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1、海尔集团环境与竞争分析,海尔整体介绍,行业竞争格局,总结,成功因素,中国青岛,目前,海尔已在海外发展了62个经销商,30000多个营销点.在美国,在欧洲,在中东和东南亚,海尔都有自己的工厂和贸易中心,海尔在当地正一步步走向本土化.,SWOT,五力模型,PEST,行业竞争格局分析,供应商讨价还价能力,购买者讨价还价能力,新进入者威胁,替代品威胁,同行竞争,五力模型分析,海尔要求所有的供应商都要实施六西格玛来改进质量,并委托第三方对其上千家的供应商进行评价.鉴于此,供应商自然会通过提高价格来应对海尔的高要求.,家电总类丰富,购买者选择面广,家电行业竞争激烈,在这方面,购买者还是有很强的讨价还价的能
2、力.,家电领域的进入壁垒相对较低,但对于海尔来说,新进入企业规模都比较小,虽然会产生一些影响,但在总体上,是不会对海尔集团形成威胁.,海尔在国内市场上,已经形成了品牌和规模,技术成熟,顾客的品牌忠诚度高,另外,在家电行业中,用户的转换成本也比较高.所以替代品的威胁不大.,由于经济的发展和政策的刺激,行业增长速度加快,家电行业的竞争愈演愈烈.,SWOT,五力模型,PEST,行业竞争格局分析,Strength优势,海尔在中国市场位居行业之首,有3种产品在世界市场占有率居前三位,在数字化,大规模集成电路,新材料等技术领域处于世界领先水平.在申请专利和发明研发方面有着骄人的战绩.在创新实践中,海尔的“
3、人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维.海尔的员工素质相对较高,规范化的管理使得海尔已经拥有相当好的员工基础.海尔坚持顾客至上原则和“先卖信誉,后卖产品”的营销理念.,Weaknesses劣势,在传播和公关技巧方面,海尔还有欠缺.面对信息化时代,海尔的外部信息化还处于相对落后.海尔在聘任机制上存在问题,只注重对于技术和知识的考察,而忽略了对个人能力的考察.面对国际化,如何应对每个国家不同的人文风情,是海尔面临的长久课题.在电脑方面,海尔略显力不从心,产品开发和和技术的创新都有待进一步提升.,Opportunity机会,经过将近三十年的发展,海尔积累了丰厚的企业文化.随着信
4、息化和国际化的加剧,海尔集团走向世界的脚步越来越有力,在国内其他家电行业还处于相对弱势时,海尔应该试试把握时代机遇,巩固市场和顾客基础,与时俱进,坚持创新.,Threat威胁,家电行业不断兴起,技术不断完善,竞争对手不断增加,实力也越来越强,对于海尔来说,来自竞争对手的压力不小.面对日益强大的竞争对手,海尔必须不断巩固自己的优势,在质量和创新上留住顾客.对于海尔来说,人才的外流是企业面临的一大威胁,海尔必须不断完善自身管理机制和人才激励机制,继续提高企业文化,加强企业的凝聚力,这也是海尔长远发展的关键所在.,SWOT,五力模型,PEST,行业竞争格局分析,PEST,Ecommerce经济,So
5、cial社会,Technical技术,1,2,4,3,Political政治,中国加入WTO组织,为海尔带来机会,同时也面临着挑战.国家政策.,世界经济一体化的形成.住房改革的进行推动家电业的发展.,随着生活水平的提高,家电市场潜力巨大.由于经济危机仍然影响着市场,形势虽严峻,但家电业的总体走势并不悲观.海尔仍有很大的发展空间.,海尔中央研究院是海尔集团的核心技术机构.海尔在全球范围内拥有48个科研开发实体.,海尔整体介绍,行业竞争格局,总结,成功因素,海尔文化,人才,供应商,顾客与市场,成功因素,海尔的文化核心是创新,是被全体海尔人认同的价值观.海尔文化以观念创新为先导,以战略创新为方向,以
6、组织创新为保障,以技术创新为手段,以市场创新为目标.这是海尔在将近三十年的发展历史中形成的独特文化.海尔崇尚“永远战战兢兢,永远如履薄冰”的生存理念.这种理念来源于“居安思危”的人生态度.对于管理层来说,需要戒骄戒躁,不被眼前的成绩迷惑.对于员工来说,处于这样一种紧张的状态中,能很好的保持对市场的敏感和危机感,而不至于落后于市场大环境.,海尔文化,顾客与市场,随着人们生活水平的提高,人们的需求已经发展成为追求舒适,健康,个性的高要求.针对顾客多种多样的要求,海尔集团不断创新自己,积极投身新产品开发和专利研发,以适应不断变化的市场需求,海尔走在市场和竞争对手之前,从而在市场占有率和创新上立于不败
7、之地.,供应商,海尔作为中国最具价值品牌,世界第四大白色家电制造商,海尔对供应商的要求甚高.海尔集团甚至委托第三方对其上千家供应商进行评价:其企业管理和产品质量处于几个西格玛的状态,一年之中供货的不良品率等等,通过调查将督促供应商实施相应的六西格玛项目改进.,人才,创新是海尔持续发展的不竭动力,而海尔员工是创新的主体.海尔十分重视对人才的培养.他实行“赛马不相马”的动态管理机制,目的在于创造一个公平竞争的平台,促进人才的发展环境,实现能者上,平者让,庸者下.对于海尔员工来说,逐步建立了“今天工作不努力,明天努力找工作”的危机意识,调动了员工的工作积极性,在集团内部形成了人人争先,优胜劣汰的良性循环氛围,推动了海尔的不断前进.,海尔整体介绍,行业竞争格局,总结,成功因素,海尔自创立以来,从一个濒临倒闭的小厂到如今成为国际知名品牌,伴随着改革开放的春风,海尔不断变化求新,更新理念,坚持顾客至上,员工至上,不断寻求产品的个性化发展和质量保证,信誉保证.并深入国内外市场,获得普遍赞誉,海尔已经逐步成为国际化品牌.尽管海尔拥有了令人瞩目的成绩,但面对社会的不断发展,海尔仍然面临着竞争对手的挑战和市场的威胁,仍需要不断创新,发展新的战略,以维持和发展海尔的领先地位.,Thank you,
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