高端配套专题住宅会所篇.ppt
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1、,硬件高端配套住宅会所篇二零一二年三月,根据档次及地域的不同可以分为以下四大类型会所,高尚会所,城郊会所,城市会所,郊区会所,高尚会所,核心价值生活享受,土地属性:位于稀缺地段或占有稀缺景观资源,销售价格在高于周边产品均价23倍以上。,客户属性:事业成功,属于社会精英人士。,代表作品:十乐(九间堂别墅会所)、兰会所(上海万科兰乔圣菲会所)、上海佘山高尔夫别墅 等。,城市会所,核心价值功能完善、满足大家庭生活、凸显业主身份。,土地属性:位于城市中心城区,地块商务属性较高,项目周边交通发达、配套设施较为完善。,客户属性:工作进取,善于享受,讲究个性,追逐社会高尚生活的表现形式,愿意花时间和金钱进行
2、休闲娱乐消费和健身。,代表作品:上海的凯欣豪园、苏州的万科金色家园、重庆龙湖春森彼岸 等。,城郊会所,核心价值功能合理、强调享受和情趣,满足业主及家庭的日常生活需求。,土地属性:交通便捷,距城市成熟区域较近,可快速到达;相对市中心居住密度较低;宜舒适居住。,客户属性:善于交际。喜欢外出购物、吃饭和游玩。喜欢运动和旅行等休闲活动。,代表作品:上海的万科燕南园、上海的万科朗润园、重庆龙湖江与城 等。,郊区会所,核心价值功能实用满足生活,土地属性:项目周边有自然资源,距离城市较远,没有完善的生活配套,但周边可能有一定的休闲配套;交通不便利,公交线路缺乏,配套主要依靠小区内部,价格较为务实。,客户属性
3、:喜欢大众化的娱乐和休闲方式,以经济实惠为标准。经济忧患意识强,储蓄强于消费。关注家庭生活,不盲目追求时尚和品牌。,代表作品:上海的新浦江城、上海的金地格林郡、广州的中海金沙湾 等。,根据功能的不同可以分为以下两种会所:,综合型会所,主题会所,综合型会所为最普遍的会所,以大和高档豪华为重要指标;而主题会所为新兴型会所,却是以营造会所主题气氛,赋予强烈的主题信息为重要指标。一个好的运营搭配一个好的主题,可以给会所带来巨大的效益,和社会影响力。,健康&美容,红酒,运动,商务,四大主题,健康&美容会所以“健康&美容”为主题,一般设有国际SPA、必瘦站、桑拿、水疗、健身房、瑜伽室、等,提供各种健康美容
4、服务。,代表作品:香港贝沙湾主题会所等。,红酒会所以“红酒”为主题,一般设有红酒西餐厅、红酒书吧、品酒间、名酒店、红酒学院同时会建立红酒俱乐部,会员可定期在这里聚会,交流红酒故事的同时也分享各自的红酒藏品。设置售酒机可选择品酒量,从一小口到一满杯均可。,英国酒商BerryBros and Rudd,酒窖Crown WineCellars,香港顶级餐厅Cpage,代表作品:北京1982 红酒会所、拉斐尔红酒会所等。,商务会所以“商务”为主题,一般设有商务大堂(支持聚会晚宴等)、多弄能媒体室、商务中心、咖啡厅、贵宾会客厅等。,运动会所,以“运动”为主题,一般设有健身房、瑜伽室、保龄球、网球场、壁球
5、场、羽毛球室、乒乓球室攀岩室、桑拿房、足疗房等。,代表作品:广州奥林匹克花园会所等。,本案高端会所重点研究对象:,高尚会所、城市会所综合型会所、主题会所,抽取100个楼盘样本进行分类分析,其中高尚会所15个,城市会所25个。四类会所中,高尚会所的平均面积最大,达5648。这与高尚会所的定位相符合,强调会所功能的多样性和完善性,以提高业主生活的品质。城市会所由于周边配套已较为完善,故其会所在设计时一般面积并不大,平均面积为4625。,四类会所平均面积(平方米),(会所面积,包括室外篮球场、室外网球场等户外项目的面积),平均面积,户均会所面积与会所档次明显相关。四类会所随着楼盘档次的降低而逐渐减少
