成都国际总部经济区营销总案165p.ppt
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1、1,成都国际总部经济区营销总案,西部首席、全国典范,四川大学营销工程研究所2007年3月9日,2,主要内容,第一章、市场分析第二章、市场定位第三章、营销目标第四章、营销概念第五章、营销战略第六章、营销策略第七章、营销工具第八章、营销保障第九章、实施计划,3,第一章、市场分析,项目发展战略是什么?,4,项目应该如何发展?,我们面临什么:机 会?威 胁?我们有什么:优 势?弱 势?我们应该如何办?战 略?,5,1.1 我们面临的八大发展机会,机会一:政府大力支持发展总部经济:争取政策支持机会二:成都打造“世界办公室”:世界服务外包大潮 纳入政府计划 打造世界办公室,从总部经济区开始机会三:成都总部
2、经济区缺位:没有一个可以代表成都的总部经济区机会四:撤县设区后的城市功能定位:双流拆县建区之后的城市功能定位:成都的总部 经济区机会五:“腾笼换鸟”外迁不离城:迁走的是工厂,留下的是总部,最大的机会是转移浪潮:世界是平的,6,机会六:总部聚集化趋势 总部向区域中心城市聚集,各地市州成功企业向成都 集中机会七:区域不断成熟:网球赛事中心、500米绿化带、五星级酒店、双楠1号的建设 谁来分享区域配套?机会八:郊区办公的发展趋势:抢摊时代,谁来造滩,7,1.2 我们面临的九大威胁,认知威胁:很多企业对总部经济、经济区缺乏认知;竞争威胁:面临激烈的市场竞争;规划威胁:市政府另行规划总部经济区;土地威胁
3、:一期成功之后的后续土地资源保障;政策威胁:打压房地产行业投机;交通威胁:目前的公共交通状况;区划威胁:建区后仍然存在双流是郊县的传统区划概念;规模威胁:现有规模不够大支撑总部经济区的概念;考核机制:现行的GDP、税收等政府考核机制影响招商,8,1.3 我们面临六大优势,环境优势:高尚社区、整体配套;土地优势:商业用地、成都唯一,全国罕有;道路优势:双楠大道、西南门户;空港优势:国际空港、近在咫尺;规划优势:后发制人、全面领先;成本优势:政府支持、成本不高;,9,1.4 我们面临的四大弱势,距离弱势:离市区较远;区划弱势:双流辖区;交通弱势:缺乏城市快捷交通系统;地位弱势:依托县政府缺乏号召力
4、。,10,1.5发展战略:应该如何办?,11,1.5发展战略:八大项目发展战略,战略一:占位战略:占领成都总部经济区的制高点,就等于占领西部制高点战略二:嫁接战略:与成都打造“世界办公室”的计划相对接,成都世界办公室计划的一部分,纳入政府中医推广计划之中,成为成都市政府打造世界办公室的试点 战略三:借势战略:抓住省市政府经济区优化规划,获取省、市政府特别的政策支持(高新西区)战略四:联手战略:联手政府,倡导“腾笼换鸟把“根”留住留在总部经济区,12,战略五:后势战略:突出后发优势,确保产品、服务全面领先,成 为总部经济的样板。改变人们对总部经济区的印象。战略六:以小博大战略:用现在的300亩博
5、得后续的数千亩,确保后续土地资源 供应;战略七:市场创造战略:立足市场教育,创造和引领市场。战略八:产品战略:把产品做到不可挑剔,以产品获得核心竞争优势;,13,第二章、市场定位,目标市场与市场定位,14,目标市场与定位,找位:目标市场是谁?对位:他们的需求是什么?立位:树立什么品牌形象?,15,2.1谁是目标市场?,本项目的市场链,16,购买者市场,一类市场:省内大中型民营企业(包括成都市及周边的大中型民营企业;)二类市场:成都市区的软件、广告、策划、投资、证券、律师、文化、评估等智力型行业的龙头公司;三类市场:市内外的需要设立区域总部的大中型国有企业;四类市场:外地外资公司的成都区域总部五
