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1、无线城市“资讯频道”业务规划无线城市业务组 2012-06,资讯频道的意义和背景资讯频道的业务总体框架资讯频道的具体业务规划资讯频道的具体实施建议资讯频道下阶段工作安排,提纲,从2004年初手机免费WAP下载门户3G的出现,就标志着新的WAP网的到来。发展至今,已涌现出大批手机资讯门户网站,并且形成一定规模,如:手机腾讯网、Ucweb、新浪网等等。,手机资讯现状分析,手机资讯网用户占比,根据DCCI(中国互联网数据中心)2011年调研数据显示86.10%的用户上网是为了看新闻时事。手机搜索信息类型多元化,新闻类比例高达79.7%目前(移动)互联网各大门户网站新闻资讯类板块均放在显著位置手机搜索
2、信息类型多元化,新闻和天气比例最高,什么是手机新媒体?,手机媒体是到目前为止所有媒体形式中最具普及性、最快捷、最方便的媒体,同时具有舆论导向的功能,受众即不需要到报亭买报,也不用连接网联,只要动动手指,就能够即时、快捷、便利地阅读当天的报纸新闻。,新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、手机短信、移动电视、数字电视、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。手机媒体是以手机为视听终端、手机上网为平台的个性化信息传播载体,它是以分众为传播目标,以定向为传播效果,以互动为传播应用的大众传播媒介。,手机 媒体重新定义了传统意
3、义上的黄金时间和碎片时间:传统意义上的9点新闻黄金档随着现代人生活方式的改变而变迁,信息的获取方式随着新媒体的丰富而日益多样,使用手机看新闻、阅读成为非常流行的一种信息获取、社会交往方式。,手机新媒体的现状,新闻的生产和发布不再由媒体的记者所垄断,只要有一部手机,人人都是记者,都可以成为新闻的生产者和发布者。手机用户颠覆了传统的新闻生产流程和规则。,手机媒介对新闻生产机制的重构,手机媒体特征,互动性。人们通过与信息本身以及信息发布者之间互动的形式对信息活动的参与程度。分众性。根据用户年龄、性别、职业、教育程度等信息,将受众进行细分成群体内部特征相同、群体之间特征不同的各个用户群。移动/定位性。
4、手机可随身携带,只要有通信信号的地方都可以传播信息。手机媒体传播信息不受时空限制,使得信息交流更自由,也更受用户掌控。内容丰富性。手机媒体的信息传播形式,可以综合处理多种多媒体信息,包括文本、图形、图像和声音等,使多种信息建立逻辑连接,集成一个具有交互性、存储容量大、速度快、频带宽、实时性的系统。,手机新媒体的未来,无线城市资讯频道建设意义,平台流量经营移动新媒体影响力。利用好现有的平台,延伸各类业务推广及服务。打通和控制整条广告渠道企业责任,响应国家和政府的号召,政务公开:政府新闻公开,政绩发布,提升市政府形象。提升效率:通过无线政务的建设提供政府的为民众服务的效率。信息化建设:通过无线城市
5、资讯的深入运营对浙江省移动信息化建设。,方便快捷了解各地资讯随时发布消息,参与互动平台,晋升成为媒体,政府,运营商,用户,资讯频道的意义和背景资讯频道的业务总体框架资讯频道的具体业务规划资讯频道的具体实施建议资讯频道下阶段工作安排,提纲,但浙江省内的移动互联网网站以资讯呈现为主,缺乏一个权威,有话语权的移动新媒体互联网网站。,浙江手机新媒体发展现状,2005年5月17日,浙江手机报正式开通。目前的手机报有彩信版和手机上网浏览两种方式,它彻底摆脱了传统纸媒介的时空限制,读者可以有选择有针对性地阅读。,2008年,掌上杭州上线,后续几年各地市掌上城市平台陆续上线,掌上城市平台立足本地为用户采集提供
