基于KPI的绩效管理体系构建.ppt
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1、基于KPI的绩效管理体系构建,个性化定制的中国实践,我们的信念和追求,人才是唯一持久性的竞争优势,第一部分,人力资源管理体系与绩效管理,中国企业人力资源管理现状,大多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。大多数企业普遍缺乏人力资源规划与相关政策。人力资源管理的框架体系尚未建立起来,仍有许多人力资源管理的功能远未完善。人力资源部门定位太低,无法统筹管理整个公司的人力资源。国内企业不缺乏先进的人力资源管理思想,却十分缺乏如何将这些先进的人力资源管理思想转化为适合中国企业特点的、可操作的制度、措施的技术手段、途径。员工普遍对薪酬福利现状不满,难以有效激励员工努力工作。,中国企业人力资源管
2、理现实选择,方向:程式化与人性化的融合关键:程式化制度建设措施:国际化与本土化结合关注:技术与管理并重,绩效管理与人力资源管理体系理解,SKAOs,绩效P,行为结果BR,EMO,激活人力资源,岗位P,薪酬分配,长期收益,人岗匹配优化,岗位设置岗位描述岗位评价定额定员工作设计,素质分析素质评价,4w,战略分析组织架构组织文化,人员分析政策环境业务流程,第二部分,绩效管理本质理解,绩效及其考评的理解,绩效 P=F(SOME)潜 能行为过程 绩效行为结果,绩效考核做什么 4W的本质,为什么?目标做什么?KPI做得怎么样?标准如何应用?结果,绩效考核的发展,控 制 发 展评 估 管 理注重过去 注重将
3、来依赖监督 依赖自我管理绩效管理是个沟通过程,绩效管理体系设计两大前提,基于企业战略基于员工发展,绩效管理中需要解决的两大核心问题,管理问题定位1、企业战略与文化2、公司治理结构3、企业管理水平状况4、决策层管理导向5、员工素养技术问题工具设计1、目标分解2、关键业绩指标(KPI)的提炼3、业绩考评标准的编制4、考评方法5、考评程序6、考评周期,第三部分,绩效管理价值及成功保证,告知员工公司的业务目标Communicate business goals with people指明公司希望达到的目标Identify the deliverables that are expected定时的信息反
4、馈以提高员工的工作效率Increase productivity by timely feedback激励、保留优秀员工Motivate and retain high performers为发展、奖酬和招聘工作提供基础Provide the basis for development,reward,and staffing decision 在劳动争议中保护公司Protect the company against labour disputes,为什么绩效管理是重要的Why Performance Management is Important,绩效考评的结果应用在哪些方面,薪酬培训晋升人
5、事研究人事调配,实施绩效管理的意义,对公司的意义帮助建立高绩效公司文化指导所有员工朝着实现公司目标的方向努力推动以市场和经营为导向行为的建立帮助员工提高技能和能力,为公司的持续发展奠定基础,对你的意义更好地理解如何取得成功绩效辅导与反馈的机会各尽其职,各施其能,发展提高的机会更清晰公正的绩效评审标准,对我们大家的意义沟通公司经营方向的强有力的工具可视的、一致的、明确的绩效发展目标人员管理的一套通用原则发展和提高是我们共同的责任,实施了绩效管理的公司会怎样,利润较高现金流量较好市场运作状况较好股值较高生产率明显高于行业平均水准(人均销量),绩效管理保证成功的因素,高级管理层参与树立绩效管理模范制
6、定具有挑战性的目标将绩效期望与公司经营目标挂钩沟通公司财务结果同管理人员确认绩效管理的目的以及他们所扮演的角色运用指导与反馈提高绩效确定员工发展需求并探讨相关的行动步骤全年适时修改绩效衡量手段为管理人员和员工提供绩效管理后续培训,第四部分,绩效管理工具的设计,案例一某电信服务公司的绩效考评,背景分析目的:1、规范管理2、目标实现3、落实到人,某电信服务公司的绩效考评表,案例二某金融保险公司的绩效考评,背景分析 目的及要求:1、职责明确 2、目标实现,某金融保险公司的绩效考评表,案例启示,目标设定与分解 KPI提炼 标准编制,目标管理的作用,说明公司期望主管负起责任提供考核依据建立绩效伙伴自我管
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- 基于 KPI 绩效 管理体系 构建
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