6、类市场:投资者市场;高收入的个人:企业高管、个体业主、策划人、建筑师、文艺工作者、垄断行业的高收入员工、高级技术人才等;机构投资者:企事业单位、私募基金、投资基金等;职业投资者:投资基金;职业炒家;(如温州炒房团等),17,租赁者目标市场,一类市场:来自省内的大中型民营企业;(包括成都市及周边的大中型民营企业;)二类市场:来自成都市区的软件、策划、投资、证券、律师、文化、评估等智力型行业的龙头公司;三类市场:来自市内外需要设立区域总部的大中型国有企业;四类市场:外地外资公司的成都区域总部或基底(研发、外包、软件)五类市场:外省、外资公司的成都办事处,18,特别说明:,大型与行业领先公司作为形象
7、企业引进大型公司或行业内的领先公司对政府的招商政策有特别的要求,招商难度极大,对于这类客户,开发商很难通过销售房产获利,因而只能作为样板客户引进以促进对中型企业的招商,而不能作为主力客户;两头在当地的地方型公司除外对于资源在当地、市场在当地的地方型公司,即使规模很大也不在目标市场之内;与外界需进行广泛而频繁接触的企业除外对于保险、商贸等需要与市区客户进行广泛密切的商贸服务型企业也不在目标市场之内。,19,谁是目标市场:使用者市场细分模型,开发商的要求与项目的固有属性,20,谁是目标市场:使用者市场细分变量选择,21,谁是目标市场:使用者市场细分,22,谁是目标市场:使用者细分市场评估,23,2
8、.2 对位:需求是什么?,购买者需求:八大需求政府需求:四大需求开发商需求:三大需求,24,本项目要有企业入主:必须首先满足购买者的八大需求;,25,1、形象需求:要什么形象(四形象),园区品牌形象需求能够展现企业的规模、实力、品味与档次,提高企业形象、提升企业信誉、提高员工的身份与自豪感。园区地位形象需求成都的代表、西部首席、全国典型,在国际上都有一定知名度;园区建筑形象需求楼面形象:外观现代气派;环境形象:独立的形象小广场、私家花园、VIP车道、顶天立地;大堂形象:气派、大气;设施形象:品牌高档;装修形象:具有企业风格的个性化装修;功能形象:环保节能、亲近自然、见光、通风;园区环境形象需求
9、生态化、国际化、文化化园林,彰显企业不凡的品味;,通过园区的品牌形象、地位形象、建筑形象、环境形象提升企业自身的形象。,26,2、环境需求:生态化环境(六化),园林化:绿化景观化,绿化率至少达到50%;整体化:统一的概念主题、组团主题;文化化:景观小品具有文化内涵,能够体现现代的商业文明;协调化:建筑与建筑之间协调;人与自然之间的协调;景观与景观之间的协调;景观与道路之间的协调;人性化:可以亲近自然;设施使用方便;环境维护简单;节能化:省电、省水;循环化:水资源循环使用;垃圾分类收集处理;,总需求是生态化,从自然生态和社会心理两个方面去创造一种能充分融合技术和自然的人类活动的最优环境,诱发人的
10、创造精神和生产力。,27,3、建筑需求:需要什么建筑(六要求),形象化:注重建筑立面的形象设计、体现国际化、现代化的色彩;个性化:具有鲜明的个性风格、不雷同、可以识别;智能化:楼宇智能化、充分现代信息科技的便利;文化化:楼宇设计富有文化内涵,有品味,不落伍;自然化:能亲近自然、透光、通风、节能、环保;人性化:以人为本,注重建筑、设施的便利性、易维护性;,28,4、服务需求:人性化的服务(五化要求),国际化:提供国际化的服务,满足不同国家业主的需求;星级化:五星级酒店般的服务,提供高品质的服务;完善化:提供周到、全方位的服务;细节化:注重服务细节、强调尽善尽美;标准化:设备、动作、语言、态度的标
