烽火星空移动办公经典案例汇编.ppt

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1、快销行业,上海清美订单管理移动信息化项目,快人一步，领先一路,客户情况介绍 上海清美绿色食品有限公司是全国最大的豆制品生产和销售企业，产品销往全国各地，在长三角及周边城市各大超市设立专柜4000多家，开设专卖店3000多家，09年销售额达到11亿元。,项目背景 每天各个网点上报订单都是通过呼叫中心告知订货数量，或通过电子邮件将订单明细发送至呼叫中心，再由呼叫中心操作人员在电脑中记录订单并打印订单。由于网点众多，每天的订单采集要耗费很长的时间。随着业务规模的扩大，接听人员的工作量也在不断加大，随之带来的出错几率也在增多，无法有效的提高客户满意度。,解决方案 烽火星空为其量身定制清美订单管理系统，

2、并将其移植至手机终端，由网点管理人员直接在手机上录入产品需求量，实现手机订货，并发送至公司的订单管理系统，极大的提高订货速度。,实现功能Web功能：订单管理 投诉管理 报表统计查询手机端功能：手机订单 订单投诉 投诉查询 密码修改,项目收益 以传统的电话订货转为先进的手机订货方式，目前使用手机订货日均订单超过1000份，大大降低了订单客户中心的压力和人力资源成本；带动4000个用户，成为上海地区行业应用标杆项目。,绿金时代，将低碳融入企业血脉,项目背景 青岛啤酒传统终端拜访方式为：业务代表（简称“业代”）拜访终端采用纸质表格做大量记录，拜访完需要再人工录入到电脑上上传汇总，费时费力。企业领导明

3、显的感觉到，在外的业务代表需要通过手机进行终端拜访、进销存录入、竞品信息录入以及现场图片等终端信息，才能有效解决销售信息采集难题。,解决方案 烽火星空为其量身定制移动销售管理系统，由业代人员直接在手机上录入终端拜访、终端信息、工作计划，并发送至公司的FSMS管理系统，极大的提高工作效率。,青岛啤酒移动进销存系统项目,客户情况介绍 青岛啤酒股份有限公司（以下简称“青岛啤酒”）是中国历史悠久的啤酒制造厂商，2008年北京奥运会官方赞助商，目前品牌价值426.18亿元，居中国啤酒行业首位，跻身世界品牌500强。,实现功能手机端功能 终端管理 终端拜访 市场督导 终端进销存 统计报表 工作日报,项目收

4、益 项目覆盖的组织范围包括营销中心及其下属所有的片区和办事处。目前使用手机业代日均拜访终端50家左右，符合青岛啤酒低碳运营的发展方向。首批试点带动200多个用户。,一流现代化管理,创造世界顶尖品牌,客户情况介绍 徐福记被誉为“二十年金字招牌”，凭借数十年成功的市场销售经验，开拓新局，快速获得成长扩展。2000年，徐福记正式涉足现代渠道的经营管理。为集团在中国零售市场的大步拓展，扎下厚实的根基。,项目背景 徐福记在中国已拥有上万个直接管控的终端零售点，终端零售网点众多，稽核工作只能以定期抽查为主，人员行为、商品信息等稽核日志只能每天手工书写留存，每月集中录入系统上报至分公司，由此造成信息数据误差

5、大考证困难、上报慢严重滞后，及人员行为难于及时有效管理等问题，从而造成了极大的管理隐患。,解决方案 结合现有信息管理平台定制手机终端行为采集平台，结合GPSOne定位、拍照以及合理的功能规划来对客户经理的工作情况进行跟踪。,徐福记客户经理管理系统项目,实现功能手机端功能出门定位到店登记（稽核、巡店、送发票等）离店登记,项目收益 业务人员实时上报人员考勤和商品上柜陈列等相关信息，管理人员及时准确了解人员行为，并可以及时进行相应管控，从而有效加强了人员管理，提高了工作效率；带动2500个用户及专线等其他附属业务。,维维集团外勤人员管理项目,豆奶制品行业人员管理典范,客户情况介绍“维维豆奶，欢乐开怀

6、”，维维豆奶成为中国最畅销商品之一，连续十多年名列市场占有率第一、销量第一，被称为中国的“豆奶大王”。维维是中国豆奶行业标准的制订单位，“维维”商标被国家工商局商标局认定为“中国驰名商标”，并荣获“中国名牌”称号。,项目背景 维维集团的产量不断扩大，终端销售门店日益增多，如何更好的监管终端门店，快速收集终端门店的数据。怎样管理外勤督导员，如何让他们的工作更加高效成了维维集团迫切的问题。外勤督导员工作积极性不高，业务数据反馈不及时，产品销售策略总是比市场慢一拍，人员监管问题急需解决。,解决方案 烽火星空针对豆奶行业的业务特点通过使用烽火iOrder产品，在结合客户需求进行定制。实现了终端门店数据

