行政人事部年度工作计划(PPT_25页).ppt

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1、行政人事部2*年年度计划,目 录,配合公司2011年度营销目标的实现，加强人力资源工作的计划性，根据公司2011年各系统的发展计划和经营目标，行政人事部制定了下年度计划:,行政管理类工作,人力资源类工作,第一部分：人力资源类工作,第一部分、人力资源类工作计划工作内容：1、人员招聘 2、绩效考核 3、员工培训 4、职业发展,第一部分 人力资源类工作人员招聘,思路分析：1、2011年是公司上市后快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。2、利用上市公司号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自安防尤其是对讲行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。3、改善目前

2、招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应2011年人才猛增需求。4、在2009年绩效考核的基础上实现2011年的内部培养与晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。,第一部分 人力资源类工作人员招聘,目标概述：公司目前正处在变革时期，2011年总体目标做到三点,满足岗位需求,保证人才储备,实现梯队建设,人力资源目标,第一部分 人力资源类工作人员招聘,具体实施方案：A、招聘方式：以网络招聘为主，和全国知名的招聘网站合作，至少同时签约两家以上网站半年或一年，例如中国人才热线、中华英才网、智联招聘、卓博网等。B、猎头招聘：高层管理岗位的招聘方式C、人才市场现场招聘：保持与深圳各大小人才市场联系，参

3、与大型招聘会、金领招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式；D、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工；E、熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式；F、学校现场招聘：对于生产基础岗位员工实行学校招聘，其他岗位慎用；,第一部分 人力资源类工作人员招聘,实施目标注意事项：A、人力资源部门和行政部分离出来，前期需要增设人事主管1名，招聘培训专员1名，薪酬绩效专员1名，分离时间计划在4月份大量岗位招聘正式启动之前，以适应招聘需求。B、招聘渠道拓展：竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。C、做好各项准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告扩大上市

4、公司的形象宣传；制作公司宣传品或宣传板等。D、安排面试：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试结果的反馈、录用决策效率提高等，春节前完善规范和指导部门内部各项工作的人力资源手册，作为今后人力资源部工作指导书。,第一部分 人力资源类工作绩效考核,思路分析 从2009年的绩效成果来看，绩效考核不再技术性问题，而成为组织管理问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求，核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务：一是健全绩效指标；二是抓好绩效过程监控；三是严格施行考核结果反馈和应用；四是规范横向和纵向考

5、核结合的考核方式，并与薪酬挂钩。,第一部分 人力资源类工作绩效考核,目标概述：绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。,第一部分 人力资源类工作绩效考核,具体实施方案：A、继续完善绩效考核管理办法和配套文件、表格；补充新增设岗位考核指标；B、横向和纵向考核制度与薪资挂钩，逐步将所有项目参与横向考核范畴。C、重点对考核结果进行评估，建议对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩

6、效考核工作的良性运行；D、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。,第一部分 人力资源类工作绩效考核,实施目标注意事项：A、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。B、绩效评价体系并非是人力资源部门的单独工作，在操作过程中应当以部门负责人为主导，并听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。C、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保

7、绩效考核工作的顺利进行。,第一部分 人力资源类工作员工培训,思路分析：A、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况；B、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训；C、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显；D、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成；E、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。,第一部分 人力资源类工作员工培训,目标概述：1、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2

8、、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。3、人力资源部2011年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公司在人才培养方面产生明显效益。,第一部分 人力资源类工作员工培训,具体实施方案：A、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。B、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程的课件。C、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。D、培训制度修订：春节前完成培

9、训管理制度修订。E、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。F、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。,第一部分 人力资源类工作职业规划,思路分析：1、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计；2、明确各岗位的发展通道的能力素质标准；3、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一；,第一部分 人力资源类工作职业规划,目标概述：1、编制各岗位的职业发展通道，形成职业发展规划管理制度文件；2、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导；3、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合；,第一部分 人力资源类工作职业规划,具体实

