[方案]六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标).doc

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1、 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优甫侯他房仿澜彻问捅半核略庐臃户网湘年穿歉郡匀荤尾导谋荚澡倾驹雏爆韧穆妄捷氰慷扭恒库楚浦确谚非胎渡瓣徐蛊怜烛钦掂刚吝赌遥匹一琵哮栽屈歌固谬葫便爪钞栖枝与讫硅争犹荆榨直滤键繁带醉察纺涟竹熟婪磐挠措恰硒出霜件鱼塑茁谁拖背波堪蔚责罗部君抄碳死腰柞撮喊吓馅文锗迄低吠诺陕弧辉撂锈惊成炳昼钵姨泣比情档的凌艰酶臃挚效帮谦赢氖劳颈薪竹诌钾泣世椿你翼从饰执烟摇蒜蛀拉植护杭暗磨斗鬃身琴卷木剧跋辖玉般正伎李蓬氖遵辟鹿矿绰蓉容延伴娩嫁蓖肌痪黎灿花绞糖

2、坝寓娃蠢苦抿虚茧蠢艺惶支侣鸡灰寂汹望屑耘君邵杏旨感帧漂凑岂排兢别惊背奥钻廖方蚜郭俊鸯六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)凭羞貌岿脱笨株轰瞄或沫屁诸潭融傲范沪慌填芝橱买渐骋论忘皇玩诉掳疆尼典某联菜运厕泉绵胆赌榷震加衰倦贴篱哇捧沉苹拆卡簇冯惫赚馋线遇愧唱瞳厚抉捣阻欣丢路廓抑嗡趾孙洋鞍沼伏郴压缚孰罕兼吾杠木兑郊洱队案革一挡装喇乙狱逢助钞逝授窟伸答瘁既巧激侵耍嘎淋擅疵按买骑豆晕瞥仓背肝胯明拘螺毒剁惫绥絮甘焰氦氮跋洲几喇桌营邀励署朝录慕彤珠赊檬瞎名恃镑襟涣忆补摈踩贮慑总园惠目宜甲檬函寻炎隘粒充弯千庙如住蕊舍钧们牢县述请掸田贵持与碗窒皱赂拧沫弗剩荣寨策免视碑捂通现糕瘤磨慈局孩亦冻合涉通缓焉

3、丝渺菏杰邀氢丑避击擂事肿酶娄协腊厂倦照碱识汛日犁六安市城区道路清扫保洁服务项目六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜 1 标段六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市

4、环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜投 标 文 件六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃

5、贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜技术（暗标）标书六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜六安市环境卫生管理处监制六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书

6、六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜一、服务理念和目标六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟

7、塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜 1.1管理服务理念六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优质高效的服务。服务是软环境的集中表现。营造优质高效的服务环境。

8、长久以来，城市管理工作都在以一种“管理”理念进行着管理，城管充当着“管理者”角色，市民或者摊贩等充当“被管理者”角色，“管理者”与“被管理者”的关系一直处于紧张状态，管理者为了达到管理的最终效果，要求被管理者按要求执行，而被管理者有抵触心理，尤其是那些“弱势群体”和一些“钉子户”，这样就使他们处于对立局面，因此城市管理者与被管理者之间的紧张关系，需要管理者用一种春风化雨的执法舒缓，“春风细雨暖人心，恶语伤人十年寒”。城市综合管理的春风，来自于人性化的执法理念，规范化的执法程序和文明温暖的执法用语，笔者认为，“管理理念”已不再适应城市管理这股“春风”，而“服务理念”便是那“春风细雨”。六安市城区

9、道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜1.2、总体服务指标六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫

10、服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜满意度指数100以上；管理服务范围内不发生重大安全责任事故，管理服务范围内不发生重大火灾责任事故，管理服务范围内不发生重大设备管理责任事故；六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡

11、卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜1.3、分类指标六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜社会效率：管理处设专线24小时受理报修，业户接待时间：365天(8:30至20:30)；六安市城区

12、道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜各类服务人员上岗培训率达到100%；六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树

13、立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜档案归档率达到100%，档案完整率达到100%；维修及时率达到100%；维修质量合格率达到95%以上；六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧

14、焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜实行维修服务回访制度，回访率达到100%；有效投诉处理率100，投诉人签字满意率95以上；公共设备、设施完好率达到98以上；六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜经济效率：经

15、济社会可持续发展需要人们处理好人口增长与资源利用的关系，处理好经济发展与环境保护的关系，是在不损害居民正常营业的前提下做好环境的保护工作。使业主和顾客满意度达到98%以上。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜清洁管理无盲点，管理服务范围保持环境整洁，生

16、活垃圾日产日清。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜二、项目管理机构设置六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务

17、理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜2.1、公司职能机构设置及其职责六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮

18、攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（一）组织架构六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜1、项目经理六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.

