江西赣州某汽车城市场营销策划方案【精华版推荐】 .ppt
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1、江西赣州某汽车城市场营销策划方案,【汇通国际汽车城】项目的战略目标:,通过2-3年的时间,将“汽车城”打造成:1、以“新郑”为核心、辐射周边县市村镇、本地区有吸引力和影响力的中、高档汽车的销售平台;2、新郑市最权威的汽车产业信息情报互动平台;,【汇通国际汽车城】,战略目标,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位概念界定,为使企业的品牌、产品或服务在目标客户的心目中占据一个有差别、有意义的地位,而对它们清晰地加以区分的行为。,所谓的市场定位指的是:,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位概念界定,因此,我们进一步需要确定的是:,我们的目标客户是谁?,区别于竞争对手的差异在哪里?,我们的目标客户是谁?,【
2、汇通国际汽车城】,明确的市场定位目标客户,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位目标客户,消费者的最终消费,销售过程描述,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位目标客户,我们的目标客户,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位目标客户,?,“经销商”对于汽车城建设可以说是非常重要的环节,但他们是汽车城发展最终的决定性要素吗?,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位围绕经销商定位,如果以经销商需求的定位,我们的卖点无非是:,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位预期结果,部分进入,传统经营,不能获得价值,退出,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位围绕消费者的定位,是我们最终的目标客户,提供满意的解决方案,最终表现为经销
3、商利益的体现和汽车城实际价值的提升,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位围绕消费者的定位,真正战略意义上的市场定位;,因此,我们可以说:,从消费者需求出发谋求的定位是最稳妥、最全面的市场定位;,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位给谁提供解决方案,那么,我们锁定的这部分消费群:,他们购车时更注重那些细节?,他们是谁?,他们有怎样的性格特征?,他们有什么样的兴趣爱好?,将中、高消费群作为我们的核心目标群,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位给谁提供解决方案,收入划分,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位目标消费群描述,这部分人,他们:,他们的生活节奏非常紧凑,他们的交际范围较广,他们希望被人尊重和赞扬,
4、他们有一定的经济基础,他们有相当的品位的审美眼光,他们走南闯北有一定的见识,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位解决方案,这样一个目标消费群体,他们在购车过程中需要解决的问题是:,1、要求最丰富、方便的产品比较;2、要求最公道、放心的价格遴选;3、要求完善、清晰的购车流程;4、要求最可靠、放心的购车保障;5、要求最舒心的购物环境;6、要求最超值的服务;,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位差异化,区别于竞争对手的差异在哪里?,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位差异化,目前汽车销售市场上存在的问题点:,1、汽车经销商分散,各自为政,没形成规模,价格不 透明;,2、服务情况参差不齐,没有统一的标准;,
5、3、不能提供完善且透明汽车各类证件、费用的一次性 办理;,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位差异化,就汽车城项目来说,我们区别于其他竞争者的优势有:,1、提供全面的服务通道从税务、公安、交通、保险等一条龙服务;,2、提供最权威的信息顾问包含行业趋势及产品性价信息等;,3、提供最人性化的消费体验式最大规模试驾车道;,4、提供最充分的选择空间规模最大、品牌最全;,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位论兵堂战略定位模型,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位市场定位的导出,综合以上因素,我们认为:只有,便捷的一条龙服务,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位卖点,因此,我们将卖点提炼为:,广告口号:阳光快车
6、便捷通道,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位支持点,便捷的支撑点,空间P,人性化P,权威P,全程P,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位卖点总结,全程(producing):工商、税务、交管、交通、银行、保险等部门现场办公,购车过程方便、快捷、周全、低成本,全程跟踪,一跟到底,一步到位;权威(power):最权威的信息发布和咨询顾问;空间(place):规模最大的销售场地、最全面的产品选择空间;人性(person):最好的试驾车道,最好的服务态度,汽车城与厂家的双重售后保障;,【汇通国际汽车城】,明确的市场定位,目前,我们已经明确了:,【汇通国际汽车城】,如何达到我们的目标?,【汇通国际汽车城】
7、,如何达到我们的目标?,营销战略,战略目标(市场定位),【汇通国际汽车城】,如何达到目的营销策略,【汇通国际汽车城】,如何达到目的,便捷的标准化服务体系:包括两个方面:1、对经销商如何进行“便捷”的服务;2、对目标消费群的“便捷”服务体系;,【汇通国际汽车城】,如何达到目的,搭建以快速沟通和信息及时发布为目的信息平台:1、建立以客户沟通为目的“数据库”,可以更快 速的接近消费者;2、建立“信息发布”为目的网站、平面媒体等信 息发布渠道,可以将信息快速传递给消费者;,【汇通国际汽车城】,如何达到目的,管理无处不在,但如何将管理规范化、流程化却是一个现代企业必不可少的发展要素:为确保所有环节的沟通
