带店经验分享——链家网.ppt

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1、,带店经验分享薇学堂,讲师介绍,讲师介绍,目录,EHR系统,采购系统,端口报买系统,TC系统,资金监管系统,网签签约平台,上传下达,OA系统,账号：自己的系统号 密码：OA,SE,EHR等系统一致登陆网址：http:/,OA系统,OA系统,新建流程,OA系统,新建流程,OA系统,买卖运营邮寄信息申请表,注：带感叹号的都是必填项,OA系统,审批流程图,OA系统,审批流程状态,OA系统,（仅供运营同时提交）买卖普租退费申请表,注：带感叹号的都是必填项,OA系统,中融信金融产品财务通用退费申请表（仅供运营同时提交）,注：带感叹号的都是必填项,OA系统,单独退评估费申请表,注：带感叹号的都是必填项,O

2、A系统,买卖租赁代收代付款退费申请流程（含多刷卡）,注：带感叹号的都是必填项,OA系统,我的请求,OA系统,我的人事,注：现在系统每两个月需要更换一次密码从内网邮箱也可更换密码,OA系统,OA系统,用户名：内网邮箱的前缀 密码：OA,SE,EHR等系统一致内网邮箱登陆网址：https:/,内网邮箱登陆界面,OA系统,内网邮箱,OA系统,内网邮箱,OA系统,内网邮箱,OA系统,内网邮箱,1.点击更改密码2.按照密码规则输入新的密码点击保存即可,OA系统,个人中心,OA系统,财务中心,目录,OA系统,采购系统,端口报买系统,TC系统,资金监管系统,网签签约平台,上传下达,EHR系统,EHR系统是什

3、么？,EHR系统俗称人事系统，是专门针对员工创建的人事在线操作平台，常用于员工考勤、工资、节税、个人信息变更、福利自选、查看通讯录以及工作流程审批和查询等功能。,登陆地址：http:/,EHR地址是什么？,EHR系统登陆界面,EHR系统录入经纪人版,EHR系统录入助理版,经纪人版与助理版的有什么不同呢？,助理版中多一项是员工管理经纪人版中多一项福利自选,员工管理包括什么呢？,员工管理包括员工入职、员工照片变更以及查看部门员工履历。,EHR系统录入助理版,EHR系统录入经理版,助理版与经理版的有什么不同呢？,经理版中多一项是经理自助；还可以补打辞职书、复职资格查询，以及运营员工调动。,经理自助中

4、都有什么呢？,经理自助中有查看下属履历和下属员工考勤概况。,EHR系统录入经理版,EHR系统录入常见问题汇总,Q：在考勤中提交哪一项是算出勤的？,A：外出,Q：请问考勤核对及税务筹划是哪天？,A：每月的6-8号,Q：请问在哪个时间段不能变更工资卡号？,A：每月的8-15号,Q：请问定点医院变更时间是什么时候？,A：前程无忧：需要给前程无忧专员打电话修改 链家：每月5-20日9:00至16:00,目录,OA系统,EHR系统,端口报买系统,TC系统,资金监管系统,网签签约平台,上传下达,采购系统,标准：24元/人，以店面为单位按人员数量汇总生成当月订购金额；金额上限：以金额上限控制订购，无申请数量

5、限制；但是要合理安排订购，使店面各项物品都富裕。申请人：由店面助理申请，如无店面助理的，由商圈经理申请。,采购系统,采购系统,8位系统号和OA系统登录密码,地址：输入系统号和密码登录,采购系统,在申请按钮中选择需要申请的物资流程或者在首页选择快捷方式进入,快捷方式,采购系统,注意：在申请新的物品之前一定要先把上个月的物品点击收货，否则无法申请新物品,采购系统,点击小方块全选,点击批量接收,采购系统,办公用品申请方法接收物品,必填项,采购系统,办公用品申请方法申请界面,先选择类别在录入物资名可以搜索,在物资后面直接填写数量,采购系统,3.当成功放入申请车后出现提示消息,1.在选择的物资上填写数量

6、,2.选择物资后，放入申请车进行结算,此处显示已申请物资的合计金额，也可以在表头看剩余余额,采购系统,采购系统,采购系统,办公用品申请方法申请成功生成订单号,点结算后下订成功显示订单号，可以在“我的订单”中查询。订单号的命名规则：京南/京北拼音首字母+年份数量+月份数字+日期数字+流水号,采购系统,订单模块包含我的订单、印刷类号段查询、运营申请查询、采购历史查询。,采购系统,1.可以按时间和流程进行查询,2.可以进行查看,采购系统,1.进入系统提示消息,2.进入我的消息后会有各类提示消息，例如什么时间配送、请点接收并评价等提示消息，如读过后要靠近前面的框按删除进行集中处理。,查看后可以统一删除

7、,采购系统,帮助按钮：建议填写：对系统的建议和物资的建议可以写到这里。用户手册：下载用户手册。帮助信息：常见问题及答案,采购系统,Q：25日下了一个办公用品订单，28日的时候想增加一些办公用品怎么办？,A：有两个方法 1、已申请的物资在我的订单里点“查看”点“修改”按钮，修改数量。2、订单里没有的物资可以点“添加物资”按钮，进行增加。,Q：运营日常申请主机后什么时候配送到？,A：先到采购平台“我的订单”中查询订单审批结果。情况1：如为已发货状态，但物资数量为“0”，则物资为未审批通过或调旧，请咨询行政服务部；情况2：如为已发货状态，且物资数量不为“0”，则物资为新购，物资由供应商进行配送，系统

