《物流主管高效工作手册》274个实用图表PDF.ppt
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1、,元,-1-物流主管高效工作手册274 个实用图表认证系列:职业经理、人力资源总监、营销经理、品质经理、生产经理、物流经理、项目经理、企业培训师、营销策划师、酒店经理、市场总监、财务总监、行政总监、采购经理、企业管理咨询师、企业总经理、医院管理、IE 工业工程师等高级资格认证。颁发双证:高级经理资格证书MBA 高等教育研修结业证书(含 2 年全套学籍档案)证书说明:证书全国通用、电子注册,是提干、求职、晋级的有效依据学习期限:3 个月(允许工作经验丰富学员提前毕业)收费标准:全部学费,咨询电话:13684609885,0451-88342620,招生网站:http:/,电子邮箱:,颁证单位:中
2、国经济管理大学,主办单位:美华管理人才学校,职业经理 MBA 整套实战教程,MBA 经理教材免费下载,网址:,1280 元,1280 元,1280 元,1280 元,1280 元,1280 元,1280 元,1280 元,1280 元,1280 元,精品课程,权威双证,全国招生,请速充电,你可能准备跳槽或者求职,却为缺少行业经验和专业证书而被用人单位百般挑惕!你可能目前衣食无忧,但随着年龄的增长和社会竞争压力的增大,因为得不到专业的全新培训而失去竞争的机会和面临被淘汰的危机。美华教育携手中国经济管理大学面向全国举办迷你 MBA 职业经理双证书班,毕业颁发双证书。招生专业及其颁发证书,认证项目,
3、颁 发 双 证,学 费,全国职业经理MBA 高等教育双证书班 高级职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育研修结业证书,全国人力资源总监MBA 双证书班全国生产经理MBA 高等教育双证班全国品质经理MBA 高等教育双证班全国营销经理MBA 高等教育双证班全国物流经理MBA 高等教育双证班全国项目经理MBA 高等教育双证班,高级人力资源总监职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育研修证书 1280 元高级生产管理职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元高级品质管理职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元高级营销经理资格证书2 年制 MB
4、A 高等教育研修结业证书高级物流管理职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育结业证书高级项目管理职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元,全国市场总监MBA 高等教育双证书班 高级市场总监职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元,全国酒店经理MBA 高等教育双证班,高级酒店管理职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元,全国企业培训师MBA 高等教育双证班 企业培训师高级资格认证毕业证书2 年制 MBA 高等教育研修证书,全国财务总监MBA 高等教育双证班全国营销策划师MBA 双证书班,高级财务总监职业经理资格
5、证书2 年制 MBA 高等教育研修结业证书 1280 元高级营销策划师高级资格认证证书2 年制 MBA 高等教育研修证书,全国企业总经理MBA 高等教育双证班 全国企业总经理高级资格证书2 年制 MBA 高等教育研修结业证书,全国行政总监MBA 高等教育双证班全国采购经理MBA 高等教育双证班全国IE 工业工程管理MBA 双证班全国企业管理咨询师MBA 双证班,高级行政总监职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育结业证书高级采购管理职业经理资格证书2 年制 MBA 高等教育结业证书高级 IE 工业工程师职业资格证书2 年制 MBA 高等教育结业证书高级企业管理咨询师资格证书2 年制 MBA
6、高等教育结业证书,;,。,【授课方式】,全国招生、函授学习、权威双证,我校采用国际通用3结合的先进教育方式授课:远程函授视频光盘+网络学院在线辅导(集中面授)【颁发证书】学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案1、毕业后可以获取相应专业钢印高级职业经理资格证书2、毕业后可以获取2年制的MBA研究生课程高等教育研修结业证书;【证书说明】1、证书加盖中国经济管理大学钢印和公章(学校官方网站电子注册查询、随证书带整套学籍档案);2、毕业获取的证书与面授学员完全一致,无“函授”字样,与面授学员享有同等待遇,证书是学员求职、提干、晋级的有效证明。【学习期限】3个月(允许有工作经验学员提前毕业,毕业