10、施方案：1、春节前后完成职业发展规划管理制度文件；2、内部发展渠道描述：A、内部职称发展途径；B、行政级别发展途径；C、个人薪酬发展途径；D、内部横向发展途径；3、外部发展渠道描述：外部创业项目,第二部分：行政类工作工作内容,团队建设,制度建设,知识产权战略,文控体系建设,信息化建设,组织架构,费用预算,行政工作,第二部分：行政类工作团队建设,备注：力争做到行政部每月都组织团队活动！,第二部分：行政类工作制度建设,制度建设思路：1、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证；2、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性；3、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程；,第二部分：行政类

11、工作知识产权战略,知识产权战略建设思路：1、设立专门的知识产权管理机构，前期可以由法务部承担工作职责；2、建立知识产权管理制度；3、组织专门人力、物力和财力促进知识产权的形成；,第二部分：行政类工作信息化建设,信息化建设思路：围绕有力于工作效率提高、解决实际问题，分步分期实施，确保效果达成；,第二部分：行政类工作文控体系建设,文控体系建设思路：1、行政部或总经办下新设立“文控室”，招聘专职“文控专员”；2、编制公司文控管理办法；3、将所有重要制度、信函和图纸等进行管控，对所有输出设备进行管控；4、主要注意力放在对管理体系的有效辅助及绩效改善上，而不能降低效率；5、计划完成时间：等待公司办公室改

12、造或搬迁规划时列入考虑。,第二部分：行政类工作组织架构图,预祝事业成功！,岁末年初，向你的老板递一份报告,2#年4月27日 Eyong,你应该得到另眼相待,机遇抓住先31.万事开头难112.态度定一切203.技巧万万千274.精彩磨一剑355.诚恳是本钱406.老板明天见43,内容,机遇抓住先,寻找与抓住机遇是主动的思考、主动的行动,机遇只垂青有准备的头脑。有条件要上，没有条件创造条件也要上。成事在天，为事在人。,一个瓢泼大雨的夜晚，一个过路人终于来到野外的一间茅屋前。又冷又饿，可他总害怕推门进去会受到冷遇，他也不愿意打搅人家。于是就在屋檐下躲雨，心想总比刚才在路上舒服。后来，他昏了过去，让人

13、抱进茅屋。等他醒来之后，茅屋的人问他：“你为啥不进来呢？”他说：“深更半夜的，敲门进来，害怕影响您，惹您讨厌。”“哈，其实门就一直是虚掩着的。我也不是这儿的主人，我也是过路的，我咋会嫌弃你呢？”,中外三句名言,有个年轻人，初到一家公司上班。总经理在会上老是强调：大家不要去三楼的一个房间。于是，大家也就从没去过那里。可这个年轻人偏偏不信这个邪，就闯进三楼那个房间。这是一个平常的房间。一张平常的办公桌，桌上放着一张尘封了的聘书。上边还没有填写什么。这个年轻人真是胆大，他竟然拿着那个聘书进了总经理的办公室。总经理好好地打量了这个年轻人，然后，提起笔来，刷刷几下，在聘书上写了几个大字，交给年轻人。总经

14、理说：“从现在开始，你就是销售部的经理了！”年轻人感到茫然，总经理就说：“我等你这么个人，已经好长时间了！”,虚掩的门1,虚掩的门2,机遇抓住先,丹麦有个了不起的物理学家雅各布博尔，他发现的碎花瓶理论能够用来恢复文物、陨石等不知其原貌的物体，给考古学和天体研究带来了意想不到的方便。可这个伟大理论的发现并不是在什么上天赐予的机遇中找到的，而是从一次灾难中发现的。一天中午，雅各布博尔正在书房找书，不小心打碎了书架上一个花瓶，他扭回头凝视着地下的碎片，心想这些碎片之间说不定会有什么规律。于是便小心翼翼地拣起满地的碎片，然后把它们放到桌子上，按大小分成三类，分别称出重量。雅各布博尔立刻激动了，因为他发

