L258销售培训资料.ppt

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1、2008.2,L258销售培训资料,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,2,产品概述 目标用户产品介绍 标准配置,基本参数销售Q&A轻松问答同类产品分析,目录,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,3,产品概述,轨迹球导航键设计是三星L258的一大亮点，当您亲自体验了这个灵活的轨迹球导航键，就会惊叹它是如此的方便。这款手机还拥有2.3英寸超大手写触摸显示屏，并内置200万像素数码相机、音乐播放器及存储卡扩展等功能，以诱人的性价比成就了出自三星的超值之选！,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,4,目标用户,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,5,1.纤巧直板

2、外形,产品介绍 纤巧直板外形,独特的轨迹球导航键，根据手指触感灵敏操作，并可进行向下确认，使用灵活轨迹球导航键配合柔和的蓝色背景光，亮丽时尚,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,6,产品介绍 纤巧直板外形,黑色背板配合金属条状数字按键，简洁大方金属质感银色镶边，时尚感十足 纤薄直板设计，展现干练简约的气质机身侧面设有按锁键，随时手动锁定键盘“自动按键锁”，有效减少误触按键，尽享直板优越,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,7,产品介绍 手写/触摸屏幕,2.手写/触摸屏幕 手写输入，高科技触摸体验快速方便的中文智能输入，使用触摸式字母键盘输入汉字时，系统自动筛选可用的字母，避

3、免在26个字母中繁琐查找，省时省力,点击字母“L”再点击字母“I”,自动筛选可用的字母，再点击字母“A”,自动筛选可用的字母，再点击字母“N”,点击需要的汉字,汉字显示,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,8,待机快捷键：待机屏幕下方显示5个快捷键（主菜单/记事草图/写信息/拨号盘/联系人列表），一键直达，操作更快捷，享受触摸屏的高效率,产品介绍 手写/触摸屏幕,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,9,产品介绍 手写/触摸屏幕,手写笔可浏览菜单或输入文字，并可校准精度 支持书写/键盘两种输入模式，随时切换，输入更方便手写识别率高，反应速度快，手写更加畅快支持中文输入和英文、

4、数字、符号等输入，操作简便实用,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,10,丰富的手写设定两种样式：刷字/笔手写区可识别单字或双字输入，双字输入无须等待显示就可以直接书写下一个字，手写更快更方便,可调整颜色或粗细,可自选等待时间,产品介绍 手写/触摸屏幕,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,11,产品介绍 手写/触摸屏幕,记事草图，画图、写字，随心所欲可进行转换（编辑/擦除/撤消）操作,可进行调整（线条粗细/线条颜色）操作,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,12,选择“设置背景”,选择要编辑的照片,产品介绍 手写/触摸屏幕,开始编辑,编辑后保存,点击“设定墙纸”,

5、墙纸显示,可将草图文件设定为墙纸,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,13,产品介绍 手写/触摸屏幕,支持草图文件设定闹钟提醒,点击“设定闹钟提醒”,开启闹钟并设定响铃时间,闹钟提醒显示,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,14,3.娱乐随身200万像素数码相机200万像素数码相机，留住精彩瞬间8种照片大小，最大支持16001200像素支持连续快拍/矩阵拍摄/定时拍摄 支持白平衡、ISO等多种专业摄影选项按“侧音量”键可放大/缩小浏览照片支持照片蓝牙打印，自由成像机身侧面有拍照快捷键支持彩信/电子邮件/蓝牙发送照片,产品介绍 娱乐随身,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产

6、品为准,15,图片编辑器，个性化您的照片支持8种效果：黑白/负片/深褐色/模糊/锐化/草图/色调分离/曝光,原图,可对照片进行调整/转换/插入的操作,黑白,色调分离,曝光,原图,调整对比度,翻转,插入相框,产品介绍 娱乐随身,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,16,摄像同样精彩，随时记录精彩的生活片段4种拍摄大小，最大支持352288像素支持暂停续拍，拍摄时可暂停，续拍后仍存为同一文件支持有声视频拍摄正常拍摄模式下拍摄格式为MP4格式，彩信限制模式下拍摄格式为3GP格式 内存允许的情况下，摄像时间为单段最长1小时支持视频全屏浏览可通过彩信/电子邮件/蓝牙发送视频文件,产品介绍 娱乐

