAP应用模块,4,使用先进的销售和分销流程来管理产品或服务的销售、装运、开 票,符合当今营销最新的模式与理念。与SAP其它模块的数据高度集成。灵活的定制,强大的功能,满足客户的实际需要。,标准SAP,改进完善后的企业管理
2、,配置系统,符合企业的SAP系统,SD功能介绍,5,销售支持,销售,销售信息系统,开票,装运,主数据,对外贸易,运输,SD 组成(Components),6,Pre-Sales Activities,售前活动,Sales Order Processing,销售订单处理,Inventory,Sourcing,库存资源,Delivery,装运,Billing,出具发票,Payment,应收帐款,Invoice,销售业务流程环节,7,创建订单 SD/PP,创建交货单 SD,拣配&出库 SD/MM,出具发票SD,必备的主数据,Delivery Note,应收帐款 FI/CO,询价、报价处理 SD,销售
3、流程总览,8,SAP R/3 Trainning Material SD Model-组织结构On with the show,销售组织结构,9,SD 总览(Overview)及组成(Component),销售和分销组织架构(Organization structures),销售和分销主数据(Master date),销售支持(Sales support),销售凭证(Sales document),课程内容,装运(Shipping),出具发票(Billing),销售信息系统(SIS),10,集团:SAP系统组织结构最高级,内部包含一个完整的SAP全部数据。公司:具有法定财务独立核算的单位。财务
4、处理中的最小组织单位。销售组织:每个销售组织代表一个行政上的单元。负责销售和分销产品,并对销售条款进行谈判等业务活动。每个销售事务都是在销售组织内完成 的,是面向市场的关键组织。分销渠道:通过何种方式让产品或服务到达客户处,可以分派给一个 或多个销售组织。产品组:若干有共同特性的产品的组合,市场特 性、价格特性、运 输特性,可以分派给一个或多个销售组织。,SD组织结构概念描述,11,销售区域(sales area):,由以下三项因素确定:销售组织 分销渠道 产品组 将公司销售部的组织特性和客户联系起来。可以用于统计分析、确定价格等。,SD组织结构销售区域,12,例图:,SD组织结构对外,13,
5、例图:,SD销售区域,14,分配销售组织与工厂,15,销售办公室:负责一个地区,管理一个或多个销售领域。销售组从属于销售办公室。销售人员从属于销售组,SD内部销售组织结构-例图,16,练习:建立SD组织结构,创建销售组织:路径:IMG企业结构-定义销售和分销-定义、复制、删除,检查销售组织定义销售组织(OVX5)创建分销渠道:路径:IMG企业结构-定义销售和分销-定义、复制、删除,检查分销渠道定义分销渠道(OVXI)创建产品组:路径:IMG企业结构-定义销售和分销-定义、复制、删除,检查部门定义产品组(OVXB),1、定义组织结构(SPRO),2、分配组织结构(SPRO),给公司代码分配销售组
6、织:路径:IMG-企业结构-分配-销售和分销-给公司代码分配销售组织(OVX3)给销售组织分配分销渠道:路径:IMG-企业结构-分配-销售和分销-给销售组织分配销售渠道(OVXK)给销售组织分配产品组:路径:IMG-企业结构-分配-销售和分销-给销售组织分配部门(OVXA),3、设置销售范围(SPRO),给公司代码分配销售组织:IMG-企业结构-分配-销售和分销设置销售部门(OVXG),17,SAP R/3 Trainning Material SD Model-主数据On with the show,SD主数据,18,课程内容,SD 总览(Overview)及组成(Component),销售
7、和分销组织架构(Organization structures),销售和分销主数据(Master date),销售支持(Sales support),销售凭证(Sales document),装运(Shipping),出具发票(Billing),销售信息系统(SIS),19,物料、价格、客户及其它商业伙伴的详 细 数 据。灵活的数据结构来支持业务的需要。主数据是系统运行的基础,它的数据结构的定义对系统的管理,条件的 区分,产生报表的格式等等有深远的影响,应慎重而小心。,SD主数据说明,20,主数据,物料(material),价格(pricing),客户(customer),SD主数据核心元素(
