天翼对讲可视化调度业务介绍(1).ppt
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1、,天翼对讲可视化调度业务行业应用解决方案,中国电信集团公司政企客户事业部支撑单位:武汉朗皓科技有限公司,2,目录,天翼对讲可视化调度平台,智能对讲手机工作调度,调度系统解决方案(以铁路公安为例),成功案例,平台定义,天翼对讲可视化调度平台 天翼对讲、GIS定位与MIS工作流相结合,集“对讲呼叫+地图定位+工单管理”三者于一体,采用先进的IT手段,实现了客户可视化、即时性、闭环工作管理。主要面对的行业集团用户包括:公安、消防、医院、城管、政府机关、交通运输、机场航空、大型集会等,满足集团客户提高应急响应速度、工作效率和管理分析水平的需求。可视化 即人员位置可视化、工作任务可视化,事件场景可视化,
2、指挥人员虽然在办公室,却身如其境,运筹帷幄,调度自如。,系统部署(省集中部署方式),地图服务器(GIS引擎、地图)、应用服务器、数据库服务器等以省为单位集中部署,标准化产品:天翼对讲可视化调度平台,平台对讲 手机对讲 地图功能 快速定位 框选调度 轨迹回放 自助标点 地图切换 动态监控 拍照取证,标准版功能,第6页,框选周边人员,实现工单群发,确保任务信息即时传达,平台三大优势,框选人员定位,实现就近调度,提升调度效率,可视化人力分布管理,工作轨迹回放查询,人员实时动态监控,平台三大优势,任务动态实时监控,任务即发即收,完成任务即时反馈,可视化任务反馈位置,实现空间考勤,平台三大优势,优派手机
3、,E.XUN手机,优快手机,经纬之星,中国电信统一调度平台,特点:开放性、兼容性,天翼对讲可视化调度平台,目录,天翼对讲可视化调度平台,智能对讲手机工作调度,调度系统解决方案(以铁路公安为例),成功案例,铁路公安管理现状及需求分析,有广域对讲通讯的需求,由于铁路巡线人员工作范围广,分布散,普通通讯设备信号盲点多,接通率低,在发生突发事件时无法进行有效沟通,无法及时汇报工作。在巡线、治安和施救过程中,缺乏集群通讯方式进行群组联系,信息互通与交流。,有人员定位的需求,指挥中心不了解巡线人员的位置,是否准时到岗,是否巡线,传统的方式靠交接班表,手工记录,不真实的因素屡屡存在。如果铁路沿线突发治安事件
4、,指挥中心就非常想知道周边的人员分布,如何在最短的时间能调度民警辅警赶到现场。,有了解现场的需求,调度员不了解现场发生的事件,对现场事件和存在的隐患无法及时汇总,缺乏详细的现场资料,可能会对应急情况的处理和任务的下达造成影响,影响到领导层的应急指挥调度;,目前普遍采用人员巡线方式,在铁路沿线上分设岗亭,安排值班人员日夜严守,每天不间断的安排人员巡逻,手工记录人员上岗或巡线情况。由于大量外勤人员在外工作,无法确认人员是否在岗,是否开展巡线,管理上不可控。,中国电信对铁路公安管理需求的理解和总结,广域对讲,人员定位,就近调度,铁路一般跨省份,管理范围较大,基于中国电信CDMA通信网络,铁路部门能快
5、速建立集群调度专网系统。,可查看辅警的当前位置,查询辅警是否在岗;可直接向辅警发出对讲呼叫,安排执勤任务;可查询辅警工作轨迹,了解工作动态。,为满足铁路公安在工作调度与人员管理上的业务需求,中国电信针对其工作特点,提出了基于应急指挥与日常巡线管理的可视化调度对讲解决方案,该方案由调度平台和手机端组成,有助于企业提升管理效率。,现场取证,突发事件情况下,调度事件发生地周边的辅警,快速到达现场执行任务,实现就近调度,节省时间,提高工作效率,民警辅警可以使用手机拍摄现场照片,传到调度中心,有助于管理人员对事件作出分析与决策。,考核管理,调度台可实现查岗功能;调度台可记录工作轨迹;外勤人员在规定时间到
6、岗考勤;,功能1 广域对讲集群调度,一呼百应,多选呼叫群组人员,连接,呼叫及通话状态,群组人员位置,中国电信推出的“天翼对讲”集群通讯技术,以中国电信CDMA 3G网络为依托,可以很好地满足大范围、跨区域集群通讯的需要,铁路沿线公安干警可以方便地实现一对多的群组通话,群组成员可以方便地相互通话,做到一呼百应,极大地节省了通话成本。,功能2 地图功能含电子地图和地图引擎,可视化平台包含电子地图和地图引擎,可实现放大、缩小、拖动、测距等基础功能。,功能3 人员查岗对讲与定位相结合,铁路车站派出所调度员呼叫外勤辅警,安排工作任务,通过可视化调度平台呼叫对讲同时可以查看人员当前位置,实现查岗。,在发生
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