7、获取证书后学校仍持续辅导2年)【收费标准】全部费用1280元(含教材光盘、认证辅导、注册证书、学籍注册等全部费用)函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用,是经理人首选的学习方式。【招生对象】1、对管理知识感兴趣,具有简单电脑操作能力(有2年以上相应工作经验者可以申请提前毕业)2、年龄在2055岁之间的各界管理知识需求者均可报名学习。【教程特点】1、完全实战教材,注重企业实战管理方法与中国管理背景完美融合,关注学员实际执行能力的培养;2、对学员采用1对1顾问式教学指导,确保学员顺利完成学业、胸有成竹的走向领导岗位;3、互动学习:专家、顾问24小时接受在线教学辅导+每
8、年度集中面授辅导【考试说明】1 卷面考核:毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷(与工作相关联的基础问卷)2 论文考核:毕业需要提交2000字的论文(学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得)3 综合心理测评等问卷。【颁证单位】中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等。学院教学方式灵活多样,注重人才的实际技能的培养,向学员传授先进的管理思想和实际工作技能,学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。【承办单位】美华管理人才学校是中国最早由教委批准成立的“工商管理MBA实
9、战教育机构”之一,由资深MBA教育培训专家、教育协会常务理事徐传有教授担任学校理事长。迄今为止,已为社会培养各类“能力型”管理人才近10万余人,并为多家企业提供了整合策划和企业内训,连续13年被教委评选为优秀成人教育学校甲级先进办学单位。办学多年来,美华人独特的教学方法,先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。,【咨询电话】13684609885 0451-88342620【学校网站】http:/,【咨询教师】王海涛 郑毅【咨询邮箱】,方式二,方式六,方式七,【报名须知】1、报名登记表格下载后详细填写并发邮件至(入学时不需要提交相片,毕业提交试卷同时邮寄4张2寸相片和一张身份证复印件即可
10、)2、交费后请及时电话通知招生办确认,以便于收费当日学校为你办理教材邮寄等入学手续。,【证书样本】(全国招生(高级职业经理资格证书样本),函授学习 权威双证 请速充电)(两年制研究生课程高等教育结业证书样本),【学费缴纳方式】(请携带本人身份证到银行办理交费手续,部分银行需要查验办理者身份证),方式一,学校地址,邮寄地址:哈尔滨市道外区南马路 120 号职工大学 109 室邮政编码:150020 收件人:王海涛,学校帐号 学校帐号:184080723702015 账号户名:哈尔滨市道外区美华管理人才学校(企业账户)开户银行:哈尔滨银行中大支行 支付系统行号:313261018034,方式三,交
11、通银行 帐号:40551220360141505 户名:王海涛(太平洋卡)开户行:交通银行哈尔滨分行信用卡中心,方式四,邮政储蓄(存折),帐号:602610301201201234开户行:哈尔滨道外储蓄中心,户名:王海涛,方式五,中国工商银行 帐号:3500016701101298023 户名:王海涛(存折)开户行:哈尔滨市道外区靖宇支行建设银行帐户 中国人民建设银行帐户(存折):1141449980130106399(存折)用户名:王海涛农业银行帐户 农业银行帐户(卡号):6228480170232416918 用户名:王海涛(卡号)农行卡开户银行:中国农业银行黑龙江分行营业部道外支行景阳支
12、行,方式八,招商银行(卡号),招商银行帐户(卡号):6225884517313071 用户名:王海涛招商银行卡开户银行:招商银行哈尔滨分行马迭尔支行,可以选择任意一种方式缴纳学费,收到学费当天,学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教材、考试问卷以及收费票据。http:/,-2-,第一章,物流部门职能规范,1.部门员工登记表(1)部门员工登记表(1),员工编号,职别,姓名,性别,到职日期,籍贯,年龄,到职日期,最高学历,担任工作,本薪,薪资服务津贴,技术津贴,2.部门员工登记表(2)部门员工登记表(2),姓名,性别,工号,籍贯,学历,职位,部门,入厂时间,备注,销售部,-3-3.物流主管的权力与责任