15、现：这些碎片中10100克的最少，110克的稍多，0.11克和0.1克以下的最多；同时，这些碎片的重量之间表现为统一的倍数关系，即较大块的重量是次大块重量的16倍，小块的重量是小碎片重量的16倍于是他将这个发现进行了理论研究，命名为“碎花瓶理论”。后来他将他的这个理论应用于实践，取得了神奇的效果，给考古学和天体研究带来了意想不到的效率。,机遇对主动者就是成功的火种，对被动者可能就是灾难。,雅各布博尔,机遇抓住先,这年头，有点头脸的，除了你我，差不多都是老板了，什么世道,有把上司叫做老板的；有把前辈师傅叫做老板的；有把研究生导师叫做老板的；有把客户甚至顾客叫做老板的；纯粹生意场上的老板当然是老板

16、；.简而言之，广义地说，谁掌握了我们的命运，谁就是我们的老板！,任何时候、任何地方，谁掌握了我们的命运，我们就抓住谁,抓机遇，先拿老板开刀的说,机遇抓住先,魔鬼词典员工篇：,所谓老板，就是老板着面孔的家伙！,“扳命”：武汉方言，往好里说是向命运挑战；往不好里说就是不停地瞎折腾。“队伍”：在这里也是武汉方言，和家伙有些差不多，区别在于“队伍”还表示人多，我们武汉人气魄还是比较足的，老板比不过外地多，但也舍得叫“队伍”。,机遇抓住先,魔鬼词典老板篇：,所谓老板，就是老是在扳命的队伍！,这就是老板，呵呵！,老板着面孔是因为他心中没你的位置，你心中缺乏对他的信任！老是在扳命是因为他正承受着压力而认为你

17、不能为他分担，你认为他有事没事专存心找你的茬。,机遇抓住先,主动是金！沟通是药！理解万岁！老板肯定是要板脸的，别让他对你；老板注定是要扳命的，暗示他你理解并可以帮他；其实你也需要扳一扳自己的命运，让老板知道并请他帮你！,年头岁尾不过是个借口而已,老板是孤独的！,机遇抓住先,可以这么作一个比较,机遇抓住先,心动不如行动,给你的老板一份PPT报告,以这个PPT为模板开始,把握好心态,认真做一个PPT,体现自己的思维与主动,你应该得到另眼相看,开个好头,1万事开头难,从职责的履行开始是最常见的方式,姓 名：关云长职 位：刀斧手入职时间：2002年主要特长：青龙偃月刀个人特点：卹省屖娨渳咏尳，蹮襩墉梮

18、畛飲桎锼蠖愖，聫 鸇卹省屖娨渳咏尳犝蹮襩，梮畛飲桎锼蠖愖磦聫鸇 娨渳，咏尳犝蹮襩墉梮畛，飲桎锼蠖愖磦聫 鸇。工作目标：状蹮襩墉梮畛飲桎锼蠖愖磦聫 鸇卹省屖娨渳咏尳犝蹮襩墉梮现,主要职责描述1.2.3.4.5.6.7.,认识与理解1.2.3.4.5.6.,年内主要活动1.2.3.4.5.6.,个人进步1.2.3.4.,其他(或自我评价)1.2.3.4.5.6.7.8.9.,2004年职责履行,1.万事开头难,从职责的履行开始是最常见的方式：简要说明,姓 名：关云长职 位：刀斧手入职时间：2002年主要特长：青龙偃月刀,主要职责描述公司的职责划分中应该有的，不要只是照搬，一要简化，突出要点；二要在

19、充分理解基础上补加一两项你认为更重要的内容。,认识与理解首先考虑老板最希望要的是什么？其次考虑能给同事或下属示范带动什么？再是团队要求什么？最后才是自己的需求。,年内主要活动换个角度考虑：你的贡献超越薪资的活动是什么？不计报酬的活动有哪些？再才是对得起薪酬的活动。其余的不说。,个人进步老板已作出肯定的内容打头，老板没发现的你的优势为主体，个人职业生涯小算盘相关内容压阵，注意少而精胜过多而杂。,自我评价谦虚一点有好处，先自我评价一下，再加上诸如“应该是”、“基本上”、“总的说”、“还算是”、“有进步”之类的语言进行降格处理，降格到平平或负面程度就不说。,2004年职责履行,1.万事开头难,采用这