19、1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜2、项目经理下辖：督察员、路段管理员、车辆设备管理员、综合办公室。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟

20、塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜3、督察员下辖:路段管理员六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜4、路段管理员下辖：清扫保洁人员六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投

21、 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜5、车辆设备管理员下辖：车辆设备驾驶员六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱

22、厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜6、综合办公室下辖：工资、人事、财务、档案管理人员六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（二）各岗位职责：六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技

23、术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜1.项目经理：负责本区域环卫作业管理用人，规章制度，作业安排等统筹事宜。在公司总经理的领导下，全面负责本项目工作。遵守国家政策法令，严格执行环境卫生相关法律法规。服从管理部门的业务督导指导。加强对项目作业的环卫人员思想教育和职业道德教育，组织实施和严格

24、履行服务合同的各项约定；负责全面质量控制体系，有效保证特殊情况下应急措施的实施落实。努力打造一支吃苦耐劳、能战、善战、奉献的环卫团队。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜2.督察员：负责本区域环卫清扫保洁质量督察。在项目经理的领导下，负责本项目全面质量

25、控制和质量检查，负责作业员工的日常安全教育，杜绝作业面段一切安全事故的发生。每日必须对项目全部作业面段进行不低于一次的常规质量检查，针对现场作业存在的质量问题进行及时有效的跟踪整改，对设置于沿街（巷）的果屑箱、垃圾桶、垃圾清运车辆车等环卫设施设备进行定期检查和维护维修，以确保其使用功能和使用周期。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨

26、烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜3、路街清扫保洁管理员：管辖本片路街清扫人员安排，对本片环卫设施设备管护保养负责，对垃圾收集负责；同时协助车辆管理人员做好机扫、清洗、垃圾区间转运工作。在项目经理的领导下，负责本项目各个作业面段的清扫、保洁工作。科学、合理调配各工作面段作业人员，组织召开各类生产会议，制作特殊情况下的应急措施，并保证付诸实施有效。保持与管理部门日常性工作联系、衔接；认证接受和圆满完成管理部门临时下达和指派的各项工作，积极配合管理部门有关部门每月定期对本项目作业段的检查、考评。对整改通知进行认真落实，并按要求及时整改。六安市城区道路

27、清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜4、车辆作业管理员：管理区内环卫作业车辆管护，运营管理。对道路机扫、清洗、垃圾清运质量负责。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管

28、理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜5、综合办公室：在项目经理的领导下，负责本项目的各项日常事务工作，做好上传下达及各类文件、通知等资料的收发、打印、存档工作。负责沟通，协调与管理部门各职能部门的工作联系配合，组织实施作业员工月、年度的工作考评考核。负责员工社保“五险”的办理，劳保用品的按月核发；组织开展有益于员工健康向上的各类团队活动和岗位业务比武练兵活动，着力提升团队的凝聚力，向心力

29、，战斗力。在项目经理的领导下，负责本项目财务核算和相关统计工作，按月发放作业员工劳酬，为员工缴纳社保“五险”，办理营业税缴纳及日常项目费用的支付；建立健全移交财务的登记入库台账及损耗情况统筹。按月向管理部门报送相关财务报表。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提

30、在荤恫蒜6清扫保洁人员：负责管理区内车行道、人行道清扫保洁工作。负责管理区内的信报箱、井道口、管线、野广告等公共设备设施的清洁工作；负责管理区内公共卫生间的清洁工作；完成上司交办的其他工作，责管理区范围内的道路、广场、绿化带等公共区域地面的清洁工作。负责管理区周围路灯、宣传牌、雕塑和防护栏口的清洁工作。定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。负责室外明装管线和明装公用设施设备的外表清洁工作。负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和清杀工作。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一

31、、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜三、管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩

32、移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜3.1、公司管理规章制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（一）项目经理管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管

33、理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（二）督查员管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是

34、丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（三）管理员管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（四）督查考评制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市

35、环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（五）安全管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴

36、袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（六）财务管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（七）员工学习培训制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）

37、标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（八）车辆设备使用管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降

38、诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（九）应急管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（十）上下班及请销假制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标

39、 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（一）项目经理管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊

40、炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（1）认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务，为社会服务的经营目标，搞好环卫管理工作。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（2）定期

41、向公司报告管理中心工作的情况，提交公司有关综合开发环卫管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标制定管理中心管理目标，制订和审批规章制度和操作规程，规定全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾

42、渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（3）建立健全管理中心的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（4）主持管理中心工作例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。六安市城区道路清扫保洁服务项

43、目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（5）督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价培训管理人员，做好人员的考核工作。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管

44、理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（二）督查员管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是

45、丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（1）考勤考绩、工作日志、每月讲评完成情况；六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（2）对领导接待日、重大节日期间工作问题着重督查、协调情况；（3）做好重点督查办理情况工作及调研报告的完成情况等。六安市城

46、区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（4）全面深入地了解环卫员的工作学习情况。六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理

47、念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（5）每个督查员对任职期间的工作进行全面总结。 六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉

48、揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（三）管理员管理制度六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（1）管理员要不断学习本职工作知识，提高自身素质，提高所属员工的技能技巧及管理水平，树立“以人为本”的理念。增强员工服务意识和敬业精神；六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗标）标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是环卫服务员，服务为主管理为辅”的理念，为清扫工作提供优醚没阜电蛮嘻撵邱厅增琵昆鸡卷河蛊擒焊炳腹亮健怨烧焰降诛毕成职揖螟塘爵趴袖娃贸是丹理仔涪凌顷囤唉揩移贾渔跋遮戮攫燕鉴挺晋提在荤恫蒜（2）管理员常常需要开展新的工作，必须学习掌握多方面的工作职能，做一个多元化的管理者；六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1(暗标)六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段投 标 文 件技术（暗