8、中会标明预计送货日期，供应商将在预计送货日期内进行配送，具体送货时间可咨询供应商。,Q：店面助理代理两家以上店面时如何申请物资？,A：采购平台按人事组织架构对接，一个助理只能有一个店面的申请权限，代理的其它店面需要由商圈经理操作。,Q：进入流程后右上角显示的“当前余额”是怎么回事？,A：当前余额是指本次申请可以用的额度，超过这个额度不能提交订单至系统中，请减少申请物资的数量直至额度小于当前余额。,采购系统,Q：合同的起订量和最高上限不合理怎么办？,A：请联系运营支持部的合同管理专员，由合同管理专员提出申请经部门经理审批后采购办公室方可修改。,A：只有本月刚下的订单且未经过上级审批时可以修改删除

9、，已提交（以前月份）的订单不可以修改。,Q：我的订单里为什么有些订单可以修改，有些不能呢？,Q：如何申请办公椅？,A：在申请模块选择运营日常流程，在右上解搜索处录入办公椅，系统会自动筛选出含办公椅的物资，选择绿面办公椅填写数量点结算按钮，填写信息。,Q：如何取消订单？,A：在订单模块我的订单按钮，选择月份和流程筛选出相应的订单，点删除按钮。特别提示：运营月度办公用品、运营月度印刷品只能在申请的时间内取消按钮。运营日常物资申请流程的订单只能由审批人退回订单，不能由申请人取消。,采购系统,采购系统,目录,OA系统,EHR系统,采购系统,TC系统,资金监管系统,网签签约平台,上传下达,端口报买系统,

10、端口报买登陆界面,账号：自己的系统号 密码：OA,SE,EHR等系统一致登陆网址：http:/,端口报买系统,端口报买管理经纪人系统,端口报买时间由公司下发的邮件为准，错过报买时间就没办法再报买了，只能等次月报买,端口报买系统,端口报买管理商圈经理系统,1.商圈经理可以查看店面经纪人实际报买端口情况2.商圈经理经理可以转让经纪人的端口,端口报买系统,端口报买管理商圈经理系统,目录,OA系统,EHR系统,采购系统,端口报买系统,资金监管系统,网签签约平台,上传下达,TC系统,培训中心作业系统,TC系统,TC系统,新人、复职、在职录入申请员工调区衔接训名单及请假,TC系统,入职系统录入,1,2,3

11、,选择门店后点“提交”,TC系统,新人录入Tips,TC系统,TC系统,新人录入Tips,TC系统,1,2,TC系统,新人录入Tips,TC系统,Homesoso,3,李新星15901037161 康新新15901356102,外网手机均可登录随时修改新入职人员信息【时间截点为每周五下午18:00之前】,TC系统,衔接训-培训名单查询,1,2,3,4,TC系统,衔接训培训请假,汇出名单可以查看整个大区的参训名单,5,目录,OA系统,EHR系统,采购系统,端口报买系统,TC系统,网签签约平台,上传下达,资金监管系统,http:/172.16.5.79/zjjg,用户名：店面名称 初始密码：111

12、111,资金监管系统,买方,卖方,LFT+年份+月份+XX,010开头,资金监管系统,010开头，在SE系统能找到,业主姓名,业主身份证号,业主联系电话,业主住址,监管金额 可询问经纪人监管多少钱,监管房款处写上监管金额后，此处自动就生成金额了，无需填写,资金监管系统,客户姓名,客户身份证号,客户联系电话,客户住址,监管金额 与业主信息的监管金额一致,业主姓名,物业地址 与房本一致,产权证编号 与房本一致,面积 与房本一致,无需填写 自动生成,二选一（询问经纪人）,资金监管系统,直接输入主办名字 点击确定,经纪人姓名,经纪人电话,经纪人系统号,商圈经理姓名,商圈经理系统号,资金监管系统,选择业

13、主提供的银行卡的开户银行,输入业主银行卡号,一定要选自动提现,如果业主有公证书的情况，公证书上体现代理人可代收房款时，绑卡也可以绑定代理人的卡,资金监管系统,注：如果在银行名称里面没有，就点击查找开户行 手动输入银行名称 点击查询找相对应的银行,资金监管系统,X京的房本编号页和姓名页在同一页,资金监管系统,资金监管系统,资金监管系统,资金监管系统,输入金额,客户刷多张卡时，付款金额处刷多少钱就输入多少钱，还需支付金额会随之减少,如果打印小票之后，还显示金额没有支付的情况下，需要把小票的交易凭证号输入，点击重打即可,资金监管系统,物业地址 与房本地址一致,产权证编号 与房本地址一致,业主姓名,业

14、主身份证号,业主联系电话,资金监管系统,客户姓名,客户身份证号,客户联系电话,监管金额 可询问经纪人监管多少钱,成交价 可询问经纪人监管多少钱,经纪人系统号,付币密码,经纪人姓名,经纪人电话,经纪人系统号,下一步的绑卡，传件，打印协议，付款与理房通托管一样操作,自行交割金额 可询问经纪人自行交易多少钱,目录,OA系统,EHR系统,采购系统,端口报买系统,TC系统,资金监管系统,上传下达,网签签约平台,http:/,用户名：经纪人系统号 密码：经纪人系统密码,网签备件,网签备件,网签备件,网签备件,目录,OA系统,EHR系统,采购系统,端口报买系统,TC系统,资金监管系统,网签签约平台,上传下达,上传下达,上传下达,上传下达,讨论：大区助理临时下达了一个总监的通知：下午2点半前需要上交一个数据（此数据必须商圈经理给出）。（此时已二点）商圈经理由于在外谈单，手机静音，助理联系不到。,身为助理的你，会怎么办？,上传下达,上传下达,上传下达,失败的人找借口，成功的人找方法,THANKS,