山东高铁O2O体验馆招商方案.ppt

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1、,好品山东O2O体验馆招商方案,新空间 新人群 Brand New Space&People,好 品 山 东 2014-3-29,目录,一、项目概述二、好品山东O2O发展优势三、企业参与所实现价值四、体验馆展示样式五、主要实现功能六、目标受众分析七、参展价格制定,目录,一、项目概述,项目背景,21世纪之后，特别是2008年国际金融危机爆发以来，网络销售这种新型的经营业态得到快速发展，对传统的企业营销模式带来了巨大的冲击和挑战，做好网络营销，对于提高我省产品市场占有率，带动物流等现代服务业发展，具有重要意义。O2O作为一种新兴的网络营销模式，从2011年始进入我国，伴随着移动互联网发展提速、移动

2、支付技术的成熟，到2013年下半年，已经在我国产生了爆炸式的发展。O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合，通过将互联网与地面店的服务对接，实现互联网落地。,项目背景分析,“好品山东”通过遍及全省高铁站点（首期包括济南西、青岛、青岛北）的一系列O2O体验店建设，遴选、汇聚山东名企、名优特产进行产品展示，将O2O这种崭新的商业模式展示给日流量数十万的高素质高质量的高铁商旅人群，吸引客户参与体验，通过体验完成线上交易，并通过“好品山东”品牌集合力带动企业、品牌影响力的提升，带动我省传统工业企业的电子商务发展。,高铁济南西站,青岛火车站,高铁青岛北站,项目建设目的,“好品山东”高铁O2O体验店项目

3、建设目的：1、积极推进山东省网络营销氛围2、提升山东企业的网络营销水平3、扩大企业品牌影响力，提升“鲁企、鲁商、鲁货”新形象,目录,二、好品山东O2O优势,1、信誉度优势“好品山东”作为省经信委主导搭建的山东省网络营销管理服务平台，集聚山东名品，是省政府着力打造的一张展示山东名优企业、工业名品的名片，“好客山东”姊妹篇，其信誉度、品牌影响力不言而喻，毋庸置疑。网络营销，客户首要看重的就是商户的信誉。“好品山东”政府担保的信誉，对于O2O业务、网络营销开展具有得天独厚的优势，即便是对比阿里、京东等国内电商巨头也更具优势。,好品山东O2O发展优势,2、业务资源优势（1）“好品山东”高铁O2O体验馆

4、将在遍布全省各地的高铁7站建设（首期济南西、青岛、青岛北），面向每日数以十万计的高铁客户群，具备唯一性、排他性、强制性等业务推广优势，具有不可复制的资源优势。（2）“好品山东”已买断济南铁路局184列高铁、动车动车服务指南全部广告位（40页，80面），进行好品山东O2O体验馆及好品山东企业、产品推广。作为旅客在高铁上的唯一读物，动车服务指南每日将面向近30万（184*1500）高端的高铁商务旅客进行展示，月浏览量可达900万人次。,好品山东O2O发展优势,（3）“好品山东”将联合山东优势企业，对部分高铁进行企业广告冠名，切实提升“好品山东”及山东企业品牌影响力，塑造“鲁商、鲁企、鲁货”新形象。

5、（4）“好品山东”将加大宣传力度，利用我们所掌握的各类媒体宣传资源，通过电视、平面、户外、网络等各类广告媒体，进行“好品山东”O2O高铁体验馆的宣传推广，扩大项目影响力，带来更高的市场关注度。,好品山东O2O发展优势,3、商业模式优势 对比国内其他电商巨头的O2O布局现状，“好品山东”O2O体验馆具有其独特的优势：（1）汇聚山东省名品、好品，政府主导，信誉度高；（2）面向高铁商旅稀缺高端客户资源，进行展销一体化的模式运作；（3）通过实物展示+文字图片结合的展示形式，增强客户体验，同时设置真人客服导购，指导客户参与O2O体验。（4）灵活的物流方式，用户可选择通过快递邮寄，也可以选择在任一高铁站体

6、验馆自提。,好品山东O2O发展优势,好品山东O2O发展优势,4、对比高铁站其他商铺的优势（1）高铁站普通商铺商品质量不能保证；而好品O2O体验馆由政府担保，品牌集结，信誉保证。（2）高铁站商铺商品价格较高，以盈利为主；而好品O2O体验馆商品为厂家直销的产品，展销结合，通过线上交易，具有价格保证。（3）高铁站商铺商品单一，而好品O2O体验馆汇聚山东上千家名企名品，应有尽有，满足客户一站式采购需求，提供用户更丰富的购物体验。,目录,三、企业参与所实现价值,企业参与所实现价值,1、企业品牌影响力的有力提升 通过“好品山东”汇集山东工业名品所形成的强大品牌集合影响力，利用高铁渠道在遍及全省的高铁站面向

