中国电信苏州分公司IDC机房情况汇报v1.0.ppt

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1、世界触手可及 Connecting the World,2023年2月23日,苏州电信IDC机房情况汇报,苏州分公司,苏州概况,苏州是著名的历史文化名城和风景旅游城市，位于江苏省东南，东连上海，南邻浙江，西濒太湖，北枕长江，沪宁铁路横亘东西，沪宁高速公路已经建成，京杭运河贯穿南北。境内山明水秀，气候温和，雨量充沛，年平均气温16摄氏度上下。日照2000小时以上。自然资源丰富，盛产大米，棉花、油菜、香梗、血糯、白蒜、柑桔、楷杷、板栗、桂花、碧螺春茶叶、莼菜和淡水珍珠等名闻遐迩。苏州城始建于公元前514年，春秋时期吴王阖闾命伍子胥相土尝水，在此建城，历经沧桑。现在行政区划实行市领导县体制，辖平江、

2、沧浪、金阊、虎丘、吴中、相城、苏州工业园区、苏州新区8区和常熟、张家港、昆山、太仓、吴江5个县级市，总面积8488平方公里，其中市区面积3378平方公里，全市总人口600万，其中市区人口200余万。,苏州正在成为以高新技术产业为主导的现代制造业基地，产学研紧密联合、各类人才聚集的技术创新基地、科技含量高、外向度高、经济效益好的现代农业基地，融人文景观与自然风光为一体、生态环境优美的旅游度假基地，21世纪的苏州将是“经济繁荣、科教发达、生活富裕、环境优美、社会文明”的基本现代化地区。,IDC介绍,IDC机房基本设施,品牌优势技术优势管理优势服务优势,苏州IDC数据中心优势,IDC基础设施TL90

3、00认证建筑条件机房条件,IDC的TL9000认证,TL9000TL9000认证工作,推行TL9000认证的目的,IDC运维质量系统需求的标准化。减少因众多的要求标准及审核所带来的困扰，加强与顾客的联系。界定有效成本及以绩效为基础的计量指标，来评估质量系统执行结果。降低IDC业务运营成本及提高竞争力。推动持续改善。建立一套有效的人员培训制度，加强管理与支撑力度，使IDC业务朝永续经营方向迈进。通过第三方认证，提升IDC产品品牌形象。,TL9000推动进度计划表,辅导流程图,IDC业务发展情况业务种类现有客户近年业绩业务宣传管理流程发展方向,IDC业务种类,主机托管,主机出租,系统维护,机位租用

4、带宽租用防火墙流量统计,通用性主机租用尊贵型主机租用,系统安装系统重启网卡重启网线制作光纤制作主机安全检测备案,IDC现有客户,机房内主流服务器,IDC业务发展,IDC业务在互联网中起骨干支撑作用（2005）,IDC业务在互联网中起骨干支撑作用（2006）,IDC业务宣传,IDC业务流程_变更流程,客户服务,高层次服务,客户关系维持,网络接入方案提供业务开通故障处理技术咨询,定期回访客户技术支持客户反馈收集,大力进行市场宣传，开展以“U+”推广活动为代表的各项市场营销活动大力发展IDC代理商，发掘本地用户努力开拓周边城市市场培训拓展县区局客户经理渠道，开发现有企业用户,IDC业务发展方向,日常

5、运行维护人员制度系统,IDC技术保障组_NCNE(5人),7*24小时服务三人轮班机制IDC技术保障组技术支撑客服热线:南施街 0512-68301051 竹辉路 0512-68301052,客户服务,客户须知,机房日常管理制度,加强机房管理的补充制度,维护管理制度,机房值班交接班制度,机房安全保密制度,严密的运营维护管理制度体系,严格的制度执行,运维支撑系统,系统,采用KVM 切换设备组成客户主机切换管理系统相互独立的客户操作区域各客户可以互不干扰地使用设备,网络流量监控系统_CACTI,图形化网络流量监控系统采用多种技术PHPSNMPGETRRDTOOL实现功能实时监测多种展示方式统计功能

6、简单分析功能,网络流量监控系统_CACTI,网络流量监控系统_CACTI,网络流量监控系统_CACTI,IDC机房管理信息系统,自主开发的机房信息管理系统实现功能业务管理设备管理网络管理库存管理,主要模块工单管理IP管理机架管理网络设备管理服务器管理vlan管理维护管理历史信息管理采购物品管理信息查询,IDC机房管理信息系统,SWSoft系统,图形化界面弥补了自主开发中业务管理的不足实现功能资源管理设备管理基于中心机房机架机位管理模式,概述,中国电信苏州互联网数据中心南施街IDC机房竹辉路IDC机房,建筑条件_位置环境,中国电信苏州南施街IDC,建筑条件_功能分区,客户接待区,监控室,客户休息

