陈正伟-《温泉旅游市场调查与预测》范文.ppt

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1、重庆箱根温泉投资顾问公司 重 庆工商大学,陈 正 伟,重庆市温泉旅游 市场调查与需求预测报告,20070125,czw,2,目 录,Part1基本情况及说明一、2006年重庆市温泉旅游市场调查的基本情况及说明二、重庆市温泉旅游市场需求预测的基本情况及说明Patr2 重庆市温泉旅游市场调查报告一、重庆市温泉旅游者基本特征分析二、重庆市温泉旅游花费分析三、重庆市温泉旅游者来源分析四、重庆市温泉旅游者出游时间分析五、重庆市温泉旅游景点知名度分析六、重庆市温泉旅游者评价分析七、结论与建议 Part3 重庆市温泉旅游市场需求预测报告一、重庆市温泉旅游市场需求预测层面分析二、重庆市温泉旅游市场需求预测的参

2、数确定三、重庆市温泉旅游市场需求预测方案四、重庆市温泉旅游市场需求预测分析Part4 附 件一、重庆市温泉旅游调查方案二、重庆市温泉旅游调查主要数据表三、重庆市温泉旅游市场需求预测资料,20070125,czw,3,Part1 基本情况及说明（一）2006年重庆市温泉旅游市场调查基本情况及说明,1、调查方案设计：重庆工商大学陈正伟，箱根公司王捷。2、调查范围及时间：2006年12月15日至12月17日 3、样本数量及分配：渝北区统景温泉（315份）、九龙坡区天赐温泉（315份）、巴南区东方宾馆温泉（210份）、巴区的南温泉（210份）、中央半岛（25份）。主城区拦截调查1500份。合计：257

3、5份。4、调查内容：重庆市温泉旅游者的基本情况、重庆市温泉旅游者的交通工具使用情况、重庆市温泉旅游者花费情况、重庆市温泉旅游者对重庆旅游业及相关部门和环节的评价情况、重庆市温泉旅游者对于如何温泉消费的了解情况、对重庆市旅游经济发展的建议和意见。5、调查要求：1）调查员必须接受基础培训；2）服从负责人对地点，人员的安排；3)调查员必须进行直接调查，不允许出现二次委托调查：4)调查员应保持良好的形象；5)问卷调查时，热情、礼貌地对待被访问者；6）调查员必须与被调查者之间良好沟通；7）调查资料原则上要求调查完成后立即上交组织者，并进行审查。6、组织实施及数据处理：本调查总指挥：重庆市旅游局；调查成员

4、单位：重庆市旅游局、重庆工商大学；调查执行部门：重庆工商大学统计学院市场调研协会。数据处理重庆工商大学统计学院市场调研协会具体组织实施。,20070125,czw,4,PART1 基本情况及说明（二）重庆市温泉旅游市场需求预测基本情况及说明,1、预测总目标的设计：预测目标的基本态势为：在2010年以前保持在40%的平均增长率发展。2010年到2020年以每年20的平均增长率发展。实现高速增长。2、预测总目的之说明：各级政府重视；温泉资源丰富；具有发展基础；市场需求增势明显；市场扩展有潜力。3、预测基本思路：1)增长率预测法：旅游人数、人均花费、阶段增长率的确定增长率模型逐期测算系数推算花费市场

5、细分结构分解；2)比重预测法；预测旅游者人数确定各个阶段温泉旅游者人数占全部旅游者人数的比重分解温泉旅游者人数系数推算花费市场细分结构分解；3)平均温泉旅游次数预测法：测算各个时期各个层次市场人口数确定论证各个时期、各个市场层次的年平均温泉旅游次数年平均次数与各个时期、各个市场结合推算温泉旅游者人数系数推算花费市场细分结构分解；4)模型预测法：外生变量人均GDP、可支配收入、纯收入、恩格尔系数等等建立模型旅游者人数（人次）与外生变量、温泉旅游者人数（人次）与外生变量等等模型根据规划和相关资料测算温泉旅游者人数系数推算花费市场细分结构分解。4、主要方法有：趋势预测法、结构预测法、定性预测法、系数