7、采集的移动化，别且让手机终端成为了业务督导的工作平台，提高了终端数据的采集效率与终端人员的工作效率。,实现功能手机端功能请假销假信息反馈需求预报网络管理促销管理进销存客户拜访业务巡查,项目收益业内率先使用手机作为移动工作的载体，树立豆制品行业典范；通过移动信息化的手段解决管理难题，提高员工工作效率；带动500个用户，成为江苏地区豆制品行业标杆项目。,实现功能手机端功能移动订单会员管理库存管理综合办公,项目收益 为客户打造了集移动办公、移动CRM、移动订单为一体的移动信息化解决方案；解决客户会员管理以及积分管理的难题；通过移动信息化的手段为客户提高工作效率，解决管理难题。,烟 草,石家庄烟草手机

8、订烟项目,抢占货源，订烟随时随地,客户情况介绍 石家庄烟草公司是国家烟草局下属的国有企业，主要从事卷烟销售和烟草市场管理工作，为了更好的履行专卖管理职能，烟草公司需要对现有的访销系统做移动化延伸，打通最后一公里，真正地服务于烟草零售用户。,项目背景 石家庄烟草公司的订烟服务主要采用人工电话访销方式，石家庄全区30000户订烟户，即卷烟零售户在每周的订烟日当天，要被动地守在电话机旁，接到烟草公司访销员的电话后方可订烟。常常由于单纯的方言交流而引起订烟数量出错，为了节约烟草仿销人工成本，提升对烟草经营户和零售商的服务水平，石家庄烟草公司决定将访销系统进行移动化移植至手机终端，让烟草零售商实现手机订

9、烟。,解决方案 烽火星空手机订烟依托烟草公司的“网上订烟平台”，在不改造现有系统的基础上，将“网上订烟平台”的功能无缝延伸到手机上。零售户只要通过手机登陆预先安装好的手机订烟客户端，就可以进行烟草订货等操作。手机订烟摆脱了订烟服务对呼叫中心的依赖，烟草专卖局不再需要维护庞大的呼叫中心，提高了订货的便捷性、准确性。,实现功能手机订烟功能手机订烟订单查询信息公告进销存查询余额查询访销日查询,项目收益 完美实现了电子商务和通信业务的结合。改变了传统订烟方式的被动性和局限性。建设先进的专业化的信息销售管理渠道。实现了烟草电子商务信息化应用，每天有2600余零售户通过手机进行订烟，带动14000个用户。

10、,沧州烟草综合信息应用平台建设项目,烟草短信平台，客户沟通零距离,客户情况介绍 沧州烟草公司主要职责是为零售户进行宣传、推介新品牌，为辖区经营户提供营销服务。充分发挥烟厂和消费者之间的桥梁纽带作用，收集客户信息，反馈工商意见，促进相互之间的沟通。已建有烟草资讯平台，现有零售商户11000多个。,项目背景 沧州烟草为了跟好地服务于零售户，希望可以实现烟草工作人员利用短信平台进行零售户满意度调查，库存调查、需求调查、重点品牌市场销售情况调查，发布货源信息，进行烟草知识宣传、新品宣传、品牌介绍等；烟草的客户可以利用短信查询零售户签约卡余额，进行投诉、举报。,解决方案 烽火星空为其建设烟草移动信息平台

11、，与烟草原有信息平台对接，利用EMA的短信/彩信能力将数据推送给客户。,实现功能短信调查：烟草工作人员可以利用短信平台进行零售户满意度调查、库存调查、需求调查、重点品牌市场销售情况调查等短信调查，客户通过短信回复调查内容；信息发布：烟草工作人员可以利用短信平台发送短信，进行烟草知识宣传、新品宣传、品牌介绍等信息的发布，也可以利用彩信，进行可供货源信息发布；短信查询：零售商户通过手机发送查询短信查询签约卡余额。短信平台对接烟草原有访销系统，收到查询短信后通过访销系统提供的接口，获取零售商户签约卡的余额信息，通过短信及时反馈给零售商户；短信投诉：零售商户通过手机发送投诉、举报短信，投诉短信将进入短

12、信管理员收件箱。短信管理员根据投诉内容，将投诉短信转发给相关负责人处理；智能查询:根据查询条件（按天，按月或者按指定的周期，按客户经理，按客户）进行短信余额查询，统计。,项目收益 提供的短信平台方案对内，可以有效的加强企业员工的人文关怀，对外可以竖立烟草的企业形象，加强烟草的品牌推广！通过短信的和彩信的应用，可以从很大程度上减轻烟草局客户经理的工作量，将前期的卷烟调查，数据录入工作分摊到烟草的零售商户，做到简单，实效！,盐城烟草e通项目,烟草e通，与客户共创成功,客户情况介绍 盐城烟草大力实施以手机订货、网上订货为代表的烟草电子商务战略决策，由江苏盐城烟草本级客服部统筹安排、科学实施，采取有效