6、。在四类会所中,高尚会所的户均会所面积最大,为15.96平方米。城市会所的户均会所面积为5.71平方米。郊区会所的户均会所面积最小,为2.75平方米。,四类会所平均面积(平方米),户均面积,所以一个会所的大小决定其档次的高低,一个人的身份彰显取决于他所能使用的会所面积。,试问如果一个狭小空间的会所,人多的时候,人靠人的走,谁会感觉自己的身份有多尊贵?谁会感觉这是高端会所?,在抽取的100个会所当中,配置比例超过50%的功能模块是游泳池、健身房、网球场、棋牌室。其中健身房的配置率最高,达到了88%,这说明购房者对于健康的消费需求较旺盛。同样这一结论也能从游泳池75%的配置率上反应出来。而一些高消
7、费项目,如SPA馆、酒吧、儿童活动室等项目的配置率较低,不足8%,在一般会所中不常设置。,会所各功能模块分布比例,会所常见功能分析,健康,泳池、健身房与桑拿房是高尚会所里优先考虑的项目。乒乓球馆、羽毛球馆等项目较少被采用。,高尚会所各类功能配置比例示意图,高尚会所,会所常见功能分析,城市会所,城市会所设施配置多会考虑游泳池、健身室、棋牌室、网球场等项目。游泳池和健身房配置比例最高。,城市会所各类功能配置比例示意图,会所常见功能分析,健身房,健身房作为功能最齐全,活动内容最丰富的功能集合体,为大多数会所采用。健身房一般自带淋浴房、休息室、有氧健身房、器械专区等。根据其内部功能配置不同,面积大小亦
8、有所区别。一般标准配置面积:器械区(视功能多少而定)120200平方米,有氧区5080平方米,淋浴房7080平方米,休息室100120平方米。,会所常见功能简介,游泳池,会所对于游泳池的设置一般分为露天泳池和室内恒温泳池,前者的月运营费用一般为1万人民币,后者的月运营费用高达10万人民币,两者的月运营费用相差10倍。一般标准配置面积:室内泳池400500平方米,室外泳池8001000平方米。,成都鹭岛国际室内恒温泳池,苏州金色家园室外泳池,会所常见功能简介,桑拿房,对于业主而言,桑拿浴是一种高级的享受与休闲。一般标准配置面积:400 左右,会所常见功能简介,壁球房,壁球项目特点鲜明,塑身效果极
9、佳,单位时间运动量比网球大近3倍。壁球项目管理简单,维护保养费用低。壁球馆占地面积也不算大,单位面积产生的效益较大。一般而言,壁球馆分大、中、小三种,面积3055 不等。一般标准配置面积:小场地2830,大场地5355。,桌球房,标准斯诺克台球桌尺寸为3820*2035*850mm;美式落袋台球桌尺寸为2810*1530*850mm;花式九球台球桌尺寸:2850*1580*850mm。此外,球台四周一般预留1.52米左右的空间。一般标准配置面积:1518平方米/桌。,重庆富力现代广场会所桌球室,会所常见功能简介,标准的乒乓桌大小为2740*1525mm,台高为760mm。一般标准配置面积:40
10、45平方米/桌。,乒乓球室,重庆富力现代广场会所乒乓球室,室内高尔夫练习场,SPA馆,室内高尔夫推杆练习场的场地尺寸一般为8m4.6m,高度不能低于3.3m。标准配置面积:4050平方米。,SPA水疗馆多以女性客户为主,由于其收费较高,目标客户群主要是公司白领等一些高消费群体。SPA面积视其所含功能而定,一个普通的SPA馆通常包括按摩房、水疗房、脚摩房、美容室等。标准配置面积:按摩房12平方米/间,水疗房3540平方米/间,脚摩房910平方米/间,美容室2025平方米/间。,苏州万科金色家园会所SPA馆,会所常见功能简介,棋牌室,一般标准配置面积:1225平方米不等。,阅览室,阅读室作为社区文