6、推算法、经济计量模型拟合预测法、灰色系统分析法、抽样调查推算法、系统分析法等等。坚持层面分析和技术分析相结合、定量分析与定性分析相结合的预测思想；以适宜性为出发点，理论与实践相结合。,20070125,czw,5,Part 2 重庆市温泉旅游市场调查报告,20070125,czw,6,一、重庆市温泉旅游者基本特征分析,1、温泉旅游者性别比例表现为男性远高于女性 男性：女性=127：1002、温泉旅游者主体消费者为中青年人群 众数组为2544岁3、温泉旅游中以白领阶层和离退休人员为主 1)以企管人员、专业人员、离退休人员构成了 温泉旅游者 主要成分，分别占16.22%、15.73%10.29%，

7、上述三组之和占消费群体的42.24 2)各种职业的温泉旅游者次数分布皆都呈现为“U”型分布 3)方差分析表明：职业与温泉旅游次数有关；三类人员 为主体：企业管理人员、专业科技人员、离退休人员 4、温泉旅游者消费目的以休闲娱乐为主 1)方差分析表明：旅游目的对于温泉旅游次数有影响 以休闲和娱乐为目的之旅游则次数远远高于其它 5、了解温泉旅游景点的传播渠道主要为亲戚朋友介绍 6、温泉旅游者以5人以内的小团体或者家庭为主,20070125,czw,7,7、温泉旅游者到温泉消费次数表现为偏低的“U”型分布“U”型结构消费频率属于适合市场开发的机遇市场，潜力较大。8、绝大多数知道泡温泉有利于健康，但是有

8、利于健康的详细内容知道不多，很有宣传必要。,20070125,czw,8,二、重庆市温泉旅游花费分析（花费水平）,1、未参团温泉旅游者日人均花费93.43元；在温泉景点的平均天数：1.26天，在温泉景点的人均花费为117.72元。在温泉景点的温泉花费日人均为41.87元，平均天数1.26天，人均温泉花费52.76元。2、参团温泉旅游者平均花费190.94元；其中上交参团费用平均为84.85元。在温泉的平均天数为1.71天。日人均花费为111.66元，上缴旅行社的日人均为49.62元3、全部温泉旅游者在温泉景点平均花费为每人118.74元，在景点停留平均时间为1.49天。日人均花费是79.96元

9、。4、住店游客日人均花费134.26元，在温泉景点的平均天数为1.68元；5、本地游客在温泉旅游的平均天数为1.26元，日人均花费93.57元。6、外地游客在温泉旅游的平均天数为1.89天，日人均花费156.29元。7、温泉旅游者的绝大多数都是选择不参加旅游团，未参团比重97.63；8、温泉旅游者进入景点的交通工具和花费以自驾车为主，占交通总花费的52.95%；,20070125,czw,9,二、重庆市温泉旅游花费分析（花费结构）,1、温泉消费花费主要以住宿、餐饮、温泉消费占主要花费，分别人均花费占在温泉点花费总和的33.30%、29.12%、24.78%，上述3项之和占花费比重的87.20；

10、2、温泉旅游游客日人均花费179.04元，交通日人均花费为4.77元，占总体花费的2.66%；景点旅游日人均花费为174.27元，占总体花费的97.34%。,20070125,czw,10,三、温泉旅游者来源分析（即客源地）,1、重庆本地游客是主流消费者，占绝大比重（占93.97%）。其次是四川游客（占2.97%）。2、境外旅游者开发潜力较大的主要是美国、日本、香港、台湾、德国旅客，此五个国家和地区的旅游者人数占全部旅游者人数的65.28。在市场细分开发和国外市场扩散开发中应当高度注意上述五个地区和国家的旅游者的温泉旅游消费市场。,20070125,czw,11,四、重庆市温泉旅游者出游时间分