8、core elements),21,物料数据可分成两大类:物料自然属性,如描述、体积、重量等;SAP使用的控制数据,如价格控制参数、生产控制参数。可以选用含有15个方面的数据对物 料进行全面的管理,包括销售、采 购、生产、预测、仓库、财务、成 本等等.销售组从属于销售办公室。,SD主数据物料,22,SD主数据创建物料(material),23,销售:销售组织数据,一般数据 产品组交货工厂销售单位税务数据 税类别 税分类数量条款 最小订购量 最小交货量 交货单位分组条款 物料统计组 物料定价组 科目设置组 项目类别组,SD物料主数据销售视图,24,销售:一般/工厂数据,一般数据 可用性检查折扣类
9、型 物料运费组装运数据 运输组 装载组包装的物料数据一般工厂参数,销售文本,销售文本 语言代码长文本,SD物料主数据销售视图,25,路径:SAP菜单后勤销售与分销主数据产品物料 其它 物料创建(MM01),练习:创建物料,26,定义所有业务伙伴及区分它们在业务活动中所担任的角色。通过配制,系统可以自动将售达方、送达方、出具发票方、付款方给客 户主数据。,SD商业伙伴(business partners),27,订货者;是四种公司客户的 基础;不能和其他售达方 有联系。,售达方(sold to),SD商业伙伴售达方,28,接收货物者;可以分派给一个或多个售达方。,送达方(ship to),SD商
10、业伙伴送达方,29,出具发票者;可以分派给一个或多个售达方。,出具发票方(billing to),SD商业伙伴出具发票方,30,付款方是支付交货或提供服务的发票的公 司或个人;可以分派给一个或多个售达方。,付款方(payer),SD商业伙伴付款方,31,例图:,SD特殊的业务伙伴,32,Customer master,SD客户主数据(Customer master),33,视图 一般数据视图 销售区视图(销售视图)公司代码视图(财务视图)维护方式 集中式维护(包括财务视图)非集中式维护(不包括财务视图),SD客户主数据(Customer master),34,一般数据独立于公司代码和销售区域。
11、销售和分销数据依赖于销售区域的组 织机构,它是按照各个销售区域分别定义的。公司代码数据依赖于公司代码组 织,它是按照各个公司代码分别定义的。帐户组:对于一个客户的不同伙伴功能,只显示需要输入的屏幕和字段,这 由帐户组来控制;客户主记录的编号也由帐户组确定 帐户组修改:客户角色转换时可通过修改帐户组的方式来转换其合作伙伴功 能,如可将送达方转为售达方。,SD客户主数据(Customer master),35,创建客户,SD客户主数据(Customer master),36,SD客户主数据(Customer master),37,路径:SAP菜单后勤销售与分销主数据商业伙伴客户创建集中创建客 户主
12、数据界面(XD01),练习:创建客户,38,灵活的价格体系,定价Pricing,39,价格组成元素:,净价格。折扣和附加费。销售税 运费,Final price=gross price discounts+surcharges+taxes,定价(Pricing),40,复杂价格协议价格等级回扣返利,说明:常用的价格协议依赖于销售组织和分销渠道。,价格协议(Price agreements),简单价格协议按产品按客户按客户+产品按客户组+产品,41,订单里的产品设定价格条件后通过定价过程,得到最终价格。定价过程中会考虑所有的价格条件(例如产品价格和客户折扣等),看是否可以应用。定价过程在配制时需
13、要分配给销售区域、售达方及销售单据类型。,条件技术如何在销售订单中起作用?,定价过程:,42,销售凭证中的定价,抬头定价屏幕:主要显示凭证中所有项目计算的概要。但是抬头定价屏幕也包括在凭证中可以手工应用在抬头级和所有项目的特殊条件类型信息。项目定价屏幕:显示用于一个项目的每个定价元素的细节。抬头和项目条件:在SAP标准版本中,有仅适用于抬头级的条件类型,即抬头条件。仅适用于项目的条件类型,即项目条件。也有一些条件类型,即可用于抬头,也可用于项目级。在在SAP标准版本中,大多数条件类型为项目条件。抬头条件,如百分比折扣(HA00)、运费(HD00)项目条件,如K004、K005、K007、PR0
