赛立信竞争情报竞争分析.ppt

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1、知己知彼,百战不殆,赛立信研究集团 广州赛立信商业征信有限公司 竞争情报事业部,赛立信竞争情报,目 录,专业品质保证,4,优质服务客户,5,赛立信研究集团,1,赛立信竞争情报,2,竞争情报产品服务,3,1996年，创立于广州，是目前国内规模最大的市场研究集团之一；1997年，获得国家统计局首批甲类涉外调查机构；1998年，率先在国内正式提出竞争情报服务，得到众多客户的好评；2001年，价值链分析方法在行业研究中的应用荣获首届中国市场研究行业论文评比“宝洁奖”；2004年，累计为客户提供超过10万份各种不同类型报告；,2005年，赛立信研究集团以高票当选为中国市场研究协会常务理事机构；2006年

2、，出版广播收听率调查方法与应用、2005中国广播研究报 告，确立了在广播收听率调查领域的领先地位；2007年，赛立信研究集团再次当选为中国市场研究协会常务理事机构；2008年12月，拥有优秀的正式员工300多人(总部210人)。,关于赛立信研究集团,赛立信研究集团,赛立信商业征信有限公司,赛立信市场研究有限公司,赛立信媒介研究有限公司,上海赛立信信息咨询有限公司,北京赛立信市场研究有限公司,香港赛立信资讯有限公司,竞争情报信用管理,消费者研究行业研究,广播研究收听率研究,华东市场,华北市场,香港及海外市场,赛立信以“品质缘于专业”为宗旨，将各项业务独立成立公司，为客户提供更专业化的服务。,赛立

3、信在媒介研究技术方面保持领先地位，独家拥有加权收听率研究模型、广播节目评估研究模型、广告效果研究模型等专项技术。,媒介研究,信用管理,竞争情报,市场研究,企业综合调研企业动态监测市场进入调研投资收购调研人力资源调研标杆学习调研竞争情报系统,电台收听率调查电视收视率调查报刊阅读率调查媒体受众习惯研究媒体受众群体研究,我们提供各种信用信息产品，协助您全面掌握客户的信用状况。准确评估客户信贷风险，降低呆坏帐损失。,商业信用报告财务分析报告商帐管理深度资产调查,赛立信是中国本土最早开展竞争情报研究的机构之一，并在此领域一直处于领先地位。,消费者研究品牌研究营销与策略研究顾客满意度研究商圈研究,赛立信致

4、力为客户提供量身定做，包括定性和定量研究的项目设计、项目管理、研究分析和营销解决方案。,赛立信是中国最大的信息咨询服务商之一。我们的各种服务，为您的决 策提供有价值的信息，有效协助您开拓和管理市场，提升企业竞争力。,服务领域,4个调查研究机构：广州、北京、上海、香港，业务覆盖全国。,在全球超过40个国家拥有业务合作伙伴可以在全球100多个国家实施调查研究与日本、韩国、欧美企业业务往来密切,放眼全世界,赛立信以专业的研究技术、完善的调研网络和高效率的服务系统，竭诚为客户 提供全方位的调研服务，成为许多跨国公司和国内著名企业紧密的伙伴。,赛立信立足于大中华地区，业务辐射全球,赛立信组合不同背景和资

5、历的专业人员提供超值服务,中国市场研究协会常务理事单位全职调查研究人员近50人70%以上人员具有本科及以上学历执行人员经过国际标准的专业培训核心研究团队拥有10多个经济学、管理学、营销学博士及工科类、统计类硕士,暨南大学博士硕士实习基地20多名国内外知名竞争情报专家教授组成的顾问团队每年参加ESOMAR组织的多项国际会议和培训兼职资深访问专家60人,企业价值链调研模型投资环境监测指数产品核心竞争力评估模型MAVID竞争情报调查模型企业资信评估指标交叉组合分析方法,*指标,*模型,拥有独创、先进的调研分析方法,目 录,专业品质保证,4,优质服务客户,5,赛立信研究集团,1,赛立信竞争情报,2,竞