7、室,分区合理,油机房,抗震防洪消防,建筑条件_抗震、防洪、消防,甚早期烟雾探测系统VLS200,“甚早期的烟雾探测设备”,是一种空气采样式感烟火灾探测报警系统，该系统目前已通过许多国家及地区的市场准入许可，并在全世界安装了50000余套。VLS200的设计思想在火灾初期（过热、阴燃、或低热辐射和气溶胶生成阶段）的探测与报警，其报警时间要比传统的火灾探测系统提前数小时以上，在火灾初期消除火灾隐患，使火灾的损失降到最小。VLS200的优势传统感应器在可见烟阶段发生作用。VLS200系统在闷燃阶段就能极早期探出火情。图中展示了一场火灾的四个阶段闷燃阶段可见烟阶段闪燃阶段高热大火阶段,空气采样感烟探测

8、原理,在探测方式上：主动地进行空气采样，快速、动态地识别和判断可燃物质受热分解或燃烧释放到空气中的各种聚合物分子和烟粒子。在测算方式上：通过管道抽取被保护空间的空气样本到中心检测室，以监视被保护空间内烟雾存在与否。通过测试空气样本了解烟雾的浓度，并根据预先确定的响应阈值给出响应的报警信号。激光计数式甚早期火灾智能预警系统主要组成部分：用于抽取空气样本的管道网络高效长寿的气泵空气流速控制器烟粒子激光探测器信号处理电路“人工神经网络”微处理器报警信号显示电路。采用了分布智能和神经网络算法以及专用的集成电路，在探测器内补偿了灰尘等污染和温度等对激光器的影响，并对信号进行数字滤波，用神经网络对烟等信号

9、的幅度、动态范围和持续时间等特征进行处理后，输出四种级别的报警信号。,机房内部_机架,开放式机架强电、弱电分走不同的走线桥架,机房内部_设备,机房内部_保全系统,门禁系统,全球眼,监控系统,保安服务,7*24小时,电源、空调系统,动力设备,UPS设备,机架供电情况,多个三级交流电源头柜UPS输出柜集中控制,UPS,并机柜,UPS,UPS输出柜,电源头柜1,电源头柜2,电源头柜n,IDC机架 IDC机架 IDC机架,每个IDC设备机架设置电源控制单元模块，总输入由电源头柜分路控制。设置21个分路断路器，控制机架内每个U的设备供电。,设备供电情况,设计每个机架的负载在2.5KW左右。机架散热风扇电

10、源另取市电电源供电,UPS用电管理,UPS电源设备由设备维护中心日常维护测试。苏州电信分公司UPS设备接电严格按照江苏电信公司通信用电管理办法执行，用电部门报用电申请，设备维护部门根据UPS容量配置和接电负载情况审核用电申请。严禁无用电申请擅自接电；不符合接电要求的用电申请不准接电；不符合UPS容量配置的用电申请不准接电。通过设备维护中心严格把关，保证了IDC机房UPS用电的安全可靠。,空调配置,南施街局IDC机房空调现配置Canatal9AU14四台，每台空调制冷量为42000CAL。,空调设置,概述,中国电信苏州互联网数据中心南施街IDC机房竹辉路IDC机房,建筑条件_位置环境,中国电信苏

11、州竹辉IDC,建筑条件_功能分区,客户接待区,客户洽谈室,机房内部_机架,开放式机架上走线方式布线，强电、弱电分走不同的走线桥架,机房内部_设备,电源、空调系统,动力设备,UPS设备,机架供电情况,UPS,并机柜,UPS,UPS输出柜,电源头柜1,电源头柜2,电源头柜n,IDC机架 IDC机架 IDC机架,多个三级交流电源头柜UPS输出柜集中控制,设备供电情况,每个IDC设备机架设置电源控制单元模块，总输入由电源头柜分路控制。设置21个分路断路器，控制机架内每个U的设备供电。,设计每个机架的负载在2.5KW左右。机架散热风扇电源另取市电电源供电,UPS用电管理,UPS电源设备由设备维护中心日常维护测试。苏州电信分公司UPS设备接电严格按照江苏电信公司通信用电管理办法执行，用电部门报用电申请，设备维护部门根据UPS容量配置和接电负载情况审核用电申请。严禁无用电申请擅自接电；不符合接电要求的用电申请不准接电；不符合UPS容量配置的用电申请不准接电。通过设备维护中心严格把关，保证了IDC机房UPS用电的安全可靠。,空调配置,竹辉IDC机房空调现配置2台力博特LU37A，制冷量分别为32500kcal/h；1台力博特LU46A，制冷量为43172kcal/h。,空调配置,空调送风采取上送风方式机房内专设通风管道通过增设送风口，提高IDC机房空调负荷分布均匀性,谢 谢,