7、山东乃至全国的高铁商旅高端客户群进行企业、产品展示，增加企业品牌曝光率，将对企业品牌影响力带来有力的提升，是企业有效的推广方式。,企业参与所实现价值,2、拓宽企业销售（加盟、代理）渠道 利用当前炙手可热的O2O概念，通过在覆盖全省的高铁站点打造O2O体验馆，面向年流量数千万的广大高素质、高收入的高铁商旅人群进行产品、品牌的有效展示，吸引用户参与体验，并通过良好的用户体验达成线上交易，从而拓宽企业的销售渠道，带动企业产品销量。,企业参与所实现价值,3、促进企业网络营销发展 利用“好品山东”所搭建的网络营销管理平台、APP手机客户端，建设起山东企业进行网络营销的便捷通道，并通过好品山东O2O高铁体

8、验馆进行线下展示体验，吸引用户参与进线上企业产品的销售，有效促进企业网络营销发展。,目录,四、体验馆展示样式,体验馆设计方案,总体设计打造山东名优特产、企业的小型博览会。突出山东特色，利用各种展示手段，打造开放的、现代的、引人关注的实体展馆。所有“好品山东”O2O高铁体验馆统一店名LOGO，统一装修风格，统一形象设计，统一运营模式，统一价格管理，实现全部商品的二维码覆盖。,展馆设计方案,现场设置体验区，配备导购员，指导不了解网购的人群完成网购支付。通过扫描活动二维码，可以下载好品山东APP，并获得折扣优惠券，通过APP在线购物可享受一定折扣；免费提供WIFI，便于用户操作线上业务，给用户贴心的

9、购物体验。,体验馆设计原则,1、围绕O2O网络营销概念与“好品山东”的展示主题。体验馆的设计与布置应紧紧围绕O2O网络营销主题，通过打造O2O网络营销实体店概念，并突出“好品山东”品牌形象，吸引用户参与体验。2、服务于用户体验感受充分考虑用户的购物习惯与体验感受，提高用户的购物舒适度，为用户创造最佳的购物体验环境。3、布局合理，巧妙利用空间各展架、展位设置布局合理，巧妙利用空间，在给用户舒适体验的前提下，尽可能多的设置展位。4、具有科技感、现代感要求展厅设计具备科技感与现代感，可利用灯光效果、多媒体等各种展示工具营造科技与网络氛围。,体验馆展示方案,展示方式根据行业划分展区展位，如食品、家纺、

10、工艺品展区，根据产品类型的不同，灵活选用展台、展架、堆头等多种展示形式，便于用户体验。开辟特展：企业可根据自己需求定制展位，开辟特展、专展。充分利用堆头、广告位、电讯小区广播等方式展示、推广商品信息。“好品山东”已买断济南铁路局全部184列动车、高铁的列车服务指南广告位，全面介绍好品山东O2O体验店中的品牌、商品。,目录,五、主要实现功能,主要实现功能,展示功能“好品山东”将遴选、汇聚万余件山东名优特产品、工业名品，通过多种展示形式，集中展示，打造山东名优特产的实体展馆。重点展示山东名牌产品、驰名商标、地方特色产品、高新技术产品、优秀新产品和特色产业集群，利用“好品山东”品牌集合的影响力，通过

11、O2O的创新概念，吸引用户参与体验。营造良好、舒适、轻松、亲切的购物环境与氛围，打造开放式营销空间，顾客可自如进入、参观、浏览、体验、选购。,主要实现功能,体验功能提供免费WIFI环境，营造一流的O2O线上、线下体验环境，使顾客有机会与商品进行零距离接触。打造O2O体验概念，推出多种多样的O2O体验方式，把网购和实体店购物两方面的体验完美地融合起来。并通过新商品演示、试吃、试用等体验让商品产生强大的亲和力，引起顾客的消费欲望，把逛商店变成一种令人兴奋、既娱乐又享受的体验，用实体店来推动相关的网上销售。O2O体验形式：全部商品二维码全覆盖、APP有奖下载（优惠券及实物奖）、扫码抽奖、手机扫码现场