6、争情报产品服务,3,比尔盖茨在著作未来时速中说将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法，使您的公司领先于众多公司的最好方法，就是利用信息来做最好的工作。您怎样收集、管理和使用情报将决定您的输赢。,Internet,竞争情报对企业利润增长的贡献率，微软为17、摩托罗拉为11、IBM 为9、GE为7%。竞争情报为企业确立发展方向、战略规划、经营目标提供科学依据，保证企业实施正确的战略决策。竞争情报已经成为继资本、技术、人才之后，企业的第四大创造竞争力的核心资源。,90年代初期,赛立信率先将竞争情报理念引入中国，是国内目前服务最完善、运作最规范、专业化程度最高的竞争情报服务商。赛立信长期专注

7、于为客户在信息资源有限，市场壁垒严重的竞争环境中提供竞争情报研究服务，帮助客户做到知己知彼，使客户管理决策更加科学准确。赛立信竞争情报产品与服务包括：,竞争情报系统 通信竞争情报研究 企业动态监测 竞争对手调研 竞争情报定制 竞争情报月刊 行业/区域研究 行业/企业信息咨询,赛立信竞争情报事业部 简介,投资收购调研 市场进入调研 标竿学习调研 人力资源调研 营销体系调研 生产研发调研 专利情报调研 仓储物流调研,中国科学技术情报学会暨竞争情报分会（SCIC）会员 独特的调研方法；独创的情报价值评估指标；丰富的竞争情报分析工具 长期积累、提炼、更新的专业化和系统化的竞争情报知识库 专业敬业的调查

8、、分析人员与专家顾问团队；完善的渠道与调查网络 提供以客户为导向的全方位、个性化、价值链服务,我们秉承“品质缘于专业”，致力引领中国竞争情报服务，协助企业提升决策力和竞争力。,赛立信竞争情报事业部 部门设置,赛立信制定了规范的运作流程制定了严密的质量控制体系赛立信竞争情报调查制度赛立信竞争情报报告分析及审核制度赛立信竞争情报保密制度赛立信竞争情报事业部销售管理制度拥有业内最专业的运作团队,销售部,市场部,客户服务部,调查部,综合分析部,审核部,渠道部,通信研究部,竞争情报研究中心,竞争情报事业部,赛立信商业征信有限公司,赛立信研究集团,人力资源部,信用管理事业部,财务部,数据中心,目 录,专业

9、品质保证,4,优质服务客户,5,赛立信研究集团,1,赛立信竞争情报,2,竞争情报产品服务,3,赛立信准确而及时的服务，将成为您做出正确决策,并超越竞争对手的最锐利的武器之一！,赛立信通过大量可操作性的工具和合法手段，海量收集各类信息，运用对竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略研究的先进理论和方法，整理与分析情报，协助您辨别竞争环境的真实状况，制定科学合理的竞争策略，让您的决策把握先机，更具实效。,竞争情报 定制服务,竞争情报咨询,竞争情报系统,竞争情报月报,竞争情报特色产品,赛立信竞争情报产品服务体系,精深于调；工长于研。步先于时；立本于效。,核心调研领域企业价值链调研模型,赛立信可以对企业

10、作全方位的调研，调研内容涵括企业价值链的各个方面,竞争情报特色产品,企业综合调研,企业动态监测,市场进入调研,人力资源调研,投资收购调研,竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,竞争情报月刊,通过对目标企业的生产、销售、市场营销、人力资源、财务状况等方面的深入调查，系统全面地了解目标企业的整体运营状况，判断企业的综合竞争力，为您的管理决策提供参考依据。,标竿学习调研,案例：某电器厂商竞争对手综合性调研,调 研 内 容,项 目 背 景,一、企业概况 1.1 基本情况 1.2 公司简况 1.3 注册资料 1.4 股东出资 1.5 董事会成员 1.6 变更情况 1.7 发展及荣誉 1.8

