广西远辰集团中期报告-管控模式方案.ppt.ppt
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1、2004年11月,广西远辰投资集团管控模式与组织构架设计,目录,集团管控模式的选择及总部定位核心业务管控组织结构设计部门职责定岗定编关键管理流程非核心业务管控,我们建议:集团管控模式的确定,应基于战略三阶段予以调整,强调集团投资及财务控制能力,时间,第一阶段:在稳步推进房地产项目的同时,完善管理体系,积极寻找新项目,第二阶段:加强地产核心竞争力,考虑进入房地产相关行业,如物业管理产业,加强装饰业务的投入,第三阶段:伺机拓展新兴业务,做实控股集团公司,考虑上市融资,价值,操作控制型,操作控制型战略控制型,战略控制型财务控制型,注重主业的启动效率及经营效果,需要集团在操作层面直接参与,管控模式,战
2、略目的,注重战略协同、业务组合及资源的有效整合,2006年底以前,20072008年,2008年以后,三种管理模式的特点分析,财务管理型,战略管理型,操作管理型,分权,集权,以财务指标进行管理和考核,总部无业务管理部门投资回报通过投资业务组合的结构优化 追求公司价值最大化财务控制法律企业并购多种不相关产业的投资运作,以战略规划进行管理和考核,总部一般无具体业务管理部门公司组合的协调发展投资业务的战略优化和协调战略协同效应的培育财务控制战略规划与控制人力资源相关型或单一产业领域内的 发展,通过总部业务管理部门对下属企业 的日常经营运作进行管理各分公司经营行为的统一与优化公司整体协调成长对行业成功
3、因素的集中控制与管理财务控制战略营销/销售网络/技术新业务开发人力资源单一产业领域内的运作,但有地域 局限性,公司与下属分公司的关系,发展目标,管理手段,应用方式,根据集团总部的管控模式选择,新华信认为广西远辰的集团总部的定位为五大中心,战略管理中心,资本运营中心,资源管理中心,经营协调中心,财务监控中心,核心职能:集团战略规划 集团战略实施 过程监控 集团战略实施 结果评价与 战 略目标调整,核心职能:重大投资管理 债权、股权融资 管理 融资担保管理,核心职能:资金计划管理 预算控制 财务分析 经营目标考核 审计监察,核心职能:高层人力资源 开发与管理 IT管理与服务 核心技术管理 企业文化
4、建设 集团品牌管理 公共关系管理,核心职能:子公司经营业务协调关联交易价格协调关联交易纠纷仲裁,集团定位,目录,集团管控模式的选择及总部定位核心业务管控组织结构设计部门职责定岗定编关键管理流程非核心业务管控,新华信研究表明,各种项目组织管理形式的利弊如下,优点,缺点,组织结构扁平,结构简单,上下联系简捷,部门工作内容单一,协调性较差,部门工作内容单一,不利于培养全面型、复合型的经营管理人才,项目管理班子相对稳定、目标责任比较明确,因而从进度、质量等方面看,管理效率较高,责任、权力和利益三者同步到位,有利于调动员工的主观能动性,激发其创造力,项目管理责任的界定十分清楚,利于项目管理水平、管理效率
5、和经济效益的提高,组织机构俱全,因而管理成本较高;项目公司独立性强,投资方控制相对不易,各事业部考虑问题多从本项目出发,容易忽视企业的整体利益,项目与项目、项目与部门之间要协调的事务较多,在国内目前状况,专业管理公司在数量和质量上看,一时还不能适应市场的需求,按照项目开发流程,企业一般设置开发、工程、配套、销售和物业等部门,各部门各司其职,分段实施,形成完整的业务链,项目公司属独立法人,多从事单一项目的运作(通常是规模或影响相对较大的项目)。,企业根据项目开发情况,设立若干个事业部。事业部拥有独立运作项目的权力,从策划定位直至销售均可自主进行,也可对外委托。,房地产开发企业在完成项目的前期开发