6、本地生活特色资讯,在浙江省乃至全国都是较为早期和有影响力的本地特色门户网站。,无线城市资讯频道发展思路,无线城市资讯频道运营将从简单的资讯收集发布,打造成为本地移动互联网媒体特色平台。,简单资讯收集发布,将无线城市造成为浙江有话语权的新媒体。提升整个平台的影响力。,新媒体信息平台,业务和服务入口,为业务提供多元化的移动互联网营销渠道,利用平台分析用户喜欢,优化推广渠道。,信息运营平台,为政府、企业提供信息运营服务。为政府实现无线办公,为企事业单位提供发展平台。,数据流量经营,通过各类资讯栏目建设和运营,对用户整合流量经营。,资讯频道发展思路,无线城市资讯频道发展目标,发展目标,无线城市资讯频道
7、业务定位连接用户、运营商、政府及各细分领域服务客户之间的“桥梁和纽带”,为市民提供一站式本地生活信息服务,为运营商提升业务推广及商务合作平台并为政府及企业用户提供无线政务和行业应用服务。,通过四大平台的建设将无线城市资讯频道打造成为用户、运营商、政府及企业四方用户的纽带。逐步将无线城市资讯频道打造成用户信赖的、权威的、首选的本地新媒体服务平台和用户分享信息平台。,无线城市资讯频道新媒体平台从权威资讯来源到资讯内容深入运营到媒体整合推广,打造无线城市资讯频道的新媒体平台影响力,形成统一平台、地市接入、集中运营、集中管理的专业媒体运营体系。,无线城市资讯频道总体框架,无线城市资讯频道规划四大平台,
8、新媒体平台将为用户带来新闻事件深度报道、专题策划等信息,提供用户互动参与令用户变换角色,成为新闻媒体人,另外资讯频道还将成为业务和服务平台、流量经营和信息运营平台进行全面规划。,提纲,资讯频道的意义和背景资讯频道的业务总体框架资讯频道的具体业务规划资讯频道的具体实施建议资讯频道下阶段工作安排,移动新媒体平台将对内容进行深入挖掘,通过特别策划、用户营销、热议平台及整合推广四方面的深入运营,将无线城市建设成为拥有影响力及话语权的移动新媒体平台。,特别策划,热议平台,用户营销,整合推广,新媒体信息平台,通过事件报道、深入报道、热议事件报道对采编内容进行深入挖掘和运营。,事件报道,深入报道,热议事件,
9、挖掘话题,把握话题,影响力话语权,特别策划,事件影响,后续变化,事件新闻,相关报道,相关新闻,社会声音,网友热议,对当下最新最热的各类新闻,深入挖掘事件来龙去脉,第一时间带给用户浏览。,事件报道,深入报道,对热点事件或社会话题进行专家座谈会、记者跟踪采访、专题会议等形式进行报道,深入挖掘事件本质,成为舆论焦点引起社会讨论。,新华社独家报道,母亲节必看:感叹!中国式的母爱,详见无线城市http:/,推广语示例,新媒体信息平台,新媒体信息平台,特别策划设计展示,相关新闻,用户营销,针对不同类型用户的不同需求,进行各种针对型的资讯营销策略来满足用户的喜好。,4.用户针对型及移动需求针对型针对用户访问
10、喜好,为用户提供不同的内容推荐,把握用户兴趣,提升用户参与度;针对省公司或地市公司需求开展针对型资讯内容营销,如提高活跃用户占比等需求。,5.内容适配型根据用户的地域特征、品牌特征、群体特征为用户适配不同的资讯内容。,沉默用户激活型 通过热点资讯营销,对沉默用户进行激活,如浏览资讯送话费。,2.一般用户引导型通过资讯推荐,引导一般用户访问不同的资讯栏目,培养用户的使用习惯,最终发展为活跃用户。,3.刺激、培养用户重访型通过专题型内容的跟踪培养活跃用户重访习惯,提高用户粘性。,新媒体信息平台,热议平台,新媒体信息平台,无线城市新媒体,整合推广,无线城市新媒体平台联合十余家强势媒体,通过资源共享、
11、联合发布等形式对特别策划进行推广。,通过媒体资源整合把握当下最热话题和新闻,对新闻内容进行曝光和跟踪采访,并通过联合多家本地资深媒体进行推广迅速扩大事件的影响力多方面推广和扩大无线城市权威性及影响力。,整合推广,影响力,权威性,用户粘度,19楼论坛,钱江晚报,交通93,其他媒体,新华社,短信push,新媒体信息平台,无线城市资讯频道将打造成为自有业务和服务的入口,将自有业务(软件、阅读、音乐、SP业务等)进行集中整合,通过无线城市的用户基础、整合能力及平台影响力,使业务推广多样化,营销手段多元化。,业务和服务平台,移动汇,优惠,话费,活动,查询,市场推广,移动汇:无线城市通过建立移动汇为业务推