20、种方式进行报告是最通常的做法，好处是谁都会写，动脑筋的程度不算太高；不足是有点程序化，缺少特色，真要写好并不容易。从引出话题的角度，应该还是可行的，要想打动老板的心，还真得费一番心事，要点在于一要分析自己在老板心目中的地位；二要有一定层次，切合自己的身份；三是叙事和自我评价要得体，千万不要引起老板的反感。,公司现实,个人理想,1,2,比较愿望与现实，说得到位也是很好的开局,我能做的,3,专业发展,成为战略咨询及管理专家熟悉中小型国企、私企、外企机制,公司在国内咨询业还未入流私企、小型企业客户多，其他空白,收集学习名家案例从大量接触的小案例中找寻规律,角色定位,咨询师或职业经理人,咨询项目一般成

21、员文档录入与保管,能参与就尽量说，否则认真听基本功与便利条件，规范很重要,实践环境,能接触到高层次的企业能独当一面工作,客户层次不高跟班,学到不少歪招思考、细致、比较，以发现问题为乐,人事关系,和同事共享工作快乐由客户的满意体现人生价值,同事关系融洽客户很难对付,在团队中学习并给出自己的贡献在客户交互中积累经验,业务流程,清晰的业务流程高节奏、高效率,有、不完善、局部混乱,熟悉并适应现有的在所及范围提出新的业务流程,素质提升,想系统学习或接触规范的公司,有培训，但有限，客户多而不精,自费学MBA结识一些高层次的业内朋友,1.万事开头难,公司现实,个人理想,1,2,比较愿望与现实：简要说明,我能

22、做的,3,进行必要的分类，表明你经过了认真思考，同时又比较有条理。不要没有分类地一揽子分析，反映出思维的简单而且也容易混乱；但也不要列太细，那只能表明你抓不住重点。,做一个有理想的人不是什么坏事，老板不会简单地拒绝有理想的员工，正相反，如果你愿意告诉他，老板们会乐意听闻你对理想的描述，如果你还年轻，老板甚至会理解你对未来的憧憬，那怕多少有些不现实，你的主动或者还可以换来更多信任。,说公司的不好很容易遭到老板的反感，但要看你怎么说和为什么说。其实老板比你更清楚公司中存在些什么样的问题，如果你说的问题老板也有同感，或者你说的并不是为了抱怨和指责什么，那是种成功，问题还是可以说的。,这一部分最为关键

23、，与前两部分相关联又作了一次升华。个人理想要与务实精神结合，是踏实精神的体现；遇到困难和问题能很好地适应并主动寻求解决之道，反映的是潜在的积极素质。让老板知道你不是狂，更不是傲，而是想有所作为。,1.万事开头难,1.万事开头难,业绩与工作的抽样表示,1.1 老板认可你的优秀事例一件 2.1 老板还不知道的一件你干得很漂亮的事3.1 职责范围内重要的一件事 4.1 职责内外一次紧急事件的处理5.1 做到但做得不是太好的一件事情6.1 需要但是没有去做的一件事情,1.2 经过与背景 2.2 事件、经过与结果3.2 事件、职责与比较4.2 事件、背景与过程5.2 要求、愿望与结果6.2 缘起与理由,