6、和策划定位、建筑设计工作以后,即可以合同形式,委托专业管理公司承担自开始营造至交钥匙的一切事宜。,特点,部门制,专业管理公司,事业部制,公司制,企业内部多级法人体制和过分分权实际上是对组织资源的破坏,是对现代企业制度的错误理解,中国国有企业成长过程中一个普遍存在的问题是形成了内部多级法人体制。这造成战线长、信息失灵并增加了组织控制的成本。更为严重的是多级法人体制实际上形成了多级的投资中心,这种格局是对公司组织资源的破坏,使母公司失去集中配置资源的权威和能力。,从内部管理上看,现代企业尽管组织庞大,但内部权力配置上却是相对集中的。母公司承担战略性决策并直接控制投资、财务、融资、人事等,同时在内部
7、统一配置资源。子公司通常作为一个专业化的经营单位负责相关经营性决策。子公司不作为投资中心,仅仅是一个利润中心或成本中心。,从组织上看,现代企业是一个多级法人构成的体系。从生产上讲是为了实现经济规模和产品结构需要;从市场竞争上讲是为了占有更大的市场份额;从交易费用上讲是通过纵向的一体化,把外部交易变为内部配置资源。此外还有税务、法律等方面的考虑。,中国国有企业中出现的多级法人、多级投资中心不仅是一个利益驱动下自发的过程,同时也表明对现代企业制度认识的误区。这在某种程度上反映了一种盲目崇尚市场控制的理念。看不到组织资源、组织功能的存在;脱离当前中国实际市场资源的状况,过份依赖市场控制;为了实现市场
8、控制付出了过高的组织控制的代价;这可能导致一种最坏的结果,即组织资源破坏产生的组织控制失效和市场资源不发育产生的市场控制失灵。,现实要求远辰集中有限的资源,加强房地产业项目策划能力,实现业务的良性滚动发展,即总部实体化、组织扁平化、项目直营化、成本透明化,行业趋势,规模,品牌,关联度,策划,资金,成本透明化,项目直营化,组织扁平化,总部实体化,远辰现状,资源有限,各个业务单元自成体系易分散资源,管控能力尚未完善,集团化不利于对下属公司控制,管理模式“四化”的内涵,本部实体化,组织扁平化,项目直营化,成本透明化,对房地产业务流程中价值贡献最大的环节和风险大的环节由总部直接运作 总部应着重培育项目
9、前期联络能力、营销策划能力、资金运作能力 加强总部的人力资源 开发力度,完善人才的选用、培养和激励机制,减少集团总部与项目基层的管理层级 撤并不必要的项目子公司组建项目部前期联络、项目策划 提升为总部职能部门,缩短沟通渠道,本地项目实行项目部制,外地项目实行子公司制,由子公司负责当地项目实施管理本部直管成为人力资源的练兵基地 项目前期策划和对外联络工作,由总部直接负责,加强对策划、规划设计、工程管理等环节的监控 针对成本发生的关键点,健全完善控制管理制度加强总部审计法务部门的职能和职权,除加强财务审计监督外,积极开展项目全过程审计,以及主要负责人任职审计,目录,集团管控模式的选择及总部定位核心
10、业务管控组织结构设计部门职责定岗定编关键管理流程非核心业务管控,三组织结构设计设计原则及其他企业借鉴第一阶段组织设计分析第二阶段组织设计分析第三阶段组织设计分析,组织设计需要贯彻以战略导向为核心的一系列基本原则,组织的创立和设计最重要的目的是实现组织战略,组织的战略目标对组织结构设计具有决定性影响,组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整,组织结构设计,组织战略目标,组织环境,人员与文化,技术,组织规模,环境变化,环境复杂性,简单,复杂,不确定性,随着技术的复杂性提高,机械自动化程度也在提高,这将对组织管理跨度和集权分权带来变化和新的要求,随着组织规模不断扩大,企业的管理体制会顺序面临领导危机