7、随身,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,17,音乐播放器支持蓝牙立体声耳机收听音乐，享受无线耳机的乐趣背景音乐功能，收听音乐同时可操作其他功能支持将MP3设定为来电铃声和闹钟提示音，铃声与众不同支持3D音效，能够播放出更有立体声效果的音乐 支持MP3/AAC/AAC+/eAAC+/WMA多种格式的音频文件可通过彩信/电子邮件/蓝牙发送音乐文件,产品介绍 娱乐随身,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,18,收音机以耳机为信号接收天线，可用耳机收听，也可用扬声器外放支持后台操作功能，在收听音乐时，可进行其它操作自动和手动调台让你轻松搜索自己喜欢的电台节目支持校园和公众频道 可

8、将收音机频道设定弹出提示，让您不会错过最精彩的节目(须连接耳机)可将收音机内容设定为闹钟提示音，每天叫醒您的将是您喜爱的节目内容(须连接耳机),产品介绍 娱乐随身,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,19,产品介绍 娱乐随身,录音机彩信限制/单段最长1小时支持暂停续录，录音时可暂停，续录后仍存为同一文件 录音文件可设定为来电铃声/闹钟提示音支持通话中录音，准确轻松记录通话中的重要内容可通过彩信/电子邮件/蓝牙发送录音文件,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,20,传输扩展卡：约5MB机身内存，支持最大2GB microSD扩展存储卡读卡器：不需任何其它软件，通过USB数据线

9、，即可直接读取手机内microSD存储卡里的内容(无需USB驱动)蓝牙2.0：支持蓝牙立体声耳机、蓝牙打印、蓝牙传输、拨号上网、蓝牙耳机，给您更多便捷,产品介绍 娱乐随身,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,21,4.实用为先,产品介绍 实用为先,26万色TFT彩屏2.3英寸26万色TFT显示屏，320 x240像素支持图片/奥运/日历/随机墙纸黑色/绿色双色菜单外表，彰显个性 支持功能表背景，并可根据喜好调整透明度背景灯时间可自定义，减少电力消耗开关机显示北京奥运赞助商专用画面，珍藏历史回忆,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,22,尽搜功能,：有两种方法对天气信息进行检

10、索,：选择两种搜索引擎进行搜索，并可查看 百度、新浪的热门网页,：查看人气博客，博客列表,：选择两种搜索引擎来进行检索，并可查看 百度,新浪的焦点新闻,产品介绍 实用为先,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,23,：查看热点图铃，图铃列表,：选择两种搜索引擎来进行检索,：查看热点书籍，书籍列表,：查看热点游戏，游戏列表,：选择两种搜索引擎进行搜索，并可查看 百度、新浪的热门网页,产品介绍 实用为先,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,24,强大的信息沟通功能短信支持20条短信群发，快速发送，简单便利最多可存储200条短信短信黑名单可设置10个拒绝号码，过滤垃圾短信支持3D图

11、释短信，文字信息以3D图释方式生动显示在屏幕上,产品介绍 实用为先,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,25,彩信支持20条彩信群发彩信黑名单可设置10个拒绝号码可在彩信中添加主题/图片或录像/音乐或声音/信息,支持电子邮件SOS信息，无须碰触手机自动接通来电，繁忙时只接听特定号码，将其它来电拒之门外，另类的来电拒接方式,WAP短信30条,产品介绍 实用为先,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,26,超大电话簿可存储1000组（1000 x8+3）联系人，把工作、生活中的所有重要人物随时带在身边电话号码（5个）：手机/家/办公室/传真/其它电子邮件/注释生日：可登记到日历，

12、并可以设定闹钟提醒,产品介绍 实用为先,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,27,来电显示：视频/图片来电铃声：录音/MP3/64和弦分组支持10组：按您的需要自定义命名8个速拨号码，1键为语音信箱,产品介绍 实用为先,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,28,来电拒接并自动回复短信，会议中礼貌拒绝打扰 人性化设置帮您礼貌处理人际关系使用时长按侧面下音量键即可（在音量键设置下）,来电黑名单在通话记录中支持10个号码来电黑名单，轻松阻隔外界打扰,产品介绍 实用为先,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,29,IP Call可添加或修改IP接入号码，实现IP电话速拨，省