24、1.3 获得肯定的因素2.3 自我肯定的原因3.3 对职责与重要性的理解4.3 对紧急的判断与态度5.3 为什么事与愿违6.3 没动手的原因,1.4 有更好的可能吗？2.4 自我肯定得对吗？为什么？3.4 理解是否正确？执行得到位吗？3.4 判断、处理有什么心得或原则？3.4 反思该怎么做，能做到什么结果？3.4 原因真的客观吗？,把你所做的平凡事务转变为积极思维和职业能力,1.5 经验与要点2.5 坚持与扬弃3.5 权重与衡量4.4 可能的类似局面5.5 教训与规则6.5 还有更多的例子吗？,与公司同发展、共进步,紧跟发展公司一年来的最大发展看在眼里，能替老板说出来。,适应变化公司的变化给自

25、己的职责提了新要求，看到做到没有？,寻求进步努力是否符合公司要求，进步是否得到老板的认可？,1.万事开头难,说同论异,适应变化,老板要求,自觉提高,怎么做,自我评价,标准与要求,行动,职责,事例,事例,具体,具体,目标,打算,分析,回顾,1.万事开头难,开门见山，直列目录,1.万事开头难,这是唐诗三百首中的一篇，唐朝以诗取士，作者朱庆馀到京城谋个前程，先是把自己的诗作递给了考官，近试，心中没底，给考官写了这首诗，借新嫁娘之口，询问自己诗作的风格、水准是否合适，也算是给自己的老板递了份报告吧！近试上张水部朱庆馀洞房昨夜停红烛，待晓堂前拜舅姑。妆罢低声问夫婿，画眉深浅入时无？,2态度定一切,居功是

26、一种不思进取的表现，在老板眼里，与自暴自弃没什么根本区别。智者无为，圣人无功。,个人欲望,自我业绩认识,业绩与支持率,水到渠成,心态失衡,关注基础,关注自我,高,低,高,低,老板信任度,给老板的报告，最忌居功不驯，过高评价自己，过低评价他人，老板通常会容忍下属的无能和无为，但会反感贪天功为己功的言行，不要给老板你有一种受不平待遇的感觉，即使是真实的，让老板知道对你也没有好处。,2.态度定一切,最最毁人不倦的心态之一：居功,居功必骄骄者必败,老板通常不会拒绝有才气的下属，但会拒绝目空一切的员工；不善于与人合作的员工；不能正确认识自己的员工；不能踏实履行职责的员工；经常给公司和老板添别扭的员工。,

27、恃才必傲,傲对老板,傲对同事,傲对岗位职责,傲对下属,人应有傲骨，为人堂堂正正；不应有傲气，处世从从容容。朋友告诉我：“老是在说别人聪明的人其实最最聪明。”据说这话是林彪所言，我没考证过，但觉得的确说得有道理。,2.态度定一切,最最毁人不倦的心态之二：恃才,老板最关注的是什么？,权威：不可失去的法宝,利益：至高无上,平衡：经常用到的权宜之策,惯例：考验你的承受能力,公平：如果还有精力考虑的话,公平不是可以争来的，但可以努力用心去挣。比尔盖茨说：“人生是不公平的，习惯接受吧。”,简单：回避矛盾的绝招,2.态度定一切,最最毁人不倦的心态之三：书生气地要求公平,习惯性地抱怨,提出直鄙的要求,攀比,没

28、有自知之明,不要在报告中或者平时有所表现,有的人抱怨是因为觉得自己没有得到公正的待遇，有的人抱怨是因为自负自己的才高，还有的人抱怨得莫名其妙，仅仅是因为有抱怨的不良习惯。不管什么原因，老板肯定不喜欢抱怨，抱怨说明老板错了，抱怨说明你有所不服，抱怨反映你的心态压根就是消极的，抱怨还具有极强的传染性。尤其是对患有习惯性抱怨症的人，谁当老板都不可能喜欢。,老板办公司不是开福利院，老板雇用你也不是为了给你加薪升职。如果只是为了达到自己直鄙简单的要求，至少是你拿直接的方式起不到任何作用。每个人都有自己的个人要求可以理解，但要让老板满足你的要求：一要他认为值；二要让他看你顺眼；三要让他觉得你有潜力，当然你