11、固定资产与投资额二、组织架构与人力资源 2.1 组织架构 2.2 主要职能部门分工 2.3 人力资源 2.4 售后服务体系 2.5 售后服务政策,五、财务状况 5.1 资产负债表 5.2 损益表 5.3 财务分析六、质量管理 6.1 质量监控体系七、成本情况 7.1 产品成本构成图 7.2 主要产品生产成本构成 7.3 主要产品销售成本构成八、综合评述 8.1 竞争优势 8.2 竞争劣势 8.3 销售机构名录 8.4 产品价格表,三、生产情况 3.1 产品定位 3.2 主要产品 3.3 生产流程 3.4 生产数据 3.5 产品开发 3.6 供应商四、销售状况 4.1 销售渠道 4.2 销售网络

12、 4.3 销售政策 4.4 销售流程 4.5 价格管理 4.6 销售数据 4.7 区域市场表现,B公司是国际知名的电器厂商，高档浴霸产品在中国有很高的占有率。其负责人坦陈，长期坚持重视竞争情报的工作是其中一个重要的因素。几年前B公司的浴霸产品面临一个很强的竞争对手，其总经理特地委托赛立信竞争情报对这个竞争对手做了个全面深入的调查了解，包括生产、销售、市场营销、人力资源、财务状况、物流、专利等。同时B公司安排人员走访市场收集了大量信息。通过整合这些大量有价值的竞争情报，B公司迅速制定了有针对性的市场策略。,案例：某电器厂商竞争对手综合性调研,调 研 结 果,给 客 户 的 价 值,近两年B公司在

13、赛立信竞争情报的指导下，建立了竞争情报日常工作制度，历任总经理非常重视竞争情报工作，专门配备一名企划人员负责，日常从各种途径收集市场信息，同时每年委托赛立信竞争情报收集指定的竞争对手信息，主要包括产品变化、人员变化、产量、销量、财务表现等，通过有充分的竞争情报支持，每年制定的经营计划都很有针对性。,提供指定目标企业每个月生产、销售、市场营销等多方面的及时动态信息。赛立信通过独特的调研方式，协助您对竞争对手的即时状况了如指掌，让您的决策把握先机，快人一步。,竞争情报特色产品,企业动态监测,企业综合调研,市场进入调研,人力资源调研,投资收购调研,竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,竞

14、争情报月刊,标竿学习调研,行业不同，可调整为季度、半年度监测。,案例：某空调企业竞争对手月度监测调研,某国内大型空调企业多年来在华东市场有着很高的知名度和美誉度，区域市场占有率一直位居前列，但2004年6月，公司总部在上海、南京考察一段时间后发现，尽管企业空调销量在2003年度有一定上升，其市场占有率却下降了五个百分点。原因是几个主要竞争对手今年的销量有了更大大的增幅。作为一个季节性非常强的产品，他们的营销策略明显比对手慢一个节拍，市场敏感度不强。于是计划今年加强了营销方面的情报收集，希望了解整个区域市场的竞争状态以及竞争对手的销量情况，做针对性的策略调整。,调 研 内 容,项 目 背 景,一

15、、市场综述二、五月份各品牌经营分析 2.1 产销存分析 2.2 环比分析 2.3 区域分析 2.4 主销型号分析 2.5 本月综合分析三、出口情况分析 3.1 出口量分析 3.2 出口额分析 3.3 出口地区分析,四、平面广告专题分析五、主要品牌零售市场分析 5.1 零售占有率变化 5.2 单价走势 5.3 机型构成 5.4 价格分布 5.5 分城市规模销售量比较 5.6 销售量前二十位型号,案例：某空调企业竞争对手月度监测调研,在和目标企业进行投资收购谈判时，客户充分参考赛立信提供的评估报告，仅仅利用原本计划投资额的一半，两个月内就顺利收购了三家企业和投资控股两家中型企业。同年九月，公司对国

16、内这五家企业进行业务整合后，其核心产品已经在全国拥有23%的市场份额，一举成为全国市场的领先者。如今，该客户已经成为赛立信的长期合作伙伴。,调 研 结 果,给 客 户 的 价 值,赛立信的人力资源调研有别于一般的薪酬研究或咨询，我们更多地是对您指定的目标对象进行深入细节的调查了解,包括详细的人员构成、机构设置、各级别员工收入、绩效考核、福利制度等。协助您制定出行业内更有竞争力的人力资源政策。,竞争情报特色产品,人力资源调研,企业综合调研,市场进入调研,企业动态监测,投资收购调研,竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,竞争情报月刊,标竿学习调研,案例：某空调企业竞争对手人力资源调研,

