2008年大理水晶国际广场运营顾问报告.ppt
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1、,大理水晶国际广场运营顾问报告致 大理凤凰海景开发有限公司,Private and ConfidentialCopyright 2008 By DTZ 戴德梁行此份文件是戴德梁行为大理凤凰海景开发有限公司所准备,未经戴德梁行许可不得向第三方透露或用于其它目的,SS May.5.2008,1.0,2.0,3.0,3.1.1,3.1.2,4.0,目录,大理房地产市场要点分析.3,1.1 大理经济技术指标及经济评价.31.1.1 大理经济主要指标:.31.1.2 大理经济整体评价:.41.2 零售业市场特点.41.3 商业地产特点.5,项目市场定位策略.5,2.1 DTZ 对水晶国际广场项目的理解.
2、52.1.1 项目的主要指标.52.1.2 DTZ 对项目的理解.62.2 项目定位的目标.72.2.1 最大化销售所有产品.72.2.2 产品不包租.72.2.3 快速销售回款.72.2.4 产品领先于现有市场.72.3 目标消费群定位分析.72.3.1 目标人群定位考虑因素.72.3.2 目标人群定位.82.4 项目产品规划策略建议.82.4.2 各功能物业的建筑规划.82.4.3 精品酒店(BOUTIQUE HOTEL).102.4.4 风格公寓(DESIGNER S APARTMENT).132.4.5 情景商业(SCENARIO-STYLE RETAIL).152.4.6 项目规划指
3、标.242.5 项目主题定位建议.262.5.1 项目主题定位背景说明.262.5.2 项目主题定位方向.26,项目收益测算.28,从租金收益.28从销售角度收益.31,市场租售策略.35,4.1 投资开发企业的要求.354.2 租售控制策略.364.2.1 招商策略建议.374.2.2 销售策略建议.384.3 项目营销售推广策略.39,Page 1,4.3.1 独特产品打动力.394.3.2 营销组合推动力.394.3.3 公关活动吸引力.404.3.4 广告宣传冲击力.404.3.5 运营管理保障力.404.4 部分营销推广活动建议和预算.41,Page 2,1.0 大理房地产市场要点分
4、析,1.1 大理经济技术指标及经济评价,1.1.1 大理经济主要指标:,2007 年末全州总人口 345.7 万人,大理市人口 53 万;,2007 年全州生产总值 322 亿元,增长 13.2%,全州经济总量排列全省第五位,五年年均递增 12.1%;城镇居民人均可支配收入 11,616 元,五年年均递增 7.9%;,社会消费品零售总额 84.1 亿元,比 2006 年增长 17%,年均递增 14.2%;近五年完成固定资产投资 426 亿元大理旅游人数每年 800 万人次四季温差小,气候四季不明显,Page 3,1.1.2 大理经济整体评价:,大理城市人口数量不多,消费市场规模不大,受山地交通
5、影响,对外交流及商务活动不够活跃;拥有丰富旅游资源,旅游经济消费旺盛休闲娱乐无特色,游客停留大理时间较短国内关注程度日益提高,游客日趋高端,1.2 零售业市场特点,受收入水准限制,市场类商业发达连锁零售业发展较慢,品牌进度较少街铺发达,百货生意并不乐观服装品牌专卖店集中在街铺,租金较高类业态为小面积的市场类商铺城市规模较小,点到点到达相对方便,Page 4,1.3 商业地产特点,商业地产项目供应量相对较大,现以商铺销售主投资者对独立街铺更为认同,目前市场上产品主要为 100 万以上,中小商铺供应较少,而大众投资者更倾向于 50 万以内商铺大理商业地产营销手段大多是以“硬广强推”为主,高水平的营
6、销活动出现并不多见,2.0 项目市场定位策略,2.1 DTZ 对水晶国际广场项目的理解,2.1.1 项目的主要指标,项目占地面积为 10,602.84 平方米,建筑规划面积为 67,725.26 平方米,计划投资 23,168 万元,地面 25 层,地下一层,高度为 99.6 米,容积率为 6.3,建筑密度为 64.3%,停车位共为 92 个,其中地下 62 个,地上 30个。,地下层配备直燃机房、变配电房、消防监控室、蓄水池、泵房及 92 个停车位,七层配有屋顶游泳池及屋顶网球场;大楼配备有 10 部自动扶梯,2 部观光体,3 部客梯及 3 部消防梯。,Page 5,2.1.2 DTZ 对项