12、广提供业务和服务入口,移动汇有别于其他的推广,将整合所有业务推广,通过积分等互动形式对用户进行引导、产品营销等,为业务推广提供全新的平台。,业务和服务平台,包括:产品展示、营销活动告知、营销活动推广等。,通过用户互动等行为在新业务的推广中分析了解用户需求,调整推广策略。,专题,软文,专区,信息运营平台,为企事业撰写及发布各类推广软文资讯,进行应用内容的的推广。,通过结合时下热点推广方式为企事业单位,提供深度的专题报道或互动性较强的如秒杀、团购、优惠、投票等营销专题。,建立企事业专区企业提供品牌推广服务。,信息公开,无线城市将作为政府的及时公告平台,及时对移动用户进行信息发布:辟谣、物价改革等信
13、息,向全体本地用户下发短信,提高公告平台的影响力和权威性。,无线调查,增加政府调查平台,实现手机随时访问,民生调查平台发布各种民生调查,如汽油涨价、土地规划、法律新政策等,提供市民讨论和提供意见。,流量经营是无线城市重要的收入来源,资讯频道将通过各栏目的建设(如:手机视频、图天下等)加大用户拓展,进行资讯内容流量经营。,流量经营平台规划,3G时代手机视频是用户流量经营的中心。,手机视频,软件导航,通过无线城市软件导航中心,对沉默用户及非活跃用户的引导,激发用户的上网热情。,流量经营平台规划,数据,图天下,图片新闻搭配资讯语句,提升用户浏览体验,风景、图集、时尚、美女等类型,用户可下载高清图片到
14、自己手机。,彩信栏目将为用户可自主设计个性彩信,同时提供各类精彩彩信和节日主题彩信,用户可将彩信发送到自己手机或好友手机。,个性彩信,下载,发送好友,个性彩信,流量经营平台规划,提纲,资讯频道的意义和背景资讯频道的业务总体框架资讯频道的具体业务规划资讯频道的具体实施建议资讯频道下阶段工作安排,新华社内容,采编,资讯频道采编流程,制定严格的采编制度,所有平台稿件必须严格按照采编制度进行包括分析、选取、二次采编、审核、上线、抽检等一系列采编流程。严把资讯质量关,保证无线城市资讯类内容采编的质量并以稳定、健康呈现。,建立完善的审核机制包括编辑初审、责编复审、主编抽样审核、上线巡检四道审核。,准确、客
15、观、吸引人、有力、易读、字数标准。,主文处理,四屏或四屏以上的文章要分页显示。线性结构的长文(整个文章整体结构前后连贯)要在小标题处进行分页。,文章配图,重要页面的焦点图片必须具备视觉冲击力,必须美观、清晰、明亮,同时考虑图片的新闻性、重要性以及图片本身的信息含量,避免使用资料图片或非现场图。,标点、英文和数字,文章内容必须使用中文标点符号,禁止英文标点符号的使用。字母和数字必须使用半角显示,禁止全角字母/数字的使用。,立场与角度,除评论外,报道角度集中于可供观察的言行、情景,避免价值评判和对当事人心理活动的揣测。若其他媒体的报道带有明显的主观色彩,例如记者出于个人立场或该媒体立场对新闻主角进
16、行贬低,则资讯中心不宜直接转载其内容,而应进行深度改写,剔除感情因素,以中立态度传播该报道中的新闻事实。,情色内容,作为媒体,无线城市资讯中心应杜绝一切情色内容以及相似或不确定内容的出现。,政治、宗教等敏感问题,涉及国家领导人、政治人物、宗教问题(尤其是伊斯兰教)、民族问题的新闻,不仅负面的、未经证实的、绯闻类8小时以外的不能报道,仅牵涉到人名的,若该人名不属于核心信息,也应避免扯上干系。此类文章在娱乐新闻出现率低,不能确定时必须请示主管。,资讯频道采编规范,标题制作,资讯频道首页更新情况,全网区 全网资讯推荐社会新闻推荐军事新闻土建国内国际推荐生活快讯推荐,遵循突发新闻、事件优先原则,即重要
17、新闻、突发事件须在十五分钟内发布并推荐首页。文体、财经、娱乐等栏目区由于位置有限,推荐位采取轮循机制,每个位置轮循2-3条资讯。文体、财经、娱乐等栏目区每个推荐位每天至少更新三次,如遇重大热点时间须第一时间推荐上首页要闻区。建立首页推荐位数据跟踪机制,每天由专人负责跟踪资讯中心两个时段(12:00-13:00、15:00-16:00)的资讯数据情况,并通过邮件反馈各栏目,及时更换用户数少的资讯。确保无线城市资讯中心内容做到“专业性、可读性”兼具,提升用户粘性。,要闻区首页要闻图片焦点新闻推荐热点话题讨论,本地区省内热点新闻地市新闻适配房产教育资讯政务资讯发布,资讯中心首页,各频道区财经资讯推荐
