人力资源管理体系(1).ppt
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1、,人力资源管理体系,2,实施战略性人力资源管理是公司战略实现的有力保障,战略制定,战略实施,做正确的事 DO THE RIGHT THING,正确的做事情 DO THE THING RIGHT,人尽其才、人尽其用,人力资源管理的核心目的,3,“中国企业危机周期”论,1-2年,3-4年,5-6年,7年以上,1、生存危机(Living),2、领导能力危机(Leading),4、企业文化危机(Culture),华彩“L2C2”模型,企业1,企业2,企业3,企业n,企业漏斗,客户产品现金流,决策方法管理团队组织结构,新品研发信息技术新业务发展,管理效率市场反应经营道德,4,中国企业家原创能力分析,注:
2、此图为概念图,5,传统机制企业五年生存周期,分析1990年以后毕业的高校学生的目前流向和分布,中国的传统机制企业如果不马上实施变革,未来5年后堪忧,6,中国企业的人才危机周期,管理职位,高,管理能力,低,高,高高配置,高低配置,低高配置,低低配置,1,2,4,3,管理危机孕育,管理危机爆发,7,中国企业的员工价值生命周期,8,人力资源在企业大厦中的作用至关重要,9,人力资源管理体系的四个方面,工作描述体系,绩效管理体系,薪酬激励体系,职业发展体系,10,工作描述是人力资源管理体系的基础,流程设计,组织结构,定岗定编,明确部门职责,职务说明书,横向为职务资料体系,描述了岗位的主要工作信息,工作规
3、范/操作规程,工作报告标准,工作计划标准,岗位培训教材,公共职务资料,纵向描述了信息沟通的层级,工作描述体系,绩效管理体系,薪酬激励体系,职业发展体系,11,职务描述体系四个层级的意义,公司组织结构图是明确层级关系的基础,岗位设置图是了解各岗位工作饱满度的关键总监作为高层管理人员,是指导与监督各部门正确开展工作的关键环节部门作为具体的职能单位,是贯彻并完成公司战略的保证职务说明书是公司、总监、部门各级管理内容的具体表现,工作描述体系,绩效管理体系,薪酬激励体系,职业发展体系,12,岗位说明书是人力资源管理工作实施开展的前提,内容,根据公司总体战略对人力资源的需要及公司日前情况确定未来公司人力资
4、源的中长期战略及短期计划,根据人力资源战略与计划确定年度的招聘计划员工招聘的具体实施与员工录用,对新招聘的员工进行教育与上岗前培训对在职员工进行经常性的培训与再培训,根据绩效考核流程设计合理的薪酬体系对员工进行绩效,决定奖惩,制订员工职业发展计划员工职业发展计划的实施,成果,公司人力资源战略规划、年度计划,员工招聘计划符合要求的新员工,各种培训班、再培训课程等,考核制度薪酬体系与激励制度,员工的职业发展计划,前提条件,了解公司各部门职能与发展规划,了解公司组织结构调整与岗位职责变化,了解各岗位工作职责与能力需要,了解公司岗位层级与员工自身对发展的需求,员工招聘 与录用,职业教育 与员工培训,绩
5、效考核 与激励,员工职业发展,了解各岗位重要工作和该工作对公司发展的供现,确定人力资源战略与计划,13,岗位说明书是人力资源管理部门完善人力资源管理制度的基础,激励制度,岗位说明书,由于岗位说明书明确了岗位工作职责,人力资源部可以在此基础上制定相应政策促使各岗位人员选择合理的流向,也可以促使员工制定自我开发计划,筹划个人奋斗目标,薪酬体系,人力资源部门根据各岗位相对工作的性质、技术繁简难易程度、工作负荷、责任大小等来建立完整的评价指标体系和评价标准,最终制定合理的薪酬体系,培训计划,人力资源部门应根据岗位说明书中各岗位的技能要求集中制定员工的培训计划,有针对性地进行职务专业知识和实际技能的培训
6、,最终提高员工胜任本岗位工作的能力,员工考核,岗位说明书是人力资源考核的前提,人力资源部应根据具体岗位工作内容与技术能要求制定关键考核指标体系,14,岗位说明书是相对静态的指导性文件,其内涵是动态发展的,体现出人力资源管理的“动静结合”的特点,随着公司的发展壮大,岗位说明书中工作内容、权限与责任是需要做出相应改变的在一段时间内,岗位说明书有一定的参考价值岗位说明书的结构可以是不变的岗位说明书的标准用语可以是规范化的,不变的,15,绩效考核与激励机构一起构成了控制系统,考核的关键不在于考核本身,而在于是否形成有效的绩效改善考核循环,工作描述体系,绩效管理体系,薪酬激励体系,职业发展体系,16,绩
7、效管理的目的,对远景规划和价值观进行沟通 建立目标和行动计划 通过测量监控绩效,设置基本规则 设置团队的宗旨和目标 测量结果 提供团队奖励,雇用合适的员工 让员工从正确的起点开始 提供持续的培训和发展机会 激励员工 鼓励员工自主管理 分析处理个体绩效中的问题 提供绩效反馈 运用承认、报酬和奖励,17,绩效目标不明确的薪酬与激励体系易使员工缺乏努力目标而失去工作热情与动力,技术责任努力程度工作条件,员工没有明确的努力目标,晋升加薪奖励,18,处于不同发展阶段的企业,运用绩效评估的侧重点也应不同,期间目的,人事决策,培训计划目标,职业发展反馈,检查有效性标准,组织问题诊断,创业期,成长期,成熟期,
8、衰退期,更生期,19,处于不同发展阶段的企业,绩效评估的内容也应不同,举例:创业期评估的目的是人事决策和检查有效性,而人事决策中工作业绩的比重是60%,而检查有效性中工作业绩的比重是40%,两者算术平均得出创业期工作业绩的比重是50%,20,绩效评估内容将不同程度的运用到人力资源管理的各个方面,说明:上述百分比是经验数值,是指在不同评估目的实现过程中,各项评估内容的贡献比例,21,绩效考核体系举例,C 销售人员的能力,A销售人员的业绩,人际交往能力影响力员工发展*沟通判断和决策计划和执行工作态度客户服务,销售量回款销售单价销售费用,B 主要工作职责履行情况,安全质量领导*绩效管理*财务管理和盈
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