建筑安装有限公司管理制度汇编.doc
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1、发放号: 省市建筑安装有限公司管 理 制 度 汇 编编制: 审核: 审批: -7-8发布 -7-10实施目 录1、 目标管理制度(GQJSZD01)022、 人力资源管理制度(GQJSZD02)043、 员工绩效考核管理制度(GQJSZD03)074、 工程投标管理制度(GQJSZD04)09 5、 工程合同管理制度(GQJSZD05)146、 工程分包管理制度(GQJSZD06)227、 施工机具管理制度(GQJSZD07)258、 材料、构配件、设备管理制度(GQJSZD08)299、 施工质量管理制度(GQJSZD09)3410、施工质量检查制度(GQJSZD10)3811、试验、检测管
2、理制度(GQJSZD11)4012、质量问题处理制度(GQJSZD12)4313、质量管理自查与评价制度(GQJSZD13)4514、质量信息管理和质量管理改进制度(GQJSZD14)4715、质量事故责任追究制度(GQJSZD15)5016、施工组织设计(含施工方案)管理制度(GQJSZD16)5317、技术交底制度(GQJSZD17)5618、设计交底/图纸会审/设计变更管理制度(GQJSZD18)61一、目标管理制度1、目的:为了强化和完善各部门的综合管理体系工作,促进和加强综合管理体系工作的各个环节,持续改进公司内部的管理体系工作。2、范围:适用于公司及各个部门及项目部。3、职责:3.
3、1管理者代表负责各部门管理目标的审批。3.2综合科负责监督管理目标的实现3.3为公司各职能部门,负责检查本部门管理目标的实现。4、实施办法:4.1 公司内部管理目标的类型:第一类型:公司年度管理目标第二类型:项目部的管理目标第三类型:公司各个职能部门的管理目标4.2 关于公司的管理目标:公司的管理目标是公司全年度内部质量管理体系工作的方向和落脚点,公司每年年底的管理评审会议上要对本年度的管理目标的实施及完成情况进行总结分析,分析要涉及到各个部门相关的综合管理体系工作,找出影响管理目标实现的重要因素,依据分析情况对有关文件进行修改,对有关环节要点控制,管理评审报告上要详细体现。由总经理主持依据本
4、年度的管理目标的完成情况,各部门发言,出具合理化建议,制定下年度公司的管理目标。公司的管理目标由总经理批准后,形成文件,由综合科控制进行下发,在公司内部实施。4.3 关于项目部的管理目标项目部的管理目标依据建设单位的要求,公司领导层通过,总经理批准,在工程项目合同中体现。施工技术科应对各个项目部的管理目标进行控制,每半年检查一次,将检查结果与项目部进行沟通,找出影响分项分部合格验收的重要影响因素,制定纠正和纠正措施。综合科年底应有公司全年度工程管理目标实现情况的分析报告,递交管理评审。4.4 关于各职能部门的管理目标4.4.1各职能部门每年年底对本部门的管理目标实现情况进行总结分析,制定下年度
5、的管理目标,由管理者代表批准后实施。4.4.2管理者代表每半年监督检查各部门的管理目标的实施工作。二、人力资源管理制度1.目的基于适当的教育、培训、技能和经历,从事影响质量/环境/职业健康安全工作的人员应是能够胜任的。2.适用范围适用于公司从事与质量/环境/职业健康安全符合性的工作人员的控制。3.相关文件文件控制程序记录控制程序4.职责4.1责任领导本制度的责任领导是副总经理,其职责为:负责本制度实施的监督指导,负责公司年度培训计划的审批。4.2责任部门本制度的责任部门是综合科,其职责为:负责本制度实施的监督检查,负责编制公司年度培训计划,负责监督公司各部门培训工作,建立职称、学历、技能、岗位
6、证书登记的控制工作实施。4.3相关部门本制度的相关部门为各职能部门,其职责为:确定本系统的培训需求,制定培训计划,负责培训工作的实施。建立本部门的岗位证书的登记。4.4执行层本制度的执行层是各项目部,其职责:根据本单位的培训需求制定培训计划,参加公司组织的有关培训,负责本单位培训计划的实施。负责项目部岗位证书、工人技能情况的控制工作。5.工作程序5.1各职能部门和项目部应确定本部门的人员与质量、环境、安全必要的能力,如能力不足时,应提供培训或参加学习,以满足工作的要求。5.1.2每年初,各职能部门、项目部,收集、确定本系统、本单位的培训需求,和特定的专业学习要求,上报综合科5.1.3综合科根据
7、各职能部门的培训计划及收集的培训需求,编制年度培训计划,经批准后,按文件控制程序发放。5.1.4因工作需要制定的临时培训计划由副经理批准,报综合科备案,相应部门组织实施培训,综合科监督检查5.2培训对象和内容5.2.1对各级领导干部进行质量/环境/职业健康安全综合管理体系及企业文化、方针、目标培训;法律、法规的培训。5.2.2对各类专业人员进行专业知识、新技术、新工艺、环境因素及危险源的培训。5.2.3对质量、环境、职业健康安全管理人员的培训,应包括质量、环境、职业健康安全管理基本知识,控制程序的运用,质量、环境检验的方法,统计技术及有技术规范、标准的要求。5.2.4对操作工人的培训公司质量/