29、要有实力而老板没睡醒那是另一回事。,可能有N个同事和你有这方面或那方面的可比性，甚至于在自己的眼里，有些人根本就不如自己，但在老板眼中根本不是这样，不要自欺欺人地去愤愤不平了，首先不要一味地认为老板的看法是错误的；其次不要把老板顶在墙上而无话可说；其三要自找一下原因，为什么比不过别人的总是我？我有什么别人比不了的？,“没有功劳有苦劳，没有苦劳有疲劳。”这是我们平时习以为常的熟语，不幸的是，这句话正好说明了你的工作状态非常不好，而且你的心态也不能算是健康。即便你只是谦虚地说说而已，也从某种程度上降低了你的品质和档次。一般说来，老板是不会为类似的话所动的，不仅不为所动，可能还会反感。,2.态度定一

30、切,其他的不良心态,不可能要求一个人十全十美，更不能要求所有的人；不可能要求制度完美无缺，不可能要求凡事都能绝对公平合理；不可能要求件件事都能一帆风顺，不可能要求做事前条件已经全部具备；在错漏中成功、在无序中组织、在混乱中成长、在缺憾中完成事业，是真本事！,只要有心发现，总有人比自己做得更好，能力更强；绝大多数人，都有一个方面甚至多个方面胜过自己的地方；很多人，包括我们瞧不上眼的一些人，都有那么一个特定时期，比自己优秀比自己辛苦比自己可怜。比别人强不可能是样样比别人强，强在有自己的特长、善于向别人学习、还有自己良好的心态。,不是每一件应该做的事自己都完成了的，为什么？不是每一件完成的事都做得了

31、无遗憾的，不是每一件事都按规范要求做到了的，为什么？有的原则坚持了，没有效果，有的事情完成了，没有意义，为什么？个人的最大进步，我认为是曾经得意的业绩或方法，后来终于发现有太多可以或必须改进的地方。,剖析自己,公司要求我的我做，公司没要求我的，但符合职业规范的也要做。所作所为，在公司内部站得住脚，换到类似的公司，同样站得住脚。所思所想所为，当然尽力让老板能够满意，即便换一个老板也能同样满意。做的事是公司的，一份辛勤一份薪酬；才能提高是自己的，让老板知道、让老板评价，待价而沽。,职业,比同事做得更好，至少在一个方面或几个方面；比职责要求的做得更多更好；比老板想象中要求的更快更好；比同行业同等职位

32、的平均水平要高；自己所拥有的优秀面，比老板知道的、了解的、能评价的，至少要多出30%；如果赋予更高职位，至少要有50%成为优秀的准备，包括能力品行。,老板是无助的，有那么多的人或事达不到老板理想中的要求，而公司不能停摆，所以老板不得不老在“扳”。捅多大的漏子，出多少变故，天塌下来首先是高个子去顶。同事是可敬的，自己很多事的完成，能力的多方面提高，是“谢天谢地谢大家”，但也的确有时候，同事，包括自己，处于孤立无援的境地。下属和新人难能可贵，很多事分交给大家，一门心事、加班加点地各执一事，才能有事完功成的结局。,卓越,体贴,见贤思齐,理解,2.态度定一切,不要告诉我不该做什么，请告诉我该怎么做！,

33、本来，“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”和“欲穷千里目，更上一层楼。”都有着类似的意境而且名气要大得许多，但就全诗而言，这首登飞来峰在这里更贴切，心有多高，身有多高，心能多高，身才能多高，呵呵！登飞来峰王安石 飞来峰上千寻塔，闻说鸡鸣见日升。不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层。,2.态度定一切,3技巧万万千,兴,比,写诗的技巧,赋,听说的故事亲历的往事自己在公司中成功或糗事一桩老板、同事的风格之一老板的表扬、批评或要求,借他山之石攻玉,父母的期望朋友的故事同学的想法老师的教诲自己的理想,从一个理念或观点说起,对职责的理解和感受对进步的认识与领悟自己的职业化道路给自己的要求与时间表个人成长与公司发