11、准化,享受同样高品质的服务;,总需求是人性化,即以人为本,以人为尊,彰显园区主人的尊贵;,29,5、价格需求:合理化的价格,价格合理房价与级差房价、区位房价相适应,与市区保持适当的差距;费用相当物管费用质价相当,与市区同类写字楼保持一致;,30,6、投资需求:六大需求,使用者的相关需求满足使用者的各项需求是首要条件;增值快购买物业以后,具有较大的增值空间;变现易购物物业以后,能够评估增值、能够抵押变现、能够快速转卖脱手、容易出租;融资支持有按揭、以租代售等缓解资金压力的融资支持;适度的投资额度面积有大有小,适合不同投资能力的人投资;较低的法律风险购买的物业以及销售方式没有法律上大的瑕疵,法律、
12、政策风险较小;,31,7、员工要求:六大需求,交通需求上下班方便、转车少、费用低、时间短;餐饮需求有员工餐厅、酒楼、快餐店;娱乐需求会所、茶楼、咖啡厅等、健身房、游泳池、网球场等;购物需求超市、文具店、蛋糕房等;居住需求小户型公寓、员工宿舍;形象需求园区有知名度、形象好,能够引以为自豪;,32,8、配套商业经营者的需求:四大需求,租金合理租金与园区的人气相当,在正常的经营水准下有适当的利润;建筑合适使用的建筑符合各经营业态的需要;口岸要求经营场所距离配套的居住场所与办公场所均比较接近,有较为通畅、便捷的道路可以通达。合理的利润能够获取适当的利润,在项目运作初期人气不够时,获得适当的扶持。,33
13、,本项目要得到政府支持:还必须满足各级政府的四大需求;,34,规划需求,四川省政府发展规划:优化各经济功能区产业结构,促使一般工业由优化区(成都)向重点发展区(二、三线城市)转移;高新产业向优化区(成都)转移的双向流动;产业规划:促进成都发展软件设计、信息技术、集团电路设计等高新技术产业发展;成都市政府产业规划:大力发展软件、信息技术、服务外包,打造世界的办公室;大力发展总部经济城市规划:城市发展的各项规划;双流县政府产业规划:企业入园、工业入区;大力发展总部经济;城市规划:区域性的概念规划、控规、详规,35,形象需求,成都市政府能够体现成都市政府大力发展总部经济的远见卓识;能够体现成都作为世
14、界办公室的城市形象;能够体现成都西部最佳人居与商务环境的城市形象;能够体现区域经济中心的城市形象;能够成为成都对外进行宣传的城市名片。,36,形象需求,双流县政府能够体现双流县委、政府跨越发展经济的战略思维高度;能够体现双流空港园林城市的城市形象;能够体现双流在成都市国民经济中的重要地位。,37,经济发展需求,税收需求通过吸引大量企业总部入住,增加市、县政府的各项税收。GDP需求通过吸引大量企业总部入住,增加市、县政府的GDP总量。产业拉动需求通过吸引众多企业总部、地区分部的入住,形成的集聚效应,带动当地的生活服务、商务服务、居住以及其它相关产业的发展。就业需求通过大量公司的入住,形成巨大的劳
15、动力市场,解决当地居民的就业问题。,38,本项目开发的前提:必须满足开发商的三大需求;,39,开发商的需求,经济需求丰厚的项目开发利润回报;丰厚的招商引资奖励回报;持续的物业管理等增值服务回报;品牌需求提升开发商在各级党委、政府中的形象,相信开发商是一间有能力、有实力、能办大事、对社会有大贡献的企业,从而获取政府可持续的支持;提升开发商在社会公众中的形象,相信开发商有实力、有水准,能做出好产品的公司,促进公司其它项目的开发;提升开发商在企业群体中的形象,相信开发商的实力、信誉、产品与服务的品质,促进本项目后续工程的推广;提升开发商在相关的银行等上下游客户中的形象,促进与之建立良好的合作关系;战