11、析,1、温泉旅游者绝大多数为“短期”度假消费。2、温泉旅游应当考虑如何延长游客的旅游时间。,20070125,czw,12,五、重庆市温泉旅游景点知名度分析,1、“南泉”景点占据了消费认知的优势，其次是“北泉”、“东泉”、“天赐温泉”、“统景温泉”、“海棠晓月”、“西泉”、“东方温泉”、“海兰云天”八个温泉景点。2、重庆市温泉以方位命名在消费者中有着相当高的认知度。,20070125,czw,13,六、重庆市温泉旅游者满意度分析,1、温泉旅游者对景点服务质量满意度较高。（3.5左右）其中宾馆服务质量、温泉服务质量、邮电服务质量三个指标均值分别为3.66分、3.65分、3.64分。2、温泉旅游者

12、对景点接待设施较高。相对较底的是购物条件。3、温泉旅游者对温泉旅游消费的较高。相对较低的是娱乐价格。,20070125,czw,14,七、意见和建议,1、温泉景点应提高和完善基础设施建设，充分考虑市场细分。2、结合城市旅游特点搞好温泉旅游经营活动的开发与建设，特别是娱乐、购物、餐饮服务，增加吸引力，扩大旅游消费内需。3、大力宣传与促销重庆的温泉旅游产品，扩大市场范围。4、特别关注自驾车游客的温泉旅游，各温泉景点要加强停车场地和车辆相关服务设施的建设。5、各温泉景点还应该在景区加大温泉文化建设，合理正确的引导消费进行正确消费。6、各级、各部门应加大重庆市温泉旅游的宣传力度。以更好的吸引外地游客前

13、来旅游消费。7、对于各温泉景点还应该注意到达景区道路设施建设。8、高度重视温泉旅游的价格、服务和设施上的管理。,20070125,czw,15,Part 3 重庆市温泉旅游市场需求预测报告,20070125,czw,16,一、重庆市温泉旅游市场需求预测层面分析,1、重庆市温泉旅游资源储备丰富重庆市地热资源丰富，据估算可采水量约为5.6亿立方米/年（约153.3万立方米/日），最合理的开发量为42万立方米/日，现已开发8.49万立方米/日，约占20.2%。主要集中于重庆主城区及近郊，三峡库区和渝东南地区也有广泛分布。总体上表现为“山山有热水，峡峡有温泉”的储丰质优、型多面广、相对集中、可再生的特

14、征，是重庆市具备世界级品质的旅游资源。2、重庆市温泉旅游现实市场升温 1)温泉经济逐年增长，温泉旅游成为亮点;2)开发商积极性高，地热开发有市场：3)地热供需不平衡，急待增加开采量;4)主城区地热开发得到控制，向两江拓展的趋势明显：3、各级政府高度重视温泉旅游开发 重庆市政府高度重视温泉旅游发展导向，打造温泉之都的决心坚定。“一年初见成效、两年显见成效、三年大见成效”。领导和专家们估计在一定时期内有高速增长甚至爆炸式增长的可能。重庆时尚之都：美丽之都、温泉之都、休闲娱乐之都、桥梁之都。,20070125,czw,17,二、重庆市温泉旅游需求市场分解,重庆温泉旅游市场存在较大的发展机遇和扩展市场

15、。层面分析表明，重庆市温泉旅游市场具有很大的潜在规模，这为重庆发展温泉旅游提供了支持。重庆温泉旅游市场扩散体系如下：1、核心市场（也称一级市场）：以重庆市主城九区形成的主城区为核心市场。其范围内2005年常住人口总数355.36万人。此区域内经济发达，也是重庆温泉资源丰富的区域。2、扩散市场（也称二级市场）：以重庆市除主城区之外的其他地区组成。其范围内2005年常住人口总数2442.64万人。其经济发达程度较差3、辐射市场（也称三级市场）：以四川省、贵州省、云南省、广西区、湖南、湖北6个省市区组成的范围。该范围内2005年常住人口总数3.31亿人。属于西部地区经济发展水平比较高或者消费水平较高

