某建筑施工企业工程质量管理办法.doc
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1、企业质量管理办法陕西省咸阳市建筑安装工程总公司企业质量管理概述第一章 总 则 第一条 为规范和强化公司质量管理工作,不断提高工程质量,增强企业竞争能力,根据国家和地方主管部门有关规定,结合公司实际情况,特制定本办法。 第二条 必须坚持“诚信为本,质量第一,竭诚服务,持续改进”的方针,认真贯彻执行建筑法建设工程质量管理条例和有关法律法规,牢固树立“为用户服务”的思想,实行全员、全方位、全过程的质量管理。 第三条 依照国务院建设工程质量管理条例规定,实行工程质量终身负责制。第四条 依靠科技进步,大力采用新技术、新工艺、新材料、新设备,以技术创新提高工程质量水平。 第五条 公司所属各单位、项目部工程
2、质量管理工作,按本办法执行。第二章 质量管理机构 第六条 工程管理部是公司的质量主管部门。公司所属各单位、直属项目部可设质量管理部门;项目部设专职质量检查工程师;作业队设专职或兼职质量检查员。 第七条 各级质量管理部门按下列规定配备质量检查监督人员。 1.公司工程管理部配部长一名,副部长一名,专业质量检查工程师至少二名;公司直属项目部配专职质量检查工程师一名;作业队配专职或兼职质量检查员一名。 2.各级专职质量检查人员,应选配工作责任心强,能够坚持原则,具有一定技术业务水平和施工经验的工程师担任,并保持相对稳定。 第八条 各级领导要支持质量检查监督人员的工作,认真听取他们对质量工作的意见。如有
3、对检查工作设置障碍或对检查监督人员进行打击报复的行为,要认真追查,严肃处理。第三章 工程质量责任制 第九条 建立和落实工程质量领导责任制。各项目部要建立层层负责的质量责任制,对所承担的施工项目,明确领导责任人,发生施工质量事故,要追究领导者的责任。各项目部主要领导负责人要亲自监督检查,所有参与建设的有关单位负责人,都要按照职责分工,承担相应的责任。每个项目部还要把质量责任分解落实到各个岗位和职工,形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。1.建立施工单位工程质量领导责任制。施工企业的法定代表人要对承建的工程负主要领导责任。施工单位必须严格按照其资质等级和经营范围承揽工程任务,依据设计图纸、施工规
4、范和施工合同组织施工。施工质量实行逐级负责制,各级管理负责人和技术负责人对施工质量负相应的法律责任和技术责任。2.建立工程项目部负责人责任制。工程项目部经理对本项目的施工质量负总责。项目部负责人必须具备相应的政治、业务素质和组织能力,具备项目管理工作的实践经验。项目部的人员素质,内部组织机构,必须满足工程和技术上的要求。3.建立工程质量终身负责制。工程项目施工质量的行政领导人、技术负责人及重要岗位责任人,要按各自的职责对其施工的工程质量负终身责任。第十条 企业负责人的质量责任制企业负责人是公司的法定代表人。对公司的质量工作负全面的组织领导责任。1.领导公司认真贯彻执行国家有关质量方面的方针、政
5、策、法律、法规;领导策划建立公司质量管理体系;领导公司的质量管理工作;负责组织公司重大质量决策工作的研究、制定。2.对公司所属项目的工程质量负领导责任。 3.确定本公司质量管理方针和目标,建立质量保证体系,对职工进行“质量第一、用户至上”的教育,组织开展创优活动。4.主持管理评审工作,组织并主持管理评审会议,签发管理评审决议。 5.负责组织对重大工程质量事故的调查、处理工作。第十一条 公司生产副总经理的质量责任制公司生产副总经理对本公司的工程质量负主要领导责任。1.领导职能部室贯彻执行保证工程质量的有关规定、规程、制度和措施,并组织监督检查。对工程的交付使用,负主要领导责任。2.正确处理工程质
6、量和施工进度的关系,对因单纯抢工期而造成的质量事故承担领导责任。3.掌握本单位的质量情况,严格执行质量奖惩制度,按“四不放过”的原则处理质量事故。 第十二条 公司总工程师的质量责任制总工程师在总经理领导下,对所属各项目质量管理工作负具体组织领导责任。1.组织并领导本单位贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规范、条例、标准及重大技术措施等,并在施工中进行督促检查。2.对各项目的技术问题、质量问题提出技术组织措施,指导本单位开展创优活动。3.主持项目重点工程施工组织设计的编制,重大项目和新技术、新工艺的技术交底,以及重点工程控制网测量的复查、审定和核准工作。4.主持项目的质量事故分析会,对施工质量负技
7、术领导责任。 5.掌握项目工程质量情况,对违反施工程序和操作规程的单位和个人,有权制止、处罚或责令停工。 6.组织并参加定期质量检查以及公司QC成果发表会。7.负责组织申报工法、优质工程。 第十三条 项目经理的质量责任制项目经理是工程施工直接组织者和领导者,对施工的工程质量负直接领导责任。 1.建立本项目工程质量保证体系,配备合格的质量管理人员和施工技术人员,建立现场质量管理制度。 2.对职工经常进行质量意识教育,支持质量管理小组活动,并负责创优质工程规划的实施。 3.组织各工程队严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术措施进行施工,并经常督促检查。严格按施工程序组织生产、文明施