7、目的理解,项目大区域位置优越,小区域一般,项目位于大理最核心的商圈里,区域云集了大理主要的百货、电器、超市、步行街以及品牌专卖店,未来项目可以借势区域成熟的商业氛围;在大区域商业环境优越的情况下,项目本身处于商圈的末端,人群很难自然走到项目,未来需要更多的亮点拉动核心商圈人流。,前期开盘滞销影响投资者信心,本项目前期启动两次销售,三次名称更改,对投资者产生较多的负面影响;加上开盘后工程的延迟以及滞销等影响,给后期再次启动销售带来更多的压力,项目需要投入更多的精力来扭转投资的信心。,大盒子商业对销售形成阻力,通过市场研究了解到,大理的商业地产销售主要以街铺为主,人们更习惯于投资街铺;相比而言,统
8、一管理的大盒子商业在缺少独立展示面的情况下,对销售形成天然的制约;项目未来在规划与推广时,要投入更多的资源来改变投资者的价值取向。,淞江集团有利于投资者建立信心,项目前期的工程延误严重影响了投资者的信心,后期继续销售时,必须建立在雄厚的资本实力基础之上。淞江作为项目新的投资方,凭借在深圳及全国的投资活动,有利于增强中小投资客信心,重塑项目投资价值。,标志性建筑有利于扩大影响力,项目楼高 99 米,作为大理地标建筑,有利于形成区域聚集力,发挥项目气质及影响力;此外项目作为综合体建筑,涵括了商业、公寓以及酒店,作为大理稀缺的复合体建筑,有利于形成自己独有优势。,市政府旧址,历史价值与文化价值,项目
9、为原政府所在地位置,其较高的知名度及影响力可以丰富项目的历史价值及文化价值,有利于提升项目内涵,对于推广期宣传有重要意义。,Page 6,2.2 项目定位的目标,2.2.1 最大化销售所有产品,水晶国际广场作为淞江集团在大理的第一个项目,肩负企业重要的战略使命,不长期持有项目,在产品规划时,要以最大化销售为原则,使产品容易销售。,2.2.2 产品不包租,通常情况下,大平面商业一般会采取包租模式,由于高回报的返租,会给后期运营增加沉重负担,我行建议在产品规划时,应尽可能规划不包租的模式,避免企业陷入长期还款压力,2.2.3 快速销售回款,水晶国际广场曾经两度销售,都因滞销而停止,给投资者产生负面
10、影响。因此在重新产品定位以及销售策略方面,要以快速回款为原则,规划适合快速销售的产品,防止战线太长重蹈覆辙。,2.2.4 产品领先于现有市场,水晶国际广场作为大理地标建筑,其产品在规划时应具有领先性,保证项目在推广时占据市场高度,确保现有市场无参考性,有利项目销售时价格的拉动。,2.3 目标消费群定位分析,2.3.1 目标人群定位考虑因素,大理城市居民经济收入水平,大理作为云南的重要旅游城市,近年经济增长较快。人们收入水平逐年提高,近五年年均递增 7.9%,2007年城镇居民人均可支配收入 11,616 元。在收入不断增长以及未来经济预期继续看好之前提下,人们消费支出更加积极,近五年零售额的年
11、均递增 14.2%,高于收入增长。在目标人群对生活品质越来越重视的前提下,项目在定位时要充分考虑人群需求的变化。,项目辐射力选择目标消费人群,涵括了多种物业形态为综合体建筑,更有利辐射更远的距离。相比之下,收入较高的人群其消费半径更远。项目有必要将目标锁定到更有消费潜力的高收人入群,以满足商业规模以及未来项目品质的要求。,Page 7,项目投资回报需要商业形象将决定上盖物业的价值,从有利项目整体形象出发,商业必须建立在良好形象的基础上,才有助物业价值的提升。考虑到项目的整体素质以及业主回报要求,项目需要筛选更具实力的消费群,为未来商家运营提供坚实基础,也有利于降低投资者的风险。2.3.2 目标
12、人群定位结合上面的关键因素,以区域目前的消费能力、商业竞争状况、本项目的规模及地理位置之现状,我行建议应将目标顾客锁定于年轻化、有活力的消费人群,如政府公务员、教师、私人业主、商务人士、上班族以及部分旅游人士。这部份人群收入较高、追求时尚、注重消费环境,愿意为时尚生活付出更高的成本。项目未来在环境创造时应充分考虑他们的需求,同时吸收新的时尚元素,为大理市中坚消费群提供全新的商业空间。2.4 项目产品规划策略建议,2.4.2.1,项目主题的内容,根据项目定位原则,我行对项目原有产品进行相应的调整,使之每一个细分市场中,在大理都保持领先性,使项目长期保持竞争优势,为投资者创造稳定的回报,它们是:精