16、的区域和中部地区经济发展水平处于一般状态的区域集合体。4、机会市场（也称四级市场）：是指每年境外到重庆市旅游的境外游客。2005年统计表明，境外旅游者人数为52.39万人。这部分境外旅游者有较大部分来源于温泉旅游消费比较发达的国家和地区，比如，日本、台湾、韩国、香港等等。,20070125,czw,18,重庆市温泉旅游市场分解表 单位万人,20070125,czw,19,重庆市温泉旅游需求市场分解表,20070125,czw,20,5、重庆重点温泉景点现状简介,1)北温泉风景区：位于北碚区北温泉风景区，现已租赁给昆明柏联SPA温泉，将改造成一个高档的温泉渡假区。现有泉眼10个，为自涌泉，总出水

17、量40008000立方米/天，水温3539，其中大泉眼出水量3200立方米/天，属硫酸钙-镁泉质，弱碱性、矿化度低。投资额1.6千万元，2005年旅游者人数14万，2005年营业收入528万元。2)东泉航空温泉酒店：位于巴南区东泉镇，国营，由重庆机场集团投资管理，泉眼有1个，打井自涌，总出水量350立方米/天，水温50。投资额5.5千万元，2005年接待旅游者人数14万，年营业收入37173万元。3)海棠晓月温泉渡假村：位于南岸区南坪东路，私营，由重庆蒲辉房地产开发有限公司属下的重庆圣地温泉开发有限公司投资管理。泉眼1个，打井自涌，总出水量2500立方米/天，水温53，属硫酸钙、镁泉质，中性、

18、矿化度低。投资额7千万元，2005年接待旅游者人数30万，2005年营业收入3千万元。4)保利小泉国际温泉SPA会馆：位于巴南区南泉镇，国营，由重庆保利小泉实业有限公司投资管理。设计泉眼4个，抽取，总出水量4500立方米/天，水温4245.5，属硫酸盐泉质。拟投资6500万。5)海兰云天温泉城：位于九龙坡区金凤镇，由海兰云天旅游开发有限公司开发，由重庆力扬集团投资管理，私营。现有泉眼1个，打井自涌，总出水量1440立方米/天，水温43，属硫酸盐泉质。,20070125,czw,21,6)东泉东方温泉大世界：位于巴南区东泉镇，私营，由重庆东方建筑装饰（集团）有限公司投资管理。现拟再投资3千万元计

19、划二期工程。7)南温泉风景区：位于巴南区南泉镇，现有泉眼2个，抽取，总出水量5500立方米/天，水温4247，属硫酸钙镁泉质。年游客量20万人次，其中70%主要消费为泡温泉。8)梨树湾国际温泉城：位于沙坪坝区覃家岗镇，私营，由重庆融汇投资有限公司投资管理，泉眼有1个，自涌，总出水量6168立方米/天，水温53.554。拟投资20亿元。9)中华龙温泉旅游渡假区：位于铜梁县巴川镇，私营，巴岳山温泉旅游开发有限公司开发，由重庆润泰实业（集团）有限公司投资管理。泉眼1个，自涌，总出水量2500立方米/天，水温40，属硫酸钙镁泉质。投资额25千万元，年接待旅游者人数51万，年营业收入592万元。10)颐

20、尚温泉：位于北碚区施家良镇，国营，由国旅控股联合有限公司投资管理。现有泉眼有1个，自涌，总出水量8000立方米/天，水温45。投资额1亿元。,20070125,czw,22,11)缙之泉：位于北碚区，拟征地333亩，其中150亩地建设温泉欢乐地带、特色温泉休闲会馆、中心商业街、民俗风情街、家庭温泉度假区；100亩地建设水晶之恋蜜月度假屋、休闲合作社、单身贵族公寓、夕阳红渡假公寓；80亩地建设博物馆、展览馆、运动公园、其它配套工程。总建筑面积为19.5万平方米。12)中央半岛温泉：位于南岸区融侨半岛，私营，由重庆长滩江岸酒店管理有限公司投资管理，现有泉眼2个，抽取，总出水量2000立方米/天，水