13、措施扎实稳步地推进手机订货。盐城地区共有烟草零售户约3万。,项目背景 盐城烟草先前的烟草零售点、零售店订货主要采取电话订货的方式，为此，市烟草专卖局建设了访销系统，并配备了坐席的呼叫中心，给烟草零售商户提供服务。在目前信息化浪潮下，烟草专卖局提出了，将本城市一些商户实现信息化，需要实现PC在宽带网络上订购或者手机上网订购。这种方式的实现不仅方便了零售商店订货，查询等基本操作，而且也减少访销系统呼叫中心的维护量。,解决方案 烽火星空将盐城烟草公司现有网上订烟系统移植到手机端，每个零售商通过手机上报订单，通过手机进行货源查询，余额查询等功能。,项目收益 将传统的电话订货转为先进的手机订货方式，降低

14、了呼叫中心的压力，实现了让零售户自主订烟，随时随地，方便快捷。带动3000个用户。,实现功能手机端功能：网上订烟订单查询货源查询结算查询余额查询,政 府,北京市公务员门户移动化建设项目,无线门户，尽在掌控,客户情况介绍 北京市信息化办公室是北京市移动电子政务主要建设单位，直属于北京市政府。公务员门户建设是移动电子政务项目中重点建设项目之一。,项目背景 由于公务员门户在政府内网，政府领导在外出差时无法随时办公，更无法随时查看内网相关信息，因此迫切需要移动门户，使其通过手机等便携且安全的终端随时随地访问内网，查看相关信息。,解决方案 烽火星空为其量身定制移动公务员门户，并将其移植至手机终端，提供给

15、领导使用，实现手机查阅资料，满足随时随地办公的需求。,实现功能手机端功能：电子期刊 两会专题 双语标识 日程安排 新华专供 热点聚焦 创优争先 网媒聚焦 上级精神,项目收益 成为移动电子政务的标杆项目，提升了政府的IT信息化建设水平。带动50个用户，实现了政府内网门户的移动化。,项目背景 青海省政府为青海省政府机构，下属单位过多且人员庞大，如何及时下达通知成了一个很大的问题，并且领导公务繁忙，经常出差在外，,青海省政府内容保障系统项目,移动办公，走进青海,解决方案 烽火星空将移动办公平台与青海省政府内容保障OA系统对接，实现了手机端待办任务的查询和办理，在办任务的查询和跟踪，政府门户网站信息的

16、查看，同时EMA服务器接入第三方平台，实现了全网短信单发，群发，公文到达短信提醒以及青海省政府的快讯发布等功能。同时，在玉树抗震救灾中，青海省政府采用“移动办公平台”为各级领导发送全网短信，用于汇报灾情状况和救援进展情况，几天内发送短信近万条，为抢救工作的顺利及时开展发挥了巨大作用。,且青海与其他省相比相对不发达，所住宾馆基本无上网条件，使得政府领导经常无法及时批阅公文。2010年初烽火移动办公助力青海省政府，从此问题已不再是问题，手机办公，随时随地高效率！,移动办公在办任务代办任务共享信息通知公告门户网站信息门户网站信息浏览政务信息青海快讯单位通讯录全网短信,提高了政府人员的办公效率，大大减

17、少了流程办理时间；使领导实时了解内部工作情况，有效落实国家政策法规；有助于部门内部进行实时的沟通与交流，加强各部门间的协作，更好的为民服务。,实现功能,项目意义,江苏省政协手机信息网适配建站,节约低碳，信息直通,客户情况介绍 江苏省人民政治协商会议，简称江苏省政协，是中国人民爱国统一战线的组织，是中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构。,项目背景 2011年2月9日，江苏省政协十届四次会议在南京人民大会堂开幕，拉开江苏省“两会”的帷幕。而从现阶段的情况看，政协工作相关的信息资源量很大，因此，政协应当在信息资源的开发利用方面先行一步，通过建设江苏省政协WAP网站给与会委员提供方便快捷的手机

18、信息服务，使政协会议和委员、公众通过手机媒体联系起来，社会可以从多个方面了解到政协会议的召开，了解会议情况和进展，促进政协会议高效进行，提升政协组织影响力，以契合会议倡导的“节约低碳、信息直通”宗旨。,解决方案 江苏政协手机信息网采用基于烽火移动中间件的 WAP同步适配技术建设。政协委员和公众只需要在手机上输址即可登录“江苏政协手机信息网”，快速查询政协会议的日程安排、媒体报道、会议通知及历年提案，并可从互动论坛等板块中了解社情民意，与公众进行民意互动。,实现功能手机信息网 要闻报道 政协会议 通知公告 社情民意 政协提案 建议案,项目收益 通过手机信息网，拉近了政协委员、群众、媒体等各方的距