11、、自主危机、控制危机,促使企业组织结构不断发生变化,企业员工的价值观、态度、期望、能力等都会对企业的组织结构造成影响,远辰集团组织结构设计的基本前提是明确自己的战略是什么,组织结构设计的基本原则“组织随着战略走”,我们建议:组织结构的调整的确定,应基于战略三阶段并结合集团管控模式予以调整,战略控制型财务控制型,时间,第一阶段:在稳步推进房地产项目的同时,完善管理体系,积极寻找新项目,第二阶段:加强地产核心竞争力,考虑进入房地产相关行业,如物业管理产业,加强装饰业务的投入,第三阶段:伺机拓展新兴业务,做实控股集团公司,考虑上市融资,拐点:住宅地产和商业地产项目业务量达到一定的数目,拐点:随着项目
12、数量的增加,总部需要加强对项目融资、投资策划、项目策划等支持(同时运作3个以上项目),价值,直线职能制子公司,矩阵制子公司,事业部制子公司,操作控制型,管控模式,组织结构,操作控制型战略控制型,2006年底以前,20072008年,2008年以后,目前国内房地产企业主要有三类组织结构模式,按照企业所经营的事业,包括按产品、按地区、按顾客(市场)等来划分部门,设立若干事业部。事业部是在企业统一领导下,拥有自己的产品和独立的市场,拥有一定的经营自主权,实行独立经营、独立核算的部门,既是受公司控制的利润中心,具有利润生产和管理的职能,又是产品责任单位或市场责任单位,对产品设计、生产制造及销售活动负有
13、统一领导的职能。,又称规划-目标结构,是把按职能划分的部门和按项目(或产品、服务等)划分的子公司或部门结合起来组成一个矩阵,是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加所在子公司或部门的工作。为了保证完成一定的管理目标,每个子公司或部门都设负责人,在组织的最高主管直接领导下进行工作。,项目公司属独立法人,是独立核算、自负盈亏的利润中心,多从事单一项目的运作(通常是规模或影响相对较大的项目)。,事业部制,矩阵制,项目制,项目制组织结构适用范围及优缺点,项目制组织结构代表企业北京北辰,北京北辰房地产公司,人力资源部,财务部,办公室,姜庄湖别墅,长岛澜桥,加利大厦,总部配备常见的职能型部
14、门 项目公司根据项目临时组建,视项目大小人数在10-20人左右,矩阵制组织结构适用范围及优缺点,矩阵制组织结构代表企业华润置地,董事会,项目部,华亭,子公司,投资委员会,薪资委员会,内审委员会,总经理,总经办,人力资源,经营管理,财务,设计,合同预算,研究发展,法律,客户服务,产权服务,资产管理,销售公司,物业公司,俱乐部公司,京通,双井,西单,新市镇,凤凰城,华慧,由总公司职能部门与各项目部、子公司实行对口管理,事业部制组织结构适用范围及优缺点,事业部制组织结构代表企业万通实业,万通实业,计划经营中心,投资策划中心,产品研究中心,项目A,项目B,项目C,四大事业部,将业务体系与组织结构进行优
15、化重整,分成四大事业部 住宅建设业务以北京区域为主,专注于以“新新家园”为核心产品的高档住宅物业的开发 商用物业业务专注于以“万通中心”为核心产品的商用物业的开发和经营 定制服务业务提供从寻找土地到设计、施工、财务安排直至交付使用等一系列量身定制式服务 土地经营事业部专注于土地经营业务,变过去传统的存货式的消极储备土地的方式为经营性的积极储备方式,其他企业借鉴金地集团突出总部的市场开发、设计、品牌、投资和成本管理,股东大会,董事会,总裁,副总裁,财务总监,监事会,董事会秘书,投资委员会、财务委员会、外部行业专家顾问团,总裁办公室,人力资源部,品牌管理部,设计工程部,市场开发部,成本管理部,计划