16、略需求实现企业转型由单纯的建筑企业转向以建筑、房地产开发、产业园运作、物业管理为核心业务的多元化、集团化的公司,为公司的发展拓展更大的空间;提升公司管理水平通过项目的运作,提升公司的经营管理水平,为公司其它业务的开展锻炼、储备人才;,40,2.3 立位:树立什么形象?,总形象:西部领袖、全国典范、世界一极,总部世界多极化中的一极:,41,2.4分形象,在使用者心目中:提升形象、象征身份;在投资者心目中:增值快、变现易、风险小的投资项目;在政府心目中:增加税收、增加就业、促进地方经济发展的著名总部经济区;,42,分形象,在公众心目中:成为令人向往、引以为自豪的总部经济区。在员工心目中:有形象、自
17、豪、舒适、方便的工作场所。在经营者心目中:口岸好、人气旺、高端顾客云集、能够赚钱的经营场所。在开发商心目中:一个引为自豪、体现开发商强大实力的品牌。,43,第三章、营销目标,44,营销目标,品牌目标成为中国著名的总部经济区、是总部经济区中的著名品牌;能够对进入园区的企业形象起到明显的提升作用;地位目标成为成都市国家级的国际总部经济区,而不是双流县的、更不是开发商的总部经济区。经济目标销售目标:办公物业部分主要依赖销售、少部分依赖租赁:销售90%以上,租赁10%以下;价格目标:办公物业销售价格提升到均价5000元/平米以上;企业品牌目标全面提升企业的品牌,成都著名的房地产开发商之一。,45,第四
18、章、营销概念,46,项目案名;营销概念;核心卖点;,47,4.1案名,主推名称 成都国际总部经济区 成都总部经济区,48,推荐理由,成都:占位、暗示政府背景、打消顾虑成都开头,暗示该项目具有政府背景,而政府背景能够打消潜在入住企业的顾虑,是支撑本项目运行的基本条件,。国际:暗示高水准、提升企业形象国际则意味着与世界发展潮流接轨,因而不仅园区的建设具有高水准,而且,入住的企业也是与国际接轨的高端企业,能够提升企业形象。总部:表达功能,是高端的办公场所而不是生产基地企业总部自然是办公,总部云集的区域自然是以写字办公为主的区域,能够直接通过名字知道该项目的功能与作用是什么。经济区:暗示规模大、可扩充
19、是经济区而不是开发区,可以回避开发区地理位置偏僻的负面联想;同时是“区”而不是“园”,而区可以规模很大,很多开发区都有数十平方公里,因此,可以为未来留下发展空间。产生正面联想,满足企业对企业形象高度关注的需求;企业选择办公场所,核心需求之一就是形象的需求,就是希望办公场所能提升企业形象,本案名能显示入住企业的国际化、规模大、实力强、与国际巨头为临的企业形象,增长对企业的信任感。符合语法规则、顺口、好记易传播;案名符合基本的命名是的语言规律,大气、意义清楚明白,发音不拗口,易于传播。,49,同类项目案名的测试结果,50,同类案名测试结论,不要生造名称;不要加开发商名称;花园、社区、大道、公园、谷
20、等元素易于引起歧义;基地元素慎用;应该符合基本语法规则;国际化元素能提升形象;地域+总部+品类元素是较好的选择;,51,本项目的命名元素,52,候选案名,成都总部经济园;成都总部经济中心;成都总部基地;成都国际企业公园;成都国际企业中心;成都总部商务花园;成都总部国际;成都总部经济开发区;双楠国际企业大道;贵通国际企业公园;贵通总部国际;尚南总部经经济区尚南总部国际,53,4.2营销概念,所谓营销概念:项目功能、特征、利益的高度浓缩;消费需求的高度概括;激发消费欲望的利器;,本案产品特征、功能、利益,竞争项目产品特征、功能、利益,目标市场的需求,营销概念,54,项目营销概念,立足于定位诉求:总