19、离，使得公众可以从多个方面了解到政协会议的情况和进展，对政协会议提出的各项议案进行民意互动，提升了会议的效率。作为政协在手机上的窗口，手机信息网在信息公开、资讯服务等方面发挥有利影响。,内蒙古鄂尔多斯东胜区政府移动办公,移动办公，信息化发展加速度,客户情况介绍 内蒙古鄂尔多斯东胜区东胜区经济发展水平位居自治区前列，实力雄厚，势头强劲，与首府呼和浩特、钢城包头构成内蒙古经济发展的“金三角”。,项目背景 信息化是当今世界发展的一大趋势，以移动和宽带为标志的移动信息化，更是社会信息化发展的必然趋势和更高阶段。对于信息化建设已具备一定基础的大中型企业来说，虽然IT需求已渐趋饱和，但随着业务的发展，员工

20、经常出差或外出，对移动信息化的需求却越来越旺盛。它们也迫切需要在尽量不改动企业原有的信息化系统的前提下，平滑地实现移动化延伸。,解决方案 烽火星空为其提供了OA移动应用中间件技术，通过简单的二次开发，将原有OA系统完整移植到手机上。区政府公文正采用方正CEB格式，并保证其原有安全性。,实现功能手机功能：公文审批政府要 闻通知公告政策动态差旅服务,项目特点 打造信息资源的共享平台，规范了内部办公流程，是建设“数字东胜”的示范工程之一。带来近200个用户。,郴州国土局移动办公系统项目,建设创新管理模式，推进信息化发展,项目背景 郴州国土局是郴州人民政府主管土地监督管理和行政执法的工作部门，因为工作

21、的特殊性，外出办公的时间比固定场地办公的时间多。为提高市政人员的工作效率，烽火特推出移动办公的方案解决郴州国土局的移动办公需求。,解决方案 烽火星空为其量身定制OA办公系统，并将其移植至手机终端，由国土局工作人员直接在手机上进行业务处理、收发邮件，实现移动化办公，极大的提高了国土局员工办公效率。,客户情况介绍 郴州市国土资源局是国家土地监督管理和行政执法部门，以“金土工程”建设为契机，积极稳步推进资源信息化建设，实现国土资源从“手动政务”向“电子政务”的转变，并为实现全市国土资源管理现代化提供强有力的支撑和保障。,实现功能手机端功能代办公文移动邮件业务处理短信群发全局动态,项目收益 移动办公满

22、足了国土局随时随地移动办公的需求，为国土局带来工作便利；移动办公代表新的信息化方向，提升国土局整体信息化水平；移动办公提高了国土局整体员工的办事效率，特别是在公文、流程等审批环节。从此制度执行不再举步维艰；带动200个用户。,工 商,湖南“工商e通”项目,更新监管观念，提升执法效能,项目背景 工商行政管理部门承担着整顿和规范市场经济秩序，营造公平竞争市场环境的主要任务，监管职能和领域不断扩大，从而对传统的监管手段提出了新的挑战。食品/商品质量问题等关系国计民生的社会热点恰恰在工商部门的主要监管范围之内，食品安全监管力度和亟待加强，监管效率渴望提高。,解决方案 湖南工商E通平台主要提供5大功能模

23、块，涉及市场主体监管、巡查、12315、办公、执法、法律法规等多种业务层面，烽火星空将工商局原有系统移植至手机终端，工作人员可以直接在手机上移动办公，真正实现移动监管。,客户情况介绍 湖南省及各地市工商行政管理局，负责市场监督管理和行政执法，全省共有1.5万名执法人员。在金信工程的推动下，IT系统基本建设完成。,实现功能综合业务管理：立案申请 日常检查 添加线索 综合监管信息12315系统：常规查询 分流 审批工商总局网站：法律 行政法规 司法解释OA办公系统：通知公告 即时消息 文件传阅,项目收益 以无线网络为依托，提升业务过程中的数据采集与交互的实时性、有效性、准确性和可控性。在湖南常德、

24、郴州、益阳等地市实现移动执法，带动近600个用户。,四川省南充工商局移动办公项目,打造数字工商，实现高效监管,客户情况介绍 四川省南充工商局负责南充地区各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人等市场主体的登记注册和监督管理。现有员工1000多人。,项目背景 在信息化的潮流下，南充市工商局内部员工已在使用OA办公系统，但是仅仅在办公室内使用OA系统，已不能完全满足工作的需要。如何能有效的将工商局的制度、公告、通知等信息传达到职工手上？领导如何能及时掌握并处理局里的各类问题？如何能在外面就可以及时收发邮件？等等这些问题，制约着工商局信息的及时传递和公文的及时处理，这些问题不是通过PC访问

25、OA系统就能解决的。,解决方案 烽火星空为其开发的移动办公系统，将原有OA进行手机端的移植，为出差的领导和执法人员随时随地的实现办公，加快了信息的流转和沟通。,实现功能手机端功能：信息中心 公文中心 流程处理 个人应用 移动邮件,项目收益 将工商局实际业务和移动化结合起来，有力的提高了工商部门的工作效率；使政务信息传递和政府部门的内部沟通更加快速，为政务工作的高效开展提供了切实的帮助。带动近100个用户。,安徽省“工商e通”项目,移动化监管，势在必行,客户情况介绍 安徽省工商行政管理局是安徽省市场监督管理和行政执法的重要部门。全省各地市工商局已建成办公自动化系统、网格化监管系统、12315投诉