13、时省力待机状态下输入电话号码后，点击左键“选项”，选择“IP Call”，手机会自动在此电话号码前加入IP号码,产品介绍 实用为先,直连打印飞行模式设定为“开”后，当手机关机后再开机时，可根据提示选择是否打开飞行模式。不想受外界干扰的情况下，仍可自得其乐,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,30,无SIM卡模式无需插入SIM卡,仍可以进入手机操作多项功能(电话簿、浏览器和短信菜单除外)，SIM卡损坏或丢失，仍可发挥手机强大功能,产品介绍 实用为先,飞行模式通过USB连线直接将手机与支持直连打印的打印机连接，无需电脑即可打印,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,31,4.其它

14、功能JavaTM平台，内置游戏:Cannonball/Forgotten Warrior/Freekick/Arch Angel支持免提功能64和弦铃声快捷键:支持快捷键/我的功能表/高级快捷键，免却进入菜单的不便支持闹钟（支持关机闹钟）/世界时间/日历（支持农历）/备忘录/计算器/换算/定时器/秒表/区号查询,产品介绍 其它功能,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,32,标准配置,主机（不含电池）电池（1000mAh）旅行充电器 手写笔 3.5mm标准耳机 耳机转接线,PC studio光盘 用户使用手册 SFC指南 售后服务中心手册 质保卡,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产

15、品为准,33,基本参数,网络频率:GPRS/EDGE(900/1800/1900 MHz)尺寸:113x50 x14.5mm 重量:99g内置数码相机：200万像素 显 示 屏：2.3英寸262K TFT（240 x320）手写触摸屏视频格式：3GP/MP4音频格式：MP3/AAC/AAC+/eAAC+/WMA/AMR铃声:录音/MP3/64和弦WAP：2.0彩信：支持,GPRS/EDGE(900/1800/1900)MHZ,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,34,蓝牙：2.0USB：1.1电话簿：1000组（1000 x8+3）短信群发：20条短 信：200条彩 信：以机身内存为

16、限电子邮件：以机身内存为限WAP短信：30条内存：5MB/支持最大2GB microSD存储卡 电池：1000mAh,基本参数,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,35,销售Q&A,1.问：这款手机的手写功能怎么样啊？答：手写机一般都给人很高档的感觉，而且输入速度快。这款手机支 持触摸手写和数字键盘两种输入方法，喜欢用哪种您可以随时切换。它还支持快速方便的中文智能输入，如果您用触摸式字母键盘输入汉 字，手机会自动筛选可用的字母，不用在一大堆字母中繁琐查找了。像200万像素数码相机、音乐播放器、存储卡扩展啊这些功能也都有，是一款性价比很高的手写机。,2.问:这款手机内存太小了，有没有内

17、存更大的？答：L258支持最大2GB microSD存储卡扩展，您不用担心存储量不够 用。现在存储卡的价钱也不贵，配一张还是挺方便的。建议您把喜欢 的歌存到存储卡里，这样既方便又实用。,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,36,销售Q&A,3.问：这款手机按键这么小，不太好用吧？答：在同样的面积下，数字按键占用的面积小，屏幕就可以做的更大 更漂亮。L258是一款手写机，大屏幕更适合手写。至于操作手感，这 个您不用担心，它的按键是突出的，即使手大的顾客也能准确操作，而且是金属材质的，更加持久耐用。,4.问：手写笔老这么拔来拔去的，会不会容易松啊？答：这个您不用担心，L258的手写笔插槽

18、很牢靠，用久了也不会容易 松的。而且手写的手感非常好，笔尖和屏幕之间的摩擦也适中，几乎 感觉不到什么阻力，写起来很流利，您试试,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,37,销售Q&A,5.问：这个导航键跟摇杆键差不多吧？会不会容易坏啊？答：这个您不用担心，两种导航键的操作方法是不一样的，轨迹球是 靠灵敏的触感操作，而不像摇杆键那样是机械操作，不会那么容易坏 的。L258的轨迹球导航键设计是一大创新，在操作时还有柔和的蓝色 背光，准确率更高。而且手机的操作用手写笔也可以，完全能保障您 的正常使用。,6.问：这款手机的屏幕这么大，是不是特费电啊？答：其实并一定是屏幕越大就越费电，像手机的亮