16、财务部,投资部,北京金地兴业房地产开发有限公司,北京鸿业房地产开发有限公司,深圳金地房地产开发有限公司,上海金地房地产开发有限公司,深圳金地兴物业管理有限公司,深圳金地置业顾问有限公司,深圳金地广告有限公司,深圳金地建材有限公司,其他企业借鉴深圳长城强调从投资分析到租赁经营的全过程管理,股东大会,董事会,总经理,副总经理,三总师,党委,工会办公室,党委办公室,纪检监察部,工程技术部,计划财务部,审计法务部,人事部,行政事务部,深圳金众集团股份有限公司,深圳越众集团股份有限公司,深圳长城物业管理有限公司,深圳长城储运有限公司,深圳长城工程有限公司,圣庭苑酒店,长城其它控股参股企业,房产经营部,租
17、赁部,投资发展部,资产管理部,总经理办公室,董事会办公室,监事会办公室,监事会,工会,纪委,团委,其他企业借鉴中华企业强调了项目管理和企业文化,董事会监事会,总经理,审计室,法律事务部,副总经理,总工程师,总经理办公室,财务部,股东大会,董事会办公室,总师室,房产开发部,市场营销部,人力资源部,资产经营部,投资部,企业文化部,工程总监,各投资公司,其他企业借鉴当代集团突出专业化分工,董事会,总裁,副总经理,战略发展规划部,计划财务部,金融资本部,金融信贷部,审计法务部,招聘培训部,技术管理部,合同管理部,预算管理部,经营管理部,项目管理部,前期工程部,薪酬绩效部,法律事务部,客户服务部,市场研
18、究部,企业文化部,行政管理部,信息资源部,总裁秘书处,总会计师,总工程师,战略发展决策委员会,财经、审计委员会,当代城市,当代鸿运,当代房产,当代物业,计划财务中心,经营开发中心,人力资源中心,经济法律中心,市场开发中心,信息管理中心,集团参股企业,集团控股企业,三组织结构设计设计原则及其他企业借鉴第一阶段组织设计分析第二阶段组织设计分析第三阶段组织设计分析,董事会,董事长,总裁,企管中心,财管中心,董事办,总裁办,下属公司,总部层面,存在问题:1、主业不显2、控制乏力,存在问题:1、管理层次问题2、职能交叉问题3、职能缺失问题4、职能薄弱问题,原有组织结构已经不能适应远辰集团战略的实施,集团
19、层面,远辰组织结构调整的出发点,房地产企业组织结构设计的特点:公司总部掌握房地产开发的关键职能,如投资策划、品牌管理、市场开发和工程设计等。项目公司按照公司总部的要求,负责项目的具体运作。,远辰组织结构调整的四个出发点:现阶段,远辰应该界定为一家房地产公司,而不是综合投资集团。提高远辰核心竞争力的当务之急是提高远辰在房地产开发业务上的投资策划和品牌建设。因此,应该将这些职能集中在总部统一集中管理,加强远辰对关键成功因素的掌握。远辰的进一步发展离不开人才。目前的远辰人才结构单一,缺乏复合型的管理人才。应该考虑通过总部建立人才培养的功能,为远辰未来的发展奠定基础。远辰目前的定位应该是操作型管理模式
20、;远辰总部应掌握决策权、用人权和财务权。在未来的五年内,随着其他业务的逐渐成熟,对于多业务的管理应该根据发展状况考虑逐渐向战略型管理过渡。,调整原则:组织结构调整以支持远辰集团的发展战略、改善资源配置效率、培养核心竞争力为目标。组织结构调整应该根据战略发展阶段分阶段有步骤的逐步推进。,远辰集团组织架构方案(第一阶段前期),董事会,董事长,总裁,投资决策委员会,财务管理中心,副总裁,总裁办,财务部,薪酬考核委员会,执行总裁兼业务副总裁,项目经营模块,集团管控模块,董事长秘书,人力资源部,投资管理部,审计监督法规部,运营总监,总工程师,工程管理部,工程预决算部,项目开发部,销售部,规划发展模块,下
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