17、2002年中国空调行业品牌众多,竞争非常激烈，某大型空调企业也面临着严峻的人员缺失，员工流动较大,造成竞争力下降。其委托赛立信对行业内人力资源管理卓越的几家企业做深入调查分析，以制定正确的人力资源政策和高效的薪酬福利体系，在人才竞争中占据有利位置。,调 研 内 容,项 目 背 景,一、企业基本情况 1.1公司基本资料二、企业销售规模 2.1 企业最近三年的销售收入 2.2 企业目前在行业中的位置三、人工成本的比例 3.1 2002年人工成本 3.2 人工成本占销售收入的比例 3.3 人工成本占总成本的比例四、企业组织架构及人力资源状况 4.1 组织结构 4.2 部门及职能概述 4.3 员工人数

18、及构成五、薪酬结构 5.1 薪酬特点,5.2 薪酬结构 5.3 各级人员年薪水平 5.4 营销系统、技术系统薪酬情况 5.5 对高层管理人员的激励机制六、补贴及福利 6.1 补助津贴 6.2 福利情况七、福利政策 7.1 试用政策 7.2 工作时间 7.3 辞职时间的有关规定 7.4 带薪年假 7.5 出差补贴 7.6 培 训八、综合分析,案例：某空调企业竞争对手人力资源调研,根据赛立信对目标企业人力薪酬状况的全面详实的调查分析报告，该客户企业迅速制定出新的薪酬福利政策。不但降低了人员流动，借鉴竞争对手考核制度，完善了自己的考核体系，而且新的富有吸引力和挑战性新酬制度，吸引了优秀的人才加盟。为

19、客户方在2年后稳居空调行业前3名奠定了良好的人力基础。,调 研 结 果,给 客 户 的 价 值,竞争情报特色产品,市场进入调研,企业综合调研,人力资源调研,企业动态监测,投资收购调研,竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,竞争情报月刊,随着企业的不断发展,必然需要进入新的区域市场和新产品市场，赛立信的市场进入调研从竞争情报的角度与客观科学的深入调研，为企业找到客户和市场的满意答复，让您的决策更游刃有余。,标竿学习调研,案例：某区域市场啤酒行业现状调研,一、项目前言 1.1 啤酒市场的基本情况 1.2 研究思路 1.3 调查执行二、广东地区啤酒市场状况三、综合比较 3.1 企业基本情

20、况比较 3.2 主要产品比较 3.3 各品牌销售比较四、广东地区主要啤酒品牌及供应商 八大主要啤酒品牌的深入调研与综合分析五、综述,某中日合资啤酒企业计划将旗下知名啤酒产品在广东市场投放，来作为其切入华南市场的一个桥头堡。尽管该品牌在华东一带有着非常高的知名度和市场占有率，但是作为一个全新的外来品牌，要想在竞争激烈的华南啤酒市场立足，该企业需要了解整个华南啤酒市场的状况及竞争对手现状。通过对客户需求的全面深入了解，赛立信建议：对华南区域的啤酒市场容量进行精确评估，对该市场占有率排名前八位的品牌进行全面深入调研。,调 研 内 容,项 目 背 景,案例：某区域市场啤酒行业现状调研,通过赛立信的深度

21、调研和综合分析，该企业后来并没有立即在广东地区设厂或者投资收购本地厂家，而是决定放缓一步，先期只是从销售入手通过少量产品渗透这个市场。扩大品牌知名度，为将来全面进入这个市场做一个品牌铺垫。尽管没有进入广东市场来瓜分其丰厚利润，但客户避免了因为一次性投资过于庞大而卷入艰难的品牌推广泥潭。,调 研 结 果,给 客 户 的 价 值,一般企业做投资收购方面的研究，主要是从财务角度入手，进行企业发展能力分析，主要考察以下八项指标：营业收入增长率、资本保值增值率、资本积累率、总资产增长率、营业利润增长率、技术投入比率、营业收入三年平均增长率和资本三年平均增长率。赛立信投资收购调研，立足于竞争情报调研，结合