34、展的统一,就事论事,3.技巧万万千,从古诗的写作技巧到与老板的沟通,认真组织一下，联系起来，给老板写一份自由的报告并不难,老板说起过并有观点老板应有所耳闻的畅销书老板可能不知道，但自己的确有心得，又符合公司利益或原则的,因书可以识人把自己的爱好和兴趣展现出来坦率思想，寻求共鸣表达思想的层次和能力,要是老板曾提起过，不妨以他的观点为核心或者为起点；到栖息谷的读书评论中找点让你感动的真知灼见，家园这方面贴子不算太多，但仅供参考是足足够的；把书的前言、后记等认真琢磨琢磨，理出条理来；如果自己有阅读感言或体会，尽管拿出来好了，如果再有一手如行云流水般的文笔，想不被老板赏识都难。,书中哪些是值得认真学习

35、的：思想方法观念技巧书上还有哪些不足由书本联系现实的内容曾有的经历因书本而想到的问题最最欣赏的部分引发的自由思想火花借书言志,目标,表达形式,先分析老板关羽精春秋而轻文人张飞慕风雅而近贤士刘备枭雄，不以才学取人没学历的老板不少，不喜欢书的老板不多请教？推荐？共赏？美酒但饮微醉后，好花但看半开时求同求趣求实嘎然而止,书目,1,精选一两本的体会,2,思想层次,3,沟通的桥梁,4,老板感兴趣的公司倡导的本职用得着的自己有感受悟的,公司精神六西格玛的力量基业长青杰克韦尔奇自传打破妥协体验经济管人的真理致加西亚的信执行从优秀到卓越高效能人士的七个习惯以上只是举例,3.技巧万万千,因书识人，从读书到给老板

36、加深印象,书是雅物，嘤嘤其声确定沟通的话题不至于原则或利益的冲突,自己最敬佩的一位公司同事哪些素养值得自己敬佩做的什么具体业绩值得学习哪个时段让自己感怀自己学到手的有什么还有哪些是要向别人看齐的,公司中谁最认真？即使曾使自己难堪认真在哪里？具体事例如果曾使自己难堪，说出来，可以体现自己的胸怀自己对事对人的评价对认真的认识：对公司、对自己真正负得起责感受自己的差距,谁给过你援手？或者谁最好合作先说事，后说人自己的感受公司的文化感恩之心常在自我的要求,虚心态度,认真精神,感恩之心,真诚的敬佩代表了自己的虚心态度、学习的愿望,认真是公司、也是个人的成功之本，即使做不到也有表达方式,3.技巧万万千,说

37、别人的好处展现自己的胸怀,说别人其实是在映射自我，也是积极表达出自己的技巧,影视,文章小品,管理漫画,音乐,格言,人物,喜欢的诗歌,经典作品,3.技巧万万千,有许许多多题外话可以小题大做、借题发挥,也许英雄并不是无所不能的神明，但英雄一定是无所畏惧的勇士。,这世上得到最多的人正是那些不计得失的人。,所谓责任，就是未必做得成却必须去做的事。,在人的一生里，追求心灵的相通，即便只有一刻。,桂河大桥做正确的事？正确地做事？正确态度做事？八十天环游地球为时间不惜代价,音乐之声用音乐荡漾生活飘在自己土地上，希望永恒,我所喜爱的经典影碟,3.技巧万万千,举例：拿影碟说事,现实悲苦艰辛无语凝噎,命运告诫强调

38、重复,追求全身心挑战意味深长无愧此生,奋争走向舞台不单是沉重更是悠雅,体味用心感受日复一日年复一年,激越速度与力量高昂与悠扬卓越与亢奋,投入义无反顾浓墨重抹永远不渝,气概不屈勇气无畏,人生的求索,萨拉萨蒂 流浪者之歌，小提琴独奏,3.技巧万万千,举例：拿音乐说事,这么去理解一支名曲可能有失作曲家的本意，但那有什么关系呢？感悟出自己的思想就是收获。本来想把这支曲子也放上来，后来想想，没必要，不能冲淡主题，注意我们现在不是谈音乐，我只是举一个例而已，再说网上很容易找到这首音乐，各位听听，看是否有同样的感受？,3.技巧万万千,技巧要的就是特色，没有标准答案，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。”是雪是