8、和顺畅,我们必须建立合理的、便捷的流程管理模式,如:1、经销商入住流程;2、消费者购车流程;等等。,【汇通国际汽车城】,如何达到目的,市场的作用在于其能够最快速的与消费者进行沟通、了解行业、掌握趋势、把握机遇。因此,对于市场支持:从宏观角度看:其决定方向和策略;从微观的执行角度讲:它掌握着消费者的脉搏和一举一动,同时让消费者更好地了解相关信息;,【汇通国际汽车城】,如何达到目的战术整合,战术整合,【汇通国际汽车城】,阶段性任务划分,为确保战略目标的实现,我们将整个过程分为三步走:,目标:较好地完成招商工作,打造相当的知名度;价格:单价20-50元/月之间;管理:建设基本的流程架构;服务:建设比
9、较完善的“阳光 快车”标准化服务体系;信息:数据库调控体系成型;网站完成;与媒体的磨 合完成;,目标:价值提升阶段,成 为购车消费群最权 威的去处。价格:单价在40-70元;管理:充分完善的管理流 程和体系;服务:成为最为突出的要 素;信息:最权威的媒体信息 集聚地;,目标:权威建设阶段价格:单价维持在70-90 之间;管理:更专业、更顺畅,成为行业模板;服务:较之同行业,优势 更为凸显;信息:与消费者形成良好 的信息户动;媒体 使用收费信息;,【汇通国际汽车城】,阶段性任务划分,2014年下半年工作框架,【汇通国际汽车城】,阶段性任务框架-2014年下半年,阶段性任务框架-2014年下半年,
10、【汇通国际汽车城】,结论是:,市场定位是方向和基础,绝对不能动摇;经销商的进驻是必要条件,也就是说,只有根植在满足消费者需求的基础上去满足经销商,并在此基础上充分考虑了汽车城、消费者、经销商这三者的空间和利益,这种体现才有价值。,以下图表可以说明这个问题:,经销商空间,汽车城空间,消费者空间,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,这三个空间的充分整合利用,便是我们的营销空间。,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,提供令消费者满意的解决方案,消费者满意,人气聚集,消费者需求,汽车城营造特色服务,经销商得到利益,汽车城各项利益得到保障,价值提升,高价争取进驻,满足,阶
11、段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,如何吸引经销商解决经销商所关注的问题?,经销商所关心的短期利益和长期的愿景展现,汽车城知名度的打造,经销商所关心的人气的聚集,经销商所关心的价格的因素,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,1、如何打造知名度?,知名度,媒体的告知,平面媒体,电视媒体,电台媒体,报纸,户外媒体,杂志,公关和事件行销,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,因此,我们不主张铺天盖地的广告攻势,而是在保证知名度的基础上,针对我们目标消费群的需求,进行深层对话和沟通。,事实上,媒体的主导话语权从某种程度上规划着消费者的一系列消费行为。但这种话
12、语权的掌控却是相对艰难的,他不是简简单单凭借重复的广告口号,而是潜移默化的深层影响。,那么,根据这个主导原则,我们认为:,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,媒体费用投入比例:,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,媒体运作的具体形式:,硬广告行为,招商期间:发布相关的招商广告;包括报纸、电台、户外广告,后期:定期发布相关的车辆信息和促销活动;,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,互利协作的深层沟通行为,主要是指:与媒体合作,掌握行业的话语主导权、话语出处权;,合作形式:新闻稿件的高见报率;参与版
13、面的编排;指导行业势;发布权威信息等;,制造新闻事件,进行事件行销比如“汇通牵手汽车城”项目设立等;,举办公关性的活动通过一些言论性的事件:如汇通汽车城比拼其他汽车市场等等;,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,招商期间的媒体运作:,1、在汽车城正式运作之前,召开新闻发布会,将有关信息告知媒体,形成媒体的高关注度,以引起经销商的兴趣;2、以发布硬性招商广告为代价,要求媒体对汇通国际汽车城项目进行跟踪报道,要求各新闻资料的高曝光度;,平面媒体:,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,电台媒体:,3、汇通国际汽车城的前前后后,凡能够以新闻形式出现的,必须见诸媒体;,4
14、、可以协调媒体的信息发布和冠名;,5、针对有车一族的领袖性质的人群:选择早晨上班的高峰时 段,在电台发布相关招商以及介绍广告;,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,2、如何聚集人气?,目标消费群的划分,领袖型,潜在型,转换型,爱好型,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,1、已经拥有第一辆车;2、属于社会群体中的佼佼者;3、比较懂行,拥有发言权;4、有购买第二辆车的欲望;5、有相当的权威;6、经常成为朋友买车的建议者;,领袖型,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,对这部分人群的吸引办法:,首先,我们来看他们在购车时会经常遇到的障碍:1、需要到处看车
15、;2、购车需要办理的手续烦杂;3、购车后需办理的交通、保险等麻烦不断;,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,解决途径:,1、针对他们的问题邮寄相关汽车城的资料,着重解决 问题;用户资料来源:交通部门相关资料2、开办“汽车影院”,以免费或者仅收取车位费的形式吸 引他们前来;开办地点:二手车市场成立前3、建设“阳光快车”服务体系,全程跟踪服务,一站到 位;,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,1、近期有购买汽车的想法或者打算;2、正在学驾照;,吸引这部分人需要做的工作:,与交通部门沟通,在学员报名或者考试期间发放“汽车城新手汽车选择和驾驶指导手册”,从而在潜移默化中
16、影响消费者的选择;,转换型,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,有人说:车是任何一个男人的情结,只要机会成熟,他们想到的首先是一辆车。所以说,任何一个条件成熟的家庭或者个人,都会成为汽车城的潜在消费者。,对这部分人的吸引:,开通“汽车城看车热线”:为减轻潜在消费者看车的不便,开通从市区到汽车城的周末看车热线,每个周六、周日上午9:00下午5:30往返,从而方便消费者的实地观摩。,潜在型,阶段性任务框架2014年下半年,【汇通国际汽车城】,爱车的人不一定有能力买车,但却是车的专家,不论车型、性能、还是价格,都会像攒机专家那样备受推崇。,吸引这部分人的途径:,网络,是这部分人最经常
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