12、支付、电子海报、商城会员扫码积分等。,主要实现功能,销售功能用实体店来推动相关的网上销售，通过良好的用户体验将顾客引流到线上，完成订单交易，达到销售目的。通过O2O体验吸引直接买家、平台采购商通过好品山东，与企业进行面对面的合作洽谈，为企业带来更加精准的营销服务。,主要实现功能,全方位配送服务为用户提供灵活多样的物流配送服务，确保满足用户的需求，根据用户需要选择物流方式，第一时间收到货品。初步可确定三种物流方式：1、在线支付后直接取走货品；2、在各高铁车站好品山东O2O体验馆、自提点均可自提；3、发送快递。,目录,六、目标受众分析,高铁的开通，缩短了城市之间的距离，扩大了人们工作、生活的半径。

13、商务人士成为了高铁族的主体人群，白领、管理层都选择安全、便捷的高铁作为首选交通工具,出差,出差52.9%,旅游,探亲访友,其他,旅游23.5%,探亲访友21.9%,数据来源：新生代,商务精英 是 高铁族的主体人群,目标受众分析,据CTR（央视市场研究）“中国商务人士调查”（CBES）数据显示，高铁商旅人群主要具有以下几方面的特征：,高素质、高收入、高话语权的“三高”人群为主高铁商旅人群以中青年男性为主，多数受过高等教育（大专及以上学历），且不乏海外背景；拥有良好的职业，以在各类企业工作的中高级领导为主，在企业中有较高的决策权；这类人群的收入也较为丰厚，个人年均收入19万元，家庭年均收入30万元

14、，消费能力强。,目标受众分析,目标受众分析,目标受众分析,目标受众分析,山东省内高铁及动车站的客流量,山东省内京沪、京九干线中段，以及胶济线、胶新线、菏兖日线等干支线，形成三纵二横的铁路网络格局，京沪高铁山东段总长358公里，共设德州东、济南西、泰安、曲阜东、滕州东、枣庄6个车站，其中济南站为到发站，其余为中间站，是沿线设站较多的省份。2012年，京沪高铁年发送旅客数字达5260万人。,山东境内各高铁站客流量统计,来源：新生代,高铁车站 内 旅客停留时间研究,高铁乘客提前到达高铁站的平均时间为48.3分钟、在候车大厅平均等候的时间为36.2分钟，充足的时间让信息的传播更为完整有效,60分钟以上

15、,45-60分钟,30分钟以下,30-45分钟,提前到站时间,候车大厅等候时间,动车服务指南覆盖客流量分析,济南铁路局辖区内共有高铁及动车184列，这些列车将全部投放“好品山东”买断的动车服务指南，每列动车平均载客量可达1500人，184次列车将覆盖每日接近30万人次、每月900万人次的来自全国各地的高铁、动车高端商旅人群，北到哈尔滨、长春、沈阳，南至温州、广州，全面覆盖北京、天津、上海、南京、杭州等全国80多个重点城市。,目录,七、参展价格制定,参展价格制定,（一）“好品山东”O2O体验馆展销“好品山东”高铁O2O体验馆统一布局、统一展示风格。体验馆将根据各行业、产品展示需求，设计形式新颖、

16、功能多样的多面体展架。每个展架的单个展示面长度约为1.5米、高度为2米，展示面积约3平方米。以单个展架的单个展示面为收费单位，每个展架单个展示面在济青三站或青岛两站进行展示的价格区间为1630万/年。,参展价格制定,展示方式一：企业权益：在济南西、青岛、青岛北三个“好品山东”高铁站O2O展厅各提供一个展架单个展示面（高2米，宽1.5米，展示面积3平方米）。三站套餐优惠：购买济南西、青岛、青岛北三个体验馆展架两个展示面一年，即赠送全面覆盖济南铁路局184次高铁、动车的动车服务指南一个单页广告位一年（单面），多买多送。展示方式二：企业权益：在青岛、青岛北两个“好品山东”高铁站O2O展厅各提供一个展

17、架单个展示面（高2米，宽1.5米，展示面积3平方米）。,动车服务指南广告价格制定,在全面覆盖济南铁路局184列高铁、动车的动车服务指南进行广告宣传。动车服务指南作为列车为高铁、动车旅客提供的唯一读物，具备精准的主流、高端商旅读者群体，并且具有唯一性、半强迫性、阅读率高，全面覆盖济南铁路局184列动车、高铁，每日旅客受众可达30万人次，月浏览量接近900万人次，年浏览量接近1亿人次。单页价格：9000元/月最小广告单元可划分到1/9个单页，价格为1000元/月。,可实现价值预估,通过在遍布全省的好品山东高铁O2O体验店进行品牌及产品展示，面向年流量上千万的高铁商旅人群优质客户群体面对面直接推广，将可以为企业带来如下价值：企业品牌影响力的有力提升促进企业网络营销发展扩大企业销售渠道，带动企业产品销售,0531-82608600,感谢阅读，如有任何需求，请随时联系我们,