26、举报信息系统等信息化系统。,项目背景 传统的管理理念、管理模式和方式严重滞后于新形势新任务的发展要求。推进信息化建设，充分发挥信息化在市场监管、行政执法、电子政务等方面的重要作用，不断提高监管执法的科技含量和现代化水平，将信息平台向工作平台、监管平台转型是工商职能转变的突破口，是推进工商职能转变的必然选择。,解决方案 烽火星空为安徽工商综合业务管理系统实现移动化延伸。综合业务管理系统包括内部OA办公系统、企业信息管理系统、12315案件处理等一体的管理系统。建设移动执法平台，提升工商部门的办事效率。,实现功能手机端功能：公文处理 监管查询 执法查询 登记查询 12315查询 个人收件箱,项目收

27、益 改变传统的管理方式和方法，增强工商行政管理队伍的快速反应能力，促进监管和执法的全面到位。在安徽黄山、阜阳、池州等地市进行了复制推广，共带动近2500个用户。,城 管,安徽城管执法派单稽查系统项目,数字城管，用科技提升公信力,客户情况介绍 滁州市城市管理行政执法局是市级城管部门，辖区内有9个责任单位、下辖8个监查大队、工作人员500余人。,项目背景 现有的城管执法仍依靠传统手段，效率低，误差大，还存在较大差距和不足，主要表现在：信息沟通不及时，缺乏有效的监督机制，缺乏科学的案件查询、管理。随着城市发展快节奏的变化，城市管理的功能不断增强，城市管理的业务量呈几何级增长，依靠传统方法已不能有效的

28、、及时处理各种案件。开发和应用城市管理行政执法管理系统是必然选择。因此，城管执法迫切需要有一套简单、高效的执法派单稽查系统。,解决方案 烽火星空为其定制的城管执法派单系统即通过部署短信与电话投诉受理平台、城管执法派单系统，为城管部门建立城市管理信息系统与一套新的城市执法派单体制，利用无线通讯、专网等技术、整合多个政府部门城市管理职能，实现城市管理的信息化、精确化。,实现功能WEB功能：执法派单 执法文件 投诉短信手机端功能：待办案件 办结案件 归档案件 法律法规,项目收益 为城管执法带来新的受理、执法、管理模式。借助信息化技术，对城市管理的案件受理方式，执法派单手段、城市管理理念带来变革，有效

29、改变城市的管理现状，大大提高城市管理水平，是提高人民生活品质的重要手段；带动近100个用户，是安徽省城市信息化重点项目之一。,税 务,四川省德阳国税局税信通项目,新起点，新跨越,客户情况介绍 德阳市国家税务局负责和主管中央税、中央和地方共享税及国家指定税种的征收管理工作，现有在职干部职工741人。,项目背景 随着信息技术的不断更新，税收事业的蓬勃发展，税务信息化的决策者和建设者正面临许多新问题和新挑战：1、信息化系统逐步覆盖税收管理方方面面，但是由于建设初期缺乏统一规划和技术规范，不同时期、面向不同业务或部门的各类应用系统兼容性差、功能交错重叠、信息共享度不高，形成“信息孤岛”；2、信息化系统

30、的应用大多还停留在实现税收管理业务层面，缺乏对业务数据的监控、挖掘、分析等深层次应用。利用历史数据，实现辅助决策的能力有待提高；同事对纳税人、企业的沟通也成为阻碍。,解决方案 烽火星空为其定制国家税务局税信通平台，可以为辖区内纳税户及时提供纳税政策、延迟纳税等信息，全面提升工作效率与服务形象。,实现功能税信通平台：国税应用：温馨提示、节日问候、纳税延后通知、税收政策公告、纳税申报提醒以及扣税提醒。信息应用：短信发送、彩信发送、会议通知、生日祝福、投票调查。通讯录：单位通讯录、个人通讯录、共享通讯录。资源管理：文件管理、常用短语、内容模板。,项目收益 与国税局合作组织纳税户进行产品功能介绍，借此

31、发展用户；通过增加短信服务功能，信息及时到达纳税户手中，全面提升税务工作效率与服务形象。,民 政,安徽芜湖镜湖社区信息化项目,社区信息化管理，创新在镜湖,客户情况介绍 安徽芜湖社区是全省首批社区信息化试点城市，按照管理是重点，服务是目标的原则，广泛动员社会力量，积极进行资源整合，强化系统服务功能，不断探索创新，共投入近500万元，初步构建了芜湖社区信息化“0553建设模式”。,项目背景 现代社会的人员流动性较大，人户之间不对应的情况时时都在发生。具体有：某户居民实际的居住地与户口簿上的记录不一致；某房屋中住着不少住户，但是民政部门却不知道住户是谁，户籍在哪儿，该房屋实际面积，人均居住面积等信息