21、部经济区、世界办公室 全球服务业转移大潮,打造世界经济办公室:印度、巴 西、匈牙利、中国 中国从世界工厂到世界办公室 成都、青岛、大连、西安(中国的班加罗尔)世界是平的立足于地位诉求:全国典范、世界一极立足于形象诉求身份的象征、成功的见证立足于建筑诉求独栋世界、独享空间立足于环境诉求首席园林办公空间大自然中的办公室立足于功能诉求汇中外名企、聚商界巨头总领天下、部署未来立足于业态诉求运筹于总部之中,决胜于千里之外,55,4.3 十大核心卖点:卖什么?,卖形象;卖环境;卖建筑;卖服务;卖价格;卖政策;卖配套;卖区位;卖道路;卖增值;,56,形象卖点,园区品牌形象卖点全国一流经济区,展现企业的规模、
22、实力、品味与档次;园区地位形象卖点成都的代表、西部首席、全国典型,在全国都有一定知名度;园区建筑形象卖点楼面形象:外观现代气派;环境形象:独立的形象小广场、私家花园、VIP车道、顶天立地;大堂形象:气派、大气;设施形象:品牌高档;装修形象:具有企业风格的个性化装修;功能形象:环保节能、亲近自然、见光、通风;园区环境形象卖点生态化、国际化园林,彰显企业不凡的品味;,57,环境卖点:生态化、文化化、国际化,总卖点生态化、文化化、国际化分卖点1)生态化园林化:绿化景观化,绿化率至少达到50%;整体化:统一的概念主题、组团主题;协调化:建筑与建筑之间协调;人与自然(包括动物)之间的协调;景观与景观之间
23、的协调;景观与道路之间的协调;人性化:可以亲近自然;设施使用方便;环境维护简单;节能化:省电、省水;循环化:水资源循环使用;垃圾分类收集处理;,58,环境卖点:生态化、文化化、国际化,文化化主题有文化:成都国际企业文化公园;景观元素有文化:景观元素具有现代商业文化内涵;名称有文化:各种景观、组团的命名有文化内涵;国际化风格的国际化:现代西方园林风格;标识的国际化:多种语言标识、造型现代时尚;景观元素的国际化:体现中国(包括成都)以及主要发达国家的现代商业景观元素;,59,建筑卖点,形象化:注重建筑立面的形象设计、体现国际化、现代化的色彩;个性化:具有鲜明的个性风格、不雷同、可以识别;智能化:楼
24、宇智能化、充分现代信息科技的便利;文化化:楼宇设计富有文化内涵,有品味,不落伍;自然化:能亲近自然、透光、通风、节能、环保;人性化:以人为本,注重建筑、设施的便利性、易维护性;,60,服务卖点:人性化服务,以人为尊,彰显园区主人的尊贵,国际化:提供国际化的服务,满足不同国家业主的需求;星级化:五星级酒店般的服务,提供高品质的服务;完善化:提供周到、全方位的服务;细节化:注重服务细节、强调尽善尽美;标准化:设备、动作、语言、态度的标准化,享受同样高品质的服务;,61,价格卖点,合理化:与区位房价相适应;性价比:超甲的品质、丙级的价格,1/3的付出,100%的享受。,62,政策卖点,一样的政策、更
25、高的效率、更透明的服务;,63,配套卖点,四川国际网球赛事中心暨体育运动公园:国际级的高尚健身、休闲场所;五百米湿地绿化带:都市绿肺、近在咫尺;牧山国际高尔夫球场:高尚运动、触手可及;双流国际机场:国际空港、就在家门口坐飞机;,64,道路、交通卖点,双楠大道:路直、宽敞、通畅、景观好,未来成都西南门户;园区班车:班次密、路线多、收车晚,乘车方便;,65,区位卖点,双流撤县设区不仅是名字的变更,更是质的飞跃;大双楠区域概念高品质的都市成熟社区,66,投资卖点:商业地产,增值快:地段好、产品优、容易出租、增值快;变现易:商业地产、能抵押、易交易、变现快;压力小:有按揭、以租代售、资金压力小;多种投
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