22、独创的赛立信投资收购调研模型，对目标企业进行全方位的分析与评估，便于企业横向比较后选择最好的投资收购对象，有利于企业进行真实的价值评估及成功的投资收购谈判。,企业结构分析,行业背景研究,企业发展能力,产品风险评估,企业信用评价,竞争对手研究,融资渠道研究,企业品牌评估,企业资源整合能力,财务指标分析,投资收购可行性研究,竞争情报特色产品,投资收购调研,企业综合调研,人力资源调研,企业动态监测,市场进入调研,竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,竞争情报月刊,标竿学习调研,案例：某外资半导体巨头投资收购调研,某外资半导体企业想进入中国市场，而切入这么一个庞大的新兴市场最简捷的方式就是

23、收购几家比较有实力，市场占有率比较靠前但技术力量不强或资金链出现问题的的企业，这样客户就可以通过技术支持和少量资金注入，迅速占有市场。由于有一定的技术含量，该产品在国内出现的时间还不到五年，行业集中度并不高，拥有大约2000多家有一定规模的目标企业，客户希冀能够在全国范围内选定三到五家合适的企业，以较低成本和较快速度来进行投资控股或完全收购。,调 研 内 容,项 目 背 景,一、企业概况 1.1 基本资料 1.2 注册资料 1.3 历史背景 1.4 股东情况 1.5 要员简历二、人员资源 2.1 组织架构 2.2 人员情况 2.3 分支机构 2.4 薪酬福利 2.5 公司制度及培训,三、生产经

24、营状况 3.1 主营产品 3.2 生产状况 3.3 原料采购 3.4 技术研发状况四、营销状况 4.1 销售量和销售额 4.2 渠道模式 4.3 营销战略规划五、财务情况 5.1 近三年财务报表 5.2 财务分析 5.3 银行往来 5.4 财产抵押 5.5 融资渠道,六、公共关系七、其它情况 7.1 品牌价值评估 7.2 企业资产现状 7.3 业务发展前景 7.4 核心竞争力分析八、综合资信评价,案例：某外资半导体巨头投资收购调研,在和目标企业进行投资收购谈判时，客户充分参考赛立信提供的评估报告，仅仅利用原本计划投资额的一半，两个月内就顺利收购了三家企业和投资控股两家中型企业。同年九月，公司对

25、国内这五家企业进行业务整合后，其核心产品已经在全国拥有23%的市场份额，一举成为全国市场的领先者。如今，该客户已经成为赛立信的长期合作伙伴。,调 研 结 果,给 客 户 的 价 值,竞争情报特色产品,标竿学习调研,企业综合调研,人力资源调研,企业动态监测,市场进入调研,竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,竞争情报月刊,投资收购调研,标竿学习调研框架图,赛立信从竞争情报入手，对标竿企业的价值链进行深入调研，通过对标竿企业的全方位调研，挖掘其领先之道，帮助企业达到学习借鉴标竿企业创新经营之道、卓越管理功能与成功做法的目标。,案例：北京某小家电集团标杆学习调研,作为家电制造企业最为丰厚

26、的一个利润板块，小家电的生产销售在2004年成为各大家电企业的重要投资方向。华东某厨房电器集团此时高调宣布进入日用小家电市场。但加湿器和空气净化器的生产制造、技术研发、营销渠道及销售价格体系与该集团以前的厨房电器有很大的不同。因此，在投资约2000万人民币用于购买生产线并开始投产后，该企业希望能够对行业内做得最好的北京某小家电集团作一个整体的深度调研，通过学习模仿行业的龙头企业来快速进入该市场。,调 研 内 容,项 目 背 景,一、公司概况 1.1 历史背景 1.2 注册信息 1.3 股东情况 1.4 组织结构 1.5 人力资源 1.6 固定资产和 投资总额 1.7 行业发展状况二、产品生产

