合作方控制管理标准作业规程A.doc

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1、天津顺驰物业管理有限公司编号SW-ZY-JY-08名称合作方控制管理标准作业规程版本A/0第2页共2页编制程冰更改王莉审核胡文娟批准关颖生效期2003年7月18日合作方控制管理标准作业规程1.0 目的规范合作方的评审与管理工作，确保质量维护公司利益。2.0 适用范围适合经营部对合作方的评价、选择和管理工作。3.0 职责3.1 公司总经理负责监督3.2 经营部负责评审和管理3.3 公司相应部门的监控和审核4.0 程序要点4.1 对合作方评审的范围4.1.1所有合作方均纳入评审范畴，制定严谨评审原则，货比三家的原则，公开、公正、公平评审的原则；4.1.2对市场进行充分调研，制定合理价格，广泛寻优，

2、评审时应关注的问题：a） 质量、性能及其稳定性；b） 信誉履约信誉与社会誉度；c） 保修期内详细的职责范围；d） 付款方式、交货方式、交货周期；4.1.3营业执照、合法经营、资历质证书；4.1.4合作方需提供明确有效的质量保证书；4.2 评审的方法4.2.1逐项收集、逐条打分，最后选最高分的两家为合作对象；4.2.2细化工作内容，分两类，一类是有形产品，一类是提供服务的；4.3 合作方评审产生的程序4.3.1经营部依据项目需求,选3家以上评审对象；4.3.2对款项较大的由总经理及相关部门统一评审，对委托服务由经营部评审组评审；4.3.3对一次性产购与服务的建档，以备以后节省评审时间；4.4 对合作方的管理4.4.1严格建档，内容要明确、清晰，包括：名称、注册、地址、评审结果、营业执照、资质等级、质量保证；4.5 每月跟踪评审发现问题及时纠正4.5.1了解对方经营状况，价格变化；4.5.2对周围信息反馈；4.6跟踪评审结果4.6.1分三级a）优长期合作；b）良好跟踪评审，准备开发新合作伙伴；c）合格不再合作。5.0记录6.0相关支持文件