8、工。 4. 对施工过程中的特殊工序,必须组织按工艺标准施工,无标准的应进行专项技术交底。 5. 执行质量奖惩制度,对违反操作规程、质量低劣者必须责令改正或返工。对发生的质量事故按规定及时上报,不得隐瞒和袒护。 6.组织并参加每周一次的定期质量检查,按规定主持并参与单位工程、分部工程质量检查验收工作,对交工的工程负责保修,并对其质量负终身直接责任。 第十四条 项目总工程师的质量责任制 项目总工程师在项目经理的领导下对所属工程的质量管理工作负具体组织实施责任。 1.负责本工程项目贯彻执行国家、行业的各项技术规范、标准、条例及企业颁发的技术措施等,并在施工中监督检查。 2.主持编制施工组织设计和保证
9、安全质量的技术措施以及技术交底。负责测量、试验和计量领导工作,对重要工程的测量要亲自进行复测和资料审核。 3.开展质量管理工作和质量管理小组活动,协助项目经理组织开展创优质工程活动,落实创优规划和措施。 4. 负责对施工过程中特殊工序的技术交底。组织并参加隐蔽工程的检查,督促有关人员按时办理签证手续。 5.掌握工程质量情况,组织并参加每周的定期质量检查,召开质量分析会议,对违反操作规程的行为有权制止。参加工程质量事故的调查、处理。 6.负责组织单位工程、分部工程质量检查验收,对交工的工程质量负直接技术责任。 第十五条 施工员的质量责任制 施工员是施工操作的直接指挥者,对所施工的工程质量负直接责
10、任。 1.对职工进行质量意识教育,掌握好进度与质量之间的关系,严格按程序组织施工。积极开展质量管理小组活动和创优活动,搞好文明施工。 2.组织各班组严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术措施、技术交底进行施工,并督促检查。 .主持工班、工序交接检查和分项工程质量检查验收,并针对存在的质量通病,组织质量攻关。 .及时表扬质量好的班组和个人,对违反操作规程,质量低劣者必须责令改正或返工。对发生的质量事故按规定及时上报。第十六条 质量工程师的质量责任制 1.监督检查项目部对国家、行业有关保证工程质量的方针、政策、指示、验标以及上级颁发的规章制度、命令、措施等的贯彻执行。 2.参加工程
11、开工前检查、工程质量定期检查以及施工中的经常性检查,并对隐蔽工程检查签证。 3.参加工程质量检查、竣工预验及验收交接工作。施工项目专业质量检查员负责检验批的自检,并负责填写检查评定结果。 4.审查已完工程质量,签证验工计价报表。 5.督促并协助建立群众性的工程质量检查制度,指导兼职检查人员的工作。 6.对不按规定施工或违反施工规则的情况提出整改要求,必要时可签发“质量检查通知书”和“质量罚款通知单”。遇有严重影响后续施工质量的情况,有权责令暂停施工,并报告领导处理。 7.有权越级向上级反映工程质量情况。第十七条 班组长的质量责任制 1.组织质量管理小组开展质量攻关,落实创优措施。 2.认真贯彻
12、自检、互检、交接检制度,随时检查和分析本班(组)的工程质量情况,对存在的质量问题督促有关人员及时改正。 3.搞好工序质量保证,严格工艺纪律。认真按规范、规程、标准和交底施工,组织班组间的技术交流和技术协作,做到文明施工。 4.参加队组织的检验批质量检查验收,对本班(组)施工质量负直接责任。 第十八条 工程管理部责任制 1.贯彻执行国家和上级有关保证工程质量的方针政策、法律、法规、规范、标准和各项规章制度,并以此为据,对技术准备、技术交底、设计文件审核、材料试验、施工操作进行监督检查。 2.按规定及时向上级主管部门报送质量情况和统计报表,参加质量事故调查处理。 3.参加质量大检查,配合有关部门做
13、好质量检查验收工作。 4.负责制定公司创优计划,并监督实施、组织评选、复验和办理优质工程奖申报手续。 5.负责对申报验工计价的工程质量审查签证。 6.对违反施工程序,不按设计图纸、规程、规范施工,使用材料、半成品和设备不符合质量要求者,有权制止和按规定罚款;对有危害工程质量的行为,有权越级上报。 7.负责质量管理小组的组织领导和日常管理工作,办理注册和课题登记,组织召开质量小组成果发布会,表彰评选优秀质量管理小组。 8.在编制施工生产计划时,同时汇总和下达年、季、月施工质量计划。 9.经常检查、督促和考核施工生产计划完成的同时,应考核质量指标的完成情况及统计返工损失金额,对不合格品和没有进行质