8、环境/职业健康安全方针、目标的教育;本岗位的质量、环境、职业健康安全控制方法和应知应会的基本技能;新进场、上岗、转岗工人进行质量、环境意识,安全生产教育;对特殊工种人员进行专业技术和特殊操作技能的岗位培训。5.2.5经过培训应提高员工的质量、环境、安全意识,以及从本职工作提高水平来保证自己工作目标的实现,从而确保公司质量/环境/职业健康安全目标的完成。5.2.6应对照员工的工作情况来评价培训的结果是否有效。5.3资格认可5.3.1对从事与产品质量、工作环境、职业健康等有直接影响的管理、执行和验证的人员必须进行严格的培训,经考试综合评定后,进行资格认可,持证上岗。如:项目经理、施工员、质检员、安
9、全员、材料员、试验员、取样、送样员等。5.3.2特殊工种参加劳动部门专业岗位培训后,经考试合格,取得本工种操作证再按要求进行资格复审。如:电工、焊工、架子工、起重工、场内机动车驾驶员等。5.3.3对本公司员工进行参加教育的记录、学历、职称、操作人员的技能、经验分别进行登记控制,并保存有关记录。5.4档案管理5.4.1各部门对于本部门负责实施培训班工作,负责收集有关培训记录,整理教学档案,内容包括:培训计划表;教学大纲;考试试卷和考试成绩登记表;资格认可证书及教育、技能和经历的登记。5.4.2所有教学档案的控制执行记录控制程序。5.5综合科对本制度的实施情况每季度进行一次检查。5.6对于项目部在
10、施工现场的培训,可采取多种多样的方法,以取得良好培训效果为宜。不必拘泥培训形式,但应做好记录。三、员工绩效考核管理制度绩效考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;
11、 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下三部分:(1)、重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评;(2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;(3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。2、分值计算原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。四、考评的一般程序1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具
12、体执行考评程序;2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分;3、直接上级一般为该员工的考评负责人;4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。五、保密1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;2、考评结果及考评文件交由综合科存档;3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。六、其他事项1、公司的绩效考评工作由综合科统一负责;2、考评每年进行一次,原则上在12月下旬进行;3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由综合科组织);4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由综合科、考评负责
13、人及被考评人共同制定。四、工程投标管理制度一、适用范围本制度适用于公司项目开发的市场分析、项目联络跟踪、投标项目策划、工程投标等管理。二、相关文件1、质量手册2、中华人民共和国合同法3、中华人民共和国建筑法4、中华人民共和国招标投标法三、实施职责1.本制度由综合科负责管理;2.综合科负责市场调研、投标工程策划、工程投标。3.综合科负责工程投标所需的公司荣誉证书、证明文件资料;4.施工技术科负责,参与合同评审中有关合同技术条件和技术措施;负责工程质量承诺及质量保证措施;四、工作流程4.1投标策划4.2.1投标报名:综合科根据项目的联络跟踪信息等进行工程项目的投标报名工作。负责在建筑市场、建委等有
14、关单位进行登记等工作。4.2.2购买招标文件:公司联络跟踪的项目在得到工程项目业主单位的邀请投标信息后,确定参与该工程项目的投标,即行购标书。4.2.3招标文件评审购买招标文件后,由综合科组织招标文件的评审,主要评审:准确理解顾客需求分析招标文件、合同的特殊要求顾客所有要求包括隐含要求是否明确,确定咨询答疑内容顾客要求是否全部形成文件(来往答疑、通知)审查招标文件、合同是否符合国家法律、法规及国际惯例要求分析公司履行合同的能力4.2.4确定投标策略招标文件评审后,公司领导确定投标策略,投标实施大体方案,编制投标编排计划,包括:明确工程投标意图参与投标的优势与劣势项目技术经济指标分析收集整理报价