11、化建设的重要阵地,尽管其文化内涵较高,但盈利能力较弱,若要保证正常营运,前期必须采购一定量的报刊及定期购买大量书籍。故其维护成本较高。一般标准配置面积:1015平方米。,成都鹭岛国际会所阅览室,会所常见功能简介,儿童活动室,室内攀岩,儿童活动室多为免费开放,属于非盈利项目,一般较少配置。一般标准配置面积:3040平方米。,一般不在会所中单独设置场地,常设置于篮球场、网球场内。由于运动的普及性及对参与人的身体素质要求较高,在会所中较少配置。,会所常见功能简介,咖啡茶座,酒吧,咖啡茶座提供了交流的空间,由于其消费层次较高,且具有较高的运营要求,一般常见于部分高尚会所,多做商务会谈或办公场所使用。一
12、般标准配置面积:视会所面积而定,3010平方米不等。,上海万科燕南园会所,常见于高尚社区内,多以红酒及洋酒供应为主。酒吧区域一般由吧台和饮酒休憩区组成,面积视具体要求而定。一般标准配置面积:200500平方米不等。,佘山高尔夫会所酒吧,会所常见功能简介,多功能室,商务中心,多功能室一般用作影音厅或宴会厅使用,多属于收费项目。,包括会客室和会议室,专为商务务人士而提供的场所,一般多以收费形式在高尚会所中出现。一般标准配置面积:5060平方米/间。,鹭岛国际会所会议室,会所常见功能简介,会所功能配置总结,高尚会所针对有钱人,以生活享受为主。城市会所针对中高档阶层人士,以凸显身份为主。,封闭式会所仅
13、对业主开放、封闭性强。半封闭会所对业主及部分小区外部贵宾开放。开放式会所对业主及小区外部人员一并开放,统一收费。,开发商自营物业公司经营外包专业公司,会所经营方式,经营管理方式:,开放程度:,开放程度:,高尚会所,高尚会所对外开放情况,高尚会所运营方式统计,高档楼盘多为别墅项目,这些楼盘在项目所在地的房地产市场占据销售价格最高位,业主非常注重生活的品质,需要高度的私密性。高档楼盘配置高档会所,采取封闭式开放模式,仅对内部业主开放,由开发商或物业管理公司自主经营管理为宜。通过对本次调查对象的分析,高尚会所对外开放的比例占到50%,可见目前高尚会所运营状况并不理想,一些高尚会所不得不牺牲业主的私密
14、性来获得更多的收入。由于高尚会所多由知名开发商开发,具有很强的实力,因此有33%的会所由开发商自主运营。此外,选择由专业会所公司管理的会所比例达到48%,这类公司由于专业性强,故从设计、服务、管理等各方面,均能够很好地满足业主的需求。,会所经营方式,城市会所,在所研究的案例中,城市会所是否对外开放的比例也较为均衡,有47%的城市会所对外开放。而在其运营模式中,选择由物业公司管理或外包给专业会所运营公司的比例各占46%,其余8%的会所由开发商自营,这些专业的运营方式更能满足业主的需求。,城市会所对外开放情况,城市会所运营方式统计,会所经营方式,会所经营模式总结,开发商自营会所多集中于高尚会所和郊
15、区会所中。,高尚会所大多为市中心区域的高档住宅,或地处城市远郊的别墅项目,由知名开发商开发,这类开发商在公司构架上自成完善的组织模式,具备雄厚的实力管理旗下开发的住宅项目。此类会所管理模式较为严谨,由于运营成本较高,各类收费也相对较高。,物业公司运营会所主要集中在城市会所和城郊会所中。,城市会所与城郊会所一般属于城市中高档及中档的住宅项目,此类住宅的会所由物业公司直接运营管理,可以降低会所的运营成本,连带降低会所的收费,使会所的利用率增高。在会所运营前期,开发商一般采取补贴物业费用的形式,确保会所正常运营。,专业会所公司运营会所占据高尚会所和城市会所各一半的市场份额。,专业会所公司具有丰富的会
16、所运营管理经验,一般都有多家连锁会所,整体运营规模比开发商自营和物业公司运营的会所都要大得多。由于规模成本、管理经验等优势所在,专业会所公司运营会所的实际成本投入要小于开发商自营会所的运营成本。此外,专业会所公司一般服务项目较全面、设施较完善,更能迎合小区业主对会所的需求。,高尚会所,在已投入运营的高尚会所中,其运营模式全部采用会员卡制度,分为个人卡和家庭卡,大部分收费为年费形式。个人卡的年费约1万元,家庭卡按户均3人计算,相对人均费用较低。上海九间堂别墅的十乐会所、佘山3号别墅会所及深圳香蜜湖1号会所按具体项目收费。一些对外开放的会所,可能采取不同的收费方式,如北京的优山美地别墅,对业主免入