13、表物流主管的权力与责任表,权责范围对上级对下级内部,具体内容认真执行和完成公司上级下达的各项任务和指标调动整个团队的工作积极性,协调团队成员之间的各种矛盾分配和指派下级部门的工作任务和指标,并定期对其进行考核定期组织讨论和总结会议负责公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施,控制送货和仓储成本以符合公司目标协助销售部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查;协助销售部要货计划,掌握发货与库存的动态变化,外部,生产部各办事处与物流商,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理,设计、调整公司的物流系统。管理物流供应商,使货物送达
14、目标客户手中,并不断提升客户的服务水平,4.部门工作计划表部门工作计划表日期,工作内容,责任人,合作人,11,12,13,14,15,16,17,18,说明,一,二,三,四,五,六,日,一,-4-5.部门工作报告单部门工作报告单,所属部门,职位,员工编号,工作概况工作职责说明所需技能所需教育程度所需培训其他辅助工作与其他工作关系,-5-6.部门工作内容调查日报表部门工作内容调查日报表,分类,分类号码,事务处理内容,1,2,3,4,5,6,7,8,完成情况,备注,每日事务定期事务临时事务,-6-7.部门工作内容说明表部门工作内容说明表,职务,职称,姓名,类别,工作内容说明,职务代号,估计工作量,
15、日常性周期性特别工作,管理系统,作业系统,网络系统,-7-8.物流部门各系统说明表物流部门各系统说明表,系统类型,定义物流系统的计划、控制、协调、指挥等所组成的系统作业系统是物流实物作业过程所构成的系统由接受、处理信息以及订货等所组成的系统,具体内容物流系统的战略目标、物流能力、物流需求、预测与创造、物流过程管理、网络管理等货物的接受、装卸搬运、存货、运输、配送等。POS 系统、VAN 系统、EOS 系统、MIS 系统、EDI 系统社会经济状况与发展水平、人口与消费状况;,环境系统,宏观环境微观环境,国家的方针、政策、制度等;物流基础环境;区位环境等供应商与商品供应情况;用户与商品的销售状况;
16、竞争环境等,9.部门工作效率分析表部门工作效率分析表,作业名称,负责部门,实际工时记录,标准工时,效率,工作期间,-8-10.物流部门组织机构各部门说明表物流部门组织机构各部门说明表介绍,定义,包括内容,权责,地位,部门直接参加和负责组织商品流 担负着从采购到配 从事物流经营与服 是组织机构的主,业务经营部门,通经营业务活动的机构,送的全部业务,务,对外建立经济联 体系,处理经营业务纠,纷,与经营业务机构的活动有着 计划统计、财务统计、负责收集、整理经,是各级领导的参,职能管理,直接联系,专为经营业务活 劳动工资、价格、信 营业务的信息,谋机构,部门,动服务的部门,息等管理,以及在专业技术上给
17、予帮助,间接地服务于经营业务和职 包括秘书、总务、,为经营和管理工作,是组织机构的辅,行政管理部门,能管理机构活动的行政事务 教育、保卫等机构部门,提供事务性服务、人事管理、安全和,助部门,法律咨询等11.部门员工在职训练资历表部门员工在职训练资历表,序号,训练时职位,训练课程名称,课程编号,训练日期,时数,累积时数,成绩,评核记录,-9-12.部门员工离职申请单部门员工离职申请单,日期:,年,月,日,离,职,申,请,单,离,职,单,离职原因:部门意见:人事行政部门意见:总经理意见:,离职者签字:部门签字:人事行政部签字:总经理签字:财务部签字:,13.部门员工离职单部门员工离职单,姓名职别,
18、工作单位所属部门,到职日期离职日期,宿舍编号衣柜号码,离职原因,所属部门,主管意见:1.出入证,经理意见:2.职工手册,人事经理:,交接物品:,人事部门,3.衣柜锁5.劳保1.应领薪资,4.住宿6.其他,会计经理:,会计部门总经理批示,2.扣缴金额3.实发薪资,备注,-10-14.部门员工在职培训资历表部门员工在职培训资历表,序号,培训时职位,培训课程名称,课程编号,培训日期,时数,累积时数,成绩,评核记录,15.部门职工培训记录表部门职工培训记录表,部门:,1,2,3,日期:,年,月,日,姓名,培训项目,时间,费用,培训项目,时间,费用,培训项目,时间,费用,费用合计,-11-16.新员工培