19、度、分辨率和是否 频繁使用各个功能都会影响手机的电量。支持这么多强大的功能，相 对是会比较耗电，不过设置省电模式，适当调低屏幕的对比度和亮度，都是可以省电的方法啊。,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,38,销售Q&A,7.问：手写触摸屏，用的时间久了屏幕会不会就花了啊？答：其实任何手机屏幕如果没有好好爱护的话，用的时间久了都有可 能会受损，不过三星L258除了手写触摸屏，还有数字键和导航键可以 操作手机功能，完全能保障正常使用。而且三星是大品牌，产品质量 一向很好，不会那么容易花的，不过手机是很精密的，还是要好好爱 护。您也可以在屏幕上贴保护膜，这样不会影响手机触摸屏的灵敏 度，还

20、可以延长屏幕的使用寿命。,8.问：这个手机能单手发短信吗？答：没问题，这款手机有两种输入方法，如果您觉得手写输入不方便，也可以用数字键盘输入，跟普通手机一样可以单手发短信，遇到偶尔忘 了怎么写的生字或笔画多的字，用这个功能也很实用。,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,39,9.问：摩托罗拉ROKR E6也是手写机啊？答：摩托罗拉E6不支持全屏手写，只有一个很小的输入框，不像L258 的手写输入又大又方便，而且它没有数字键盘，这样不是很实用。另 外触控笔的位置也阻碍了电池后盖的拆卸，需要拔下手写笔后，才能 开启手机后盖。,销售Q&A,10.问：我觉得诺基亚N72也不错啊？答：N72不

21、支持手写触摸屏，而手写机一般都给人很高档的感觉，花差不多的钱就能买个手写机，还是L258的性价比更高。还有很多顾客反映，N72的屏幕像素比较低，显示效果不太好，而且手机背面滑盖的凸起部分也很容易磨损。,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,40,轻松问答,1.L258的记事草图支持哪些操作？(多选)调整线条颜色擦除操作设定闹钟提醒设为墙纸,A.背景音乐播放,B.MTP,C.蓝牙立体声耳机,D.3D音效,2.L258的音乐播放器支持以下哪些功能？（多选）,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,41,4.L258支持中文智能输入汉字。（判断）,A.正确,B.错误,5.L258的来电

22、黑名单可以设置10个号码。（判断）,轻松问答,3.L258的录音机是否支持暂停续录？,A.是,B.否,A.正确,B.错误,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,42,6.L258的短信息支持以下哪些功能？(多选),8.L258的机身最多能存多少条短信？,A.100条,B.200条,C.500条,A.20条短信群发,B.3D图释短信,C.短信背景墙纸,D.10条短信黑名单,7.L258的IP Call可以添加或修改。（判断）,A.正确,B.错误,轻松问答,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,43,9.L258支持以下哪些手机功能？(多选),A.全景照片,B.暂停续拍,C.视频全

23、屏浏览,D.侧键放大/缩小浏览照片,11.L258不支持直连打印。（判断）,A.正确,B.错误,A.尽搜,B.SOS信息,C.飞行模式,D.移动追踪器,10.L258的内置数码相机支持以下哪些功能？（多选）,轻松问答,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,44,12.L258单段最长可录制多长时间的录音？1小时 5分钟30秒 13.L258可以将哪些文件设定为来电显示？（多选）14.L258支持将哪些文件设定为来电铃声？（多选）,A.手机动画,B.图片,C.视频,A.MP3,B.录音,C.手机动画,轻松问答,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,45,15.L258是否支持韩文

24、界面和输入？,16.L258支持哪些墙纸？(多选),A.是,B.否,A.视频墙纸,B.图片墙纸,C.随机墙纸,D.living world主题墙纸,E.奥运墙纸,轻松问答,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,46,18.L258的调频收音机支持以下哪些功能？（多选）,A.收听中录音,B.后台操作,C.自动调频,17.L258机身最多能储存多少电话号码？,A.500条,B.500组,C.1000条,D.收音机闹钟,E.数据服务,D.1000组,轻松问答,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,47,19.L258支持将MP3设为哪些铃声?(多选),20.L258的联系人生日是否可登记到日历，并可以设定闹钟提醒？,A.是,B.否,轻松问答,A.来电铃声,B.闹钟提示音,C.短信铃声,21.L258采用的是哪种导航键？,A.摇杆导航键,B.轨迹球导航键,C.触摸导航键,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,48,同类产品分析,本资料仅供内部参考，具体内容请以上市产品为准,49,谢谢观看！,