27、2.1 产品结构 2.2 质量认证 2.3 品质管理 2.4 生产线及产能 2.5 新产品研发,三、产品销售 3.1 2002年经营情况 3.2 2003年经营情况 3.3 2004年经营情况 3.4 出口经营情况 3.4.1 2002年出口情况 3.4.2 2003年出口情况 3.5 04年销售计划四、市场营销 4.1 销售组织体制 4.2 销售管理模式 4.3 销售渠道 4.4 价格管理体系,五、产品服务 5.1 企业服务体系 5.2 服务政策 5.3 售后服务 5.4 物流管理 六、财务状况 6.1 财务报表 6.2 财务分析七、综合评价,案例：北京某小家电集团标杆学习调研,基于对小家电

28、特别是空气净化器行业深入的理解，赛立信建议客户着重调研目标企业的两个方面：生产研发和营销体系。因为在业内，目标企业的成本控制和营销渠道的建设有着非常明显的优势。而对其研发方向的把握，则可以为客户的产品发展方向提供有效的决策参考依据。,调 研 结 果,给 客 户 的 价 值,不同的决策需要，您可能对目标企业或者行业某一方面需要有更深入的了解，赛立信竞争情报定制服务正是您的最佳选择。,同时根据研究需要，可以结合赛立信研究集团的消费者研究、信用管理、媒介研究等服务，为客户带来更全面的市场视角。,根据您的要求，我们可以对目标企业的营销体系、生产研发、专利情报、仓储物流等方面进行更深入详细的专项调研。,

29、竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,竞争情报月刊,竞争情报特色产品,投资收购调研,企业综合调研,人力资源调研,企业动态监测,市场进入调研,标竿企业调研,基于本服务的特点，更详细的情况，请您咨询我们的客户服务人员。,专业的竞争情报整体解决方案 以有形智能软件为技术载体，将赛立信专业优质的竞争对手调研、动态数据监测、行业分析研究等竞争情报内容服务，系统地集成为一个企业竞争情报整体解决方案，以灵活的人机协作工作体系和强大的竞争情报管理体系，实现对企业所处整体竞争环境的全面监测、分析与掌控。,有效支持与促进企业竞争情报工作的管理软件 赛立信作为情报来源之一，为企业提供与SCIS智能匹配的

30、情报服务；最为关键的是，企业也可组织内部员工运用SCIS搜集、编辑、管理情报，甚至可自由选择其它情报提供商提供情报。SCIS有力支持到企业的情报沟通、共享与应用层面。,赛立信竞争情报管理系统SCIS 1.0企业通用版；赛立信竞争情报管理系统SCIS 1.0家电企业版；赛立信竞争情报管理系统SCIS 1.0通信企业版。,三 套 版 本,应 用 优 势,竞争情报特色产品,投资收购调研,竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,企业综合调研,人力资源调研,企业动态监测,市场进入调研,竞争情报月刊,当今社会是竞争爆炸时代，各类有价值的信息流转于各个环节，如果能有效进行管理，将极大提高企业的决策

31、效率。赛立信竞争情报系统将是您的好帮手，不仅能够进行有效的竞争情报整合，而且能够极大提高企业员工对竞争情报的意识。,标竿企业调研,赛立信竞争情报研究中心与长期从事竞争情报研究工作、著有情报致胜一书的暨南大学企业管理系教授曾忠禄博士合作成立，通过提供专业化的竞争情报咨询帮助企业提高竞争力，帮助企业为获得和长期保持竞争优势奠定基础。,竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,竞争情报月刊,竞争情报特色产品,投资收购调研,企业综合调研,人力资源调研,企业动态监测,市场进入调研,标竿企业调研,我们将与客户单位项目小组成员一起展开工作。通过资料收集、流程分析、问卷调查、个人访谈、座谈讨论等形式，

32、系统评估在功能、制度、流程、文化等方面的状况，对 比行业最佳实践，提示情报工作之不足、提出建设性意见。并协助实施项目。,竞争情报定制服务,竞争情报软件系统,竞争情报咨询,竞争情报月刊,竞争情报特色产品,投资收购调研,企业综合调研,人力资源调研,企业动态监测,市场进入调研,赛立信凝聚全体员工在竞争情报工作中积累的认知、思考与经验，及对竞争情报的热情与理念，精诚策划了赛立信竞争情报电子杂志，每月15日定期出版，免费提供给所有关注竞争情报的人士。可在赛立信竞争情报网、赛立信研究集团网站、赛立信竞争情报新浪博客、赛立信竞争情报电信维基网博客等网站免费下载。,标竿企业调研,目 录,专业品质保证,4,优质