32、也无法统计；具体某户居民实际的家庭情况，健康状况，社保情况等信息更是难以统计。,解决方案为配合安徽民政部门加强对社区的信息化建设，烽火星空提出了社区信息化解决方案社区人户信息收集平台。平台通过使用烽火定制手机终端采集软件，为社区工作人员上门采集居民信息提供移动化手持终端，使社区工作人员更加容易采集和查询到居民的详细信息，也保障了平台数据的准确性、实时性。,社区,实现功能手机端功能：人户信息 人口查询 房屋信息 迁出历史,项目收益 实现了统一平台、统一数据认证的新型管理模式。提高市政办事效率、节约资源、满足各行政单位移动办公的需求。带来近200个用户，成为社区信息化典型项目。,质 监,丽水市食品

33、安全检测及预警平台移动化项目,移动执法，稽查工作新思路,客户情况介绍 丽水市食品药品监督管理局为省食品药品监督管理局直属机构，主管全市药品监督管理工作，综合监督食品、保健品、化妆品安全管理。,项目背景 目前丽水市食品药品监督管理局的食品检测资源共享及预警系统平台仅局限于在PC上使用，很多情况下食品检测人员现场无法及时获得企业的信息，传统方式是电话或者回办公室调取，费时费力。如何做到在检测现场及时获得企业的相关信息？食品检测员在现场进行食品安全检测时如何及时的把审核意见提交到食品检测资源共享及预警系统上，如何在日常检查现场对企业违法行为进行及时登记和处理？这些都是目前面临的困难，并且造成了检测人

34、员的工作效率降低。,解决方案 烽火星空为其建设的手机版食品安全检测资源整合共享及预警平台，食品检测人员通过手机客户端实现随时随地的现场执法、现场数据查询、对违法行为进行现场处理，并与后台进行实时交互，实现协同工作。,实现功能手机端功能：通知公告安全预警工作动态检验简报政策文件,项目特点 移动信息化作为一种全新的信息通道，以高效率、低成本、快速简便和安全性等特性，实现了原有系统的移动化延伸、互动和个性化的优质服务，将大大提高传统行政执法的效率。带来400个用户。,中国标准化研究院移动OA项目,移动办公，办公先锋,客户情况介绍 中国标准化研究院（以下简“中标院”)是直属于国家质量监督检验检疫总局，

35、从事标准化研究的国家级社会公益类科研机构，主要针对我国国民经济和社会发展中全局性、战略性和综合性的标准化问题进行研究。,项目背景 OA系统的实现是对管理的理解和对信息的积累，可以灵活定制出符合企业特色的审批结构体系，从而将企业行政办公进行有序化和规范化，满足企业的需求。但是由于目前只能在PC上进行办公，无法进行移动化，久而久之就形成了流程孤岛和信息孤岛，大大降低了中标院的办公效率，影响了信息化的发展。,解决方案 烽火星空为其量身定制中标院移动OA办公平台，将其移植至手机终端，由中标院职工和领导使用，实现随时随地办公，电脑手机信息共享，极大的提升了中标院的办公效率，同时加大了标院的信息化建设步伐

36、。,实现功能手机端功能：移动邮件 日程安排 院内文件 通知公告 电子考勤 通讯录,项目收益 以传统的PC办公转为先进的手机办公，目前使用手机办公日均s上百人，大大提升了办公效率。带动700个用户。,制 造 业,中国进口汽车贸易有限公司移动办公项目,中进汽贸，汽车行业信息化先锋,客户情况介绍 中国进口汽车贸易有限公司（以下简称“中进汽贸”）是经国务院批准成立的大型国有企业。成立17年来，中进汽贸以进口汽车经营为核心业务，累计组织进口、销售进口汽车十余万辆，上交国家税收60多亿元。,项目背景 基于3G互联网手机的综合办公系统，既摆脱了以往的基于定点办公的局限性，又摆脱了基于笔记本电脑基于移动办公的

37、携带不便，实现办公信息以无线方式进行流转，无论人员身处何处，都可以很方便地进行日常办公，从而实现比传统模式更加便捷、灵活、高效的协作方式，为企业提供信息共享和信息集成的办公平台。,解决方案 烽火星空为其量身定制中进汽贸移动办公系统，并将其移植至手机终端目前的主流手机iPhone4上，由企业管理者使用，实现3A办公，极大的提高办公效率。,实现功能手机端功能：公文管理 通讯录 公司新闻 会议通知 内部邮件 电子邮件,项目收益 结合新经济下的现代化信息技术，全面整合资源，丰富完善产业链，通过物流、资金流、信息流的有效互动，逐步形成企业的核心竞争力。带动200个用户。,厦门金龙客车售后管理系统移动化项

