《铁路客运组织》课程描述（说课） .ppt

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1、,课程负责人 彭进柳州运输职业技术学院运输与经济管理系,铁路客运组织课程描述,铁路运输任务,机务,车务,工务,车辆,电务,铁路五大系统,铁路五大系统,线路示意图,京广线,京九线,京沪线,京哈线,陇海线,昆沪线,湘桂线,导 航,一、课程定位,一、课程定位,售票员,客运员,行李员,列车员,一、课程定位,一、课程定位,二、课程设计,二、课程设计,二、课程设计,提供铁路干部职工岗位技术业务培训服务,提供铁路职业技能培训、鉴定和技术支持,二、课程设计,三、教学内容,专业调研,三、教学内容,三、教学内容,三、教学内容,三、教学内容,（三）教学内容的具体表现形式,三、教学内容,三、教学内容,（四）教学重点、

2、难点及解决方案,实训成果,实训成果,目录,（五）考核方式,三、教学内容,（六）本课程与其它课程的联系,三、教学内容,前设课程,后续课程,本课程在课程体系中居核心地位，对前设课程和后续课程起到承前启后、有机链接的作用。,四、教学方法与手段,四、教学方法与手段,四、教学方法与手段,学生在老师的指导下装票卷和售票,教学做一体,四、教学方法与手段,2.开展远程教育,利用校园网开展远程教育,四、教学方法与手段,3.推广多媒体教学,四、教学方法与手段,4.多渠道素质教育,将素质教育贯穿人才培养的全过程,素质培养,多渠道 强素质,将铁路的“半军事化”管理融入学生日常管理,素质培养,多渠道 强素质,四、教学方

3、法与手段,五、教学条件,课程负责人主编的铁路客运组织，2007年 度被教育部确定为普通高等教育“十一五”国家级精品教材。2009年广西高等学校优秀教材立项建设项目，2009年广西自治区精品课程。,国家级精品教材,五、教学条件,五、教学条件,五、教学条件,专任教师中 6人获得相应的国家职业资格证书 5人是国家职业技能鉴定考评员 4人被评为优秀考评员4人被评为铁路局优秀教师 4人被铁路基层站段聘为兼职教师多位教师受邀为铁道部、铁路局、沿海铁路公司的干部职工讲学聘请了4名技术能手、技师、工程师为实训实习指导教师,互聘教师,五、教学条件,五、教学条件,教师参加新技术培训,五、教学条件,五、教学条件,校

4、内实训基地,五、教学条件,模拟环境检查包裹。,拴货签,算运费，写包单,五、教学条件,校外实习基地,校外实习基地,校外实习,下现场 取真经,固定岗位、跟班实习,五、教学条件,学生在桂林车务段顶岗实习,五、教学条件,五、教学条件,网络资源丰富，有利于促进自主学习、师生交流互动。,五、教学条件,六、特色与创新,六、特色与创新,与南宁站共建实习基地揭牌仪式,以岗导学,以岗导学,铁路售票员国家职业标准1.职业概况1.1职业名称售票员。1.2职业定义办理铁路售票、退票、改签、中转签证业务的人员。1.3职业等级本职业设一个等级，即：中级（国家职业资格四级）。1.4职业环境条件室内，常温。1.5职业能力特征心

5、理及身体素质较好，身体健康，五官端正，动作协调，听力、视力及辩色能力正常，有较强的思维分析能力和语言（普通话）表达能力，有一定的计算机基础知识和实际操作能力。1.6基本文化程度高中毕业（含同等学历）。1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限根据铁路特有职业（工种）培训规范确定。1.7.2培训教师培训教师应具有售票值班员技师职业资格证书或本专业（相关专业）中级及以上专业技术职务任职资格。1.7.3培训场地设备,以岗导学,六、特色与创新,铁路客运员国家职业标准1职业概况1.1职业名称铁路客运员。1.2职业定义完成旅客候车、解答问事，进出站、乘降

6、组织等车站各项旅客运输服务工作的人员。1.3职业等级本职业共设两个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）。1.4职业环境条件室内、外，常温。1.5职业能力特征有获取、领会和理解外界信息的能力；有语言（普通话）表达能力，心理及身体素质较好，动作协调性好，听力及辨色力正常。1.6基本文件程度高中毕业（或同等学历）。1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限根据铁路特有职业（工种）培训规范确定。1.7.2培训教师培训教师应具有客运值班员技师职业资格证书或本专业（相关专业）中级及以上专业技术职务任职资格。1.7.3培训场地设

7、备满足教学需要的标准教室、技能培训基地、演练场和作业现场，有必要的设备、工具、量具、仪器等。,以岗导学,六、特色与创新,铁路列车员国家职业标准1.职业概况11职业名称列车员。12职业定义为旅客旅行提供安全、服务、卫生工作的人员。（列车员:在列车上为旅客旅行、安全、卫生服务，并协助查验车票的人员。）13职业等级本职业共设两个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）14职业环境条件室内，常温15职业能力特征心理及身体素质较好，身体健康、五官端正、听力、视力及辨色能力正常，能使用普通话，具有事物反应能力和协调能力。16基本文化程度高中毕业(或同等学历)17培训要求171培训期

8、限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限根据铁路特有职业（工种）培训规范确定。172培训教师培训教师应具有本职业中级资格证书满1年或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。173培训场地设备满足教学需要的标准教室、技能培训基础或作业现场，有必要的设备、工具等。,以岗导学,六、特色与创新,铁路行李员国家职业标准1、职业概况1.1 职业名称 铁路行李员。1.2 职业定义办理行李、包裹的承运、中转、运送、保管和交付、调查、处理行李、包裹运输事故业务的人员。1.3 职业等级本职业共设一个等级，为：中级（国家职业资格四级）。1.4 职业环境条件室内、外，常温。1.5 职业能力特征

9、有获取、领会和理解外界信息的能力，有语言表达以及对事物分析和判断的能力；身体健康，肢体灵活，动作协调性好；有空间目测想象及一般计算能力；心理及身体素质较好，无职业禁忌症；听力及辨色力正常，双眼矫正视力不低于4.8。1.6 基本文化程度初中毕业。1.7 培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定不少于72标准学时的培训。晋级培训期限根据铁路特有职业（工种）培训规范确定。1.7.2 培训教师培训的教师应具有行李值班员或行李计划员的技师职业资格证书，或相关专业技术职务任职资格。1.7.3 培训场地设备满足教学需要的标准教室、技能培训基地、演练场和作业现场，有必要的设

10、备、工具、量具、仪器等。,以岗导学,六、特色与创新,六、特色与创新,顶岗工作职场实战,六、特色与创新,六、特色与创新,与桂林车务段共建实习基地揭牌仪式,六、特色与创新,与桂林站共建实习基地揭牌仪式,基地共建互动,与南宁铁路局共建运输信息培训基地,基地共建互动,六、特色与创新,教学服务与技术支持,六、特色与创新,六、特色与创新,专兼职教师互动,企业兼职教师到校授课,六、特色与创新,专兼职教师互动,企业兼职教师指导站段实习,六、特色与创新,员工学生交流互动,六、特色与创新,员工学生交流互动,七、课程建设规划,七、课程建设规划,进一步丰富、完善网络资源，以利于促进学生自主学习、师生互动交流。,结 束,