四川移动短彩俱乐部业务简介.ppt

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1、四川移动短彩俱乐部业务简介,.短彩俱乐部简介,四川移动短彩俱乐部是四川移动自有品牌业务，是以四川移动用户为基础的一个以移动手机为渠道，以短、彩信的业务平台为载体的综合服务平台。业务自上线以来，一直位居四川移动热点业务排行前列，深受用户喜爱，不仅丰富了传统短彩信的内容及应用，且结合了本土时效内容及优秀图铃、动画，是年轻一代玩转手机、畅游短彩世界的首选。除了提供精品短彩信内容外，俱乐部还提供有其他各具特色的服务，如个人短彩信保管箱、短信日程提醒、优惠商家联盟服务等。,.业务资费及订制方式,短彩俱乐部的业务资费是2元/月，无任何其他费用。短彩俱乐部业务的订制方式为：编辑短信“KT”（不区分大小写）发

2、送到10658688，根据回复短信提示语进行操作，即可开通。短彩俱乐部客服专线：028-85595665。,.俱乐部会员权益,每月获赠至少8条精彩短信和8条精品彩信。积分计划，年底可兑换时尚手机等奖品。免费下载俱乐部网站上所有精品短、彩信。免费使用短彩信保管箱，上传短彩信存储，随意免费下载。免费享用彩信DIY功能，创作并可免费下载自己的个性化彩信。享有定制24小时短信日程提醒权利，免费拥有个人商务秘书。享受俱乐部商盟优惠服务，免费接收最新联盟商家优惠信息。,.俱乐部会员权益,一、每月获赠至少8条精彩短信和8条精品彩信，从此不再担心找不到合适的短、彩信内容发给朋友。,推荐最受欢迎，转发率最高、娱

3、乐为主的精品短信、彩信,不定期发送节日祝福、今日黄历、健康生活等精品短彩信,.俱乐部会员权益,二、发短信、彩信得积分，参与积分计划，年底可兑换时尚手机等奖品。,每发一条短信获得1分每发一条彩信获得3分在网会员每月还可获得20分固定积分赠送,20000分兑换价值1500元手机一部；38000分兑换价值3000元手机一部；（每个用户每年最多兑换一个奖品）,.俱乐部会员权益,三、免费下载俱乐部网站上所有精品短、彩信。,俱乐部网站提供数百条短、彩信，可供用户随时下载，而且全部免费,.俱乐部会员权益,四、免费使用短彩信保管箱，上传短彩信存储，随时免费下载。,50条短信、50条彩信的网络存储空间，将手机上

4、经典的短、彩信发送到网络服务器保存，并可随时免费下载到手机。,.俱乐部会员权益,五、彩信DIY、短信日程提醒。,免费享用彩信DIY功能，通过手机短信方式或网站DIY方式创作，并可免费下载自己DIY的个性化彩信,享有定制24小时短信日程提醒权利，免费拥有个人商务秘书。,.俱乐部会员权益,六、享受彩信俱乐部商盟优惠服务，加入短彩俱乐部即可享受所有联盟商家优惠，目前已有上百家加盟商家，并且每周还在不断扩充。,每周主动下发多个新增的联盟商家折扣彩信，行业涉及吃喝玩乐购等消费领域,俱乐部网站提供了随时更新的更多联盟商家折扣信息，方便会员随时查询和下载彩信优惠券,.俱乐部用户现状,短彩俱乐部自2007年1

5、0月1日正式对四川省全省移动用户开放以来，短彩俱乐部入会会员数一直呈井喷态势。目前在线用户数已近50万人，并一直保持稳步增长的趋势，我们预计在08年底，在线会员数达到100万，09年会员数突破150万。,.俱乐部用户现状,各地市人数分布情况,.俱乐部用户 结构分析,一、用户性别比例构成短彩俱乐部用户中，女性占到近6成，男性为4成左右（目前男性用户呈增加的趋势）。这和短彩信业务的功能特性及开展的会员活动很有关系。例如男性对技术性更敏感，愿意探索新事物，彩信俱乐部提供的保管箱、彩信diy等强调操作性的功能正符合男性的口味。而女性一般会喜欢短彩信俱乐部定期开展的活动，例如短彩超人大赛、积分兑奖以及短