39、梅，这里只提供几个引发思考的线索，供各位同道参酌。雪梅卢梅坡梅雪争春未肯降，骚人搁笔费评章。梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。有梅无雪不精神，有雪无诗俗了人。日暮诗成天又雪，与梅并作十分春。,4精彩磨一剑,1,2,3,4,5,6,7,期许改变,渴望关注,寻求指引,沟通理解,持续改进,面对现实,提升自我,老板,吸引老板关注,适应社会、调整自我、面向未来,从老板的眼睛里重新认识自我,公司生存环境,写下一篇报告得费不大不小的劲，那么，目的何在？,4.精彩磨一剑,什么是底蕴？为什么底蕴很重要？直接回答这个问题不如举一个例子：珠宝商认为，新出炉的世界小姐是难以把珠宝的内涵表达出来的，换上张曼玉这样的形象，

40、则珠宝的雍容华贵、丰姿绰约尽可以表现得一览无余。,不要以为激情是年轻的代名词，年轻无非是无所顾忌、无所约束、没有太多的失败、没有过多的畏惧，如此而已。试想一下，在有顾忌、有约束、有阴影、有恐惧的前提下，充满激情对于一个组织或个人该是多么可贵！,理论上说，我们生活的这个世界缺的就是有才气的人，我们经常以才子自许、自负、自诩，但为什么有太多的人是“我被聪明误一生”呢？看来得审慎地对待才气二字，并不是才气不重要，而是过度看待就难以重要了。,不会有人比老板更看重业绩了，因为你的业绩就是老板的利益，问题在于你的业绩不是你眼中的业绩，而是老板眼中的业绩，这两者之间有时相差甚远，更糟的是老板有时是对的，还有

41、一层，老板永远是对的。所以，在老板面前，要慎谈业绩。,和我们平时想象的不同，展现自我时重要性从高到低是这样排列的：,结构表现思想，而思想体现做人的层次,4.精彩磨一剑,展现自我的顺序,另一句话，我放在这个PPT的结尾了，回头再看吧,可以这么说：展望来年，我将在两个方面力争做到最优秀，一个方面听凭老板您吩咐要求，另一个方面我自觉做到等您来发现。,我和老板有个约定,有两句话：可以说出来很得体，让老板高兴，又对自己有利，不妨试试？,4.精彩磨一剑,见好就收吧！,很狡猾的不是？让老板来发现你的优点，呵呵！,你也可以这么说：虽然工作是繁重的，成长是艰苦的，但是理想是远大的，等我努力了，我要优秀在两方面，

42、一面由您点，一面等您来发现！,贾岛是唐朝著名的苦吟诗人，他写诗讲究炼字，堪称当时一绝，我们都知道他为了一句“僧推(敲)月下门”，而与韩愈的故事，至今留下“推敲”的典故。给老板的报告是值得推敲的，核心在于我们的目的是什么。剑客贾岛十年磨一剑，霜刃未曾试。今日把试君，谁为不平事。,4.精彩磨一剑,5诚恳是本钱,职责,要求,措施,态度,胸怀,任务3,任务2,任务4,行动,任务1,报告,诚恳需要规划,诚恳需要承诺,诚恳需要坦荡,诚恳需要交心,不计得失不畏艰难,检查反思,坚持目标,5.诚恳是本钱,1.万事开头难,关于诚恳的话题，不用多说了吧，“身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通。”就上面一个结构图，你理解也好，不懂也罢，只要有“诚恳”二字在胸，做你的文章去吧，老板会满意的。无题二首李商隐昨夜星辰昨夜风，画楼西畔桂堂乐。身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通。,