14、1,43,订单,Item 10120 PC,让我们一起来练习如何完成订单的定价过程!,定价过程 1,44,定价过程ZRVA001,1.PricingPR002.Discount 1K0053.Discount 2K007,订单,Item 10120 PC,定价过程 2,条件类型,45,定价过程ZRVA001,1.PricingPR002.Discount 1K0053.Discount 2K007,订单,Item 10120 PC,价格类型:PR00,存取顺序:PR00,定价过程 3,46,定价过程ZRVA001,1.PricingPR002.Discount 1K0053.Discount
15、2K007,订单,Item 10120 PC,存取顺序:PR00,1.客户/物料2.价格清单/货币/物料3.物料,价格类型:PR00,存取顺序:PR00,定价过程 4,条件表,47,定价过程,1.PricingPR002.Discount 1K0053.Discount 2K007,订单,Item 10120 PC,存取顺序:PR00,1.客户/物料2.价格清单/货币/物料3.物料,价格类型:PR00,存取顺序:PR00,无有效记录有效记录,价格类型记录 PR00,定价过程 5,48,定价过程ZRVA001,1.PricingPR002.Discount 1K0053.Discount 2K0
16、07,订单,Item 10120 PCPR00Price99 USDK005Discount 11-K007Discount 22-%,100USD from1 PC up 99 USD from100PCs up 98USD from200 PCs up,价格类型记录 PR00,无有效记录有效记录,存取顺序:PR00,1.客户/物料2.价格清单/货币/物料3.物料,价格类型:PR00,存取顺序:PR00,定价过程 6,49,客户物料信息为某个客户针对某种产品起一个别名当某个客户下订单要这个产品时,在装运上有一些属性要求,也可以在这里定义 产品建议将常用的产品和数量捆绑在一起产品建议甚至可以限
17、制为某些客户使用 陈列和排除用来控制某个物料仅可以为某个客户或客户组使用物料陈列 定义了产品能够卖给某个客户物料排除 定义了产品不能够卖给某个客户,特殊的主数据(Specialized master date),50,路径:后勤-销售/分销-主数据-条件-价格-其他(VK11),练习:维护价格,51,SD 总览(Overview)及组成(Component),销售和分销组织架构(Organization structures),销售和分销主数据(Master date),销售支持(Sales support),销售凭证(Sales document),课程内容,装运(Shipping),出具发
18、票(Billing),销售信息系统(SIS),52,SAP R/3 Trainning Material SD Model-销售支持On with the show,SD 销售支持,53,Pre-Sales Activities,售前活动,Sales Order Processing,销售订单处理,Inventory,Sourcing,库存资源,Delivery,装运,Billing,出具发票,Payment,应收帐款,Invoice,SD 流程(Sales cycle),54,销售支持将提供一个环境,使得所有的销售人员都能够提取有关 客户、潜在客户、竞争对手及其产品、联系人等方面有价值的信息
19、 销售支持为销售部门开发市场和客户化服务提供支持。主要的功能:潜在客户信息追踪客户关系与联系竞争者和竞争产品信息邮寄管理(DM Direct mail)销售活动信息促销信息,销售支持(Sales support),55,SD 总览(Overview)及组成(Component),销售和分销组织架构(Organization structures),销售和分销主数据(Master date),销售支持(Sales support),销售凭证(Sales document),课程内容,装运(Shipping),出具发票(Billing),销售信息系统(SIS),56,SAP R/3 Trainni