33、服务客户,5,赛立信研究集团,1,赛立信竞争情报,2,竞争情报产品服务,3,独创的核心调研方法,Investigation实地调查,Material 官方资料,depth Visiting深入访问,DatabaseSMR数据库,MAVID核心调研方法,赛立信竞争情报核心调研方法,赛立信在竞争情报收集及研究领域已经辛勤耕耘十多年，从最先单纯引进国外先进理念到最终形成具有鲜明个性特征的独创调研理论，赛立信付出了非常多的努力与艰辛。事实证明，MAVID已经成为赛立信竞争情报获取及价值挖掘的核心方法。,correlation Analysis渠道调查,丰富的专业分析工具,战略分析,产品分析,环境分析,

34、客户分析,财务分析,技术分析,行为分析,针对竞争环境,针对竞争对手,针对企业自身,组合分析法,项目运作流程,项 目 运 作 流 程,交互职责设置,项目方案设计与确定,项目启动与设计,项目实施与管理,调研项目方案完成,服务跟踪,项目前期,服务流程,具体工作,赛立信主要工作,客户参与,与客户沟通，分析和审计问题，界定服务需求,提出需求，进行洽谈,提交并确定项目计划书；签订调研项目合作协议；,项目计划书审阅、讨论；签订调研项目合作协议；,与客户共同组建联合项目组；召开项目启动会，明确调研项目详细计划,参与联合项目组；确认调研项目计划和时间安排；,通过赛立信核心调研方法MAVID，收集并审核资料，并进

35、行行业及竞争对手分析。,提供项目所需资料，并对项目专项进行深度沟通；开项目启动会议；确认调研方案和规划。,整理资料并撰写调研报告；与客户方沟通，对调研报告执行方案进行及时调整；,参与并评估数据和分析报告，项目团队商讨具体方案；,客户回访；对项目相关情况进行跟踪服务；解决客户对报告所提出的意见及建议。,提出问题并提供建议和意见；,调研项目的职责分工明确、流程清晰及项目组各成员之间及时沟通是项目成功最重要的保证。,目 录,专业品质保证,4,优质服务客户,5,赛立信研究集团,1,赛立信竞争情报,2,竞争情报产品服务,3,优质服务,超过1500个的成功调研项目 超过200家知名企业的认可 多年来，赛立

36、信在快速消费品、家电、汽车、通讯、医药、工业品等领域，积累了大量的行业数据和丰富的研究经验，帮助客户更加有效地解决问题。,行业经验：平均5年 领导人中39%拥有硕士学位 专业敬业的调查分析人员 严格的专业培训 完善的渠道与调查网络 固定的合作伙伴,致力于提供专业优质的竞争情报服务 丰富的竞争情报调查与分析研究经验 客观、中立、守密的原则 成熟的技术方法 规范的运作规程 严谨的报告审核机制,主要的客户利益：有效了解市场竞争状况，发现和利用市场机会 有助于管理者制定正确的 经营战略，取得竞争优势 有助于企业开发新产品，开拓新市场,企业经营管理中风险最大的环节就是决策，竞争情报能为科学决策提供一个强有力的信息支持。赛立信深蕴竞争情报的价值和工作方法，我们专业的服务协助您做出更好的经营决策，提 升企业竞争力。,部分客户,家电行业,汽车行业,赛立信自成立以来得到众多知名企业的认可，目前为200多家企业提供不同方面的服务。,快速消费品,部分客户,医药行业,化工行业,部分客户,工业品,更多,部分客户,因为专业，我们能够做到最好；因为专业，我们必须做得更好！赛立信研究集团总裁：黄学平先生,赛立信研究集团 广州赛立信商业征信有限公司 竞争情报事业部更详细了解我们，请与我们联系，或登陆：http:/；http:/,