38、目,集中管控，敏捷服务,客户情况介绍 厦门金龙旅行车有限公司（简称“厦门金旅”）是拥有16万平方米现代化厂房的大型客车制造企业。企业员工2000余人，中国品牌500强企业。,项目背景 由于国内汽车行业的高速发展，行业竞争异常激烈，售后服务已经成为汽车生产厂家赢得客户的主要手段之一，因此售后服务质量的好坏已成为客户选购汽车的主要参考标准。厦门金旅已有自己的售后服务管理系统，对售后人员来说，如何能及时掌握售后服务过程中需要用的信息，如何快速处理客户的申请？等等这些问题，制约着企业售后服务的形象和企业的信誉，这些问题不是通过PC访问OA就能解决的。,解决方案 烽火星空建设金龙旅车售后服务系统手机移动

39、化应用系统，公司售后服务人员通过手机客户端实现随时随地的调阅售后服务中需要的汽配信息、随时随地查阅已办申请单的审核进度；随时随地掌握公司通知公告等，提高工作效率和服务水平。,实现功能手机端功能：驻点审核 片区审核 配件查询 单车查询,项目收益 利用手机通信的便利性，使得售后人员无论身处何种情况下，都能高效迅捷地开展工作，实现真正的移动办公，形成高效、低成本的办公新模式，提高公司售后处理能力，提升企业的形象。带动近200个用户。,科技兴企，提升竞争力,客户情况介绍 合肥天威保变变压器有限公司是保定天威集团有限公司在中国南方设立的唯一大型电力变压器生产基地，公司现有员工570余人，被安徽省技术厅命

40、名为“安徽省高新技术企业”。,项目背景 合肥天威保变公司大力实施“科技兴企”战略，努力提高企业核心竞争力。公司内部已建有自己的IT系统，随着企业业务量的不断增加，原有的系统制约了工作流的流转，亟待需要实现工作流程移动化，将业务生产线的工单向移动化延伸。,解决方案 烽火星空为其定制办公自动化系统手机平台，实现原有系统的移动化，为企业提供信息共享和信息集成的办公平台。同时，采用VPN的方式，保证了外网访问的安全性，在安全办公地前提下实现移动化。,安徽天威保变业务系统移动化项目,实现功能手机端功能工作流管理工作流查询电子邮件,项目收益 以业务流程为核心，从源头切实把握核心要素，提高流程流转效率，加快

41、工作效率，提高核心竞争力；带动近100个用户。,其 他,整合新传播，协作赢未来,客户情况介绍 金盛集团创建于1995年，是一家大型民营企业。业务涵盖装饰建材、家具、百货、房地产开发、路桥建设、建筑施工、国际贸易、文化传播等多个行业，集团总资产五十多亿元。,项目背景 金盛集团下属企业众多，数十个部门之间目前采用PC的OA办公系统，由于地域分布广，领导经常出差，导致内部流程流转缓慢，因此客户决定采用手机、平板电脑等移动终端进行随时随地办公、产看公司部门信息、营业情况等。,解决方案 烽火星空为其量身定制金盛集团移动办公系统，将其移植至手机终端，由集团领导直接在手机上进行公文审批，合同审批，领导日程编

42、辑等，极大的提高工作效率。,金盛集团移动办公系统项目,实现功能手机端功能公文审批 合同审批 领导日程 通讯录 内部邮件 通知公告,项目收益 以传统的OA办公转为先进的手机移动办公，大大降低了内部流程流转速度，提高工作效率。带动200个用户。,金格实业动力分公司移动办公项目,依靠科技，提升企业竞争力,项目背景 动力分公司按照集团公司实施“五大战略”的部署，坚持“以市场为导向，以效益为中心”的经营理念，“依靠科技进步和创新，不断加快内部生产系统技术改造，努力增强企业核心竞争力”为宗旨，将传统的OA系统进行移动化延伸，更好的满足金格实业高效、快捷的工作模式。并且利用烽火星空的开发技术，解决不同层级员

43、工手机统一的大问题。,解决方案 烽火星空将金格实业动力分公司现有OA系统移植至手机终端，员工在手机上可以查看通知公告、公文处理，实现手机移动办公，使员工摆脱异地工作对正常办公的约束，极大的提高员工办公效率。,客户情况介绍 湖北金格实业发展有限公司动力分公司主要承担集团公司及下陆地区供水、供电和通讯业务，是“全国创建学习型组织先进单位”，年创销售收入2.8亿元。,实现功能手机端功能通知公告厂部信息5S管理待办事宜,项目收益 由于客户经理分布在各地，通过移动办公系统解决了员工异地办公难题。项目提供了Windows Mobile、Windows CE、Android三种手机平台的客户端，满足不同层级

44、员工的需求。带动120个用户。,房 地 产,锐意发展，翘楚典范,客户情况介绍 广东中原地产作为中原集团成员，为广州房地产发展商、投资者提供销售和咨询服务，现有网点超过130家，员工超过2000人，是广州市同行业内享有盛誉的出色专业地产代理皇牌。,项目背景 目前，中原地产已建有一套项目管理系统进行一手房地产买卖项目管理，极大推动了广东中原地产公司生产力的发展。但目前存在以下问题：经纪人在楼盘现场采用本子登记客户信息、业务进展程度等，返回办公室后再录入系统，效率低，易出错；领导不能及时了解业务进展的情况等问题。,解决方案 烽火星空为其定制项目管理系统，销售经纪使用手机终端进行销售项目数据采集，项目