20、ng Material SD Model-销售凭证On with the show,SD 销售凭证,57,销售凭证(Sales document)总览,销售订单的处理,可用量ATP检查,信用管理,框架协议,特殊业务处理,销售总览(Sales overview),58,确定订单管理的基础数据。很强的客户化定制。灵活复杂的定价。集成的库存可用性ATP(available to promise)集成的信用管理,销售总览(Sales overview),59,销售查询询价(Inquiry)报价(Quotation)销售订单标准订单(Standard Order)现金(Cash Sale)紧急订单(Ru
21、sh Order)拖延订单(back order),说明:可以分为四类,销售凭证种类,60,框架协议合同(Contracts)计划协议(Schedule agreement)客户问题和不满退货(Customer return)寄售(Consignment)免费订单(Deliv.Free of Charge)后继免费交货(Subs.Dlv.Free of Ch.)贷项凭单请求(Credit Memo Request)借项凭单请求(Debit Memo Request),说明:可以分为四类,销售凭证种类,61,销售,装运,开票,应收,询价,报价,销售订单,发货过帐,拣配,交货单,应收记帐,出具发票
22、,SD 业务处理步骤(Process steps),62,说明:询价/报价单为正式订单的达成作售前服务,并被记录和监控处理过程。,客户、其它业务伙伴采购订单日期物料及服务条款描述文本交货日期执行自动定价手工核查可用量确定的销售区域,询价单内容:,SD 询价,63,SD 创建询价,64,说明:当客户有询价单时,根据要求需要向客户提供报价单。报价单是一个有效期内,公司向客户提供的正式的产品交货价格或服务价格,使客户明确产品的数量价值及何时可以装运的信息。系统创建报价单可参照询价单凭证,并复制相关数据。,报价单内容:,客户、其它业务伙伴报价单有效期物料数量及价值装运信息执行自动定价手工核查可用量核查
23、订货可能性给客户提供可选项目,SD 报价单,65,SD 创建报价单,66,SD 报价单订货可能性计算,67,SD 销售查询凭证流,68,Pre-Sales Activities,售前活动,Sales Order Processing,销售订单处理,Inventory,Sourcing,库存资源,Delivery,装运,Billing,出具发票,Payment,应收帐款,Invoice,SD 流程(Sales cycle),69,Master data,主数据,Sales support,销售支持,Sales,销售,Shipping,装运,DATA,WAREHOUSE,数据仓储,物料管理.,生产
24、计划,设备维护,成本会计,财务会计,项目管理,物料管理.,财务会计,CO,财务会计,成本会计,FI,Billing,出具发票,SD 与 R/3 系统整合,70,订单管理的核心不影响总帐可以参考已存在的凭证下达从主数据复制关键的数据,说明:,SD 销售订单处理,71,SD 组织结构对销售订单的影响,72,SD 组织结构对销售订单的影响,73,Customer master,客户主数据,业务伙伴定价过程税分类装运条件交货工厂付款条件出具发票计划国际贸易条件输出,项目,1,2,3,物料代号,M1,M2,M3,数量,10,20,15,Material master,物料主数据,定价税分类重量数据科目设
25、置组项目类别组装运数据可用性检查发货行程计划发货管理交货工厂,售达方:C1 皓业汽车,销售订单与主数据的关联,74,可用性检查更新MRP定价信用检查交货计划输出控制装运和路径确定,销售订单可以自动处理以下功能:,销售价格,可用性检查,需求传递,销售信息,文本&输出,信用检查,销售订单,SD 销售订单功能,75,销售订单,装运点 A,工厂 1,售价 销售数量 信贷控制,可用性检查 需求传输,装运点确定 交货计划,SD 销售订单处理,76,输入订单类型与销售组织,SD 销售订单直接创建,77,复制控制,项目,10,20,物料,M1,M2,数量,40,100,X,X,60,SD 销售订单参考创建,7
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