13、品酒店(Boutique Hotel);它区别于大理现有的星级酒店,它强调“小而精致”。酒店设计从顾客体验角度,创造新奇的酒店环境,将酒店客房创造独特、个性化的居住和服务水平,使顾客在房间能够享受更加自由与灵性的生活空间。风格公寓(Designers Apartment);超越传统公寓直白,风格公寓注重空间的变幻与视觉的感受,以设计师命名的房间将成为公寓的最大特色,使自由小空间通过巧妙的布局与设计创造出令人惊叹的居住空间,给生活增添更多的精神享受。情景商业(Scenario-style Retail):颠覆商业仅为商品交易的场地固定思维,而是一个文化与精神交流的平台。通过赋予项目商业主题,提供
14、适合与商品所匹配的特色环境,如景观小品、卖场煊染、历史文化等丰富商品内涵,创造一种时尚的生活方式,使顾客在精神愉悦中完成消费过程。2.4.2 各功能物业的建筑规划在本次规划中,B1 至 L5 为情景商业;L6 单层面积较大,部分作为酒店大堂使用,其余部分面积则规划为大户型酒店客房和企业会所;L7 至 L10 为精品酒店,作为项目未来销售巨大的卖点;L11 至 L25 为风格公寓,主要考虑高层可以独享风景,通过精品酒店规划,可以使未来公寓价格有持续提高的空间,有利于吸引高端客群;具体分布见下图所示。下图为商业建筑各楼层规划及面积示意:Page 8,商业部分,酒店部分,公寓部分,楼层B1L1L2L
15、3L4L5,建筑面积1,8865,9216,6686,5606,6686,661,楼层L6L7L8L9L10,建筑面积7,6121,0991,1701,1701,170,楼层L11L12L13L14L15L16,建筑面积1,1701,1701,1701,1701,1701,170,L17L18L19L20L21L22L23L24L25,1,1701,1701,1701,1701,1701,1701,1701,1701,170,Total,34,365,Total,12,221,Total,17,550,Page 9,下面,我行将针对每一个细分产品进行介绍。,2.4.3 精品酒店(Boutiqu
16、e Hotel),我行建议酒店定位为精品酒店,精品酒店有以下几个特点:,-房间的数量较少,通常少于 150 间;-注重设计元素;,-与传统酒店相比其他设施有限,占据比例相当低;-餐厅选择有限,一般没有或者只有一个;-强调地区文化;-强调个性化服务,精品酒店以个性化需求型客源作为目标客源,把客源范围扩大到整个大理乃至丽江等整体云南西部风景区,以精品特色为主打优势。精品酒店以较小特定人群为目标,他们是酒店部分的高端人群,有利于提升项目的品质及档次。,针对项目,我行建议将第 6 层规划为酒店大堂、大户型客房(面积在 60-100 不等)和企业会所,第 7 层至10 层规划为精品酒店,房间数为 60
17、个左右,面积控制在 30-50 平方米,房间要有独有的设计风格,客房设,Page 10,计舒适豪华,彰显个性,以提升酒店整体档次。其客房价相对商务及旅游。,在第六层为大户型精品酒店、酒店的配套、大堂及企业会所,提供以下服务:,-专业的健身中心,包括游泳池,桑拿等;,-有氧运动区,可设立目前引进国内且非常流行的电动单车等;,-可满足承接大型宴会和不同形式会议需求的多功能厅(可分割形式),设计豪华的贵宾房;-自设洗衣房,满足本项目每日大量的布草更换需求,节约成本,Page 11,Page 12,2.4.4 风格公寓(Designers Apartment),在大理,住宅方面绝大部分提供为普通住宅,
18、公寓在市场上供应不多,产品设计相对低端。为了使项目的公寓形成强势影响力,我行建议为风格公寓,与现有产品形成差异,以个性化的产品占据高端产品市场,同时为项目未来价格提升做好基础。,风格公寓强调未来风格的设计及酒店式服务,以设计师的眼光进行产品设计,使公寓极富有个性,讲究独一无二,体现精致的个性生活。在设计的风格上“未来”采取了现代俭约但蕴涵着高雅与华丽,体现出简洁有力的线条和华丽丰润的气质。选材方面除了自然的石材、木质及小部分金属外,贝壳、植物胶片、手工玻璃等材料及丝质但低调的布艺,体现设计赋予产品的创意增值。,风格公寓规划在项目的第 11 层至 25 层,未来可与精品酒店委托同一家管理公司进行
19、酒店式管理服务,提升公寓的物业品质。风格公寓其房间面积相对较小,一般在 30-60 平方米,这样的产品投资性强、单价高、总价低,降低投资门槛,有助项目快速销售回款。,风格公寓让居住在此的人们能够找到一个舒适的避风港,使充满灵动的空间进而扩展成为私人的会所,成为展示个人收藏及体现品味的展馆,成为与朋友共享成就的温馨殿堂。,Page 13,风格公寓室内空间效果示意:,Page 14,2.4.5 情景商业(Scenario-style Retail)项目商业部分重点考虑销售及回款,选择任何模式都要有利于项目的生存及发展,因此主要取决于产品的竞争力以及本地市场接受程度。,2.4.5.1,不同模式之考虑