19、训计划表新员工培训计划表,受,姓名,培训时间,拟定日期:,年,月,日,训人员,学历专长,辅导员,姓名职称,项次,培训时间,培训天数,培训项目,培训部门,培训员,培训日程及内容,123456717.部门员工培训考核表部门员工培训考核表培训名称:,单位,职别,姓名,考核项目,平均制表人:,-12-18.员工在职培训费用申请表员工在职培训费用申请表讲授,单位,姓名,人员号码,科目教材名称,字数,教材费,总计,盖章,培训部门,会计部门,总经理,-13-19.部门员工年度出差计划表部门员工年度出差计划表,日期:,年,月,日,年分段,月分段,上旬,中旬,下旬,总计,1月2月第,二,3月,期4月小计5月6月
20、第,一,7月,期8月小计9月10 月第,三,11 月,期12 月小计总计,-14-20.员工出差一周预定报告表员工出差一周预定报告表,星期,日期,出差地点,事由,备注,星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日21.部门员工出差申请单部门员工出差申请单,姓名出差起止时间出发时间出差事由总经理,单位,部门主管,职称出发地点,申请人,-15-22.出差旅费清单出差旅费清单,姓名出差事由,出差日期,职称,日期,起讫地点,交通工具,交通费用,住宿费用,膳食费用,其他费用,总计,合计金额(大写),审核人:,主管:,出差人:,23.物流工作进度表物流工作进度表,部门,科室,年,月至,月工作进度表,编号,进
21、度,月,月,月,月,月,月,备,注,制表人:,-16-24.物流系统人力资源安排表物流系统人力资源安排表,年,月至,年,月,年,月至,年,月,年,月至,年,月,部门,每人月薪,人数,工时数,每月工资,每人月薪,人数,工时数,每月工资,每人月薪,人数,工时数,每月工资,25.物流部门工作记录表物流部门工作记录表,工作人员,工作记录,姓名,月 日(一),月 日(二),月 日(三),月 日(四),月 日(五),月 日(六),审核人:,物流主管:,-17-26.部门工作量汇总表部门工作量汇总表,序号,作业名称,每日工作量,同时作业人数,作业类别固定 偶然,发生频率历史 最高,每次处理时间标准 平均,努
22、力程度,偶然事件发生率,备注,-18-第二章 企业物流管理基础1.物流系统化示意图物流系统化示意图产品,促销运输成本仓储成本,渠道客户服务水平,订价存货置存成本批量批数成本,订单处理和信息成本2.物流客户服务标准示意图物流客户服务标准示意图客户服务,交易前要素:政策说明书客户书面申明组织结构系统灵活性技术服务,交易中要素:存货水平核清订单订单传递配送时间转换运输系统准确度,交易后要素:安装、维修、配件产品跟踪客户投诉产品包装维修期限替代产品,-19-3.物流的关键活动表物流的关键活动表,信息流,流程活动,物流,需求预测订单处理存货控制分销中心存储客户储运服务从工厂到分销中心运输包装生产计划工厂
23、储存生产物料控制物料储存物料运输物料存货控制采购4.现代物流企业系统构成说明表现代物流企业系统构成说明表,构成内容物流基础业货主物流业物流系统业物流装备制造业第三方物流业,说明由各种不同的运输线路、运输线路的交汇点以及理货终端构成,向各个经济系统的运行提供物流基础设施部分生产企业或流通企业为本身的生产或商贸活动建立的独立物流企业。有连锁配送业、分销配送业、流通加工业等。提供物流系统的软、硬件,主要是计算机系统技术和通信技术在物流领域的独特组合这个业种可以划分为集装设备生产行业、货运汽车生产行业、铁道火车生产行业等由向货主提供物流服务的各种物流企业组成,完善的第三方物流是全部物流活动的全程代理,
24、-20-5.电子商务物流过程示意图电子商务物流过程示意图动脉:商品运输,起点:商品包装,中枢:物流信息,电子商务,接点:商品装卸,中心:商品存储,-21-6.物流活动分类与内容说明表物流活动分类与内容说明表,物流活动运输保管包装流通加工装卸信息,分类运输、配送储藏保管工业包装商业包装加工作业生产加工促销加工入货卸货物流信息商流信息,内容长距离、线性机能、物流的交通机能短距离、面的机能、物流的准入机能长时间保管、储藏型保管短时间保管、流通型保管外部包装、品质保证为主体的销售包装、单个包装、市场营销为主体形式商品检验、分拣、放置、备货、分配组装、细分、切断、规格化价格贴付、单位化、商品组合从物流设
25、施到交通机关的活动从交通机关到物流设施的活动数量管理:运行、货物跟踪、入库、在库、出库管理;品质管理:温度、湿度管理;作业管理:自动分拣、数码备货;订货、发货:POS、EOS、VAN、EDI;金融:银行联网,-22-7.物流成本分类说明表物流成本分类说明表,成本分类,类别,货运的集中、分捡、组配,实行小批量、近距离运输和大批量、,说明,显性成本隐性成本,运输成本库存成本管理成本逆向物流成本,长距离干线运输相结合的联合运输模式注意线路优化和有效配载1.合理的库存量2.合理库存结构3.配送管理信息系统的建立企业的信息化程度客户对产品质量及所需服务的要求物流的管理水平,制,-23-8.物流成本预算编
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