6、彩任务等。,.俱乐部用户 结构分析,二、用户年龄比例构成短彩信俱乐部会员中，年龄在1824 岁的比例超出了一半，为51.6%，年龄在2530 岁的比例也超出了1/4，为27.8%，3140 岁的比例为13.1%，40 岁以上的比例仅有2.2%。值得一提的是，“80 后”的用户占到所有用户的73.2%。与传统增值业务使用者相比，短彩俱乐部用户的年龄更加年轻，也更加集中于1830 岁年龄段。年轻人更易接受新鲜事物，对技术性、娱乐性产品学习和掌握也更快。,.俱乐部用户 结构分析,三、用户学历层次构成短彩信俱乐部用户中，学生和企事业单位员工占大部分。其中学生的比例超过了2 成，企事业单位普通员工的比例

7、约为1/4，企事业单位的管理人员的比例也达到了10.8%，专业技术人员的比例也达到了16.2%，而且是短彩信俱乐部消费的中坚力量。短彩信俱乐部用户中，文化程度为高中的比例最高，为35.8%，文化程度为大学本科和大专的比例则分别为27.1%和21.7%。,.俱乐部用户 结构分析,四、用户收入构成短彩信俱乐部用户的个人月收入在2000-3000 元的比例最高，达到了29.5%，3000-4000元的比例为16.2%，而无收入的比例达到21.1%是由于学生用户占有相当的比例。短彩信俱乐部用户中月收入在4000元以下的比例达到了78.1%，月收入在4000元以上的比例仅为21.9%。,.俱乐部用户 结

8、构分析,四、用户收入构成用户中高收入的人群是白领阶层，属于技术发烧型的人群。他们无论是电脑还是手机，还是其他数码产品都比较精通。由于平时工作繁忙，对亲情、对资讯、对消费娱乐的便捷实现需求较高，短彩俱乐部提供的商家优惠券业务正好符合其需要，是这部份用户加入短彩俱乐部的主要原因。,.俱乐部用户 结构分析,五、用户使用业务特征及频次短彩俱乐部用户的主要特征是追求时尚、关注新生事物，对资讯需求大，追求休闲生活的年轻用户。短彩俱乐部定期下发的精品短彩信以及短彩信积分机制是最初吸引用户加入的主要原因。风格各异、搞笑谐趣的精品短彩信定期下发，满足了用户追新、好玩乐的需要；发送短信、彩信均享受积分赠送，累积达

9、到一定标准后可以兑换手机和充值卡，刺激了用户的参与性和交互性。自积分兑奖活动开展以来，参与的人数达到40余万人，占短彩俱乐部总人数的90%以上，目前已有超过两成的用户通过参与积分活动获得了丰厚的奖品。,.俱乐部用户 结构分析,五、用户使用业务特征及频次随着业务的发展，彩信优惠券成为了目前短彩用户最受欢迎的产品，通过对会员使用习惯的不断培养，彩信优惠券的使用率不断提升，有效受众群体已初具规模。将大量商家的优惠打折信息，通过彩信的方式发送到用户手机上，为用户消费提供指引和优惠，不仅受信度高，而且直接送达，用户反应良好。,.俱乐部用户 结构分析,五、用户使用业务特征及频次目前短彩俱乐部只向会员提供了

10、餐饮娱乐、家居家装等消费类打折优惠信息，在提供的彩信优惠券中，餐饮类优惠使用频率最高，达到48.3%，其次为茶楼、电玩等休闲娱乐类，使用频率为31.5%，其他诸如美容美发、家居家装等也达到了19.2%。,.彩信营销简介,一、彩信技术彩信，英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。另外，彩信传递的信息量大，图文并茂，用户体验要明显优于传统短信。,.彩信营销简介,二、彩信营销彩信不仅是一种新的信息载体，

11、更将发展为一种有效的图,声,文并行的定向营销模式-彩信营销。与报纸、电视、网络、杂志、广播等传统的营销模式相比，彩信营销有很多优势特征：,定位准确 覆盖面广 到达率高 内容丰富、生动直观 操作灵活 可信度高 提供个性化服务、提升广告品质传播速度快、扩展性强 低成本、高收效 发展潜力大,时尚,新颖,.彩信营销简介,三、互动性强、投放精准,彩信用户可通过发送短信的方式参与互动，方便、快捷。另外，当用户接收到自己感兴趣的信息后，可以通过短信方式表达关注意愿或反馈意见，因此可以轻松的获取用户需求信息，继而对用户人群进行细分，实现彩信定向直投、精准营销。,.成功案例,电影票团看活动,2008年6月，短彩俱乐部与成都万达影城联合推出的“观影风暴”电影票团看活动，活动中通过向短彩俱乐部十多万成都用户主动下发“观影风暴”活动介绍、影片介绍及彩信彩信优惠券等内容，图文并茂。彩信一经下发，俱乐部会员立即被这种新的活动形式所吸引，周末短短2天时间就有上千个咨询电话并售出上百张电影票，市场反响空前热烈。,