20、,首先,选择百货模式将不可避免地带来未来租金收益的压力,给后期销售的投资回报率及运营产生沉重的负担;在前期主力商户访谈了解到,国内绝大多数连锁百货目前都没有进入大理发展的意愿,目前只能放弃寄借助连锁百货推动项目销售的办法。而目前本地百货也正由于受到来自市场的影响,市场规模、发展空间等逐步受到挤压。其次,在专业市场领域如机电、家具、建材等,其商家的租户承受能力基本不高,未来投资很难通过其租金获得较高的回报。另外,此类型的业态,单铺面积相对较大,不利于未来分割销售。,2.4.5.2,项目商业定位考虑之优先条件,租售面积的一致性在商业的产品规划时,要保持项目未来租售面积规划的一致性,保证每个店铺可租
21、可售,增加店铺租售的灵活性,避免租售不一致给项目带来租售压力。租户丰富为基础租户的存在是商业成功的关键,是否具有强大租户资源决定着项目的成功运营。在前期市场研究中发现,大理市场类消费比较活跃,对租户有极强的号召力。未来项目有机会精选优质商家组合,为大理提供传统商业升级的新场所。租金支持价格的关系水晶国际广场作为淞江集团在大理的战略项目,回报要求具有重要意义,而销售价格的高低直接影响项目投资回报。在商业产品中,租金高低又直接影响售价,因此项目为了取得较高的回报,应尽可能地选择高租金的业态。在市场调查中,市场类租金一般为 4-8 元/平方米,家具类的 1-2 元/平方米,机电类为 1-2 元/平方
22、米,超市及卖场在 1 元/平方米左右,建材不到 1 元/平方米。相比之下,市场类的租户更容易承受高租金。顾客的活力要求在大理商业市场中,消费者是最重要的考虑因素。根据戴德梁行国内多个中小城市商业市场调查数据显示,市场类的消费群是最为庞大和活力。由于消费者收入的限制,大理的传统百货的消费力较弱,而市场类适应Page 15,顾客对价格的敏感性,采取灵活多变的策略,极受年轻消费人群欢迎。水晶国际广场的消费群同样应遵循市场规划,寻找大理最具活力消费群。大理旅游优势资源基础大理每年吸引大量的旅游人士,它们对本地特色的商品表现出浓厚的兴趣,如茶叶、工艺品、刺绣、特产等,在项目未来规划时,应尽可能考虑日益增
23、加的旅游人士的需求,使项目成为未来旅游人群的目的地。,2.4.5.3,情景商业是项目的最佳模式,针对大理市场现状以及项目本身的特点,我行认为,项目商业模式不能脱离大理目前的现状。在对大理的商业市场研究中,街铺市场极其发达,主要原因是街铺具有独立经营的空间,又具有良好的展示效果,很受投资者及商家的喜爱,许多品牌也因此放弃传统百货选择街铺发展。因此在项目规划时,要充分借鉴街铺市场的特点。不过,街铺市场往往缺少良好的规划,很难形成规模的效应性及商品的丰富性;其次,街铺市场的整体购物环境也较差如紫云市场等,影响了其进一步发展的空间。在面对消费群体日益年轻化的趋势下,传统街铺很难满足新一代消费阶层的需求
24、。这部分人群注重购物的氛围、消费体验以及产品的个性化。情景商业是传统街铺的升级产品,它提供独立的商铺,同时比街铺有更好的体验环境,其主要特点如下:聚焦年轻化人群大理商业的消费主力日趋年轻化,这部分人群富有个性,具有时尚观念,追求精致与个性化生活。他们消费力强,需求活跃,未来项目应锁定在这部分最具活力的特定人群。情景式商业街的店铺尽量为原创设计,出售的每一件商品,均可看成店铺风格符号标签,从而对目标消费产生强大磁力。整齐融入目标人群喜好的餐饮、娱乐、休闲在水晶国际广场规划丰富业态,融入许多目标人群偏好的业态,如餐饮、休闲、娱乐,情景式商业有利于最大化地为消费者提供不同的体验。以满足消费者复合化需
25、求。Page 16,创造场所体验感,情景式商业更加注重环境营造以及细节设计,推崇潮流风格,讲究独特设计,使目标人群不仅是在此购物消费,更重要是通过在此消费得以体验与众不同的精神享受。如在室内规划天幕设计,创造自然主题的环境,让消费者亲近自然、感触生态。,散租方式运作,避免整租限制,情景商业采取街铺模式,其商铺面积与未来销售较为一致,有利于商家独立经营,在后期营销时方便租售控制。使项目有机会按照规划方案运作,避免商业经营失控。,租金表现较好,为未来物业价值评估提供基础,在对大理市场研究中发现,目前租金表现较好的商业模式主要为市场类商铺。如果其租金收益较高,也会提升给商业物业的投资价值。在水晶国际
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