45、跟进情况等操作；企业领导可以通过手机终端进行销售项目审批，签署各类意见。,广东中原地产移动项目管理系统项目,实现功能手机端功能项目跟进拓展进度总监判盘等,项目收益 实现房地产项目销售情况跟进和查询，全面进入电子化时代，提高了信息获取速率、人员工作效率；总监全面掌控项目和移动管理审批，随时随地办公，提高了管理人员办公效率；带动150个用户。,医 药、卫 生,科学管理，打造现代医药经营理念,客户情况介绍 香港念慈菴产品在广东已经有二十多年的历史，珠海市金明医药有限公司作为念慈菴产品的经销代理，通过三年多的整合，已经建立起完善的销售网络，以珠海特区为中心，销售网络覆盖广东省各县市。,项目背景 金明药

46、业的的销售渠道包含量药店、代销点、直营店等，如何掌握同类竞品等市场销售终端的综合表现来随需应变的制定有效的市场推广策略，成为快消品行业日常工作的重点。另外由于终端销售网点的覆盖区域大，如何提升业务人员的工作效率，有效掌握市场上的最新状况，进行有效的分析以掌握市场的变化，成为每个快消品厂商急需解决的问题。,解决方案 通过部署移动办公平台，将实现通过手机终端进行登记下周拜访工作计划、实时查看每周的周计划、上报拜访信息、上报药品销售情况、查询拜访信息的汇总与统计、上传定位信息，此举可极大的提高工作人员的工作效率及管理水平。,珠海金明药业销售管家项目,实现功能移动办公客户管理拜访计划销售管家手机订货订

47、单查询拍照上传,项目收益 通过部署烽火移动办公系统，可与原有业务系统实现快速无缝链接，完成业务系统的移动信息化升迁，在提升科技生产力的同时，可带来各方面的效益：领导层通过手机就能随时随地进行事务管理和信息调用，在异地进行任务的同步指令，实现高效管理；员工通过手机可以随时随地进行邮件收发、业务汇报和资料调用，并可在异地与系统进行同步沟通，工作效率更高；带动了近500个用户。,全力打造医药行业终端营销理念,客户情况介绍 青岛白洋医药集团有限公司以药品的批发零售、生产研发及专业推广代理为主营业务。是“中国企业信息化500强”企业，中国十大最具成长潜力医药企业之一。,项目背景 医药行业的营销模式多样而

48、且复杂。随着越多具有雄厚的资金实力、丰富的管理经验和先进的技术手段外资企业进入，国内企业必须借助先进的管理思想转变经营观念、深度把握最终消费者、把握客户和渠道成员、深化服务内涵、改进服务手段，原有的产品将难以产生新的吸引力，经营效益的持续增长将愈发困难。,解决方案 烽火星空为其部署的智能办公平台，协助医药在外的客户经理及时完成销售任务的上报，帮助销售人员实现销售信息、销售数据的随时随地查看，从而实现营销运行水平的提升。,青岛百洋医药周月报系统适配移动化项目,实现功能手机端功能收发邮件公共信息周月报管理OTC管理,项目收益 百洋药业在外客户经理可以完成周月报的及时提交，实现数据的及时上传；客户经

49、理可以及时把握市场动态，随时随地了解市场行情；管理人员能够方面迅速了解到客户经理的动态，掌握市场信息；带动300个用户。,利用科技手段，强化卫生监督,客户情况介绍 衢州市卫生监督所是执行国家卫生法律法规、维护公共卫生秩序和医疗服务秩序、保护人民群众健康、促进经济社会协调发展的重要保证。下辖衢州市、3个区、4个县卫生监督所，工作人员400余人。,项目背景 衢州市卫生监督所是衢州市公共卫生体系的重要组成部分，随着卫生监督工作的不断发展，业务越来越多、越来越繁重，为此，对基层移动信息化问题有必要作进一步的探讨，如何提高服务质量、如何提高内部办公效率已成为当务之急。,解决方案 烽火星空为其部署移动办公

50、平台，将卫生监督信息系统通过手机客户端实现随时随地的调阅企业行政许可、历史违法行为信息、现场处理卫生许可证审核、现场记录违法行为、实现协同工作。利用手机通信的便利性，使得执法人员无论身处何种情况下，都能高效迅捷地开展工作，实现真正的移动办公。,衢州卫生监督所监督系统移动化项目,实现功能手机端功能企业信息查询行政许可日常监督行政处罚,项目收益 高效、低成本的办公新模式，提高行政执法的工作效率和服务水平，提高内部监管能力，提升卫生监督所的形象。带动150个用户。,金 融,加快信息化建设，构筑未来发展之路,客户情况介绍 中国人民银行兰州中心支行于1998年成立,是中国人民银行的派出机构,负责在甘肃省