21、温53，属中性硫酸钙镁泉质，矿化度低。预计年接待旅游者人数30万人次（预计）年营业收入3000万。13）桥口坝温泉：位于巴南区桥口坝，目前有2口人工温泉井，其中1口日出水量200吨，另1口日出水量约1300吨，水温为4245摄氏度。水质属硫酸钙镁型。投资额扬子江温泉度假酒店约3000万元。年人数旅游者人数5万人次。年营业收入600万。14)天赐温泉：位于重庆西郊白市驿，日涌水量1800吨，出水口水温57度。年接待旅游者人数40万人次，年营业收入4000万。15)统景温泉：统景温泉规划总面积882平方公里。总投资35亿元。温泉日涌量5262度，有天然泉眼26处。年接待旅游者人数1443万人次，年

22、营业收入1300万。16)新东方温泉：新东方温泉位于巴南区7公里，最近每天平均约400人。,20070125,czw,23,二、重庆市温泉旅游市场需求预测参数体系,1、各个层次市场人口总数的增长率参数设置：2、重庆市各个层次市场温泉旅游平均次数参数的设置：（1）核心市场年温泉旅游次数；（2）扩散市场年温泉旅游次数；（3）辐射市场年温泉旅游次数；（4）机遇市场年温泉旅游次数。3、重庆市温泉旅游人数增长率参数设置：4、重庆市温泉旅游人均消费增长率参数设置：5、重庆市旅游者人数增长率参数设置：（1）旅游者人数分阶段增长率为：（2）境外旅游者人数分阶段增长率为：2010年以前增长率以10，2010以后

23、增长率为8。6、重庆市境外旅游者人数增长率参数设置：7、相关经济指标的参数设置：根据重庆市社会经济发展态势，在相关的统计资料和国民经济规划资料分析的基础上设置。8、人均温泉年消费参数参数设置：9、重庆市人均旅游消费水平参数设置：根据重庆市国内旅游者花费调查的统计资料分析设置。10、重庆市城镇化率参数的设置：根据相关研究成果分析设置。11、重庆市温泉旅游者门票价格参数设置：06年温泉旅游者调查资料设置。12、各种温泉旅游市场细分参数设置：06年温泉旅游调查资料设置。13、温泉旅游消费增加值率参数设置：根据相关研究设置。,20070125,czw,24,三、重庆市温泉旅游市场需求预测方案,1、温泉

24、旅游市场需求增长率预测方案（预测方案A）,20070125,czw,25,2、温泉旅游市场层次分解预测方案（预测方案B）,20070125,czw,26,3、预测方案的比较,1)A方案 属于高水平方案，他更多地注重于定性分析基础上对于增长率进行科学的基本估计的前提下进行的；它将温泉旅游者人数的增长率分解为三个阶段，应用低水平下的高速度规则和层面分析的国家发展导向作用的原理，设置了072010年，20102015年、20152020年各个阶段的增长速度进行的预测分析。2)B方案 更加注重于温泉旅游市场扩展的划分而进行的，其前期分析研究工作要求比较细致，预测思想比较稳妥和保守。但是测算的可靠性比较好。他将重庆的温泉旅游市场分解为核心市场、扩散市场、辐射市场、机遇市场、其它市场四个层次，分别进行温泉旅游年次数系数的分解和划分后进行预测。以便分析各个市场的变化引起的需求变化影响。3)建议选择方案 根据个人的分析研究，认为在重庆市温泉旅游预测中选择B方案为好。建议使用B预测方案进行规划论证。,20070125,czw,27,Part 4 附 件,一、重庆市温泉旅游调查方案二、重庆市温泉旅游调查主要数据表三、重庆市温泉旅游市场需求预测,20070125,czw,28,THE END 谢谢！,