14、量验收的工程,不报竣工、不计完成工作量,未经质量管理(监察)部门及监察人员签证,不予验工计价。10.不下达与质量计划相抵触的施工计划。11.组织对分承包商的资质审查,建立合格分承包商名册。第四章 工程质量管理制度 第十九条 加强质量教育和培训,增强员工的质量意识和操作技能。培训教育要形成制度,贯穿于施工的全过程,做到有计划、分层次实施。 1.结合质量形势和生产任务,各级领导和管理人员要着重学习党和国家的质量方针、政策和规定,熟悉质量管理体系标准,掌握全面质量管理方法;作业人员主要进行“质量是企业的生命”意识教育和企业规章制度、以及全面质量管理一般知识教育。2.技术学习和培训。各单位、项目部应根
15、据工程特点和专业工作需要,组织职工学习有关规范、验标和操作规程以及施工技术,不断更新知识,推广应用“四新”技术,提高职工队伍技术素质和整体素质。3.教育培训时间要保证干部每人每年参加学习时间不少于48小时,工人每人每年不少于24小时。各级质量管理人员必须经培训合格后持证上岗。 第二十条 积极开展质量管理小组活动。各单位、项目部应组织成立QC小组,运用全面质量管理的理论和方法,围绕本单位提高质量、缩短工期、确保安全、降低消耗、增加效益为目的开展攻关。小组组建后应在上级主管部门办理注册和课题登记。每个课题完成后要及时总结,成果显著的应逐级申请发表,交流经验。第二十一条 加强质量工作标准化管理。按照
16、施工生产和经营管理的需要,严格执行质量管理体系标准和行业颁发的现行施工技术、质量、管理、考核标准。同时,要不断建立和完善公司各项内控标准,并认真贯彻实施,做到有章可循,有据可依。 第二十二条 加强施工现场质量管理工作。各单位施工现场必须建立健全质量保证体系,配齐相应的组织机构和人员,建立质量责任制和奖惩办法,健全施工技术调查、施工测量、施工图审核复核、技术交底、施工组织设计编制及审批、工程质量管理、工程质量检验制度(包括原材料的检验制度、施工过程中的试验检测制度、完工后的实体抽验及试运行制度)、技术档案管理等现场质量管理制度。要具有材料设备管理制度、分包方资质及对分包单位管理制度。主要专业工种
17、操作要持证上岗,施工检测设备及计量器具设置要符合规定要求。通过落实各项管理制度和执行质量管理体系标准,加强施工准备、施工过程、竣工验收三个阶段的质量控制,确保施工质量。 第二十三条 计量测试工作。计量、测量和试验是工程质量的重要保证,各项目部要认真执行计量测试规定,严格控制施工质量。1.要按有关规定和需要配置人员、设备,保证正常工作的环境条件。加强操作人员的业务培训,做到持证上岗,严格执行计量、测量、试验管理规定。各种仪器、仪表、量具要定期鉴定和维修,确保使用灵活,精度符合要求。 2.严格按规范、规则和检测操作规程要求,加强开工前、施工中和竣工后的坐标方位、水准高程的测量,做到换手复核,保证建
18、筑物、构筑物位置及结构尺寸准确无误。3.加强原材料的检测和复验,以及砼、砂浆、填筑工程的施工检验和控制,保证发出的检测报告具有准确、公正和权威性。4.加强现场施工计量。砼一律实行重量比,规模大且集中的工点(工程量在500m3以上的混凝土工程)应采用砼集中拌合或其它自动计量装置,以保证工程内在质量。5.各项工作均要依据建筑工程监理规范中规定,严格履行签证手续,经监理工程师签证认定后,方可进入下道工序或工作。第二十四条 分包工程的质量管理 1.分包方应具备保质、保量、保工期完成施工任务的能力,必须在“合格分承包商名册”中招投标选用。选用的合格分承包商要纳入企业管理体系,进行安全、质量、技术培训,并
19、经考核合格后才准使用。 2.施工中,总包单位要选派责任心强、经验丰富的技术人员参加旁站监督,防止偷工减料、粗制滥造和等级质量事故的发生。 第二十五条 严格旁站监督制度。工程施工中要配合监理单位执行质量旁站监督制度,技术、质检人员跟班指导检查,强化施工全过程管理。重点抓好以下方面的旁站监督: 1.施工过程中的特殊工序及隐蔽工程。如预应力结构中的钢筋张拉,砼灌注桩的施工,水下砼灌注等; 2.施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序、部位。如各种防水层施工; 3.对后续工程施工或工序质量及安全有重大影响的关键工序、部位。如钢筋砼结构中的钢筋布置和架立,模板的支撑与固定,基础土质及基底承载力的测试,砼灌注,
20、新技术、新工艺、新材料的施工部位或环节等; 4.施工时无足够把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节。如复杂曲线模板的放样等。 第二十六条 质量计划 1.工程总造价1000万元以上的工程项目在开工前,要针对工程特点和具体要求需单独编制质量计划,1000万元以下的工程项目质量计划应纳入施工组织设计。 2.质量计划内容要有针对性,具体详实。内容应包括质量目标,质量要求的计划实施,检查及不合格项处理四方面相关内容,具体为:编制依据,项目概况,质量目标,组织机构,质量控制及管理组织协调的系统描述,必要的质量控制手段,检验和试验程序,关键过程和特殊过程及作业指导书,与施工过程相适应的检验、试验、测
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