15、资料确定投标承诺确定报价策略确定项目实施大体方案确定公关策略确定投标编制主要内容、时间安排等。4.3编制投标文件4.3.1综合科负责工程投标的组织工作,负责投标答疑;负责收集投标所需资料,公司相关单位提供各自专业范围的必需文件和资料.4.3.2综合科负责商务标报价、资信标的编制工作.4.3.3施工技术科负责技术标的编制工作,按投标编排计划按时交给综合科排版打印。4.3.4投标文件编制完成由综合科主任审核后进行印刷,装订,包封投标书.4.3.1综合科负责投标策划;4.3.2投标策划,由综合科负责将商务标策划和技术标策划的结果整理,按招标文件要求的格式和内容编制投标文件;4.3.3投标文件由综合科
16、主任负责审核。4.4工程投标4.4.1工程投标的组织工作由综合科负责,负责编制、印刷标书,收集投标所需资料,公司各相关单位提供各自专业范围的必需文件和资料;4.4.2综合综合科负责提供:公司简介公司业绩证明公司资质、资格文件提供公司经济诉讼案件情况资料办理公司“法定代表人资格证书”办理“法定代表人”授权委托书。公司领导、公司机关部门主要工程技术和管理人员的简历(包括工作经历、经验和业绩)和资证资料项目部拟定负责人、主要工程技术和管理人员简历(包括工作经历、经验和业绩)和资证资料4.4.3施工技术科负责提供质量目标、质量承诺质量管理措施质量标准质量保证体系量管理人员名单及证书安全目标和安全保证体
17、系文明施工和环境保护措施安全管理人员资证及特种工种人员资证。4.4.4财务人员负责提供公司财务状况资料经审计的年度财务报表公司财务状况预测分析资料办理投标保函或银行汇票及中标工程的履约保证金办理公司资信等级证明;4.5中标工程合同洽谈及合同签订4.5.1工程中标后由综合科负责与业主签订承包合同;4.5.2合同起草由综合科依据招标文件、投标书编制,当业主要求采用其规定格式合同时,以此格式合同为合同草案;4.5.3合同草案评审4.5.3.1合同草案(或顾客格式合同)起草后,由综合科组织合同草案评审,并做好评审记录。评审程序见4.7条;4.5.3.2合同草案评审的主要内容:准确理解顾客及招标文件需求
18、是否正确理解了顾客要求的特点分析招标文件及格式合同的法律内涵分析格式合同与招标文件的差异是否符合国家法律、法规及国际惯例要求是否贯彻了投标策略是否掌握了顾客的投资心理是否做到了知彼知己是否与投标书文件一致4.5.4合同评审后由综合科负责组织合同洽谈、签订,相关部门参加。合同签订其程序为:审核会签公司经理签字或由其委托人签字4.5.5合同签订后由综合科负责对本工程进行交底,交底的内容包括:有关招标文件;对招标文件的澄清、答疑;投标文件;对投标文件的澄清、答疑;中标通知书;合同草案(或正式合同)中涉及“项目管理规划大纲”的内容。并将全部合同正、副本及招投标文件建档保存。4.6合同评审程序合同评审包
19、括招标文件评审、合同草案评审二种,其评审程序为:4.6.1合同评审组织组 长:公司经理(或其委托人)成 员:公司副经理及公司综合科、施工技术科等部门负责人和专业人员;4.6.2合同评审前准备由合同评审组织单位负责将招标文件、投标书及合同草案等有关内容分发各部门分阅;各部门分阅后,将评审初步意见填写在合同评审表中。4.6.2合同评审合同评审一般以会议形式进行,当评审组长确定具体评审日期后,由合同评审组织单位(一般为综合科)负责通知各参加单位、人员,并负责合同评审的记录五、工程合同管理制度一、适用范围本制度适用于公司及项目部有关对外合同(包括出具的担保和承诺)的订立、变更、转让、解除、履行、终止和
20、管理等活动控制。本条所称合同即书面合同,是指采用合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形表现所载内容的合同,合同当事人协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表,也是合同的组成部分。二、相关文件1、质量手册2、中华人民共和国合同法3、中华人民共和国民法通则4、中华人民共和国建筑法5、中华人民共和国招标投标法三、工作职责1.本制度由综合科负责管理;2.综合科负责合同订立及执行情况中的财务与审计监督;四、工作流程1、合同分类:工程合同:公司的经营由综合科负责管理;工程物资采购合同:公司项目部负责管理;劳动、劳务合同:公司综合科科负责管理;2、合同主管部门
21、职责:监督、检查贯彻执行合同法及相关法律法规的情况;领导、协调合同的订立、履行及管理工作;制定合同管理制度,并监督执行;组织参加“守合同、重信用”企业活动;决定对合同管理工作中做出显著成绩的部门和个人给予奖励;决定对合同管理工作中疏于管理,玩忽职守,违法乱纪者,未造成经济损失的给予通报批评,造成经济损失的给予处罚;其他需要协调解决的合同管理中的重大问题。3、合同条款、合同申请单位和合同执行单位3.1合同一般应具备以下主要条款:当事人名称、住址、邮政编码、法定代表人姓名、职务、开户行、账户;标的(指货物、劳务、服务等)名称、型号、规格等;数量和质量,包括检测标准和方式;价款或者酬金及付款时间、方
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