18、科技资讯推荐汽车资讯土建娱乐资讯推荐体育资讯推荐.,栏目UI设计展示,资讯中心首页,导航区:1.无线城市LOGO;2.本地天气信息展示;3.各栏目导航,方便用户进入细分栏目进行资讯浏览;,搜索区:资讯搜索无线城市平台提供;,热点区:1.资讯字数为13个;2.资讯中心首页焦点图片尺寸200 x 80;3.内容展示位5行,包含多种类热点资讯;,本地新闻区:1.内容展示区为5行;2.根据地域属性将本地市资讯位置前移;3.本地导航信息包括地产、科教、政务等。,全网新闻区:1.内容展示区为5行,包含多种类全网资讯;2.区块导航包含社会、军事、国内、国际等用户关注度较高的子栏目;,各频道资讯区1.每个子频
19、道内容展示区为5行,包含各自分类资讯;2.从用户需求和体验出发,挑选符合用户资讯喜好的内容做标题。,提纲,资讯频道的意义和背景资讯频道的业务总体框架资讯频道的具体业务规划资讯频道的具体实施建议资讯频道下阶段工作安排,资讯频道下阶段总体安排,100项应用支撑地市采编支撑提供内容完善:汽车、女性、星座等流量经营:图文、视频、彩信等,采编内容拓展,政府合作,阳光政务平台无线调查。企事业单位深入合同推广:专区、软文、专题建设。,每周上线不少于一个热点内容深入运营每月进行专家研讨会安排主题内容运营。内容数据及用户行为分析精准内容推广,用户参与及爆料平台开展事件跟踪采访媒体联合运营:19楼等平台影响力制造
20、,内容深入运营,新媒体平台,信息发布平台,业务引入拓展,活动汇平台建设活动汇积分体制建设用户业务行为分析用户问卷调查,6-10月,6月,7月,8月,8月,数量及质量:每个站点每天更新1000条内容,保障采编类内容人均pv大于3,资讯频道内容数量及质量,地市采编:在采编团队对地市的支撑上,每个地市至少安排1人进行制定对接及采编工作,负责地市采编相关内容的处理和协调。进行地市本地特色及专题挖掘等采编工作,地市支撑,配合各地市运营对100项应用的实现进行采编内容的支撑,下半年对其中37项应用进行支撑。,100项应用支撑,就业资讯,实用手册,今日生活,楼市焦点,饕餮美食,时尚潮流,生活百科,健康,健康
21、热点,健康养生,母婴保健,汽车,靓丽车模,用车生活,焦点新车,降价行情,金牌导购,星座,星情故事,玄幻命理,星座八卦,越测越开心,星座圈子,女性,醉红颜,亲子堂,养生馆,情感秀,美容院,潮流汇,业界要闻,浙江无线城市资讯频道规划,资讯频道计划,本地,本地头条,民生新闻,生活,科教,政务公开,政策法规,6月,6月,6月,6月,6月,7月,7月,7月,7月,7月,8月,教育信息,学习信息,社区信息,推广日9:00前,推广日9:15前,推广日11:30前,推广日13:00前,推广后3天内,推广前2周,主题确定后1周,推广日11:30前,推广周期内每日跟踪,新媒体平台操作,新媒体平台规划,备注:6月开始每周至少上线1个热点规划,用户互动,通过评论、投票、表情选项、微博分享等形式进行内容用户互动。,内容引导,把单一的资讯页面进行内容引导,包括在头尾设置应用、频道、活动、热点、猜用户喜欢等内容引导。,用户营销,对资讯频道内容进行数据分析、用户互动、内容引导进行用户营销,新媒体用户营销,用户爆料,建立爆料平台,用户通过无线城市进行爆料,编辑进行审核和采访跟踪提升平台的用户参与度和新媒体影响力。,新闻爆料,短信爆料,页面爆料,采编审核,采访跟踪,深入报道,用户反馈,数据分析,开展对内容的精准数据分析,了解用户喜好,分内容,分时段给用户进行推广。,感谢聆听,敬请批评指正!,
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