17、会费,对外则需要2万元的入会费,而年费都为1万元/年。北京星河湾的年费最高,其对业主及外部人士的收费也相差很大,对业主收取3.8万元年费,其他人士的年费则高达6万元。,全国会所经营模式,在运营的城市会所中,仅少数无会员卡。会员卡种类分为个人卡及家庭卡,费用卡种、使用期限及消费项目的不同,分类较细。个人卡年费最低为1500元,最高为9000元。而如果仅选择单项或多项运动项目,则部分会员卡年费在千元以下。,城市会所,全国会所经营模式,概况名流会成立于2002年1月1日,是中国第一家通过ISO9001:2000国际管理质量体系认证的专业级会所管理公司。名流会提供前期规划、项目可行性分析、委托管理、协
18、助管理、顾问咨询、活动策划、专业培训等服务,现已形成了全国范围的会所联盟,走上品牌化,集团化经营之路,在会所管理行业中,打造了众多经典案例。会所概念Noble Club 会所理念“人无我有,人有我精,人精我奇”会所主旨财富、健康、文化、慈善,上海名流会世茂湖滨会所,著名会所运营商简介-名流会,品牌珍视,每年只有5到6个会所被贯以名流会商标,所有服务会所均由总部直接输送管理团队,保证服务质量。目前服务对象有:世茂集团、万科集团、国兴嘉业、金地集团、滨江集团、华远集团、阳光100集团等。,著名会所运营商简介-名流会,组织架构,著名会所运营商简介-名流会,运营:,“一卡联盟”名流会拥有完善的会所品牌
19、体系与产品体系。针对不同消费群体精心打造不同品牌,会员可在名流会 任何城市同一品牌的俱乐部享受预约服务,完全打破地域界限。“5大会所品牌”会所的整体设计理念以圈层审美和沟通方式为总理念,并依据会所特点不同进行定位。旗下包括:,著名会所运营商简介-名流会,六大会所营运中心,会所管理,配有房地产及商业地产专业团队,酒店管理及经营专业团队、电子商务及广告专业团队,设施管理和物业管理专业团队。针对不同品牌的会所开展有针对性的专业管理。为不同种类的会员群体(如儿童、女性等)提供细分的、周到的服务。,著名会所运营商简介-名流会,配套大全,会所配套机构如印度尼西亚岜厘SPA、特色西餐厅FOCUS CAF、民
20、族特色中餐厅晶园美食坊、室内高尔夫中心NOBLE GOLF、卓越泳池管理NOBLE SWIMMING、贵族瑜伽NOBLE YOGA、名流会健身NOBLE GYM、红酒品鉴坊NOBLE VIN、百安居等,与名流会形成直接联盟管理机制,名流会统一负责管理。,著名会所运营商简介-名流会,合作方式:,战略合作:发展商旗下的所有会所,不论地域、环境、设施等条件如何,均按照双方商定的商务条件合作,由名流会管理和经营,形成品牌的战略合作伙伴关系。单项合作:发展商就某一会所的实际情况与名流会达成单项目合作,将会所予以名流会托管。品牌合作:发展商运用名流会的会所品牌影响力和美誉度,来增加房地产项目的附加值和卖点
21、,为项目销售提供品牌支持,为其物业公司提供顾问服务。,合作模式:,全权经营管理模式:受托全权经营管理会所模式;商业地产的代理、运行模式;星级酒店的受托管理和经营模式。协助管理模式:向会所经营单位提供会所诊断的模式。顾问管理模式:向会所产权单位提供会所经营顾问的模式;向会所产权单位提供前期顾问咨询的模式。特许经营:联盟加盟经营模式。,上海名流会未来域会所,著名会所运营商简介-名流会,上海在营会所:,其他城市在营会所,北京裘马都国际会所、北京观湖国际会所、北京玫瑰园国际会所、北京乐成国际会所、南京万科光明城市花园、杭州滨江集团金色海岸顶级社区会所、连云港华航名仕会所、武汉世茂锦绣长江大型会所、厦门
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